服務夯實助農惠農根基

民諺有云，多深的根基，筑多高的墻。推廣主題卡、支持特色產業(yè)和創(chuàng)新營銷，成為陜西推出的助農惠農最根本最基礎的服務。

方寸銀聯(lián)卡呈現(xiàn)鄉(xiāng)村振興新天地。還在2019年4月，當全國首張“鄉(xiāng)村振興主題卡”在宜君縣發(fā)行后，一位家住武家塬村的村民拿著領到手的“鄉(xiāng)村振興主題卡”表態(tài)，“我終于可以放手擴大我家的果園了！”面向涉農企業(yè)、農業(yè)生產合作社、農業(yè)生產者以及購買農產品、從事涉農類經營活動的農村居民推出的專項助農支農的方寸銀行卡，給武家塬村村民打開金融新天地。

張軍表示，這些年來，人行西安分行將“鄉(xiāng)村振興主題卡”打造成了在惠農支付業(yè)務中的主要載體，充分發(fā)揮好服務“三農”的紐帶作用?！督鹂ㄉ睢氛{研到，以貫徹落實《金融機構服務鄉(xiāng)村振興考核評估辦法》《關于金融支持鞏固拓展脫貧攻堅成果全面推進鄉(xiāng)村振興的意見》為抓手，人行西安分行廣泛組織陜西銀聯(lián)以及陜西農信社、陜西農行、陜西建行、陜西郵儲銀行和長安銀行等重點涉農銀行機構，大力發(fā)行、推廣“鄉(xiāng)村振興主題卡”，并將其發(fā)卡推廣納入服務鄉(xiāng)村振興的考核指標。除了面向持卡人提供多項費用減免及涉農意外保險、法律咨詢、醫(yī)療咨詢等特色權益服務外，“鄉(xiāng)村振興主題卡”作為扶農助農的重要舉措，積極協(xié)調當?shù)卣块T、陜西銀聯(lián)及相關涉農機構，探索開展“信用宜君”建設工作。調研發(fā)現(xiàn)，在宜君縣，通過農戶信息的整理，制定針對性的金融服務方案，從而滿足了當?shù)卮迕穸鄻踊?、多層次的金融需求，亦為涉農金融機構開展農戶信貸提供了信息支持。

人行西安分行深入推進“鄉(xiāng)村振興主題卡”在農民生活、農業(yè)生產、農村生態(tài)等場景的應用，不斷提高發(fā)卡量和覆蓋面。截至2021年上半年，陜西“鄉(xiāng)村振興主題卡”累計發(fā)卡達到80萬張，居于全國前列。2021年7月，陜西銀聯(lián)還與八家銀行簽署了《陜西省“鄉(xiāng)村振興主題卡”發(fā)行推廣倡議書》，著眼推廣，持續(xù)發(fā)力。張軍進一步表示，指導陜西銀聯(lián)聚焦“三農”需要，將“鄉(xiāng)村振興主題卡”與便民工程同步推進，與“云閃付”App、小微企業(yè)卡等特色產品服務形成有效聯(lián)動，讓農村居民持卡人真正覺得好用、愿用和想用。

棚里“特色產業(yè)”棚外“美麗鄉(xiāng)村”。三秦大地依地勢從南到北，劃分成陜南巴蜀山地、關中渭河平原和陜北黃土高原。張軍表示，圍繞各地不同的自然稟賦、特色經濟和鄉(xiāng)土人情，中國人民銀行因勢利導，基于省情市情縣情村情，打造了既具有地方特色又可以復制推廣的成功范式。

位于關中高陵區(qū)通遠鎮(zhèn)的何村正是其中的典型。提起何村，因菜致富的農戶不在少數(shù)。家家種植大棚，戶戶都有種菜能手。全村擁有3500余棟日光溫室大棚，建成萬畝無公害蔬菜基地，被譽為“中國大棚第一村”。在特色產業(yè)的帶動下，村里的經濟和村民的收入雙雙提高，隨著生態(tài)環(huán)境治理和新村容村貌提升，已然發(fā)展成為陜西“美麗鄉(xiāng)村”的一張名片。早在2018年，人行西安分行營業(yè)管理部按照《中國人民銀行關于全面推進深化農村支付服務環(huán)境建設的指導意見》和人行西安分行關于加快落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、深入推進便民工程的總體部署要求，組織陜西銀聯(lián)、中國人民銀行高陵區(qū)支行及轄內金融機構、非銀行支付機構，經過周密考察、調研后，啟動了“農村支付服務便民示范村”建設工程。

集硬件建設、軟件配套及金融宣傳于一體，綜合運用現(xiàn)代化金融服務技術及支付手段，在確保金融支付安全的同時，將金融創(chuàng)新紅利迅速惠及村民。據(jù)悉，尚在探索搭載更多的金融服務，不斷拓展金融支付服務內涵，將何村打造成一個支付服務現(xiàn)代化的樣板村，從而真正實現(xiàn)何村綜合性支付服務工程。《金卡生活》了解到，通過“一家‘超市、一張碼、一個門牌、一套VI”，何村“農村支付服務便民示范村”工程呈現(xiàn)出來。

首先，該工程涵蓋了具有助農取款、銀行卡轉賬和生活繳費等多功能的“何村社區(qū)金融服務超市”，2018年11月2日在何村舉行的西安市改善農村支付服務環(huán)境建設工作推進會上，占地面積約45平方米的“超市”揭牌并對村民提供服務。其次，向經紀人、合作社配備相應金融服務終端機具，向商戶配備“云閃付”聚合二維碼。再者，為社區(qū)四百余戶統(tǒng)一制作安裝帶有“云閃付”App二維碼的門牌。同時還向該社區(qū)提供相應配套金融服務VI設計方案，在視覺上，整齊劃一。

何村“農村支付服務便民示范村”的成功建設，進一步健全了該村金融基礎設施，完善了金融服務體系，使該村村民足不出戶便享受到了現(xiàn)代支付服務的安全、便捷和高效，為何村的經濟發(fā)展提供了有力的金融服務支持。至關重要的是，何村為陜西開展農村支付服務便民工程，積累了豐富的經驗。

助商利民惠民拉市。服務鄉(xiāng)村振興，不斷優(yōu)化環(huán)境、持續(xù)推出豐富的業(yè)務和功能服務是打開支付的“正確姿勢”。接著創(chuàng)新營銷，培育村民的應用黏性。魏革軍向《金卡生活》介紹，人行西安分行一直重視組織陜西銀聯(lián)和商業(yè)銀行、非銀行支付機構等，采取創(chuàng)新性的營銷工具、手段和方式，貼近農村及廣大縣鄉(xiāng)地區(qū)群眾需求，開展靈活多樣、形式豐富的支付惠民活動，在最大化宣傳推廣支付服務和業(yè)務的同時，讓利于民，讓其受惠于支付產業(yè)發(fā)展的成果?！督鹂ㄉ睢妨私獾剑兾魍ㄟ^多種主題的創(chuàng)新營銷，在促進各地區(qū)各行業(yè)擴大營業(yè)規(guī)模、提升盈利能力、營造良好移動支付應用環(huán)境的同時；通過多種方式的優(yōu)惠措施，透過支付折扣、滿減、紅包和電子券等，促使農村地區(qū)人群了解并在使用“云閃付”等移動支付工具的過程中，得到便利、實惠，培養(yǎng)支付習慣，普及金融支付知識。

肩膀有多結實，擔子就有多重，經歷復工復產、全國運動會、重點場景消費多種主題，得考驗承擔當。2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，人行西安分行切實落實“六穩(wěn)”“六?！比蝿?，及時對接省市各級政府相關部門，主動發(fā)揮金融業(yè)擔當精神，積極為全轄統(tǒng)籌疫情防控和經濟恢復提供強有力的支撐支持作用，先后在安康、寶雞和銅川等地開展助商惠民拉動市場活動，漢中市、銅川宜君、咸陽秦都區(qū)等地配合當?shù)卣块T分別發(fā)放惠民消費券，營造消費熱點。2021年初聯(lián)合開展“惠三秦 促消費”“云閃付”系列優(yōu)惠活動，引導金融機構加大資源投入，從而帶動陜西省各地餐飲、百貨、零售以及農業(yè)生產資料供應、農副產品生產流通恢復增長。同時，借助第十四屆全國運動會，引導和培養(yǎng)陜西農村及縣域地區(qū)消費活力，配合和協(xié)助商務、發(fā)改委等部門，組織陜西銀聯(lián)、商業(yè)銀行及非銀行支付機構深度實施“‘享美好生活2021秦樂購—陜西消費促進年活動”。此外，圍繞汽車、家居建材、電子數(shù)碼和家用電器等民生消費重點場景，聯(lián)合西安國美等推出大宗消費主題分期服務。

智慧沾上黃土，支付接上地氣，貼近用戶大眾通過支付折扣、滿減、電子券、“云陜分”和紅包等多種方式，利民進村惠民入戶。《金卡生活》調研到，撇開通用的支付折扣、滿減優(yōu)惠方式，陜西推出利民優(yōu)惠的消費券是一大特色方式?！按蜷_抽獎、天天搶券、月月大獎”活動每天定時通過“云閃付”App發(fā)放各類線上、線下惠民消費券，用戶可在分布在陜西省各地餐飲、超市便利、零售百貨、加油站點、親子娛樂、面包水果和郵政物流等行業(yè)超10萬家優(yōu)選商戶兌券消費，達標用戶每月還可參與抽取最高價值4999元的幸運大獎。陜西利民優(yōu)惠的另一大特色方式是推出“云陜分”，這是基于持續(xù)提升移動支付商戶的活躍度，形成穩(wěn)定支付環(huán)境，重點面向二級地市和農村地區(qū)用戶推出“筆筆有積分、周周得紅包”“云陜分”惠民活動，用戶首次登錄“云閃付”App“云陜分”小程序可獲50個積分，并在日常使用移動支付發(fā)生的每筆“云閃付”交易獲得相應積分，每周自動轉換兌領相應“云閃付”紅包，在全省各地重點商戶抵減消費。