楊穎 孫吉良 白靖華
摘要:將培訓(xùn)遷移理論引入到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練中能夠使教育者更加關(guān)注培訓(xùn)效果,更加重視技能遷移與應(yīng)用,幫助受訓(xùn)者將所學(xué)的知識(shí)、技能最大限度地應(yīng)用到未來(lái)的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移效果最大化。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)遷移;初級(jí)預(yù)選軍士:技能;影響因素
初級(jí)預(yù)選軍士培訓(xùn)的目標(biāo)是使學(xué)兵掌握工作所需的知識(shí)與技能,提升專(zhuān)業(yè)能力來(lái)勝任未來(lái)崗位需求,在未來(lái)在工作崗位上順利完成工作任務(wù)。但是,當(dāng)前組訓(xùn)者將大部分精力放在培訓(xùn)過(guò)程中,缺少對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后初級(jí)預(yù)選軍士如何將所學(xué)轉(zhuǎn)化為所用效果的關(guān)注,所以大部分的培訓(xùn)都存在著實(shí)踐轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題。因此,將培訓(xùn)遷移理論引入到初級(jí)預(yù)選軍士的培訓(xùn)中,能夠引導(dǎo)組訓(xùn)者關(guān)注培訓(xùn)遷移效果,輔助教員構(gòu)建所教專(zhuān)業(yè)的整體架構(gòu),幫助初級(jí)預(yù)選軍士理解培訓(xùn)目標(biāo),最終提升培訓(xùn)的質(zhì)效。
一、培訓(xùn)遷移理論的內(nèi)涵
目前培訓(xùn)遷移理論的概念主要來(lái)自于韋克斯利和萊瑟姆兩人。他們認(rèn)為,培訓(xùn)遷移的定義是受訓(xùn)者將在培訓(xùn)的環(huán)境中學(xué)習(xí)到的知識(shí)、技能、態(tài)度等有效地應(yīng)用到工作中去的程度。基于上述理論,培訓(xùn)遷移的過(guò)程被劃分為學(xué)習(xí)、個(gè)人績(jī)效、組織績(jī)效三個(gè)階段,首先受訓(xùn)者通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲得新的知識(shí)和技能,然后將其應(yīng)用到工作中以提升個(gè)人工作效率,從而帶動(dòng)組織績(jī)效的改善,最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移,使自己和組織從培訓(xùn)中獲益。其中,學(xué)習(xí)過(guò)程即學(xué)兵掌握培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。在傳統(tǒng)觀念中,無(wú)論是施訓(xùn)者還是受訓(xùn)者都將注意力集中于學(xué)習(xí)過(guò)程而忽視后期的培訓(xùn)績(jī)效和遷移結(jié)果,培訓(xùn)遷移理論在重視學(xué)習(xí)過(guò)程的基礎(chǔ)上將培訓(xùn)績(jī)效和遷移結(jié)果也納入到觀察范圍,有助于從結(jié)果出發(fā)反向設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)策略。培訓(xùn)績(jī)效即學(xué)兵在培訓(xùn)過(guò)程中所學(xué)內(nèi)容的考評(píng)結(jié)果,通常以成績(jī)的形式展現(xiàn)出來(lái)。目前許多施訓(xùn)單位以結(jié)業(yè)考試為整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的終點(diǎn),忽視了后期學(xué)兵到工作單位之后的表現(xiàn)。初級(jí)預(yù)選軍士在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,提升了個(gè)人的能力,并通過(guò)將培訓(xùn)所學(xué)遷移到工作中的方式,為所在單位做出了貢獻(xiàn)。
二、初級(jí)預(yù)選軍士培訓(xùn)遷移的影響因素
基于上述理論,霍頓(Hotlon,2000)提出培訓(xùn)遷移的影響因素主要有三個(gè):遷移動(dòng)機(jī)、遷移氣氛、遷移設(shè)計(jì)。遷移動(dòng)機(jī)主要指的是受訓(xùn)者把培訓(xùn)所學(xué)最大限度地用于實(shí)際工作情境而付出的迫切并持續(xù)的努力。在初級(jí)預(yù)選軍士的訓(xùn)練中,遷移動(dòng)機(jī)與學(xué)兵的個(gè)人學(xué)習(xí)意愿有關(guān),屬于個(gè)體層面的影響因素,學(xué)兵完成培訓(xùn)課程和任務(wù)來(lái)增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能的意愿越強(qiáng),培訓(xùn)遷移的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng),培訓(xùn)遷移結(jié)果也會(huì)越強(qiáng);遷移氣氛指的是影響受訓(xùn)者“學(xué)以致用”的組織內(nèi)部環(huán)境,屬于組織層面的影響因素,對(duì)于初級(jí)預(yù)選軍士來(lái)說(shuō),所在學(xué)兵隊(duì)營(yíng)造的學(xué)習(xí)氛圍、教員在課堂上營(yíng)造的氛圍,都會(huì)影響受訓(xùn)者的培訓(xùn)效果;遷移設(shè)計(jì)是影響培訓(xùn)效果的重要因素,屬于施教者層面的影響因素,會(huì)直接或間接地影響培訓(xùn)的遷移行為。培訓(xùn)過(guò)程中,遷移設(shè)計(jì)的好壞以及受訓(xùn)者對(duì)遷移設(shè)計(jì)的認(rèn)知都會(huì)影響最終的遷移效果。
三、培訓(xùn)遷移理論在初級(jí)預(yù)選軍士培訓(xùn)中的應(yīng)用研究
培訓(xùn)遷移理論追求的是參訓(xùn)人員將培訓(xùn)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)、技能和行為等持續(xù)而有效地應(yīng)用到實(shí)踐中去。從這個(gè)概念出發(fā),初級(jí)預(yù)選軍士培訓(xùn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展到培訓(xùn)前學(xué)兵的遷移動(dòng)機(jī)和培訓(xùn)后學(xué)兵的遷移結(jié)果全過(guò)程,重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)兵在多大程度上應(yīng)用所學(xué)知識(shí)而非培訓(xùn)過(guò)程中的最終考核成績(jī),但是目前無(wú)論是施訓(xùn)者還是受訓(xùn)者對(duì)遷移結(jié)果的關(guān)注都較少。從培訓(xùn)遷移角度出發(fā),初級(jí)預(yù)選軍土培訓(xùn)的最終目的是:培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)內(nèi)容仍對(duì)學(xué)兵的行為和實(shí)踐有著持續(xù)的影響,到工作崗位上仍然能夠有效地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)?;诨纛D的影響因素模型,從個(gè)體、組織和施教者這三個(gè)角度施加影響能夠有效地提升初級(jí)預(yù)選軍士的培訓(xùn)遷移效果。
(一)激發(fā)培訓(xùn)遷移動(dòng)機(jī)
初級(jí)預(yù)選軍士培訓(xùn)遷移的動(dòng)機(jī)一般分為兩個(gè)方面,一是個(gè)體的自主性遷移動(dòng)機(jī),比如自我提升和完善的需要,獲得個(gè)人成就感等;二是外在的被動(dòng)性動(dòng)機(jī),比如獲得結(jié)業(yè)證的需要等。因此,培訓(xùn)開(kāi)始前,重點(diǎn)關(guān)注初級(jí)預(yù)選軍士的遷移動(dòng)機(jī),通過(guò)挖掘其遷移動(dòng)機(jī)可以了解個(gè)體的學(xué)習(xí)積極性是否強(qiáng)烈,能夠在一定程度上預(yù)判培訓(xùn)成果的有效性,遷移動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈的初級(jí)預(yù)選軍士,后期培訓(xùn)效果好;遷移動(dòng)機(jī)弱的初級(jí)預(yù)選軍士,后期培訓(xùn)效果較差,因此有必要采取不同措施激發(fā)參訓(xùn)人員的動(dòng)機(jī)。一方面,做好學(xué)情調(diào)查。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,全面地了解參訓(xùn)的初級(jí)預(yù)選軍士的基本情況和心理狀態(tài),探究個(gè)體的培訓(xùn)需求,結(jié)合學(xué)情特點(diǎn)和部隊(duì)需要來(lái)確定實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容,避免所學(xué)與所用脫節(jié);另一方面,強(qiáng)化個(gè)體信心,激勵(lì)培訓(xùn)遷移的產(chǎn)生。如果參訓(xùn)的初級(jí)預(yù)選軍士認(rèn)為自己可以通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以為他帶來(lái)期望的價(jià)值,那么他才會(huì)有動(dòng)力為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)而付出努力。教員可以通過(guò)展示成功的個(gè)人案例、提供應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的機(jī)會(huì)、表現(xiàn)出鼓勵(lì)實(shí)踐的態(tài)度是能夠強(qiáng)化初級(jí)預(yù)選軍士的個(gè)人信心,能夠極大提高參訓(xùn)者的自信心,提高其對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的認(rèn)知,進(jìn)而增強(qiáng)培訓(xùn)遷移的效果。
(二)營(yíng)造遷移氛圍
初級(jí)預(yù)選軍士在培訓(xùn)的過(guò)程中面臨的關(guān)鍵問(wèn)題是他們需要在一個(gè)環(huán)境里學(xué)習(xí),而在另一個(gè)環(huán)境里應(yīng)用學(xué)習(xí)的指示,這意味著在知識(shí)的轉(zhuǎn)移和應(yīng)用過(guò)程中,前后情景的一致性會(huì)極大地影響培訓(xùn)遷移的效果,因此,培訓(xùn)的組織者有必要采取各種措施為參訓(xùn)的初級(jí)預(yù)選軍士營(yíng)造良好的培訓(xùn)遷移氛圍。
組織者應(yīng)當(dāng)重視培訓(xùn)后的應(yīng)用情況,為初級(jí)預(yù)選軍士提供組織干預(yù)。組織干預(yù)是指組織為了促進(jìn)培訓(xùn)遷移而采取的相關(guān)措施,是組織對(duì)培訓(xùn)個(gè)體、組織實(shí)施和應(yīng)用環(huán)境所進(jìn)行的主動(dòng)管理。組織干預(yù)包括兩個(gè)方面,一是訓(xùn)練基地重視培訓(xùn)時(shí)營(yíng)造和知識(shí)應(yīng)用場(chǎng)景相似的氛圍,使授課內(nèi)容和應(yīng)用需要相貼近;二是初級(jí)預(yù)選軍士未來(lái)的工作單位創(chuàng)造有利于培訓(xùn)遷
移的氛圍,鼓勵(lì)實(shí)踐與應(yīng)用,重視從理論知識(shí)到實(shí)踐應(yīng)用轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
(三)重視遷移設(shè)計(jì)
理論所看重的,只有將培訓(xùn)階段所學(xué)真正運(yùn)用到工作實(shí)踐中去才是真正的有效培訓(xùn)。施教者在實(shí)踐過(guò)程中指的就是教員。在授課過(guò)程中,教員可以在學(xué)習(xí)的前、中、后三個(gè)階段采取一定的教學(xué)策略來(lái)提高學(xué)兵遷移成果。培訓(xùn)過(guò)程中,初級(jí)預(yù)選軍士的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)偏向于技能應(yīng)用而非知識(shí)灌輸,課堂講授時(shí)應(yīng)重視演示操作和行為練習(xí)而非理論講解,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)重視操作過(guò)程而非理論記憶。最關(guān)鍵的是,培訓(xùn)過(guò)程的結(jié)束并不代表整個(gè)培訓(xùn)的終止,初級(jí)預(yù)選軍士在工作崗位上能否持續(xù)有效應(yīng)用所學(xué)知識(shí)是培訓(xùn)遷移的目標(biāo)。
教員在施教過(guò)程中,可以通過(guò)以下三種方式來(lái)設(shè)計(jì)課程。一是模擬知識(shí)點(diǎn)在工作崗位上的遷移過(guò)程。從培訓(xùn)遷移角度出發(fā),知識(shí)點(diǎn)在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)幫助初級(jí)預(yù)選軍士了解所學(xué)內(nèi)容如何應(yīng)用到實(shí)際中去,在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中就可以引導(dǎo)其在腦海中預(yù)演未來(lái)工作場(chǎng)景,幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中能夠明確知道課程所學(xué)內(nèi)容在未來(lái)工作中如何應(yīng)用,極大地提高學(xué)兵學(xué)習(xí)熱情和積極性;二是設(shè)置訂單式的培訓(xùn)課程,做到訓(xùn)用一致。訂單式的培訓(xùn)課程就是像點(diǎn)菜的訂單一樣從工作崗位的終端需求出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)課程,課程內(nèi)容能夠在未來(lái)的工作崗位上得到應(yīng)用,真正做到訓(xùn)用一致。三是精心組織練習(xí),從理論學(xué)習(xí)向?qū)嵺`操作轉(zhuǎn)移。初級(jí)預(yù)選軍士培訓(xùn)的目的是確保不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)兵能夠勝任未來(lái)崗位,這要求其能夠熟練操作實(shí)裝而非去背誦理論原理,在學(xué)習(xí)過(guò)程中也當(dāng)以實(shí)踐操作為主,理論學(xué)習(xí)為輔。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中可以通過(guò)精心組織的練習(xí)增加初級(jí)預(yù)選軍士的操作熟練度,將學(xué)習(xí)的重心放到實(shí)操上,提高其實(shí)踐的能力。
由此可見(jiàn),培訓(xùn)遷移理論為初級(jí)預(yù)選軍士的培訓(xùn)提供了新思路,能夠有效地提高培訓(xùn)成果的有效性,能夠幫助培訓(xùn)者全面掌握培訓(xùn)效果,改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),提高培訓(xùn)整體質(zhì)量。
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(作者單位:91206部隊(duì))