新媒體背景下的民生新聞報(bào)道溫度和深度的探析

孫玲玲

關(guān)鍵詞：新媒體;民生新聞;報(bào)道

新媒體環(huán)境下的民生新聞報(bào)道

民生新聞的界定

民生新聞?dòng)卸喾N定義，其在新聞?lì)悇e中占有很高的地位。民生新聞是在《中國(guó)都市報(bào)》開(kāi)始衰落的風(fēng)口上以百花齊放的姿態(tài)出現(xiàn)在各大頻道上。民生新聞的本質(zhì)是以大眾為收視對(duì)象的軟新聞，是一種站在百姓的立場(chǎng)，關(guān)心百姓的事情，為百姓排除憂愁、解除困難，反映出了社會(huì)主義制度以社交媒體的形式對(duì)百姓的關(guān)懷，是較為熱門的新聞樣式。

民生新聞報(bào)道及其報(bào)道情況

民生新聞報(bào)道是指各大衛(wèi)視、地方電視臺(tái)和傳統(tǒng)媒體主辦的傳播百姓民生、民計(jì)的新聞形式，如：江蘇電視臺(tái)《南京零距離》《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》等民生新聞欄目。民生新聞報(bào)道作為為百姓發(fā)聲的工具，在人民與國(guó)家之間發(fā)揮著重要的橋梁作用。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，民生新聞報(bào)道面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面，社會(huì)化媒體的廣泛傳播與融合使得信息紛繁復(fù)雜，公眾對(duì)民生新聞信息的接收率越來(lái)越低。另一方面，由于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)部限制，民生新聞報(bào)道更新較慢，與市場(chǎng)需求脫軌，從而降低了民生新聞報(bào)道的傳播量。

新媒體與民生新聞報(bào)道的關(guān)系

新媒體指相比廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，聽(tīng)眾和傳播者的界限范圍縮小，包括手機(jī)、移動(dòng)電視等與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的各種形式的網(wǎng)絡(luò)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、5G手機(jī)、微信、論壇、博客等為載體的各種電子媒體。傳播學(xué)中的受眾研究表明，并非所有觀看者都是“活躍的”，其活躍與否取決于受眾觀看的內(nèi)容是否符合受眾需求。對(duì)于民生新聞報(bào)道等而言，在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體背景下，其在市場(chǎng)中的生存與發(fā)展既面臨著挑戰(zhàn)也存在機(jī)遇。因此，民生新聞報(bào)道要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須要摒棄傳統(tǒng)的民生新聞報(bào)道的方式，開(kāi)拓新的報(bào)道方式，讓民生新聞變得有溫度、有深度。

新媒體環(huán)境下民生新聞報(bào)道做好深度和溫度報(bào)道的必要性分析

新媒體環(huán)境下民生新聞報(bào)道輿論引導(dǎo)功能受到?jīng)_擊

現(xiàn)如今，在新媒體環(huán)境下民生新聞報(bào)道輿論引導(dǎo)功能受到多方面的沖擊。首先，社會(huì)輿論引導(dǎo)的重心發(fā)生了偏移。社會(huì)輿論引導(dǎo)從引導(dǎo)民眾重視熱點(diǎn)話題到對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行評(píng)論，淡化了輿論引導(dǎo)功能的實(shí)際作用。其次，在先進(jìn)的媒體技術(shù)沖擊下，民生新聞報(bào)道輿論引導(dǎo)功能難以發(fā)揮出其作用。先進(jìn)的媒體技術(shù)減弱了民生報(bào)道的影響，使輿論引導(dǎo)難以發(fā)揮其作用，導(dǎo)致人們不重視民生報(bào)道。因此，對(duì)于民生新聞報(bào)道輿論引導(dǎo)功能來(lái)說(shuō)，必須要完善引導(dǎo)功能，加強(qiáng)民生新聞報(bào)道的溫度和深度，從而能夠促進(jìn)民生新聞報(bào)道的進(jìn)一步發(fā)展。

跨媒介整合觀點(diǎn)和資源

電視媒體的主要特點(diǎn)是利用圖像和聲音的結(jié)合向受眾傳播信息，它是民生新聞的主要傳播渠道之一。新媒體充分利用了這一的優(yōu)勢(shì)，以更快的傳播速度和更強(qiáng)的互動(dòng)性，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，在云端存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)和圖像，為民生新聞的報(bào)道和發(fā)展提供了更多的素材資源。同時(shí)網(wǎng)民的評(píng)論和互動(dòng)增加了媒體了解輿論方向的機(jī)會(huì)，有助于民生新聞報(bào)道對(duì)公眾的輿論實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)和監(jiān)督的目的。同時(shí)，新媒體的融合使得大眾在社交媒體上參與的頻率越來(lái)越高，可以使媒體更好地了解觀眾的需求。

時(shí)事熱點(diǎn)是民生新聞報(bào)道輿論引導(dǎo)的重要方式

時(shí)事熱點(diǎn)新聞報(bào)道是指引用百姓生活中較為關(guān)心的事情或新聞事件進(jìn)行報(bào)道，通過(guò)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題、百姓心聲、影響力較大的社會(huì)事件等時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道，可以引起群眾的共鳴，提高民生新聞欄目的群眾基礎(chǔ)。時(shí)事熱點(diǎn)新聞報(bào)道具有較大的吸引力和影響力，是民生新聞選取主題和素材的重要方式，而且也是民生新聞報(bào)道輿論引導(dǎo)的重要方式。因此，必須要加強(qiáng)對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)新聞報(bào)道的研究，讓時(shí)事熱點(diǎn)新聞報(bào)道具有社會(huì)影響力和吸引力，從而促進(jìn)時(shí)事熱點(diǎn)新聞和民生新聞的發(fā)展。

通過(guò)深度和溫度報(bào)道加強(qiáng)民生新聞報(bào)道的媒體優(yōu)勢(shì)

首先，民生新聞報(bào)道是反映百姓生活情況的新聞，能夠?qū)Π傩盏娜粘Ｉ钤斐梢欢ǖ挠绊懀颐裆侣剤?bào)道具有一定的群眾基礎(chǔ)，提高深度和溫度的報(bào)道更能反映民生問(wèn)題，解決民生的需求。其次，互聯(lián)網(wǎng)的匿名性突出了民生新聞報(bào)道的歸屬性與可依靠性。對(duì)民生新聞報(bào)道大眾的留言、建議等進(jìn)行篩選和審查，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將民生問(wèn)題更及時(shí)地反映出來(lái)，而且互聯(lián)網(wǎng)的匿名性能夠讓許多大眾易于并敢于反饋，能夠更加直接地反映出民生問(wèn)題，讓民生新聞報(bào)道更加有深度和溫度。最后，老百姓等普通群眾是民生新聞報(bào)道的主要聽(tīng)眾，是反映民生的基本情況、社會(huì)矛盾和民生需求等，能夠影響到政府的決策。因此，民生新聞報(bào)道必須要有深度和溫度。

促進(jìn)民生新聞報(bào)道思維的轉(zhuǎn)變

民生新聞的呈現(xiàn)方式必須以與觀眾建立平等互利的關(guān)系為前提。同時(shí)，要在語(yǔ)言上做到通俗易懂，使大眾易于理解，從而拉近與受眾的距離。新媒體的出現(xiàn)可以加強(qiáng)媒體記者與受眾的互動(dòng)，不僅可以促進(jìn)民生新聞的快速傳播，加強(qiáng)新聞的更新頻率和新鮮度，也有助于提高民生新聞的溫度和深度，促進(jìn)公眾積極參與、傳播新聞信息，從而在信息傳播過(guò)程中以最快的速度造福公眾，增加受眾參與的主動(dòng)性和熱情。

民生新聞報(bào)道在深度和溫度報(bào)道中存在的問(wèn)題

深度報(bào)道乏味、內(nèi)容單一

首先，在民生新聞報(bào)道過(guò)程中，記者和主持人沒(méi)有抓住民生問(wèn)題的重點(diǎn)，對(duì)一些民生新聞進(jìn)行大量講解，并且講解的內(nèi)容乏味，導(dǎo)致民生新聞報(bào)道缺乏應(yīng)有的深度和溫度。其次，在信息化時(shí)代信息傳播速度快，一些民生新聞報(bào)道信息傳遞比不過(guò)新媒體的速度，導(dǎo)致一些民生新聞在民生新聞報(bào)道前受眾便有一定的了解，使民生新聞報(bào)道相對(duì)滯后缺乏新鮮感。最后，在民生新聞報(bào)道過(guò)程中，新聞的內(nèi)容過(guò)深，使大眾難以了解其內(nèi)容，導(dǎo)致深度報(bào)道存在高深乏味的情況。

深度報(bào)道的輿論監(jiān)督作用不足

民生新聞報(bào)道發(fā)展歷史悠久，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，其在引導(dǎo)輿論、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面發(fā)揮著重要作用。目前，民生新聞報(bào)道的深度和溫度報(bào)道題材大多集中在專題報(bào)道和社會(huì)熱點(diǎn)方面，對(duì)輿論監(jiān)督的作用不明顯。并且深度報(bào)道的輿論渠道多，難以對(duì)深度報(bào)道的輿論進(jìn)行多方面監(jiān)督，從而使深度報(bào)道難以發(fā)揮出最大的作用。

傳播方式缺乏互動(dòng)性

現(xiàn)如今，傳播方式和傳播渠道多樣化，但民生新聞報(bào)道大多還是只采用電視直播等單一的傳播方式，使傳播缺乏互動(dòng)性，而且新媒體的傳播方式多樣性，影響了民生新聞報(bào)道。

新媒體環(huán)境下民生新聞報(bào)道深度和溫度報(bào)道的發(fā)展策略

民生新聞報(bào)道深度報(bào)道的選題應(yīng)是民生新聞報(bào)道功能與民生理念的有機(jī)結(jié)合

民生新聞報(bào)道是對(duì)當(dāng)今民生現(xiàn)狀、民生問(wèn)題和民生需求進(jìn)行反映。因此，在選題時(shí)，必須要圍繞民生理念，報(bào)道民生和受眾急切需要解決的問(wèn)題，讓民生報(bào)道變得有深度、有溫度。必須要建立優(yōu)秀的編輯團(tuán)隊(duì)，讓其能夠反映民生問(wèn)題，保證報(bào)道的內(nèi)容有深度、有溫度，其內(nèi)容不乏味、不單一，確保他們提供更優(yōu)質(zhì)的報(bào)道稿件。而且報(bào)道的內(nèi)容能夠簡(jiǎn)短、有效地反映受眾問(wèn)題，內(nèi)容還必須要有創(chuàng)新點(diǎn)和吸引力。因此在選題時(shí)要關(guān)注輿論，關(guān)注民生，通過(guò)深度報(bào)道化解一些社會(huì)矛盾，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧做貢獻(xiàn)。深度報(bào)道應(yīng)本著深度訪談、調(diào)查分析、材料整合、實(shí)事求是的原則，讓受眾對(duì)社會(huì)真實(shí)情況有一個(gè)全面的了解，以增強(qiáng)社會(huì)輿論的影響力。同時(shí)報(bào)道內(nèi)容要貼近生活，吸引群眾眼球。在報(bào)道民生新聞時(shí)，盡量采取本土視角，結(jié)合當(dāng)?shù)孛裆懻摲结樥?，重點(diǎn)選擇與人民生活密切相關(guān)的內(nèi)容。

深度報(bào)道要以故事和細(xì)節(jié)吸引人

深度報(bào)道的“深度”不是用含糊的語(yǔ)言和復(fù)雜的邏輯來(lái)表現(xiàn)“高深”，一則優(yōu)秀的深度報(bào)道要具有較高的主觀感性與吸引力。傳統(tǒng)民生報(bào)道雖然注重故事和細(xì)節(jié)，但在新媒體傳播的背景下，這方面的需求表現(xiàn)更加強(qiáng)烈。新聞細(xì)節(jié)是新聞事實(shí)引人注目的微妙之處，因此在深度報(bào)道中應(yīng)注重細(xì)節(jié)和故事的結(jié)合，深度報(bào)道的編輯要以細(xì)節(jié)吸引人，用故事“蓋房子”。以扶貧報(bào)道為例，記者在采訪和編輯時(shí)，除了要精心挑選具體的故事，還要注意最終呈現(xiàn)的畫面結(jié)構(gòu)，盡可能多地使用細(xì)節(jié)和場(chǎng)景，使文章更具視覺(jué)效果，加強(qiáng)深度報(bào)道的吸引力。

加強(qiáng)新媒體民生報(bào)道的“人情味”

民生報(bào)道是向百姓開(kāi)放的關(guān)乎民計(jì)、民生的新聞熱點(diǎn)，是百姓所關(guān)注和留意的新聞。所以在新媒體中民生新聞報(bào)道要加強(qiáng)“人情味”，從百姓的視角出發(fā)，貼近百姓生活，用溫暖和關(guān)懷的情感和字眼向百姓?qǐng)?bào)道民生熱點(diǎn)，有助于激發(fā)群眾的熱情并產(chǎn)生共鳴。例如南京電視臺(tái)《特別關(guān)注》以特別的視角、特別的手段，報(bào)道百姓關(guān)心的事情。主播桑朝輝在報(bào)道時(shí)妙語(yǔ)連珠，在取得高收視率的同時(shí)，也收獲了一大批忠實(shí)觀眾。《特別關(guān)注》的幕后團(tuán)隊(duì)在采訪中都練就了不凡的身手，有的會(huì)多種方言，有的會(huì)“武術(shù)散打”。通過(guò)深入調(diào)查人物背后的故事，實(shí)現(xiàn)了新聞報(bào)道的溫度與深度。因此，民生新聞要加強(qiáng)溫度報(bào)道，通過(guò)一些感人的故事，包括知名人士或來(lái)自各行各業(yè)的受人尊敬的道德模范和杰出人物，來(lái)體現(xiàn)出社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程?！短貏e關(guān)注》注重發(fā)現(xiàn)和探索人物背后的故事，從而加深觀眾的理解和共鳴。通過(guò)有“溫度”的報(bào)道，使每個(gè)普通人的形象看起來(lái)更加立體和飽滿。

媒介融合：民生新聞報(bào)道提升影響力的機(jī)遇

在網(wǎng)絡(luò)媒體蓬勃發(fā)展的同時(shí)，媒體融合也為民生新聞報(bào)道提供了深度報(bào)道新聞事件的機(jī)會(huì)。2015年以來(lái)，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)基于全球媒體融合大趨勢(shì)的思考，逐步加快了從單一新聞融合向媒體融合的發(fā)展。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)在國(guó)內(nèi)媒體行業(yè)提出了全媒體戰(zhàn)略，通過(guò)媒體深度融合、重建受眾參與度等形式，凝聚了不同的觀眾。此舉無(wú)疑極大地提升了媒體集團(tuán)的品牌實(shí)力，提供了最全面的新聞事件傳播手段。因此民生新聞報(bào)道要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，就要積極與新興媒體合作，充分利用各種傳播新技術(shù)，通過(guò)深度揭露、深度解讀、深度視角等優(yōu)質(zhì)信息，從而對(duì)社會(huì)輿論產(chǎn)生強(qiáng)大影響，使得民生新聞報(bào)道形式更豐富、覆蓋面更廣、效果更強(qiáng)大。同時(shí)民生新聞報(bào)道可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行深度和溫度報(bào)道。例如，在網(wǎng)上搜集報(bào)道選題，設(shè)立專區(qū)收集讀者反饋，利用多種工具讓眾多網(wǎng)民參與到民生新聞報(bào)道中，以提升民生新聞報(bào)道的知名度和影響力。

減少娛樂(lè)，增加地方民族特色

在新媒體的融合和發(fā)展中，娛樂(lè)特色越來(lái)越凸顯。隨著娛樂(lè)化現(xiàn)象的增加，大眾對(duì)娛樂(lè)內(nèi)容的依賴心理逐漸增強(qiáng)，自我控制力也在逐漸下降，長(zhǎng)此以往受眾的價(jià)值觀會(huì)逐漸扭曲。因此在新媒體環(huán)境下的民生新聞，要適當(dāng)?shù)販p少娛樂(lè)性，結(jié)合地方特色（地方方言、習(xí)俗），增強(qiáng)新聞的獨(dú)特魅力，增加民族凝聚力和向心力，從而保證收視率，培養(yǎng)觀眾的忠誠(chéng)度，以維持民生新聞報(bào)道價(jià)值觀上的穩(wěn)定。

避免相同的主題，擴(kuò)大觀眾的視野

民生新聞是關(guān)于人民生活的新聞，其媒體的報(bào)道主要傾向于維護(hù)人民的權(quán)益，通過(guò)對(duì)人民生活的更深入了解，有助于挖掘出更多有價(jià)值和意義的內(nèi)容。然而，并不是所有的公民都有捍衛(wèi)自己的權(quán)益的訴求。因此，媒體報(bào)道必須是客觀的，通過(guò)選取不同的主題，避免題材雷同，拓寬年長(zhǎng)受眾群的視野。例如在報(bào)道一個(gè)城鎮(zhèn)發(fā)生的類似索賠案例時(shí)，可以列舉在過(guò)去幾年里發(fā)生的類似事件，以使受眾獲得更多的信息。

革新傳播形態(tài)，打造育兒新模式

長(zhǎng)期以來(lái)民生新聞報(bào)道的受眾群體主要是中青年和中老年，往往忽視了一個(gè)問(wèn)題：即青少年和兒童的受眾較少。在互聯(lián)網(wǎng)上，青少年及兒童更感興趣的是游戲而不是民生新聞、熱點(diǎn)事件。因此，在新媒體背景下，民生新聞應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展，運(yùn)用一種有效而新穎的方法，加強(qiáng)與青少年及兒童的關(guān)注互動(dòng)。例如可以開(kāi)發(fā)使用動(dòng)畫新聞或攝影報(bào)道等新方法，利用兒童對(duì)色彩和圖像的敏感性，提高兒童對(duì)民生新聞的關(guān)注度。同時(shí)，家長(zhǎng)也可以在家里用漫畫內(nèi)容、新聞圖片、講故事等形式來(lái)教育孩子，以刺激青少年與兒童的視聽(tīng)神經(jīng)，以激發(fā)他們對(duì)民生新聞的興趣。

力避民生新聞報(bào)道的生硬

為了避免民生新聞報(bào)道的生硬與冰冷，報(bào)道者只有沉浸在對(duì)人民生活的深切關(guān)懷中，提高新聞報(bào)道的溫度，才能觸及觀眾的內(nèi)心深處，引起受眾的共鳴。同時(shí)在新媒體傳播中，不能為了收視率而使負(fù)面新聞肆意泛濫，傳播極端的個(gè)人主義情感，使新聞內(nèi)容低俗化、媚俗化。民生新聞缺乏真實(shí)性會(huì)引發(fā)公眾的信任危機(jī)，妨礙社會(huì)的正常發(fā)展。因此，采編者應(yīng)深入生活，了解民事民生，通過(guò)深入挖掘熱點(diǎn)新聞事件的內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容的可讀性，從而加強(qiáng)受眾的關(guān)注與信任，提高對(duì)群眾影響力。

綜上所述，民生新聞報(bào)道要想在媒體融合的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)發(fā)展，就要抓住深度和溫度報(bào)道的風(fēng)口與機(jī)遇，充分利用新興的互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)，加強(qiáng)民生新聞報(bào)道的輿論影響力。同時(shí)要注意深度報(bào)道選題應(yīng)是民生新聞報(bào)道功能與民生理念的有機(jī)結(jié)合，其內(nèi)容的采寫要以生動(dòng)和細(xì)節(jié)吸引人，加強(qiáng)新聞采寫的人情味，以提高民生新聞報(bào)道的吸引力。