大數(shù)據(jù)時代O2O教學模式探究

梁玉涓 隆婕

摘 要：線上教學在大數(shù)據(jù)時代成為各學科積累教學數(shù)據(jù)產(chǎn)生豐厚可視教學成果的利器。本研究結(jié)合外貿(mào)英語函電課程，提出O2O（線上線下）教學模式，充分利用了線上積累的資料和學生的學習特點，以激發(fā)學生的學習興趣，提升教學效果。通過SPSS檢測方法將實驗組和對照組的教學實踐數(shù)據(jù)進行對比發(fā)現(xiàn)，采用該模式能有效提高學生的課堂參與率和積極性，并對他們學習成績的提升有顯著效果。本研究為該教學模式在其他課程教學中應用提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;O2O（線上線下）教學模式;外貿(mào)英語函電

一、研究背景

職業(yè)教育應突出類型特色，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局。在大數(shù)據(jù)時代，海量數(shù)據(jù)的積累成為教育數(shù)字化的第一步。本研究將以外貿(mào)英語函電課程為例，提出新型教學模式，最大限度利用現(xiàn)有線上資源來輔助實施線下教學，實現(xiàn)網(wǎng)絡技術(shù)對學科教學更深層次的服務，優(yōu)化教學效果，更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)和應用場景的相互促進和影響作用，向數(shù)字化教育邁出新的步伐。

二、現(xiàn)有O2O教學模式的應用

O2O教學模式一經(jīng)提出，便引起了學術(shù)界和教育界的關(guān)注并開始嘗試這種線上線下相結(jié)合的教學活動。在教育信息化技術(shù)快速發(fā)展及獲得相關(guān)政策鼓勵扶持背景下，高職院校積極開展O2O線上線下混合教學模式的探索。在高職教育中，以學科為載體的O2O線上線下混合教學模式已在眾多課程中運用，以幫助學生更好地接受理解抽象的概念或高難度的動作，取得更好的教學效果。然而對適用于理論實操相結(jié)合的課程，如“外貿(mào)英語函電”課程的O2O教學模式的研究并不多。該課程為商務英語專業(yè)的核心課程。面對學生入學學業(yè)成績差而課程卻有嚴謹框架和專業(yè)規(guī)范性的現(xiàn)狀，如何結(jié)合線上線下教學的特點，開發(fā)出一套適合本課程及學生的教學模式，讓信息化教學更好地發(fā)揮作用，提升學生對課程學習的主動積極性，提高教學效果呢？本文將實施O2O教學模式的班級與未實施O2O教學模式的班級進行對比，分析二者在課堂學習過程及教學效果上的區(qū)別，從而檢測該教學模式在外貿(mào)英語函電課程中實施的可行性。

三、外貿(mào)英語函電課程O2O教學模式設計

（一）外貿(mào)英語函電課程總體設計及學情特點

外貿(mào)英語函電課程的總體設計是以工作過程為導向，以項目任務為載體，進行基于工作過程的課程開發(fā)與設計，構(gòu)建以模塊為主干的模塊化項目。這就要求該課程的教學應緊貼行業(yè)動態(tài)及工作崗位需求，構(gòu)建虛擬真實的教學場景來激發(fā)學生的學習熱情。研究對象為“00后”學生，對理論和專業(yè)知識的學習理解力有限，不熟悉商務信函的撰寫規(guī)則及格式，外貿(mào)知識基礎(chǔ)不扎實，專業(yè)詞匯量不多。而他們的學習思考方式呈以內(nèi)省、空間、人際、語言、音樂等五種智能為主的多元智能偏好趨勢，喜歡從網(wǎng)絡中獲取資訊，樂于嘗試新奇有趣的事物，但注意力難以長時間集中。因此在課堂教學模式設計中，應考慮學生的學習能力和特點選用合適的學習平臺工具，這將對他們的學習積極性和學習效果提升有促進作用。

（二）O2O教學模式在課程中的確定和應用

基于外貿(mào)英語函電課程的總體設計、學情特點及線上課程資料積累和學習優(yōu)勢，本研究確定了以下O2O教學模式。

線上，采用外貿(mào)英語函電在線精品課程平臺和在線仿真實訓雙平臺。其中，外貿(mào)英語函電在線精品課程平臺的使用既能充分利用線上已有的積累和資源，又便于教師在課前、課中、課后進行課堂活動及學習任務的發(fā)布、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題發(fā)現(xiàn)，充分發(fā)揮平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計追蹤的作用;在線仿真實訓平臺則提供一個更真實的虛擬工作平臺，用于操練課堂重難點項目，促進學生學中做、做中學;網(wǎng)絡還給學生提供了第二課堂的延伸空間，教師不定期為學生布置任務，同時提供各種外貿(mào)英語學習網(wǎng)站，讓學生在網(wǎng)絡講座、文獻閱讀和資料查找中歸納總結(jié)提取所需，擴展知識和運用技能。

線下，課堂教學主要解決學生難以在線自行解決或重要的問題。這些難題主要來自平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計中集中反映的錯誤和薄弱知識技能點，重要問題往往是示范性較強的實操知識技能點。學生小組討論、教師布置新任務以及教師對重難點的解釋都將基于典型問題并結(jié)合學生的學習特點開展，以提高學生的學習能動性和小組合作意識，讓學生在課堂上忙起來，使其保持更長時間的注意力，最終提升學習效果。

四、外貿(mào)英語函電課程O2O教學模式的應用分析

（一）研究對象基本概況

研究對象為對照組班級（G1）和實驗組班級（G2）兩個班級的學生。G1有學生40人，G2有學生35人;課程的開設和持續(xù)時間都為第三學期16周課，教學內(nèi)容的安排基本保持一致。G1采用線下授課為主、線上活動為輔的教學模式;G2采用O2O教學模式。課程教學結(jié)束后，對兩組學生在平臺可跟蹤的數(shù)據(jù)加以比較，以驗證外貿(mào)英語函電課程O2O教學模式的可行性。

（二）教學過程分析

線上資源使用情況方面，G1以線下為主，G2是線上線下結(jié)合，他們的在線學習情況統(tǒng)計見表1。

由表1可知，G2主要使用的在線資源平臺有在線課程平臺、在線實訓平臺以及第二課堂網(wǎng)站，而G1僅使用在線課程平臺。從在線學習相關(guān)數(shù)據(jù)來看，采用O2O教學模式G2無論是在線課程平臺的總訪問量和平均訪問量還是所有平臺的總訪問量及平均訪問量上都有明顯的優(yōu)勢。G2在線資源使用總訪問量（以有數(shù)據(jù)支撐的為主）比G1高出68%，G2人均總訪問量更是接近G1人均總訪問量的兩倍。其中，在線視頻學習任務方面，G2的總時長高達4457分鐘，人均視頻學習超過2小時，而G1人均視頻學習時長僅50多分鐘。使用O2O混合式教學模式的G2學生，其課程參與飽和度明顯高于G1的學生。

為了檢測學生在學習過程中的平臺訪問行為的全面性和有效性，即并非單純的刷視頻行為，本研究對記載最多數(shù)據(jù)的學習通平臺的課程訪問量數(shù)據(jù)加以分析，主要包括簽到、線上討論、課堂活動、作業(yè)及章節(jié)視頻任務點發(fā)布次數(shù)。在該平臺所發(fā)布的任務中，除了簽到外，G2各項課堂在線任務比G1要多，其中線上討論、課堂活動及章節(jié)視頻任務點的發(fā)布次數(shù)區(qū)別更明顯。例如，G2的在線課堂活動和討論共計86次，平均每學時都有一次在線任務。視頻任務點有91個，平均每學時約有1.3個視頻需要學生觀看。這個結(jié)果也進一步驗證了G2人均視頻觀看時間的增多是伴隨著課堂活動發(fā)布量的增多而帶來的真實學習過程。而課堂活動活躍性的高低則可以通過發(fā)布活動后兩組學生的積分情況進行檢測。G2采用的O2O線上線下活動交替發(fā)布會帶來教學過程中的課堂積分，即形成性評價成績的變化。表2呈現(xiàn)了G2和G1課堂積分T檢驗分析結(jié)果。

表2顯示，G2的課程積分與G1的課程積分有明顯的差異，均值相差19.81，其中t值為-4.563，p=0.0017<0.05， 兩組的課程積分具有顯著的差異性，這意味著G2學生的實際課堂活動參與量明顯高于G1，說明O2O教學模式更能全方位地吸引學生主動參與到課堂活動中。

（三）教學效果分析

筆者對不同教學模式下的期末考試成績，進行了如下樣本差異顯著性統(tǒng)計。

由表3可知，兩組的期末考試成績平均分相差12.928，標準差為20.025，t值為-3.819，P=0.01<0.05，表明G1和G2的期末考試成績的差異性顯著。針對教學內(nèi)容和考試難度相當?shù)膬山M學生，G2采用O2O教學模式進行授課，那么由于O2O教學模式帶來的課堂活躍度和課程高積分跟學生期末成績之間是否存在相關(guān)性呢？為此，本研究進行了樣本的相關(guān)性分析。

將體現(xiàn)G2學生課堂活躍程度和參與積極性的數(shù)據(jù)記錄與期末考試的卷面分數(shù)進行相應關(guān)聯(lián)性的分析，可直觀地看到O2O教學模式與期末成績的關(guān)聯(lián)性，體現(xiàn)出O2O教學模式的教學效果。

由表4可知，Test 1（G2課堂表現(xiàn)得分）和Test 2（G2課程期末考試分數(shù)）的相關(guān)系數(shù)是0.579，即|r|=0.579;左下角的“**”提示相關(guān)性在0.01以上是顯著的，說明G2課堂表現(xiàn)得分和課程期末考試分數(shù)的相關(guān)性是顯著的，而統(tǒng)計學上一般認為相關(guān)系數(shù)|r|在0.4-0.6之間具有較強相關(guān)性。由此可以推斷，O2O教學模式下，更強的課堂參與度能使期末考試分數(shù)顯著提高。

五、 O2O教學模式的啟發(fā)

通過對商務英語專業(yè)兩個班級學生采用不同教學模式開展研究并對各項結(jié)果數(shù)據(jù)進行對比，并結(jié)合教學實踐的感受，針對O2O教學模式的應用有以下幾點啟發(fā)。

第一，在線學習平臺擴充了學生學習的時空。一部手機在手，學生可隨時隨地進行學習并留下記錄，方便教師追蹤學生的學習過程，把握學生的學習進度和效果，據(jù)此安排下一步的教學內(nèi)容和任務，使教學活動更有針對性，也更能激發(fā)學生的學習積極性。

第二，以網(wǎng)上第二課堂為輔的其他在線網(wǎng)絡資源的利用，充分體現(xiàn)了課程的開放性和包容性。以全網(wǎng)相關(guān)知識為搜索對象，學生利用網(wǎng)絡進行學習、歸納、總結(jié)并在線提交，建立課程在線資源與外網(wǎng)之間的云連接，從而豐富本課程網(wǎng)絡資源和積累寶貴的學習資料。

第三，課堂討論和解決問題為主的線下翻轉(zhuǎn)課堂，既能更好地調(diào)動學生的學習主動性，又能加強師生互動，形成良好的師生關(guān)系和教學氛圍。教師布置預習任務，讓學生課前在線學習，再在課堂上提出一些學生易錯或有疑難的問題，通過小組討論的方式激發(fā)學生的思考和探索，這樣既能有效培養(yǎng)學生解決問題的能力，又能深化他們對問題的認識。

當然，本研究也存在一定的不足，如在平臺選擇上可以結(jié)合人工智能的應用增強互動性;數(shù)據(jù)的分析除了課堂活動積分和期末考試，還可分析學生學習過程和學習時間的差異性，以發(fā)現(xiàn)更多O2O教學模式的優(yōu)勢。

總之，職業(yè)教育課程教學運用O2O線上線下結(jié)合教學模式是為了更好地把數(shù)據(jù)和資源運用起來，產(chǎn)生更有效的教學效果。高職教師應該重視網(wǎng)絡帶來的教學紅利，不斷更新線上資源，促進學科教學模式的改革發(fā)展。

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作者簡介：梁玉涓（1980.05-），女，廣東人，廣州華南商貿(mào)職業(yè)學院，講師，碩士研究生，研究方向：英語教學和應用語言學;隆婕，廣州華南商貿(mào)職業(yè)學院。

基金項目：廣州華南商貿(mào)職業(yè)學院2020年質(zhì)量工程 “外貿(mào)英語函電精品在線課程”資助項目（項目編號：2020HMZLGC11）;2022 年度民辦高校教育研究課題“商務英語專業(yè)課程可持續(xù)發(fā)展改革探索與實踐研究——以高職《外貿(mào)英語函電》為例”（立項編號：GMG2022100）。