依托智能化平臺 提速心理健康教育

謝芳

2020年上海市出臺了《上海市教育委員會關于加強上海學校心理健康教育的意見》，文件中明確指出了學校心理健康教育的目標是：“建設全方位工作網(wǎng)絡、立體化課程資源與活動平臺、規(guī)范化咨詢干預機制、專業(yè)化師資隊伍、家庭學校社會協(xié)同育人共同體，形成高質(zhì)量的上海學校心理健康教育工作體系，培養(yǎng)學生珍視生命的意識以及調(diào)控情緒、應對挫折、適應環(huán)境的能力，培育積極心理品質(zhì)、健全人格，為學生健康成長和幸福生活奠基。”2021年，我校攜手“鴿巢科技”，使用了“校園心理工作管理系統(tǒng)”和“讀懂孩子”的智能化平臺，心理健康工作在大數(shù)據(jù)的支撐和分析下，為老師提供了更精準的方向，為家長提供了更專業(yè)的家庭教育幫助。

一、依托校園心理工作管理系統(tǒng)，建構學校心理健康教育體系

（一）開展心理普查，建立心理檔案

開展心理健康普查工作，了解和掌握學生的心理健康狀況，是加強學生心理健康教育工作的首要條件，開展學生心理測試和建檔工作，對于掌握學生心理健康狀況，主動化解心理困惑，有針對性地開展心理危機干預，提高學生的心理素質(zhì)將起到積極作用。

我校依托校園心理工作管理系統(tǒng)，對四五年級的學生開展了開學第一測的心理測評，測試包括“六維人格”“學業(yè)情緒”“抑郁指數(shù)”等，為學校心理健康工作的開展提供了科學的參考依據(jù)。讓學校、老師和家長能更準確地把握住學生的精神脈搏，全面提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)全面和諧發(fā)展的人，促進和諧校園、和諧家園、和諧社會的構建。

測評之后，系統(tǒng)自動生成學生心理健康檔案，心理老師對心理異常情況的學生進行篩選，采取重點關注與必要干預，有針對性地開展心理健康教育和心理咨詢，提高他們的心理健康水平。

（二）豐富的活動開展，促進學生身心健康發(fā)展

1.開設課程，健康學習

開設心理課是我校進行心理健康教育的專門渠道，心理健康教育領導小組根據(jù)各年級學生的年齡特點、心理特征制定了完整的心理健康教學計劃，在五年級每周開設一節(jié)心理健康教育輔導活動課，一到四年級間周開展心理健康教育午會課。

2.團隊活動，愉悅交往

班主任是我校心理健康教育的主力軍，主要是面向全班學生的心理健康主題班隊會課，具體內(nèi)容和時間由班主任根據(jù)班級的實際情況安排，參考資料由心理咨詢室提供，側重于讓學生有一種“心臨其境”的體驗和感悟。班主任對于學生在學習、生活的過程中出現(xiàn)的心理偏差及時進行談話、矯正。

3.主題教育，放飛心情

學校每年都會舉行心理健康周或者月的活動，如2018年的心理健康月主題是“遇見未來的自己”。我校申請了生涯一體化項目，所以心理月也就借這個主題共同開展。學生先通過板報宣傳欄認識不同的職業(yè)、職業(yè)環(huán)境、職業(yè)職責等，再開展不同主題心理班隊會：一年級“跟著爸媽去上班”；二年級“調(diào)查父母職業(yè)”；三年級“發(fā)現(xiàn)自己的興趣”；四年級“職場初體驗”（場景演繹）；五年級“彩繪職業(yè)人生，遇見二十年后的自己”。最后為了讓學生能近距離走進職業(yè)，學校設計了“體驗百行生活，理解勞動甘苦，懂得感恩奉獻，規(guī)劃美好人生”的職業(yè)體驗活動：不同年級的不同學生分別去了浦錦社區(qū)衛(wèi)生院、交通運輸部東海航海保障中心上海海圖中心、上海國際機場股份有限公司、華東中航光電、上海葡萄緯度科技有限公司等，通過這些職業(yè)的實地體驗和感受，給孩子們幼小的心靈深處播種一顆職業(yè)生涯的種子。

2022年我校開展了“我秀我健康，‘疫起向快樂”線上心理健康月。一年級：“繪本繪心，共抗疫情”，通過觀察圖片，了解疫情中的真實世界，理解故事基本內(nèi)容，交流家里發(fā)生過哪些溫暖的事，表達與老師、好朋友的思念和懷念，用寫信、繪畫等方式一起描畫期盼和美好，一起期待疫情過后，下一個春天就一定會到來。二年級：“攜手繪愛，‘藝起抗疫”，繪制個性口罩，展示并交流自己想要表達的愛。三年級：“情緒漂流瓶”，用繪制漂流瓶的方式，記錄自己居家學習以來的“小確幸”或者煩惱，線上分享小確幸，出謀劃策解決煩惱。四年級：“說說身邊的抗疫英雄”，以手繪筆記的形式展示交流。五年級：“‘疫言‘疫語脫口秀”，展示學生積極樂觀的心態(tài)，宣傳普及心理健康知識。

4.社團活動，情感體驗

學校每年都會招募和開展心理社團：“繪本繪心，從心開始——特殊家庭兒童繪本團體心理輔導”，通過繪本的情感體驗、口頭表達、注意觀察、審美情趣、多角度思考問題等方式，讓學生能面對自我，調(diào)整情緒，建立自信，改善人際交往，適應現(xiàn)在的學習和生活，并能提高心理健康水平。團體輔導的主要內(nèi)容涉及《集中注意力》《優(yōu)化你的性格》《青春正在輕輕敲門》等。

二、攜手家長學習讀懂孩子平臺，指導家庭教育實現(xiàn)家校雙贏

（一）解讀家庭親子關系，讓家長了解孩子

我們常說一個問題孩子的背后，往往有個問題家庭。未來網(wǎng)記者綜合近兩年內(nèi)近20起未成年人自殺案件發(fā)現(xiàn)：有近一半的未成年人自殺原因是出于家庭關系不和睦所致。2021年，我校引進了“讀懂孩子”的智能化平臺，通過對家長和孩子的六維人格測試，科學分析數(shù)據(jù)，為家長提供教育理念，家庭教育的方法，推動家校協(xié)同教育，實現(xiàn)雙贏。

某天小A同學找到我邊哭邊向我訴苦，說她的家長一點都不了解自己，總覺得她成績不好是因為不努力、上課不聽造成的。有時候去問他們題目怎么做，他們總是回答，“你自己動腦筋?！彼f：“搞笑，如果我能動得出腦筋，做出這道題目，我還來問他們干嗎？我上課真的聽了，聽的時候我也懂了，但是遇到一些繞彎子的題目，我就沒有頭緒，實在想不出來怎么做?？墒撬麄兠看味钾煿治疑险n不認真，不努力。我真的很傷心，我好想爺爺奶奶！”

在咨詢過程中，我了解到小A從小跟爺爺奶奶生活在一起，讀書后回到父母身邊。媽媽從小是尖子生，在家中比較強勢，爸爸工作比較忙。小A的學習以前是爸爸負責的，但是高年段的時候，有一次期中考試，小A的數(shù)學只得了七十幾分，媽媽接管了她的學習。媽媽比較高壓，通過反復刷題強化練習，在期末考試中，小A的成績有了進步，從此媽媽就承擔起她的學習，她就越來越不開心，甚至有了抑郁焦慮的情緒。

跟她做完咨詢后，我聯(lián)系了家長，請他們用“讀懂家長”的平臺，完成六維人格的測試，查看家庭親子關系。

果然，小A的性格和媽媽的性格差異很大，他們之間的性格兼容狀態(tài)很不好。于是，我邀請小A的父母一起到學校，和他們進行了深入的交談，指導他們從手機上查看人格密碼，查看智能平臺提供的教育方式，父母反思了自己的教育行為，表示會做出改變，用讓孩子更能接受的方式來教育，讓爸爸更多地參與到孩子的教育中。

一個月后我對小A做了回訪，她覺得媽媽對自己的教育方式有了改變，自己也能理解媽媽的心情，爸爸對她的陪伴明顯增多了，她的情緒有了比較明顯的好轉。

（二）解讀人格密碼，讓孩子理解家長

莎士比亞曾說過：“有一百個讀者就有一百個哈姆雷特?！蓖粋€事物，每個人都有自己不同的想法，所謂“仁者見仁，智者見智”。不同性格的人更是如此。

小B同學是通過校園心理工作管理系統(tǒng)進入我的視線的，他的測評結果顯示預測等級特高，抑郁傾向特高，于是我向班主任了解他的情況。班主任的反饋是這個孩子性格容易暴躁，聽不得批評，作業(yè)不能及時上交，但是腦子挺靈活，喜歡聽表揚的話。

之后，我們有了第一次的咨詢談話。從他的口中，我了解到他從小是在外地爺爺奶奶身邊長大的，讀書后才回到父母身邊，家里有個小弟弟，弟弟從小在父母身邊長大。他覺得爸爸沒有公平地對待他，偏心弟弟，每次和弟弟鬧矛盾，爸爸總是罵他，甚至打他。弟弟在他做作業(yè)的時候經(jīng)常干擾他，爸爸只聽弟弟的話，總是叫他讓著弟弟，理由就是弟弟小。我問他：“你有沒有把你內(nèi)心的這些想法告訴過你爸爸媽媽呢？”他搖了搖頭。我跟他約定，和爸爸媽媽好好聊一次，把自己內(nèi)心的想法、自己的委屈告訴父母。

第二次的約談，我邀請了他爸爸，一起看了小B的六維人格測試結果，并把他性格上的優(yōu)勢和成長陷阱，一一對照分析給他們，他的不善于溝通，難以適應變化，容易沖動，是造成這一切的很大原因。

小B的父親表示，自己小時候是家里的老大，當初自己的父母也是這樣教育自己的，在他的思想里，哥哥讓著弟弟是理所應當?shù)?，沒有從小B的角度去考慮問題。由于媽媽經(jīng)常要加班，爸爸承擔了大部分的家務，本來工作就不輕松，回家還要做飯，面對兄弟間的矛盾時，只想著快點解決問題，常常采用簡單粗暴的方法，忽略了小B的情緒。小B了解了自己的性格特質(zhì)，面對爸爸吐露的心聲，也放下了心中壓著的石頭，父子倆互相理解，互相體諒。

（三）天賦成長課程，融洽親子關系

“讀懂孩子”平臺新上線“天賦成長課程”，針對六維人格測試結果，推送相對應的課程，課程有小視頻，有人機對話，有策略建議，有學習報告，每學完一個課程，還有勛章獎勵，我們學校率先在家委會中推出使用。

三、掌握學生學習情緒學習壓力，提升全員導師教育教學實效

情緒是個體對客觀事物的態(tài)度體驗及相應的行為反應，它是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動。情緒的認知理論認為積極情緒就是因為意外得到的獎賞或在目標實現(xiàn)過程中取得進步時產(chǎn)生的感受。積極情緒與某種需要的滿足相聯(lián)系，通常伴隨愉悅的主觀體驗，并能提高人的積極性和活動能力。

我校老師利用“讀懂孩子”中“我是班主任”的功能，了解班級學生的學習情緒。例如，積極高喚醒學業(yè)情緒的學生，斗志昂揚，他們勇于面對挑戰(zhàn)，老師可以給他們制定更高的學習目標，讓他們增強自我效能感；面對消極高喚醒學業(yè)情緒的學生，他們需要更多的關注，更多的個別輔導，更多的積極鼓勵，在他們的最近發(fā)展區(qū)制定目標，給予他們完成目標的信心，幫助他們體驗更多的積極情緒，化解消極情緒。這個功能提高了導師制的實效，導師能快速精準地了解學生的學習情緒，讓輔導工作變得事半功倍。

四、跟蹤心理異常學生建立檔案，提供個別輔導及時轉化危機

校園心理工作管理系統(tǒng)會列出學生的預測等級，其中等級為特高和高的學生需要引起班主任和心理老師的關注。班主任或者心理老師可以通過系統(tǒng)里的快篩功能，判斷孩子是否需要老師進行心理咨詢。

小C是預測等級特高名單里主動來找我的學生。通過快篩我發(fā)現(xiàn)她有自殺傾向。在交談中，她說自己較早的時候開始察覺自己的情緒一直很低落，跟媽媽說了，但是媽媽不以為然。進入高年級之后，學習壓力更大了，自己動作很慢，晚上睡眠很差，經(jīng)常躺在床上2、3點了還睡不著。

咨詢后，我啟動了學校危機干預機制，聯(lián)系了她的家長，告知她孩子的情況，希望能轉介到心理中心接受專業(yè)診斷和咨詢，通知校長、德育教導、班主任關注該生的狀態(tài)，并告訴小C她在學?？梢噪S時找心理老師進行個別輔導。由于發(fā)現(xiàn)及時，采取了正確的應對方式，該生目前得到了專業(yè)的治療。

陶行知先生曾說過：“健康是生活的出發(fā)點，也是教育的出發(fā)點?！敝悄芑脚_的運用推動了我校心理健康教育工作深入扎實有效的發(fā)展，實現(xiàn)了新的跨越。