周薇
摘 要:高校后勤承擔著教學、訓練、師生生活等重要保障工作。本文主要采用文獻資料法分析當前后勤工作面臨的應急形勢,按照高校應急指揮部工作安排,探討高校后勤應急管理工作,同時對突然發(fā)生的情況提出應急預案,旨在提升后勤真情服務能力,優(yōu)化應急處理措施,為高校應急工作提供理論參考。
關(guān)鍵詞:應急;高校;后勤;管理;探討
應急事件即為發(fā)生突發(fā)事件,可能導致人身安全和集團財產(chǎn)受到威脅或者業(yè)務出現(xiàn)差錯、停頓。在這種應急狀態(tài)做出行之有效的措施,保證人身和集團安全或?qū)p失降到最低限度,是所有應急指揮部門重視的發(fā)展問題。應急事件發(fā)生之后,奮斗在抗擊一線的工作者充分發(fā)揚了“樂于奉獻、吃苦耐勞”的奮斗精神。隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,在應急工作中,全國人民提高了防范認識,共同努力克服應急事件帶來的危險,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提煉了行之有效的防控方案。高等院校人員聚集,后勤工作主要負責師生員工的生活保障,在提高安全意識的新形勢下,做好后勤管理工作至關(guān)重要。后勤工作內(nèi)容點多面廣,在應急狀態(tài)下,如何更好地開展工作,以下是對后勤管理工作的幾點思考:
一、后勤管理需強化員工教育和宣傳引導
根據(jù)學校應急指揮部要求,傳達會議精神,務必傳達到位,強化員工自身防范意識,做好保護自己的同時履行好自身工作職責。根據(jù)應急事件發(fā)生的現(xiàn)實狀況,在學校食堂、澡堂、宿舍樓、教學樓等學生聚集區(qū)域張貼防控通告,加大宣傳力度,同時引導學生加強對應急事件的認識。利用教職工微信群、辦公系統(tǒng)傳達屬地防控要求,貫徹落實當?shù)卣撸瑫r開展不同形式的安全教育活動,包括安全知識答題等,進一步引導后勤員工加強對安全知識的了解。后勤管理中可利用食堂循環(huán)電子滾動條、小喇叭以及網(wǎng)站,積極宣傳安全防范等相關(guān)措施。
二、后勤管理需強化員工排查和健康管理
后勤部門要成立應急指揮工作領(lǐng)導小組,落實好安全要求的同時要責任到人。后勤要根據(jù)學校應急指揮部要求,及時排查涉及風險點的相關(guān)人員,按照屬地政策進行安全教育和具體要求,建立好人員管理工作并及時上報給相關(guān)部門。除此之外,可以建立全員信息臺賬,根據(jù)排查需要可延伸到家屬。各部門要建立員工健康監(jiān)測管理臺賬,工作消毒臺賬以及外來人員信息登記臺賬等,部分臺賬要求標注人員信息,工作內(nèi)容、時間和消毒水的配比。針對一線員工和第三方外聘人員,要求佩戴口罩并安排專人進行管理,及時傳達學校安全部署的相關(guān)要求,必要時嚴格執(zhí)行日報告制度。后勤隊伍在應急事件發(fā)生時,要嚴格遵守學院規(guī)章制度,進出校園聽從指揮。積極開展對應急業(yè)務知識培訓工作,做好自身衛(wèi)生與安全防護。
三、后勤管理需強化真情服務,提升服務保障質(zhì)量
安全落實各項工作就是責任,后勤部門在管理中要克服困難,向奮斗在一線的典范看齊,不斷努力提升服務水平,保證服務質(zhì)量。首先確保學校師生員工的餐食服務:做好錯位就餐,錯峰就餐,拉開安全距離平安就餐;適當調(diào)整用餐時間,提升師生員工幸福指數(shù);監(jiān)控食品安全,確保食品新鮮、安全;因用餐人數(shù)多,應急事件發(fā)生期間需耐心做好引導工作;如果有條件,餐廳可臨時性開設打包服務或提供夜宵;其次做好校園維修保障工作:水電氣維修人員應做好個人防護,及時響應師生員工的需求,同時做好水電氣的正常供應;提前規(guī)劃好校園修繕和維修工程類項目,如需應急聘請外來人員需按照學校疫情防控指揮部要求執(zhí)行,并做好外來施工人員的管控并及時上報;做好公共場所服務保障工作:教學樓、游泳池、辦公樓、圖書館、運動場館等公共場所要在醫(yī)院的指導下進行消毒,做好通風,同時安排專人進行管理。強化校園商鋪管理:做好商鋪人員監(jiān)控,定期檢查經(jīng)營人員的核酸檢查報告和行程碼。針對特殊行業(yè),按照屬地要求防疫政策執(zhí)行,例如快遞需要對外包裝進行消毒等。加強校園車輛調(diào)度工作:公務派車需提前檢查行程,規(guī)避疫情風險區(qū),同時車輛管理中要定期進行消毒并通風。
四、結(jié)語
提高防范意識,在突然出現(xiàn)應急事件時,高校后勤需按照計劃的應急預案執(zhí)行管理工作。在日常工作中制定安全巡查計劃,梳理相應的風險點,針對可能出現(xiàn)的風險制定有效措施。如出現(xiàn)相應應急事件,后勤需啟動相適應的應急預案。首先物資準備:各部門要提前計劃物資使用情況,食堂要定量儲備一定的米、面、油,同時洽談供應商提前做好響應準備。其次,后勤提前規(guī)劃隔離用房,設定專用樓梯,在醫(yī)院指導下調(diào)配消毒液,準備相應的體溫計、醫(yī)療垃圾桶、防護服等,做好隔離垃圾的處理工作。最后,后勤管理中需引導員工服從管理,服從大局,杜絕思想麻痹,杜絕驚慌失措,一切行動聽指揮,共同努力克服突發(fā)事件。
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