廣東石油：精準策劃 增強市場競爭力

□ 文/ 供圖 黃嘉莉 喬 菁

2021年9月，廣東石油佛山河滘油氫合建站舉辦“走進氫能”專題開放日活動，將氫能知識傳遞給公眾，對外宣傳中國石化打造中國第一氫能公司的目標。

2012年以來，廣東石油累計舉辦了235場“公眾開放日”活動，邀請了近6萬名政府人員、社區(qū)居民、高校學(xué)校、媒體記者等社會公眾走進加油站、油庫、質(zhì)檢中心、紅色教育基地等，各地以直播、宣傳片、VR游覽等方式開展的“云開放”，累計吸引了超過8000萬網(wǎng)友走進中國石化，樹立了“能源至凈生活至美”的品牌形象。

自2016年常態(tài)化開展“公眾開放日”活動以來，廣東石油通過提前謀劃、鎖定主題的方式，持續(xù)豐富“公眾開放日”內(nèi)容，取得“場場有新意”的宣傳效果。以4月22日為啟動序幕，統(tǒng)籌一年“開放日”主題計劃。除了3月雷鋒月、4月質(zhì)量月、5月勞動月、6月環(huán)保月等“預(yù)設(shè)”主題外，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營管理中心工作，適時推出“愛跑98”“新能源”“綠色企業(yè)”“加油節(jié)”“易享節(jié)”等策劃。

近年來，廣東石油結(jié)合“公眾開放日”，舉辦了“司機之家”“氫能”“加油節(jié)”“便利店引入生鮮蔬菜”“會員日”等16場發(fā)布會，在“開放日”品牌活動的加持下，取得了更好的宣傳效果。

2017年11月，廣東石油在“公眾開放日”活動中正式對外發(fā)動打造“廣東加油節(jié)”，拉開了面向全省2000萬私家車用戶會員精準營銷的序幕。活動當(dāng)天，參加的車主就“無感加油”“會員權(quán)益”等操作流程和兌換細則進行互動提問，還有的車主親身開車體驗了“無感支付”。這些提問和寶貴建議，為下一步完善會員體系、提升車主消費體驗提供了真實可靠的第一手信息。

2021年9月，全球首款網(wǎng)約車氫燃料電池汽車在廣州開泰北油氫合建站加注了第一箱氫氣燃料。作為9月廣東石油“公眾開放日”的新能源主題，活動吸引了超過200萬網(wǎng)友觀看直播，不僅推動了政府加快推進氫能網(wǎng)點規(guī)劃建設(shè)步伐，還堅定了開發(fā)車企加快技術(shù)攻關(guān)和量產(chǎn)的信心，鎖定四年內(nèi)1萬輛網(wǎng)約車投用目標，加快推進區(qū)域氫能落地進程。