茂名石化：持續(xù)開放 增進社會認(rèn)同和管理提升

□ 文/ 供圖 龍?zhí)┝?趙鳳英 張亞培 張 博

2017年7月24日，留學(xué)生到茂名石化凈化水裝置參觀。

茂名地處南海之濱，毗鄰港澳，早在上世紀(jì)90年代，茂名石化被命名為廣東省愛國主義教育基地伊始，就積極行動增進社會公眾、海外人士對國有企業(yè)的了解。2012年集團公司部署“公眾開放日”活動以后，茂名石化迅速行動，第一時間將日常的參觀升級為規(guī)范開展的企業(yè)開放活動，并在實踐中不斷完善提升。目前共舉辦線上線下活動520多期，線上參觀人數(shù)累計超600萬人次，茂名石化廠史教育基地每年參觀超3萬人次，收集、辦理公眾意見建議1300多條。

10年來，茂名石化按照集團公司黨組部署，以開放的姿態(tài)打開大門，持續(xù)推進企業(yè)開放日活動，讓社會公眾實地了解企業(yè)、監(jiān)督企業(yè)，有效增進了社會認(rèn)同，推動了管理提升，提升了企業(yè)聲譽，為公司打造世界領(lǐng)先企業(yè)營造了良好外部環(huán)境。

茂名石化聚焦社會責(zé)任，主動展示公司始終以保障國家和社會經(jīng)濟發(fā)展為己任，建廠以來貢獻利稅超5000億元等成就，用企業(yè)富國惠民的成績增強公眾對國有企業(yè)的信心；主動展示公司踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，打造“無泄漏裝置、無異味廠區(qū)、綠色潔凈企業(yè)”取得的重要成就，讓公眾現(xiàn)場感受石化企業(yè)的綠色低碳發(fā)展；主動展示企業(yè)全力保供市場、熱心公益、精準(zhǔn)幫扶、回報社會，以及積極協(xié)助地方政府防疫抗疫成績，充分彰顯茂名石化的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

設(shè)立了一條“精品線路”。在全公司范圍內(nèi)設(shè)立了13個開放點，其中包括結(jié)合傳承石油精神石化傳統(tǒng)教育、黨史學(xué)習(xí)教育設(shè)立的6個企業(yè)文化和優(yōu)良傳統(tǒng)教育基地，受到社會公眾的廣泛青睞。

講述了一批“精彩故事”。組織了“共和國第一批石化企業(yè)”“國內(nèi)首座千萬噸級煉油廠”等“十個第一”的故事以及張恒珍、吳金源等典型故事，組織“5年節(jié)約3個西湖”“一年省下20萬畝橡膠林”等生動形象講解詞，拍攝形象片、微電影，制作白皮書、明信片，豐富展示形式。

培養(yǎng)了一支“精英隊伍”。公司領(lǐng)導(dǎo)在重要公眾參觀、央視直播時擔(dān)任講解員。還建立了一支“陽光講解員”隊伍，定期邀請專家授課，開展業(yè)務(wù)能力競賽，使這支隊伍真正成為茂名石化的“形象大使”。