高校圖書館建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)與效益分析

鄒晴楓

(溫州大學(xué) 圖書館，浙江 溫州 325035)

隨著我國圖書館事業(yè)的不斷深化和發(fā)展，圖書館的各項管理工作正逐步納入系統(tǒng)化、科學(xué)化、智慧化的發(fā)展軌道，圖書館事業(yè)有了長足的發(fā)展。因此提高圖書館管理水平及綜合效益不僅是讀者的客觀需求，也是圖書館本身生存和發(fā)展的需求。如何提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量水平和圖書館效益已成為圖書館管理科學(xué)的重要課題之一。圖書館界對圖書館自我評價工作非常重視，已形成了一套完整的科學(xué)理論，并作為提高管理水平的手段之一，被加以廣泛地應(yīng)用。

1 圖書館評價的目的與意義

圖書館評價從根本上說是一個價值判斷過程，即根據(jù)辦館目標(biāo)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通過對圖書館工作進行系統(tǒng)的調(diào)查，做出客觀、公正、合理的全面評價，確定其價值和優(yōu)缺點并據(jù)此加以調(diào)整。圖書館評價的目的，主要有：測量活動狀況，為改進工作提供依據(jù)；幫助管理者制定發(fā)展規(guī)劃；提高人們對圖書館活動的認(rèn)知；為圖書館發(fā)展導(dǎo)航；激勵館員的工作熱情；豐富圖書館學(xué)的研究內(nèi)容，促進圖書館學(xué)研究的發(fā)展。高校圖書館的學(xué)術(shù)性地位，決定了高校館在教學(xué)科研中的地位和作用，通過評價標(biāo)準(zhǔn)的分析，使被評價對象意識到自己的工作性質(zhì)、要求與作用，發(fā)現(xiàn)不足，找到差距，不斷調(diào)整，使工作達(dá)到更加令人滿意的結(jié)果。圖書館評價是加強圖書館科學(xué)管理工作的重要環(huán)節(jié)之一，它對于加速我國圖書館事業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義。評價的目的在于尋求改善工作的方法。

2 圖書館評價的內(nèi)容及其評價標(biāo)準(zhǔn)

圖書館評價以什么為內(nèi)容，主要由不同歷史環(huán)境下圖書館對社會的作用與功能等因素決定。圖書館評價的內(nèi)容主要包括以下幾個方面。

2.1 辦館條件評價

辦館條件包括館舍面積、經(jīng)費、人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)、設(shè)施及設(shè)備等，是辦圖書館必不可少的先決條件。

2.2 圖書館文獻(xiàn)資源評價

圖書館文獻(xiàn)資源評價指的是對圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)體系、運行狀態(tài)、效果等各個方面的屬性進行衡量和測量，做出價值判斷的過程。它包括對文獻(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等合成的總體狀況進行評價。其功能主要在于通過各種方法，找出既定目標(biāo)與實際效果之間的差距。被評客體可以根據(jù)反饋信息對本館文獻(xiàn)資源建設(shè)的各個環(huán)節(jié)加以控制及制定發(fā)展計劃，有效地防止出現(xiàn)和糾正對既定方向的偏離現(xiàn)象。

表1 圖書館評價標(biāo)準(zhǔn)名稱與評價內(nèi)容

2.3 圖書館效益評價

什么是效益？效益按照通常的說法，就是投入與產(chǎn)出之比。所謂圖書館的效益，就是社會對圖書館的投入和圖書館功能的反饋之比，也就是說，圖書館效益是圖書館各項工作所產(chǎn)生的社會經(jīng)濟影響。圖書館加以收集、加工整理、傳遞和利用文獻(xiàn)信息為人們提供服務(wù)，這是圖書館服務(wù)于社會的基本職能。而社會總是要求高效益地開發(fā)和利用圖書館所擁有的文獻(xiàn)信息資源，以提高其經(jīng)濟和社會效益。國家對圖書館進行投入，就是要通過圖書館獲得效益，沒有效益的圖書館難以發(fā)展，有了效益，社會才能認(rèn)可，圖書館才有活力和發(fā)展基礎(chǔ)，否則，圖書館事業(yè)就會萎縮，以致被社會所遺忘，所以我們必須想方設(shè)法提高圖書館的辦館效益。評價圖書館的效益應(yīng)以資源利用和經(jīng)費使用為標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)，效益評價的內(nèi)容主要包括物質(zhì)資源、人力資源、財力資源等。

圖書館的社會效益是通過館員的創(chuàng)造性勞動來實現(xiàn)的，其勞動的意義與價值就在于利用文獻(xiàn)信息滿足讀者對知識信息的需要，提高讀者的綜合素質(zhì)，促進社會發(fā)展。效益是圖書館的生命，要提高辦館效益，就必須加強管理。圖書館效益的正確評價能對圖書館工作起指導(dǎo)作用，促進圖書館事業(yè)的發(fā)展。

2.4 圖書館自動化系統(tǒng)評價

圖書館自動化系統(tǒng)是一個對文獻(xiàn)信息、文獻(xiàn)服務(wù)進行自動化管理的系統(tǒng)，它是以文獻(xiàn)的搜集、加工、整理及傳遞為目的建立起來的，是由多個相互依賴并具有特定功能要素組合成的有機體。圖書館自動化系統(tǒng)評價，主要是針對那些已開發(fā)完成的自動化系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)庫、軟件、硬件以及其經(jīng)濟性，因為對這幾個方面的評價在實際工作中，有更多的、現(xiàn)實意義。圖書館自動化系統(tǒng)評價的標(biāo)準(zhǔn)是可靠性、方便性、易于維護性、經(jīng)濟性，而評價的內(nèi)容主要有數(shù)據(jù)質(zhì)量、管理系統(tǒng)性能、系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的兼容性、系統(tǒng)的安全性、系統(tǒng)的開放性與靈活性、系統(tǒng)的先進性、系統(tǒng)的經(jīng)濟性等等。

2.5 圖書館網(wǎng)站評價

隨著因特網(wǎng)在全球范圍的飛速發(fā)展，越來越多網(wǎng)站的建立，為信息的交流提供了方便。許多圖書館也利用因特網(wǎng)建立了自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)站向讀者提供文獻(xiàn)服務(wù)，使圖書館服務(wù)功能得以拓展和延伸。對圖書館網(wǎng)站進行評價，就是通過建立一套評價指標(biāo)體系，對網(wǎng)站運行效率進行統(tǒng)計分析和基本評判，以提高圖書館的網(wǎng)絡(luò)化水平和服務(wù)質(zhì)量。Jim Kapoun 提出評價WEB網(wǎng)站的5項標(biāo)準(zhǔn)，即網(wǎng)上資料的準(zhǔn)確性、客觀性、權(quán)威性、時效性以及覆蓋面。國內(nèi)學(xué)者董小英提出9項評價標(biāo)準(zhǔn)：信息的準(zhǔn)確性、信息發(fā)布者的權(quán)威性、提供信息的廣度和深度、主頁中的鏈接是否可靠和有效、版面設(shè)計質(zhì)量、信息的時效性、讀者對象、信息的獨特性、主頁的可操作性。文獻(xiàn)信息檢索是對圖書館網(wǎng)站評價的重要指標(biāo)。人們訪問網(wǎng)站的目的是獲取自己所需要的文獻(xiàn)信息，文獻(xiàn)的數(shù)量、質(zhì)量、權(quán)威性、新穎性、特色性、豐富性；操作使用中的傳輸速度、鏈接、穩(wěn)定性、檢索功能；網(wǎng)頁設(shè)計的整體結(jié)構(gòu)、頁面層次、讀者界面的友好程度、版面編排、開放性以及安全性都是網(wǎng)站評價的主要內(nèi)容。

2.6 圖書館參考咨詢服務(wù)評價

圖書館參考咨詢服務(wù)是以文獻(xiàn)信息為依托，通過個別服務(wù)的方式，有針對性地向用戶提供文獻(xiàn)、文獻(xiàn)研究成果、文獻(xiàn)檢索方法的服務(wù)。它是圖書館讀者服務(wù)工作的深化，是發(fā)揮圖書館情報職能、開發(fā)文獻(xiàn)資源、提高文獻(xiàn)利用率的重要手段，也是體現(xiàn)圖書館社會地位和價值水平的核心服務(wù)項目。

綜合國內(nèi)外學(xué)者對參考咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究，我們認(rèn)為參考咨詢服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是：為用戶提供咨詢時的“檢全率”“檢準(zhǔn)率”及“解決某一問題所用的時間和費用”，用這三點來評價一個圖書館參考咨詢服務(wù)的價值和用戶的滿意程度。

參考咨詢服務(wù)評價主要從參考咨詢源、參考館員、服務(wù)方式、服務(wù)系統(tǒng)、管理評價等幾方面進行。讀者希望館員學(xué)識淵博，能幫助他們快而有效地找到所需的文獻(xiàn)信息。這就要求館員熟悉業(yè)務(wù)工作，知識豐富，能比較恰當(dāng)?shù)鼗卮鹱x者的咨詢。讀者所感受到的館員的道德行為，也是對其滿意度有著重要的影響。

2.7 圖書館建筑與室內(nèi)環(huán)境評價

評價圖書館建筑物，就是根據(jù)圖書館自身的機構(gòu)特征，以研究它與人們需要之間的關(guān)系為對象，以創(chuàng)造一個滿足人們需要的圖書館建筑為目的的一項活動。建筑評價標(biāo)準(zhǔn)包括實用性、技術(shù)性和藝術(shù)性。圖書館建筑評價，主要是從圖書館開展業(yè)務(wù)活動出發(fā)，包括館舍功能、布局、智能化、藝術(shù)性等。

圖書館環(huán)境包括室內(nèi)環(huán)境和室外環(huán)境。所謂室內(nèi)環(huán)境就是圍繞著讀者，并對讀者的行為產(chǎn)生影響的外界事物。包括氛圍、陳設(shè)、布局、采光、照明、色彩、衛(wèi)生、空氣流通、綠化等一系列因素，這些環(huán)境因素通過視覺、聽覺和其他感覺器官直接影響到讀者的心理、生理情緒。優(yōu)美而舒適的室內(nèi)環(huán)境使讀者精神亢奮，從而激發(fā)讀者的求知欲、減輕疲勞、消除緊張情緒，對提高學(xué)習(xí)效率、保護身心健康都具有重要意義。圖書館室內(nèi)環(huán)境由熱環(huán)境、空氣品質(zhì)、視環(huán)境、聽覺環(huán)境和布局等組成。室內(nèi)環(huán)境的評價應(yīng)是對這幾方面的綜合評價，其評價的標(biāo)準(zhǔn)為室內(nèi)環(huán)境的舒適性、藝術(shù)性和安全性。

3 溫州大學(xué)圖書館的評價與效益分析

溫州大學(xué)圖書館是原溫州大學(xué)育英圖書館和原溫州師范學(xué)院圖書館于2004年9月合并而成的。目前館舍包括南校區(qū)育英圖書館和北校區(qū)圖書館，南校區(qū)的育英圖書館，占地6.67萬 m2，建筑3.75萬 m2，氣勢恢宏，功能齊備。原學(xué)院路校區(qū)逸夫圖書館藏書已搬遷至北校區(qū)圖書館，館舍總計面積達(dá)4.65萬 m2。溫州大學(xué)圖書館擁有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高、全心全意為讀者服務(wù)的圖書情報工作隊伍，現(xiàn)有在崗人員85人，具有博士學(xué)歷3人，副高以上職稱22人，中級職稱61人，中高級職稱占全館人數(shù)的97.6%。

溫州大學(xué)圖書館重視館藏文獻(xiàn)建設(shè)，隨著學(xué)院專業(yè)的增加與擴展，藏書建設(shè)工作也在不斷改進，正朝著地方綜合性大學(xué)館藏結(jié)構(gòu)方向邁進，每年投入文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費1 100多萬元。截至2019年12月，館藏紙質(zhì)圖書總量為2 315 722冊，現(xiàn)刊1 175種。除傳統(tǒng)館藏外，電子資源的質(zhì)量和數(shù)量有了長足的發(fā)展，現(xiàn)已擁有電子期刊、學(xué)位論文、多媒體、視頻、音頻等多種類型的中外文數(shù)據(jù)庫共106個，其中電子圖書數(shù)據(jù)庫28個，約計184.48萬冊。圖書館重視特色館藏資源建設(shè)，不斷擴充自建特色資源，建立溫州地方文獻(xiàn)、港臺圖書、古籍等特藏閱覽室，自建溫州地方文獻(xiàn)、民俗學(xué)文獻(xiàn)與溫州地域文化、本校碩士論文等3個特色數(shù)據(jù)庫。不斷調(diào)整館藏布局，優(yōu)化館藏資源保障體系；合理配置紙電經(jīng)費比例，保障紙質(zhì)圖書采購經(jīng)費；優(yōu)化紙質(zhì)采購方式，保證采購好書；科學(xué)合理購置數(shù)字資源，紙質(zhì)與電子資源兼顧，一體化融合發(fā)展，提高資源效益。

溫州大學(xué)圖書館作為高校圖書館，將新購入圖書數(shù)量、數(shù)據(jù)庫建設(shè)數(shù)量、師生對文獻(xiàn)需求滿足率和對圖書館的滿意度、形成本館特色的文獻(xiàn)資源作為績效考核目標(biāo)。在做好全校師生文獻(xiàn)借閱傳統(tǒng)需求服務(wù)的同時，依托讀者活動，拓展服務(wù)模式與內(nèi)容。新裝修“明心閣”開始對外開放，構(gòu)建了一個可供網(wǎng)絡(luò)視頻會議、視聽閱讀、小組研討、個人學(xué)習(xí)等多元交流環(huán)境，建成電子閱覽室等12個共享學(xué)習(xí)空間，方便了學(xué)生借閱海量圖書資源，拓展了學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)空間。為開拓學(xué)習(xí)新途徑，豐富讀者學(xué)習(xí)生活，拓展文化視野，近年來，讀者服務(wù)部“羅山新學(xué)習(xí)”項目推陳出新，成功舉辦讀書沙龍、影視欣賞、主題展覽、語言培訓(xùn)、“羅山講堂”、藝術(shù)體驗等各類活動。圖書館還承辦了 “書香寢室”、“圖書館杯”英語口語、“同心戰(zhàn)‘疫’為愛發(fā)聲”配音等大型賽事，充分發(fā)揮圖書館教輔基地的作用。此外，圖書館熱心組織公益活動，其中“愛心書架”活動最受學(xué)生喜愛。為形成品牌效應(yīng)，擴大影響力，圖書館宣傳推廣工作也在逐步推進，近年已在溫州大學(xué)校園網(wǎng)及官微上推送近百篇新聞通訊，微信公眾號累計發(fā)送推文400多篇，關(guān)注人數(shù)超3萬，閱讀總量達(dá)22萬余人次，成功創(chuàng)建了溫州大學(xué)圖書館閱讀推廣基地。極大提高了讀者滿意度，根據(jù)學(xué)生處做的調(diào)查，學(xué)生對圖書館的滿意度評價位居全校首位。

溫州大學(xué)圖書館近年來加快了自動化建設(shè)步伐，十分重視硬件設(shè)施的改善和網(wǎng)絡(luò)功能的強化?，F(xiàn)擁有服務(wù)器13臺，存儲容量達(dá)到137 TB，硬件配置基于IBM小型機、虛擬化服務(wù)器及SAN存儲網(wǎng)絡(luò)，采用大型分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，能同時滿足在線300人并發(fā)網(wǎng)絡(luò)查詢、檢索查詢、借還書、資源檢索等。采用LIBSYS最新版匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)，滿足從獨立到主/分館、館/系模式等不同應(yīng)用環(huán)境，實現(xiàn)各分館信息資源的共建共享，為學(xué)校的教學(xué)、科研提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息服務(wù)。擁有現(xiàn)代化多媒體文獻(xiàn)檢索電子閱覽室，總面積680 m2，PC機280余臺，通過聯(lián)創(chuàng)機房管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全部自動化管理目標(biāo)，為全校師生提供了一個優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。同時，升級了圖書館門禁系統(tǒng)，與校園一卡通對接，實現(xiàn)一卡通刷卡、二維碼與人臉識別等方式出入圖書館，并準(zhǔn)確地進行人流控制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

溫州大學(xué)圖書館網(wǎng)站建設(shè)延伸、拓展了高校圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是高校圖書館新的形象標(biāo)志和宣傳窗口。近幾年，圖書館網(wǎng)站抓緊進行改版維護，旨在為全校師生員工提供一個方便、快捷、穩(wěn)定的館際信息與科研資料的網(wǎng)上信息服務(wù)與交流平臺，包括書目檢索、數(shù)字資源導(dǎo)航、讀者交流、羅山新學(xué)習(xí)等。

溫州大學(xué)圖書館實施信息素養(yǎng)課外教育學(xué)分培訓(xùn)計劃，構(gòu)建分類分層的讀者信息素養(yǎng)培訓(xùn)體系，面向本科生、研究生、留學(xué)生、教師等不同類型的讀者分別制定培訓(xùn)計劃，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。加強數(shù)字資源宣傳與推廣，采用微信推文的形式，分期編輯入館手冊，用青年學(xué)生喜歡的網(wǎng)絡(luò)語言在圖書館微信公眾號上介紹數(shù)字資源使用方法。為配合學(xué)校發(fā)展以及為決策提供支持，圖書館長期開展ESI學(xué)科評價、擬引進人才文獻(xiàn)收錄查證、資源使用評估、ESI被引次數(shù)統(tǒng)計、提供專業(yè)認(rèn)證數(shù)據(jù)、出具收錄證明等學(xué)科服務(wù)。近幾年，累計編輯發(fā)布《學(xué)科服務(wù)動態(tài)》30期，發(fā)放23 330份，學(xué)科評價報告160個；出具擬引進人才報告692人次，查詢文獻(xiàn)8 247篇；為全校師生出具收錄證明2 371人次，查證文獻(xiàn)10 504篇；為科技處提供ESI論文被引次數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，查證文獻(xiàn)37 869篇次。

溫州大學(xué)圖書館的建筑規(guī)模宏大，外表壯觀，但是室內(nèi)布局不合理，走廊面積浪費太多，整個建筑采用內(nèi)排水，且下水管數(shù)量不足，投入使用后在臺風(fēng)多雨的自然環(huán)境下多處常年漏水。斜推式的玻璃幕墻不利于通風(fēng)，采用中央空調(diào)能耗大，每年水電費達(dá)到150多萬元，而且只有制冷沒有制熱，室內(nèi)采光不好。針對這些圖書館建筑與環(huán)境的不足，進行屋面補漏、室內(nèi)修繕改造、調(diào)整館藏布局、建設(shè)兩個大型密集書庫、改換平推外開窗、加裝分體式空調(diào)、加裝照明線路、將走廊開辟成自習(xí)區(qū)、建設(shè)學(xué)習(xí)空間等工程。近5年，累計投入建設(shè)經(jīng)費2 500多萬元。增加綠化花木擺放，加強物業(yè)保潔，改善室內(nèi)環(huán)境，物業(yè)保潔與綠化項目每年投入經(jīng)費80多萬元。

4 通過圖書館評價促進圖書館建設(shè)

評價是管理工作的重要環(huán)節(jié)，是改進管理、優(yōu)化決策的重要手段。評價作為管理的一種手段，在圖書館活動中越來越引起管理者的重視。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及社會需求的變化，它正推動著圖書館事業(yè)的發(fā)展和圖書館工作的改革，同時也促進了圖書館評價自身的發(fā)展，并呈現(xiàn)出評價對象和內(nèi)容的擴大、越來越重視評價的形成性功能和自我評價、重視定性和定量的結(jié)合、重視對評價者的訓(xùn)練、重視對評價結(jié)果應(yīng)用的評價等趨勢。溫州大學(xué)圖書館通過對照評價標(biāo)準(zhǔn)進行效益分析，提出了進一步改進措施和建設(shè)目標(biāo)。

4.1 加強文獻(xiàn)資源建設(shè)，完善信息系統(tǒng)建設(shè)，提升學(xué)科服務(wù)水平

為配合學(xué)校申博計劃，提高科研創(chuàng)新水平，圖書館應(yīng)靈活配比數(shù)字資源與紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購；采購需從“紙電分離”到“紙電合一”，紙質(zhì)資源與電子資源充分融合發(fā)展，增強資源效益。因數(shù)字資源費用不斷增長，造成圖書經(jīng)費不足的問題，學(xué)校應(yīng)該盤活學(xué)科經(jīng)費，除了使用對象為全校師生的知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫由學(xué)校直接撥經(jīng)費采購，其他專業(yè)類的數(shù)據(jù)庫由學(xué)科提出購買申請，學(xué)校按照1∶1配套經(jīng)費。這樣可以解決圖書經(jīng)費因數(shù)字資源增幅過快，而總經(jīng)費沒有增加帶來的經(jīng)費壓力。充分利用館配商提供的“學(xué)科包”，配合學(xué)科建設(shè)，優(yōu)先保障博士點申報、高峰學(xué)科或高原學(xué)科建設(shè)的需求。利用大數(shù)據(jù)分析讀者需求，增加讀者決策采購，提高采購的精準(zhǔn)性。配合學(xué)校國際化的發(fā)展趨勢，積極與各學(xué)院溝通，采購相關(guān)外文電子教材。深入打造特色資源體系，在現(xiàn)有特色資源管理平臺的基礎(chǔ)上，進一步收集溫州人經(jīng)濟、民營經(jīng)濟、永嘉學(xué)派、溫州學(xué)、南戲、社會法學(xué)、溫州地方文獻(xiàn)、溫籍學(xué)者、溫大文庫等方面的特色資源。拓展特藏資源來源渠道，實現(xiàn)特藏借、閱、研討一體化建設(shè)。圖書館計劃對全校的智力資產(chǎn)進行收集、組織、集中管理，形成科研成果機構(gòu)庫，并在此基礎(chǔ)上為全校師生提供信息服務(wù)，提高溫州大學(xué)學(xué)術(shù)成果的“曝光度”，提高學(xué)術(shù)成果的受關(guān)注度和被引率。在機構(gòu)庫建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步對科研成果數(shù)據(jù)進行挖掘、清洗、統(tǒng)計分析，為學(xué)科評估提供決策數(shù)據(jù)支撐；為學(xué)科建設(shè)提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)；為學(xué)科發(fā)展提供數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送，實現(xiàn)為學(xué)科建設(shè)發(fā)展提供精細(xì)化服務(wù)的多功能數(shù)據(jù)管理平臺。

4.2 合理規(guī)劃館藏布局，調(diào)整空間功能，科學(xué)推進智慧圖書館建設(shè)

在空間功能設(shè)計方面，根據(jù)空間改造思路，提出空間功能需求，依據(jù)實際情況，因地制宜劃分空間?？臻g改造不能照搬照抄，不是簡單的重新裝修，設(shè)計時候不能僅憑個人喜好決定風(fēng)格和方案，應(yīng)該結(jié)合本館場地、服務(wù)對象的水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣等實際情況，實行調(diào)查研究，廣泛征集讀者建議，綜合各方面建議設(shè)計方案。不能別人有什么我們也要有什么，而是我們自己需要什么，才要買什么、建什么，不能追潮流，盲目跟風(fēng)?？茖W(xué)決策，充分進行可行性論證，考慮成本，注重性價比，減少浪費?？臻g改造時盡量把原有書架等設(shè)備用起來，不能大拆大建，資源浪費，考慮人工成本問題。

在智慧圖書館的硬件建設(shè)中，一定要經(jīng)過充分的論證，從實際需求出發(fā)。設(shè)備購置不能照搬照抄，不能秉著“別人有的我也要有，別人沒有的我要先有”，而不從本館實際出發(fā)，不考慮本校師生的需求和水平，盲目采購大批的智能設(shè)備。即使要買，也要買一兩臺先試用一下，看看效果如何，不夠用了再購買擴展。智慧圖書館不是智能設(shè)備的簡單堆砌，更不是為了擺設(shè)對稱好看。有些圖書館購買一些網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)備打造所謂“讀者釋放壓力空間”，有點不務(wù)正業(yè)的意味。圖書館要對設(shè)備實行全生命周期的管理，跟蹤監(jiān)測設(shè)備使用情況，提高設(shè)備的使用率。圖書館設(shè)備要遵從“崗位不同設(shè)備性能要求也不同”的原則進行配置，如前臺的借還書電腦能運行圖書管理系統(tǒng)即可，編目、查新、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)字化加工、視頻編輯、圖像處理的電腦則要求配置高些。設(shè)備報廢要按照“厲行節(jié)約，不能浪費，能維修后使用的不輕易報廢”原則進行，維修成本不能超過購買同款新設(shè)備的20%。

溫州大學(xué)圖書館的建設(shè)目標(biāo)是深度運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，建設(shè)具備高度系統(tǒng)集成、高度資源統(tǒng)一、高度開放互聯(lián)以及高度信息融合的開放式綜合信息管理、服務(wù)平臺，實現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)的自動化、管理的智能化和服務(wù)的智慧化，最終建成智慧圖書館，為全校師生提供智慧服務(wù)，全面提升圖書館服務(wù)水平。