□杭州市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心 徐 立 施 丹
隨著浙江省數(shù)字化改革的全面深入,杭州市打造了以“全事項網(wǎng)上申辦,全數(shù)據(jù)提交審核”為特色的不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”流程,取消提交紙質(zhì)資料,推行材料智檢、登記智辦、遠程出證。不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”依托省一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺,可在“杭州城市大腦”等政務(wù)APP 終端應(yīng)用合作、自主、合作+自主組合發(fā)起不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了企業(yè)群眾與不動產(chǎn)登記、稅務(wù)、金融機構(gòu)等多部門、多方位的便利與共贏。
圍繞“不動產(chǎn)+抵押融資”核心需求,由合作銀行網(wǎng)上發(fā)起申請,將銀行審批數(shù)據(jù)與不動產(chǎn)數(shù)據(jù)在云上互交共享,通過關(guān)鍵數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入、登記資料“零掃描”“零上傳”、抵押登記證明遠程出證等方式,實現(xiàn)抵押登記全程數(shù)字化網(wǎng)辦。銀行申請登記更直接、方便,登記部門審核更準(zhǔn)確、快捷,免除企業(yè)群眾在銀行與不動產(chǎn)登記部門之間“來回跑”,實現(xiàn)抵押登記和放款“零距離”。
利用省市一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺,將不動產(chǎn)、稅務(wù)、公積金、銀行等多部門數(shù)據(jù)打通,通過重構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)則,集成掌上自助、電子簽章、電子證照等數(shù)智化模式,實現(xiàn)新建商品房在線完成登記繳稅,電子不動產(chǎn)權(quán)證在線下載查看,全程無需跑路、無需提交資料、無需委托中介。涉及按揭購房的,由銀行在購房群眾自助完成登記繳稅后,在PC 端提起抵押預(yù)告轉(zhuǎn)現(xiàn)申請,實現(xiàn)所有權(quán)、抵押權(quán)兩權(quán)分置辦理,“交房即交證”入選杭州市第一批“民呼我為”最佳實踐的案例。
不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”根據(jù)法定程序配以智能化流程,從登記部門自主流程到“一件事”聯(lián)辦整體流程,以安全合法、便民高效為原則,有力促進不動產(chǎn)登記數(shù)字化改革。
以“抵押權(quán)注銷”為例,以政銀合作業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),新啟銀行/公積金中心自主發(fā)起申請、登記材料電子生成、登記審核全數(shù)據(jù)智檢的無感流程,從銀行/公積金中心申請前端到登記系統(tǒng)后臺,申請、受理、審核、登簿、歸檔各環(huán)節(jié)依序自動觸發(fā),全流程自主流轉(zhuǎn),打造不動產(chǎn)登記高效節(jié)流的標(biāo)準(zhǔn)化模式。
1.發(fā)起申請
銀行/公積金中心系統(tǒng)在接到貸款結(jié)清指令后,自主啟動相應(yīng)的抵押權(quán)注銷申請流程,并集成登記所需的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及電子證照資料(申請書、詢問記錄、貸款結(jié)清證明等)打包發(fā)送至“登記財產(chǎn)”一窗云平臺。
2.受理、審核
“登記財產(chǎn)”云平臺接收到銀行/公積金發(fā)送的業(yè)務(wù)包后,從數(shù)據(jù)邏輯性、準(zhǔn)確性與完整性方面完成“智檢”申報,歸整登記數(shù)據(jù)并推送至登記系統(tǒng)形成辦件。純公積金貸款或純商業(yè)貸款的抵押權(quán)注銷,由銀行或公積金中心各自發(fā)起申請,各自生成電子材料并加蓋電子印章。公積金與商業(yè)組合貸款的抵押權(quán)注銷,銀行及公積金分別發(fā)起申請后,由平臺匯總集成為一個辦件推送至登記系統(tǒng)。登記系統(tǒng)按預(yù)先配置自動匹配數(shù)據(jù),由系統(tǒng)自動確認(rèn)轉(zhuǎn)到下一步驟,并按模板自動提取審批表上的審核意見。
3.登簿
辦件在登簿環(huán)節(jié)由人工確認(rèn)登簿,確保正常流程下全程智審的審核結(jié)果符合登記要求。
4.歸檔
在保留登記材料的前提下,改變傳統(tǒng)紙質(zhì)移交的歸檔模式,實現(xiàn)無紙化歸檔,登記資料全部為電子證照形式,申請人不再后續(xù)提交紙質(zhì)材料。
“交房云辦證流程”串聯(lián)不動產(chǎn)登記、繳稅、貸款按揭“三件事”變“一件事”,涉及三類物權(quán)兩方權(quán)利主體,整合移動端、PC 端、登記端“三位一體”,實現(xiàn)移動、PC兩端發(fā)起,登記端匯而為一。
1.發(fā)起申請
購買新建商品房的群眾實名登錄政務(wù)APP 終端應(yīng)用,系統(tǒng)自動獲取房源匹配,申請人核實確認(rèn)。
2.遠程核驗和文件簽署
平臺自動調(diào)取登記、繳稅所需數(shù)據(jù),并生成登記材料的電子證照,由申請人確認(rèn)后在線完成電子簽名。
3.稅務(wù)核繳
申請人提交申請后,稅務(wù)部門在線核稅,及時反饋核稅結(jié)果,申請人收到核稅成功信息后,在同一平臺在線繳稅。
4.審核登簿
申請人完成繳稅后,平臺將生成的電子證照及完稅憑據(jù)一并流轉(zhuǎn)至登記系統(tǒng),登記人員按規(guī)定完成登記,登簿后生成電子不動產(chǎn)權(quán)證推送至移動應(yīng)用終端。
5.證照申領(lǐng)
申請人收到登記完成信息后,可直接在政務(wù)APP 應(yīng)用終端下載查看本人名下的電子不動產(chǎn)權(quán)證。
杭州市不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”以優(yōu)化營商環(huán)境和便民利民為突破口,以省市一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺為支撐,成功打造了不動產(chǎn)登記數(shù)智化“全程網(wǎng)辦”的創(chuàng)新模式,開創(chuàng)了真正意義上的“網(wǎng)上辦”先河。
▲交房云辦證流程圖
不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”的靈魂核心是“數(shù)據(jù)跑路”。2021 年,不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”共享調(diào)用了各政府部門近百萬條的身份、婚姻、網(wǎng)簽、繳稅、地名等數(shù)據(jù),有力保證了“全程網(wǎng)辦”業(yè)務(wù)實現(xiàn)全數(shù)字化登記。
依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),杭州不動產(chǎn)登記按世界銀行營商環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn),全力推進“登記財產(chǎn)”一窗云平臺建設(shè),集成“政銀合作”“網(wǎng)上辦稅”等多跨平臺技術(shù)與數(shù)據(jù)優(yōu)勢,充分利用公共數(shù)據(jù)平臺信息共享,完成不動產(chǎn)登記關(guān)聯(lián)事項全流程“一件事”,實現(xiàn)網(wǎng)上“申請功能”到“辦理功能”的轉(zhuǎn)型,跨出了具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵一步。
將“流程創(chuàng)新”作為數(shù)字化改革重點內(nèi)容,與時俱進梳理登記流程,將依法行政與數(shù)字化登記有效結(jié)合,以數(shù)字化技術(shù)保障依法行政,以依法行政完善數(shù)字化技術(shù)提升;充分做好頂端規(guī)則研制,既要保證登記程序步步不少,又要促進辦理環(huán)節(jié)步步減少,以最少人工錄入,最少跑動距離,最快登記領(lǐng)證為目標(biāo),實現(xiàn)各方權(quán)利主體申請上的操作便利,登記結(jié)果上的安全準(zhǔn)確。
目前,杭州市已實現(xiàn)不動產(chǎn)登記抵押權(quán)設(shè)立、抵押權(quán)注銷、新購商品房預(yù)告、預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)等四大類涉及八個不動產(chǎn)登記高頻事項的全數(shù)字化網(wǎng)辦。截至2021 年底,市本級全程網(wǎng)辦業(yè)務(wù)量已達25.39 萬件,網(wǎng)辦普及率達60%,其中政銀合作的“全程網(wǎng)辦”業(yè)務(wù)基本覆蓋了不動產(chǎn)抵押金融服務(wù)的全部事項,合作銀行達34 家,銀行網(wǎng)點數(shù)達419 個,網(wǎng)辦率最高達90%以上。