談騰,徐輝
(中電科蕪湖鉆石飛機(jī)制造有限公司,安徽 蕪湖 241000)
隨著我國通航產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,全球各類型號的通航飛機(jī)陸續(xù)引進(jìn)至國內(nèi),在此背景下產(chǎn)生了國內(nèi)企業(yè)通過型號合格證TC(Type Certificate型號證書)權(quán)益轉(zhuǎn)讓獲得國外已取得TC產(chǎn)品的使用權(quán),然后在中國申請獲得生產(chǎn)許可證PC(Production Certificate生產(chǎn)證書),即“TC和PC分離”的情況。
標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)型管理是從飛機(jī)論證階段起,直至使用保障階段的全生命周期管理。它是建立和維護(hù)飛機(jī)及其組成產(chǎn)品的功能和物理特性與產(chǎn)品的需求和構(gòu)型信息之間的一致性的確認(rèn)與管理過程,也是一個項目管理的過程。在TC和PC分離的情況下,飛機(jī)的構(gòu)型管理區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)型管理,產(chǎn)生了新變化和新發(fā)展。
構(gòu)型管理的概念來于美國軍事工業(yè),是在當(dāng)時的導(dǎo)彈核武器研制過程中發(fā)展起來的一門工程管理控制技術(shù),以保證開發(fā)出來的產(chǎn)品滿足合同規(guī)定的設(shè)計需求。20世紀(jì)60、70年代,美國陸續(xù)制定了四項美軍標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),可見其在軍事工業(yè)設(shè)計制造中的重要性。歐洲歐空局則于1992年發(fā)布了技術(shù)狀態(tài)管理與控制的文件。1995年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)合美軍標(biāo)和歐空局的經(jīng)驗發(fā)布了ISO 10007(International Standard國際標(biāo)準(zhǔn))作為工業(yè)界各類產(chǎn)品共同遵守的準(zhǔn)則。隨著美軍標(biāo)的改革,1997年美國發(fā)布了最新的MIL-HDBK-61(Military Standardization Handbook美軍標(biāo)指南)技術(shù)狀態(tài)管理指南,一直沿用至今。
民航業(yè)中,波音公司于1993年提出了基于產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的數(shù)字化構(gòu)型管理系統(tǒng)DCAC/MRM(Define And Control Airplane Configuration/Manufacturing Resource Management飛機(jī)構(gòu)型定義與控制和制造資源管理),2001年在全球供應(yīng)鏈中正式運行該系統(tǒng)[1]。空客公司則建立了專門小組GMC(General Modification Committee綜合構(gòu)型更改委員會)于1998年開發(fā)技術(shù)信息系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)型管理。
國內(nèi)的構(gòu)型管理始于1987年《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理條例》的要求。我國先后于1997年對標(biāo)ISO 10007(International Standard國際標(biāo)準(zhǔn))國際標(biāo)準(zhǔn)頒布了GB/T 19017(國標(biāo))《質(zhì)量管理技術(shù)狀態(tài)管理指南》,1998年對標(biāo)美軍標(biāo)MIL-HDBK-61(Military Standardization Handbook美軍標(biāo)指南)頒布了國軍標(biāo)GJB 3206A(國軍標(biāo))《技術(shù)狀態(tài)管理》[3]。我國航天工業(yè),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考采用GB/T 19017(國標(biāo))、GJB 3206A(國軍標(biāo)) 和MIL-HDBK-61(Military Standardization Handbook美軍標(biāo)指南)。
我國民航業(yè)中的構(gòu)型管理始于國外民機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)部件項目,目的是保障整個產(chǎn)品生命周期的管理和控制[2]。隨著我國民航業(yè)的迅猛發(fā)展,構(gòu)型管理的發(fā)展也越來越深入,2018年6月,中國商用飛機(jī)有限責(zé)任公司成立了構(gòu)型管理中心,進(jìn)一步發(fā)展并完善我國新研民航產(chǎn)品和項目群的構(gòu)型管理體系建設(shè)。
飛機(jī)構(gòu)型管理是產(chǎn)品壽命周期內(nèi),確立和維護(hù)其功能物理特征與產(chǎn)品需求一致的管理活動[4]。飛機(jī)的全壽命周期從飛機(jī)設(shè)計論證階段開始到設(shè)計、生產(chǎn)定型階段,批量生產(chǎn)階段、使用保障階段。每一個階段的構(gòu)型管理都包括有以下4個內(nèi)容[5]:1)技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識。確定該階段的技術(shù)狀態(tài)文件,建立技術(shù)狀態(tài)基線作為里程碑輸出。2)技術(shù)狀態(tài)控制。制定技術(shù)狀態(tài)更改、偏離許可和讓步的管理并確保得到準(zhǔn)確實施。3)技術(shù)狀態(tài)記實。記錄和報告技術(shù)狀態(tài)的實施全過程和最終處理情況。4)技術(shù)狀態(tài)審核。完成對飛機(jī)功能和物理兩大技術(shù)狀態(tài)的審核,確保構(gòu)型管理活動的完整,符合客戶的需求。
在TC和PC分離的情況下,TC持有人負(fù)責(zé)從論證階段到生產(chǎn)定型階段的構(gòu)型管理,PC廠家則對飛機(jī)的批量生產(chǎn)階段和使用保障階段進(jìn)行構(gòu)型管理。
技術(shù)狀態(tài)基線一般分為三類:功能基線、分配基線和產(chǎn)品基線。從圖1中的產(chǎn)品基線可以看出基線并不是一成不變的,它隨著市場變化、客戶定制化需求、工藝改進(jìn)、技術(shù)指標(biāo)變化而變化,是一項動態(tài)的控制管理。因此,基線有啟動、變更、凍結(jié)與再發(fā)展的管理階段。PC廠家的構(gòu)型管理并非完全獨立,為確保構(gòu)型管理的完整性,需要建立接口與TC持有人溝通反饋,使TC持有人設(shè)計的產(chǎn)品不斷完善,迭代更新。
圖1 TC和PC分離下的構(gòu)型管理
1)通航飛機(jī)與民航飛機(jī)不一樣,它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層級的復(fù)雜性低于民航飛機(jī),組成的原材料、零部件也遠(yuǎn)少于民航飛機(jī)。因此,通航飛機(jī)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理能夠做到相對程度上的簡化,整個構(gòu)型管理系統(tǒng)也會相對精簡。
2)PC廠家以制造為主,不參與引進(jìn)機(jī)型的設(shè)計研制,但會根據(jù)特殊客戶的定制化需求工藝優(yōu)化等進(jìn)行飛機(jī)三大基線的變更和再發(fā)展。
3)PC廠家和TC持有人作為2個獨立機(jī)構(gòu),所使用的構(gòu)型管理系統(tǒng)并不一定統(tǒng)一,PC廠家在符合規(guī)范的情況下可以使用獨立的構(gòu)型管理系統(tǒng)開展構(gòu)型管理活動。
引進(jìn)的某雙發(fā)四座通航飛機(jī)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)源包括機(jī)型、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解層和構(gòu)型項。構(gòu)型項是以機(jī)型為基礎(chǔ),通過增加設(shè)計更改項組成。其中,設(shè)計更改項分為必選設(shè)計更改項和可選設(shè)計更改項。必選設(shè)計更改項的評估和實施關(guān)系著飛機(jī)的有效性管理,可選設(shè)計更改項則可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行選擇。
結(jié)合通航飛機(jī)訂單需求多變、任務(wù)緊急的特點,PC廠家簡化構(gòu)型管理,進(jìn)一步優(yōu)化構(gòu)型項,從中提煉形成模塊化構(gòu)型項,從而快速生成客戶認(rèn)可的構(gòu)型,及時響應(yīng)客戶需求。從圖2可見,PC構(gòu)型管理的模塊化構(gòu)型項將機(jī)型和設(shè)計更改項提煉為基礎(chǔ)項、加減項和選裝項。
圖2 PC構(gòu)型管理的基礎(chǔ)和發(fā)展
1)基礎(chǔ)項。是主機(jī)型所必須的通用選項,基礎(chǔ)項n是由設(shè)計更改項所引起的通用選項迭代。2)加減項。當(dāng)增加選裝項時,對通用選項產(chǎn)生影響的選項,因選項之間的必要性和互斥性可加可減。3)選裝項??蛻暨x裝特定設(shè)計或設(shè)備時的選項。
基礎(chǔ)項為通用的、穩(wěn)定的構(gòu)型項,占全機(jī)51%,加減項是發(fā)生選裝時對基礎(chǔ)項產(chǎn)生影響的構(gòu)型項,占全機(jī)19%,選裝項為客戶指定選裝的增項,占全機(jī)30%。從占比來看,通航飛機(jī)針對客戶定制化的選裝項占到全機(jī)構(gòu)型項的30%,由此體現(xiàn)出通航飛機(jī)的構(gòu)型多樣性,其配套構(gòu)型管理機(jī)制需要足夠靈活精簡才能滿足市場需求。
開展模塊化構(gòu)型項的管理活動,對PC廠家的構(gòu)型管理者來說,需要建立選項之間的規(guī)則關(guān)系,制定選項之間的關(guān)聯(lián)性、必須性和互斥性的條件約束和邏輯。另一方面,PC廠家的構(gòu)型管理者需要從架次有效性出發(fā)對選項的版本進(jìn)行控制,從而進(jìn)行有效的構(gòu)型管理控制。
以批量生產(chǎn)階段為研究主線,客戶確認(rèn)過飛機(jī)配置后,構(gòu)型管理者結(jié)合客戶需求通過篩選有效的模塊化構(gòu)型項,形成當(dāng)前單架次飛機(jī)初始構(gòu)型[2]。在初始構(gòu)型確認(rèn)后,有以下3種情況會引起飛機(jī)的構(gòu)型產(chǎn)生變化:1)TC持有人優(yōu)化產(chǎn)品,發(fā)出新的設(shè)計更改;2)客戶提出新的選項要求;3)PC廠家生產(chǎn)出現(xiàn)制造偏離,需要讓步申請,但實質(zhì)上不引起構(gòu)型更改。
構(gòu)型更改控制作為構(gòu)型管理的重要管理內(nèi)容之一,關(guān)系著整個產(chǎn)品構(gòu)型管理活動開展的成果。PC廠家的構(gòu)型管理者需要制定規(guī)范的構(gòu)型更改控制流程以確保在需要時,更改申請的有效記錄和實施。
針對上述3種構(gòu)型更改情況,構(gòu)型更改控制的相應(yīng)簡化流程如圖3所示。申請人提出更改申請,經(jīng)過構(gòu)型管理者判斷分類更改原因,開始相應(yīng)更改控制流程。其中,設(shè)計更改是由TC持有人傳遞給PC廠家,視為主動更改??蛻粜枨蟮呐R時更改和制造過程中發(fā)生偏離實際上是被動更改。這3種引起構(gòu)型更改的情況,其構(gòu)型控制細(xì)節(jié)均有不同。
圖3 PC廠家的構(gòu)型更改控制流程
當(dāng)TC持有人發(fā)出新的設(shè)計更改時,設(shè)計更改接收人會提出構(gòu)型更改申請,構(gòu)型管理者需協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行物料、工藝和生產(chǎn)計劃的評估作為更新構(gòu)型版本、架次有效性等相關(guān)文件的實施基礎(chǔ),例如:工程部門評估工藝的實施性、是否新增工裝和物料的變化;物資部門負(fù)責(zé)評估原物料的庫存和在途情況;生產(chǎn)計劃部門負(fù)責(zé)核實在制架次和未發(fā)料起始架次。工藝、物料、計劃信息統(tǒng)計完畢后,由構(gòu)型管理者確認(rèn)是否對當(dāng)前架次產(chǎn)生影響,并維護(hù)設(shè)計更改實施架次的有效性。
如果在生產(chǎn)過程中發(fā)生客戶需求更改,由市場營銷人員提出申請,構(gòu)型管理者協(xié)調(diào)跟蹤相關(guān)部門完成物料、工藝和生產(chǎn)計劃的評估和實施。一般來說,客戶有特殊定制化需求的情況發(fā)生在構(gòu)型洽談初期,臨時增加的新需求會在現(xiàn)有的構(gòu)型項中選擇。因為特殊需求需要由PC廠家反饋至TC持有人,使產(chǎn)品基線發(fā)生變更,時間周期較長。在現(xiàn)有的構(gòu)型項中選擇,構(gòu)型管理者可以通過已有的模塊化構(gòu)型項,第一時間整理出物料和相關(guān)技術(shù)資料的增減。物資部門則可以及時對新構(gòu)型下的物料進(jìn)行庫存情況評估,如需新購,需要評估采購到貨周期;生產(chǎn)計劃部門則結(jié)合物料情況重新評估生產(chǎn)計劃。
針對情況三,發(fā)生制造偏離,構(gòu)型管理者需要就目前制造的情況通過讓步報告提交至TC持有人,由TC持有人決定是否接受偏離,或經(jīng)TC持有人評估后,PC廠家進(jìn)行相關(guān)整改措施,由工藝編制返工工藝,準(zhǔn)備物料,對制造偏離的物料進(jìn)行返工。制造偏離通過讓步報告進(jìn)行記錄,對實際的構(gòu)型不產(chǎn)生改變。
相關(guān)流程完成后,一般由質(zhì)量部門核實更改實施情況。PC廠家的構(gòu)型管理者可以通過多種數(shù)字化信息化手段記錄好模塊化構(gòu)型項的版本和相關(guān)技術(shù)文件,同時鏈接實施架次的有效性,最終將構(gòu)型狀態(tài)反饋至TC持有人,以閉環(huán)整個構(gòu)型更改控制流程。
在構(gòu)型管理活動中,構(gòu)型管理記實是對飛機(jī)生命周期內(nèi)技術(shù)狀態(tài)的記錄和報告活動。它貫穿于模塊化構(gòu)型項和構(gòu)型更改控制活動,包括:1)定義模塊化構(gòu)型項時所需的機(jī)型設(shè)計圖樣、設(shè)計更改、工藝規(guī)范、測試報告、技術(shù)保障資料等各類文件;2)模塊化構(gòu)型項后確定的基礎(chǔ)項、加減項和選裝項等構(gòu)型項技術(shù)文件;3)客戶構(gòu)型確認(rèn)的飛機(jī)初始構(gòu)型;4)構(gòu)型控制管理活動中的設(shè)計更改評估和實施記錄、制造偏離讓步報告,構(gòu)型更改申請實施審核記錄;5)生產(chǎn)定型時的飛機(jī)最終構(gòu)型、工藝操作記錄、測試檢查記錄、產(chǎn)品返工記錄、適航指令實施記錄等;6)構(gòu)型審核記錄。
構(gòu)型管理審核是對飛機(jī)功能技術(shù)狀態(tài)和物理技術(shù)狀態(tài)的審核。在PC批生產(chǎn)階段,功能技術(shù)狀態(tài)和物理技術(shù)狀態(tài)的審核一般由質(zhì)量人員開展,同構(gòu)型管理記實一樣,也貫穿于整個構(gòu)型管理活動,如圖4所示。
圖4 PC廠家構(gòu)型記實和審核
TC和PC分離下,構(gòu)型管理活動的開展和實施關(guān)系著PC廠家制造產(chǎn)品的符合性和有效性。PC廠家一方面需要學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)型管理的管理內(nèi)容實施規(guī)范化構(gòu)型管理;另一方面需要結(jié)合通航特性總結(jié)規(guī)律,簡化構(gòu)型管理系統(tǒng),發(fā)展構(gòu)型管理的新模式。利用模塊化構(gòu)型項的構(gòu)型管理模式快速響應(yīng)通航市場,及時滿足通航飛機(jī)訂單多樣化、多變化的特點。嚴(yán)格規(guī)范構(gòu)型更改控制流程,實施好構(gòu)型管理記實和審核活動,才能夠在通航市場上獲得市場認(rèn)同,優(yōu)質(zhì)發(fā)展。