制造業(yè)財務(wù)共享中心運行優(yōu)化研究見解

林煒

摘要：隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國已經(jīng)步入了信息化時代，在這一時代下，為企業(yè)發(fā)展提供了諸多機遇，但同時也帶來了一定挑戰(zhàn)。市場經(jīng)濟發(fā)展，使得制造業(yè)行業(yè)競爭加劇，為獲得全面發(fā)展，制造業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化財務(wù)管理結(jié)構(gòu)，提高管理能力以及核心競爭力。在開放以及共享的信息化時代下，制造業(yè)企業(yè)需要通過財務(wù)共享中心建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的全面共享，保證各項工作規(guī)范開展，同時還能夠保障制造業(yè)決策的科學(xué)性。財務(wù)共享中心模式是制造業(yè)財務(wù)管理的基本模式，也是財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的基本要求。制造業(yè)在發(fā)展與運營中，積極構(gòu)建并優(yōu)化財務(wù)共享中心，有利于優(yōu)化運營成本，提高財務(wù)管理工作效率與質(zhì)量，實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型與升級，推動制造業(yè)全面發(fā)展。但在實際工作時，制造業(yè)財務(wù)共享中心運行還存在諸多問題，運行流程操作與業(yè)務(wù)流程設(shè)計相分離，實際業(yè)務(wù)流程效率低下，這些因素均制約了財務(wù)共享中心運行效率，同時也不利于制造業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。在本次研究中，針對制造業(yè)企業(yè)財務(wù)共享中心運行中存在問題，提出優(yōu)化措施，發(fā)揮共享中心作用，實現(xiàn)資源共享，提高財務(wù)管理質(zhì)量，調(diào)動制造業(yè)又快又好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：制造業(yè);財務(wù)共享中心;運行優(yōu)化

信息化時代為企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，企業(yè)為獲得全面發(fā)展，應(yīng)當(dāng)變革傳統(tǒng)管理模式與理念，結(jié)合時代發(fā)展需求，運用財務(wù)共享中心模式，提高管理質(zhì)量與效率。財務(wù)共享中心在運行過程中，使得企業(yè)運行成本大大降低，同時工作效率顯著提升，還有利于財務(wù)信息共享，保證各項決策的科學(xué)性。制造業(yè)企業(yè)通過財務(wù)共享，有利于推動企業(yè)朝向現(xiàn)代化方向運營與發(fā)展，同時財務(wù)共享中心也是業(yè)財融合的重要模式。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享中心的時間相對較晚，財務(wù)共享中心運行中還存在一定問題，針對存在問題，需要對財務(wù)共享中心進行優(yōu)化，保證財務(wù)共享平臺的業(yè)財融合，還需要優(yōu)化財務(wù)共享流程，充分發(fā)揮財務(wù)共享中心的作用與優(yōu)勢。進一步優(yōu)化財務(wù)共享中心，能夠提高制造業(yè)企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)良性運轉(zhuǎn)。

一、財務(wù)共享中心運行重要性

在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中，財務(wù)共享中心運用較為廣泛，主要是將企業(yè)集團內(nèi)部大量重復(fù)性的財務(wù)管理活動以及會計核算等工作，從企業(yè)集團內(nèi)部各個分支機構(gòu)統(tǒng)一至財務(wù)共享中心，并從內(nèi)部以及外部兩個方面提供規(guī)范且標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)管理服務(wù)，對企業(yè)財務(wù)管理流程進行全面優(yōu)化，降低運營成本，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。制造業(yè)在運用財務(wù)管理中，具有諸多優(yōu)勢，主要可從以下幾方面闡述。

（一）通過財務(wù)共享中心降低運營成本

制造業(yè)在運營與發(fā)展過程中，通過積極構(gòu)建完善的財務(wù)共享中心，在一定程度上能夠有效消除企業(yè)經(jīng)營管理方面的非增值作業(yè)活動，還能夠?qū)Σ槐匾牧鞒坦?jié)點進行減少。在此基礎(chǔ)上，還能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部財務(wù)機構(gòu)人員配備數(shù)量的量化，減輕財務(wù)部門的工作量，有利于企業(yè)財務(wù)部門運營成本優(yōu)化，實現(xiàn)整體管理成本降低。由此能夠看出，財務(wù)共享中心的運用，使得人員配備數(shù)量減少，工作量降低，實現(xiàn)運營成本優(yōu)勢，實現(xiàn)制造業(yè)經(jīng)濟效益最大化。

（二）通過財務(wù)共享中心能夠促進財務(wù)工作質(zhì)效提升

與傳統(tǒng)財務(wù)管理工作模式相比較，制造業(yè)在運營與管理中，通過構(gòu)建完善的財務(wù)共享中心，在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)制造業(yè)企業(yè)會計核算以及財務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化，保證企業(yè)內(nèi)部各項數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。財務(wù)共享中心的構(gòu)建與運行，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部各項財務(wù)工作以及業(yè)務(wù)進行規(guī)范化處理，保證工作質(zhì)量與工作效率，還能夠進一步提升財務(wù)管理工作效率。

（三）通過財務(wù)共享中心加快推進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型

在新時期背景下，制造業(yè)企業(yè)為實現(xiàn)全面發(fā)展，大力推動財務(wù)共享中心的建設(shè)與運用，不僅僅能夠?qū)⒂嘘P(guān)會計核算業(yè)務(wù)以及資金支付業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一，采用財務(wù)共享中心進行處理，同時還能夠?qū)?fù)雜的財務(wù)會計業(yè)務(wù)簡單化，降低財務(wù)人員工作壓力，使其能夠積極投入企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理以及財務(wù)分析等工作中，充分發(fā)揮財務(wù)管理作用，推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，帶動制造業(yè)全面發(fā)展。

（四）規(guī)范業(yè)務(wù)流程

制造業(yè)在發(fā)展過程中，存在業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等問題。例如在制造業(yè)中，經(jīng)常會發(fā)生原料并未入庫，便會被生產(chǎn)車間領(lǐng)走的問題，會計人員并不清楚原材料是否入庫，從而導(dǎo)致會計記錄缺乏準(zhǔn)確性，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范。制造業(yè)在發(fā)展中，一旦存在業(yè)務(wù)流程不規(guī)范問題，將會直接影響企業(yè)賬務(wù)的準(zhǔn)確性與安全性，財務(wù)報表以及賬目中并不能真實反映出企業(yè)的經(jīng)營情況以及財務(wù)狀況，同時也無法反映出企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流量問題，最終將會對企業(yè)管理層科學(xué)決策產(chǎn)生重大影響。財務(wù)共享中心的運用，使得制造業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，從根本上減少財務(wù)問題，提高財務(wù)質(zhì)量，還能夠?qū)ζ髽I(yè)決策進行優(yōu)化，保證決策效率。降低不必要的支出，優(yōu)化成本，提高企業(yè)運營與發(fā)展質(zhì)量。

二、制造業(yè)財務(wù)共享中心運行存在的問題

（一）運行流程操作與業(yè)務(wù)流程設(shè)計相分離

制造業(yè)在運營過程中，通過積極運用財務(wù)共享中心，能夠保證企業(yè)內(nèi)部各項工作均能夠按照流程開展，部分較為復(fù)雜且瑣碎的工作均交由財務(wù)共享中心處理，有效緩解員工工作壓力。當(dāng)前在制造業(yè)企業(yè)中，員工往往只需要負責(zé)運行并操作業(yè)務(wù)流程，而業(yè)務(wù)流程的設(shè)計通常屬于流程設(shè)計部門的工作。因此在業(yè)務(wù)流程設(shè)計階段中，無法全面考慮實際操作中可能存在的問題，運行流程操作也并不能提前設(shè)想業(yè)務(wù)流程設(shè)計。由于運行流程操作與業(yè)務(wù)流程設(shè)計之間均為獨立工作，因此在實際操作過程中，針對存在的問題，無法及時反饋，從而制約財務(wù)系統(tǒng)的完善與優(yōu)化，不僅浪費了時間，同時也不利于激發(fā)員工工作積極性。

從整體角度分析，通過全面運用財務(wù)共享中心，能夠保證操作體制的獨立性，還能夠完善企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，但仍存在一定問題。由于業(yè)務(wù)流程相互分離，導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不夠完善，財務(wù)共享中心服務(wù)能力低下。在制造業(yè)部分企業(yè)中，并未充分發(fā)揮財務(wù)共享中心組織架構(gòu)的積極作用，對財務(wù)共享中心認知不正確，僅僅只是將其作為財務(wù)部門的分支機構(gòu)，在運行過程中，未從長遠角度考慮，無法全面發(fā)揮財務(wù)貢獻中心的作用，同時財務(wù)工作受到多方面制約，工作效率低下。

（二）實際業(yè)務(wù)流程效率低下

制造業(yè)在運用財務(wù)共享中心時，存在實際業(yè)務(wù)流程效率低下的問題，造成這一現(xiàn)象的主要原因是傳遞財務(wù)信息以及處理財務(wù)信息的工作效率低下。當(dāng)制造業(yè)企業(yè)財務(wù)信息在輸入財務(wù)共享中心時，由于企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)工作相對較多，并且工作較為復(fù)雜，往往需要花費大量時間。在數(shù)據(jù)信息傳輸中，若出現(xiàn)問題，則無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。由此能夠看出，財務(wù)共享中心在運用過程中，缺乏良好的執(zhí)行效率，增加企業(yè)運營成本，財務(wù)共享中心作用得不到充分發(fā)揮。其次運用財務(wù)共享中心開展財務(wù)處理工作，為保證工作質(zhì)量，需要掌握業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)，并將財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相整合。在數(shù)據(jù)整合完成后，則需要對數(shù)據(jù)進行深入研究與分析，分析完成后才能夠進行數(shù)據(jù)共享。在數(shù)據(jù)分析以及共享過程中，需要信息系統(tǒng)支持。在財務(wù)共享中心運行中，若出現(xiàn)問題，則無法實現(xiàn)信息共享，還會導(dǎo)致企業(yè)重要數(shù)據(jù)被泄露，運行效率低下，不利于企業(yè)進一步發(fā)展。

例如在有色金屬制造業(yè)企業(yè)中，由于制造過程相對復(fù)雜，難度較大，需要通過多個流程實現(xiàn)有色金屬的提煉與生產(chǎn)，業(yè)務(wù)流程數(shù)量增加，因此在有色金屬制造中，業(yè)務(wù)流程效率低下。雖然企業(yè)配備了專業(yè)設(shè)備，引進了先進生產(chǎn)技術(shù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，但由于部分操作存在重復(fù)性，未能夠?qū)崿F(xiàn)價值最大化。

（三）員工素質(zhì)與管理能力低下

在制造業(yè)企業(yè)中，對人才儲備以及人才培訓(xùn)工作缺乏重視，投入不足，導(dǎo)致相關(guān)工作人員在技術(shù)以及工作能力方面無法得到提升，同時在技術(shù)方面無法做到實時跟進與創(chuàng)新，例如員工在日常工作中，極易出現(xiàn)操作不適應(yīng)，對財務(wù)共享中心了解不充分等問題，這些問題的存在將直接制約工作質(zhì)量以及工作效率。并且制造業(yè)企業(yè)在人員管理方面存在不足之處，并未制定嚴(yán)格的管理制度，執(zhí)行缺乏規(guī)范性，組織架構(gòu)與信息平臺融合不充分，人才績效考核不充分，這些問題將直接制約企業(yè)工作質(zhì)量，也不能發(fā)揮出財務(wù)共享中心的作用。從制造業(yè)行業(yè)角度闡述，人才素質(zhì)以及管理的重要性不斷突顯，針對部分大型跨國企業(yè)，在運營過程中，需要面臨多方面壓力，不僅有國內(nèi)市場壓力，同時還存在國外市場帶來的壓力。例如在有色金屬制造企業(yè)中，為保證企業(yè)管理質(zhì)量，構(gòu)建了財務(wù)共享中心，對財務(wù)運作流程進行了優(yōu)化，但同時也使得人員流動性增加，部分員工選擇轉(zhuǎn)崗或者離職，在一定程度上對組織穩(wěn)定性產(chǎn)生不良影響。

（四）內(nèi)部控制效率低下

制造業(yè)行業(yè)在運行過程中，通過構(gòu)建財務(wù)共享中心，其主要目的可從兩方面闡述，首先是通過集成以及升級信息技術(shù)，從而優(yōu)化系統(tǒng)，提高工作效率，其次則是通過技術(shù)改進方式，實現(xiàn)工作流程的全面優(yōu)化，進一步提升財務(wù)管理與控制效率，有助于優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，實現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)風(fēng)險規(guī)避能力提升。但在大部分制造業(yè)企業(yè)中，內(nèi)部控制工作開展時，管理者通常對固定資產(chǎn)管理以及監(jiān)督工作人員作為重點，忽視了財務(wù)中心的內(nèi)控建設(shè)，甚至存在部分企業(yè)，并不明確財務(wù)共享中心內(nèi)控建設(shè)的作用，內(nèi)部控制建設(shè)質(zhì)量低下，使得企業(yè)風(fēng)險管控難度增加，限制財務(wù)共享中心作用發(fā)揮。從短期角度闡述，企業(yè)在財務(wù)管理與控制中，并不會出現(xiàn)任何問題，運營成本也有所優(yōu)化。但從長遠角度分析，企業(yè)內(nèi)控環(huán)境建設(shè)效率低下，不僅會降低財務(wù)共享效率。還會制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。長此以往，則會導(dǎo)致企業(yè)人力資源分布產(chǎn)生問題，還需要投入大量成本以及精力進行維修，不利于提升企業(yè)價值，制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化財務(wù)共享中心的對策

（一）融合財務(wù)共享平臺與業(yè)務(wù)財務(wù)

財務(wù)共享與企業(yè)財務(wù)工作以及業(yè)務(wù)工作之間具有直接關(guān)聯(lián)性，只有保證三者之間的相互配合，才能從根本上保證制造業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。但由于制造業(yè)企業(yè)中，財務(wù)共享中心在運行過程中，操作流程與業(yè)務(wù)流程之間屬于相互分離的狀態(tài)，因而難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的有效融合，不利于制造業(yè)企業(yè)進一步發(fā)展。為改善這一問題，需要充分融合財務(wù)共享平臺與財務(wù)、業(yè)務(wù)工作。在融合財務(wù)共享平臺與業(yè)務(wù)財務(wù)時，首先業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身專業(yè)能力與素質(zhì)，在業(yè)務(wù)開展中，實施有效管控，并對業(yè)務(wù)效果進行深入分析，在業(yè)務(wù)流程設(shè)計中，應(yīng)當(dāng)始終與企業(yè)核算主體以及業(yè)務(wù)范圍保持一致性。在此基礎(chǔ)上，還需要全面掌握企業(yè)各項指標(biāo)。其次當(dāng)財務(wù)共享中心與企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)融合后，則可運用財務(wù)共享平臺，開展業(yè)務(wù)核算工作，有利于數(shù)據(jù)信息的傳輸與共享。企業(yè)數(shù)據(jù)信息能夠傳遞至各個部門，部門可就數(shù)據(jù)信息進行討論與分析，提高工作效率，還有利于保證財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略始終保持平衡。最后需要對企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，實現(xiàn)業(yè)財融合。針對部分存在重復(fù)性的業(yè)務(wù)，需要整合，構(gòu)建完善的電子檔案，還需要完善監(jiān)控機制，優(yōu)化財務(wù)管理流程。重視財務(wù)共享中心的建設(shè)與發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍，推動業(yè)務(wù)與財務(wù)的有機融合。

（二）優(yōu)化財務(wù)共享流程

制造業(yè)企業(yè)在運營與發(fā)展過程中，由于外部環(huán)境的變化，使得企業(yè)也在發(fā)生變化。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，線上交易數(shù)量逐漸增加，線上與線下交易相對集中，業(yè)務(wù)信息量較大，在面對這一問題，制造業(yè)企業(yè)只有從根本上提升財務(wù)共享流程，才能夠保證運行效率。在財務(wù)共享流程優(yōu)化過程中，首先企業(yè)可充分運用當(dāng)前高速發(fā)展的信息技術(shù)，建立具有統(tǒng)一性的數(shù)據(jù)編碼以及標(biāo)準(zhǔn)，需要充分整合內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息集成與共享。在運行過程中，針對可能會存在的風(fēng)險問題，需要建立完善預(yù)警機制，優(yōu)化處理與審批時間，大大提升處理效率，實現(xiàn)財務(wù)共享中心的完善。其次需要重點關(guān)注常規(guī)性業(yè)務(wù)，針對企業(yè)中部分業(yè)務(wù)量較大的業(yè)務(wù)，需要采取自動化處理方式，避免出現(xiàn)處理失誤等問題，從根本上保證核算工作的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。例如在有色金屬制造企業(yè)中，可運用先進技術(shù)，完善發(fā)票掃描技術(shù)，只需要通過掃描，便能夠獲取發(fā)票中的關(guān)鍵性信息，同時還能夠保存發(fā)票信息。通過這一方式，有利于規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險，促進企業(yè)進一步發(fā)展。

（三）全面覆蓋線上考核與反饋機制

在財務(wù)共享中心中，分工與流程十分明確，為實現(xiàn)財務(wù)共享中心的高效運轉(zhuǎn)，往往需要依賴員工及管理者的能力與素質(zhì)，管理者、員工能力較強，不僅能夠保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展。在制造業(yè)企業(yè)中，企業(yè)需要重視人才的重要性，發(fā)揮人才優(yōu)勢。為提高人才素質(zhì)，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的線上考核以及反饋機制，通過考核，掌握員工工作能力以及工作態(tài)度，調(diào)動員工積極性，提高工作質(zhì)量。其次通過線上考核以及反饋機制的運用，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作能力不足的員工，針對這部分員工，需要及時淘汰。最后制造業(yè)企業(yè)通過線上考核，能夠引導(dǎo)員工對財務(wù)共享中心產(chǎn)生正確認知，員工互聯(lián)網(wǎng)操作能力提升，有利于共享平臺的不斷完善。在有色金屬制造企業(yè)中，由于有色金屬制造難度較大，對員工素質(zhì)與能力要求較高，因此企業(yè)對員工素質(zhì)培養(yǎng)十分重視。有色金屬制造企業(yè)將在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建出完善的溝通反饋機制，采用線上反饋以及線下考核結(jié)合的方式，形成完善的業(yè)務(wù)運營閉環(huán)管理系統(tǒng)，進一步推動企業(yè)全面發(fā)展。

（四）加強內(nèi)部控制

制造業(yè)企業(yè)為實現(xiàn)全面發(fā)展，則需要構(gòu)建完善的財務(wù)共享中心，優(yōu)化運行。在這一過程中，企業(yè)不僅需要引導(dǎo)各部門以及所有員工的參與與配合，還需要積極進行變革。財務(wù)共享中心的建設(shè)，企業(yè)需要投入大量資金，建設(shè)周期相對較長。同時財務(wù)共享中心在運行過程中，其效益并不會在短期內(nèi)顯現(xiàn)。因此制造業(yè)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)具備長遠目標(biāo)，管理者是財務(wù)共享中心高效運行的重要保障，可在企業(yè)內(nèi)部，成立財務(wù)共享中心工作小組，該小組需要積極參與財務(wù)共享中心的建設(shè)與實施，全面了解其開發(fā)與建設(shè)情況，同時還需要定期進行驗收及培訓(xùn)等工作。首先企業(yè)需要構(gòu)建完善的財務(wù)內(nèi)控制度，為財務(wù)共享中心的可控以及安全提供保證，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，掌控企業(yè)各項財務(wù)數(shù)據(jù)，還需要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其次需要建立健全監(jiān)督機制，設(shè)置監(jiān)督崗位，安排專業(yè)人員，對企業(yè)財務(wù)工作的開展進行全面監(jiān)督，提高財務(wù)工作效率與質(zhì)量。最后還需要優(yōu)化內(nèi)部控制，發(fā)揮管理層監(jiān)督作用，從而為財務(wù)共享中心優(yōu)化提供制度保證。

四、結(jié)語

在新時代背景下，為實現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)特點以及實際情況，構(gòu)建完善的財務(wù)共享中心。由于當(dāng)前企業(yè)財務(wù)共享中心不完善，在運行中存在一定問題，業(yè)務(wù)流程與設(shè)計流程相分離，內(nèi)部控制效率低下，這些問題制約財務(wù)共享中心運行，制造企業(yè)需要發(fā)揮數(shù)據(jù)共享優(yōu)化，優(yōu)化財務(wù)共享中心，實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型與升級，帶動行業(yè)全面發(fā)展。

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（作者單位：中鋁瑞閩股份有限公司）