耗點(diǎn)錢 與 費(fèi)些時(shí)間

張珠容

網(wǎng)購(gòu)的一件小西裝到貨，我試穿后覺(jué)得袖子長(zhǎng)了些，便來(lái)到市場(chǎng)旁的一家裁縫鋪，問(wèn)老板能否將袖子剪去一段。這老板接過(guò)衣服仔細(xì)看了看，然后丟出一句話：“可以是可以，就是要費(fèi)些錢，15元。”我心想：平時(shí)剪褲腳也就三五元，剪袖子要15元貴了些?！疤F了！”于是，我拿著衣服又找到了第二家裁縫鋪。

這家店老板也認(rèn)真看了看衣服，說(shuō)：“改這袖子恐怕得費(fèi)些時(shí)間?！?/p>

“多少錢？”

“15元?！彼?，然后向我解釋為什么需要這么多時(shí)間：“小西裝的布料有里外兩層，且是容易繃線的材質(zhì)，剪完多余的布料后需要里外對(duì)對(duì)整齊，再密密地縫合。另外，袖口那里還有幾個(gè)別致的扣子，想留住它們就需要挪位，我就得一一剪下，再重新縫到新的位置去。這么一來(lái)一回，改你這件衣服就得耗費(fèi)我將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間?！?/p>

經(jīng)老板這么一說(shuō)，我腦子里那“剪個(gè)袖子要15元，偏貴”立馬轉(zhuǎn)變成了“裁縫時(shí)薪15元，偏低”，于是立馬下單，掃碼付款。付完款我在心里忍不住想：兩個(gè)裁縫鋪老板同樣叫價(jià)15元，我卻爽快選擇后者，這是什么原因？再一細(xì)想，覺(jué)得是第二個(gè)裁縫鋪老板的“費(fèi)些時(shí)間”打動(dòng)了我。

日常生活中我喜歡做手工，愛(ài)用毛線鉤織一些小玩意。有時(shí)鉤織一個(gè)小草莓，就要耗費(fèi)一個(gè)小時(shí)。有一回，一個(gè)主婦朋友見(jiàn)我朋友圈貼的剛鉤織的松果圖挺好看，就發(fā)來(lái)信息問(wèn)我是否可以出售，她的女兒十分喜歡。我挺為難：該怎么定價(jià)？這松果需要鉤織里外兩層，外面一層還重重疊疊，整整耗費(fèi)了我三個(gè)小時(shí)的時(shí)間。價(jià)格叫高了，主婦朋友怕是騎虎難下;要是叫低了，怕是感受我三小時(shí)體溫的松果也不“答應(yīng)”。于是我干脆把難題拋給她：“你給定個(gè)價(jià)，我覺(jué)得合適就出?！彼挂仓彼骸?元出不出？我看我女兒上次在購(gòu)物中心那里買了一個(gè)形狀大小相似的鑰匙扣，好像才5元?！?/p>

我有點(diǎn)哭笑不得：三小時(shí)的勞動(dòng)成果，僅能換得8元錢嗎？出于禮貌，也為了避免尷尬，過(guò)了大概十分鐘之后我這樣回復(fù)她：“實(shí)在抱歉，我剛又查看了一下，發(fā)現(xiàn)松果在鉤織的過(guò)程中有一處繃線了。這樣的瑕疵品，你就別要了吧？”主婦朋友秒回：“那太可惜了。下次再有成品，你告訴我吧?！?/p>

這之后，我再發(fā)手工作品圖到朋友圈時(shí)都會(huì)備注“孤品不售”，或者干脆不發(fā)了。而我完成的那些成品，多半都送給了身邊曾親眼看我制作它們過(guò)程的朋友和孩子。前天，鄰居女孩姍姍到我家里玩，看到我餐桌上的那盆絲網(wǎng)花掉了一朵出來(lái)，就拾起來(lái)打算把它安到枝丫上。我笑著對(duì)她說(shuō)：“膠帶已經(jīng)不黏了，估計(jì)粘不上去?！比缓笞哌^(guò)去，拿起那朵花準(zhǔn)備扔到垃圾桶里。

姍姍連忙攔住我：“阿姨別扔，您把它送給我可以嗎？”我說(shuō)：“這盆絲網(wǎng)花已經(jīng)擺放兩年時(shí)間，都有些褪色了。你要是喜歡，阿姨過(guò)幾天做一朵全新的送給你好不好？”姍姍卻搖搖頭：“不用不用，我就只要這一朵。上次您制作這盆花時(shí)我就在旁邊，覺(jué)得那一小朵一小朵的花就像一個(gè)個(gè)小生命似的，太神奇了。”那一刻，我真是很感動(dòng)，我耗費(fèi)一下午制作的一盆假花，在姍姍眼里是有生命的。

平時(shí)我也愛(ài)種些花草。春季的換盆、扦插，夏季的澆水防暑，還有秋冬季的修剪、防寒，都需要我投入不少的時(shí)間和精力。有一回，小區(qū)里舉辦兒童跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，女兒和兒子興致勃勃地回來(lái)跟我說(shuō)：“媽媽，我們把一些綠植拿去擺吧，它們一定很受歡迎，會(huì)熱賣的！”我也信心滿滿：這可是我精心養(yǎng)護(hù)的花草，一定會(huì)在眾“商品”中脫穎而出，賣個(gè)好價(jià)。于是，三個(gè)人忙了一下午，整理出二十個(gè)小盆栽，并給每盆定價(jià)20元。第二天一早，兩個(gè)孩子興高采烈地去擺攤了。我在家里一邊忙活一邊想：中午一定要請(qǐng)兩個(gè)孩子吃大餐，吃大餐的錢就從賣盆栽的收入里扣。沒(méi)想到，臨近中午兩個(gè)孩子垂頭喪氣地回來(lái)了。跟著他們一起回來(lái)的還有十八個(gè)盆栽。整整一個(gè)早上，他們只賣出了兩個(gè)盆栽，這是為什么？女兒說(shuō)：“媽媽，我們是不是給盆栽定的價(jià)格太高了？”兒子也搶著說(shuō)：“有個(gè)小朋友本來(lái)要買我們的盆栽，結(jié)果她媽媽看到了連忙拉住她，還說(shuō)：‘傻孩子，現(xiàn)在手機(jī)購(gòu)物App里面的盆栽多便宜呀，20元錢都可以買兩三盆了’……”

這件小事也給了我不小的啟發(fā)。耗費(fèi)那么多精力種出來(lái)的小盆栽別人嫌貴，其實(shí)也正常，因?yàn)樗麄儾](méi)有看到我為這些盆栽做的付出。我的女兒和兒子卻看到了，所以在給盆栽定價(jià)20元的時(shí)候，他們是打心眼里認(rèn)同的。我將這個(gè)道理說(shuō)給兩個(gè)孩子聽(tīng)：“我們花了大精力去完成的事情，不一定能得到別人的認(rèn)可，這是常事兒。別人的想法我們沒(méi)辦法干涉，我們只要明確一點(diǎn)就行：這件事我努力過(guò)了?！彼麄兟?tīng)完，馬上釋懷。之后再有類似的活動(dòng)，他們依然精心準(zhǔn)備著。

“小妹，袖子改好了！”老板說(shuō)罷遞過(guò)來(lái)了衣服。我接了，向她道了謝。道謝過(guò)后，我突然想向第一個(gè)裁縫鋪老板道歉，為那一句“太貴了”道歉，也為沒(méi)有耐心傾聽(tīng)她說(shuō)價(jià)格貴的原因道歉。對(duì)她而言，“耗點(diǎn)錢”等同于“費(fèi)些時(shí)間”。她可能一直習(xí)慣用金錢來(lái)衡量時(shí)間，而不是用時(shí)間來(lái)衡量金錢，不善于從時(shí)間的角度獲得顧客的同理心。但是，單從表達(dá)方式上看，“耗點(diǎn)錢”確實(shí)不比“費(fèi)些時(shí)間”來(lái)得妙?！昂狞c(diǎn)錢”就能做到的事體現(xiàn)不出時(shí)間的打磨;“費(fèi)些時(shí)間”才能做到的事兒盡是歲月的沉淀。后者的價(jià)值可能不是人人都懂，但一定會(huì)有人懂。

編輯 鐘健 12497681@qq.com