徐智
義烏中國小商品城展覽有限公司副總經(jīng)理文春勇認(rèn)為,從線上展會的定位來看,線上展會是線下展會的導(dǎo)流和營銷平臺,或者是線下展會無法舉辦時讓展會能夠延續(xù)的平臺。
文春勇表示,根據(jù)他們公司對線上展會的實(shí)踐,在展會即將召開及剛開幕的階段,由于有開幕式等各種帶有新聞性的活動,參展商、采購商相對會比較活躍,這個時間線上圍觀的數(shù)據(jù)可能會達(dá)到幾十萬人次。但真正在線上瀏覽展品的,可能也就是幾萬人次左右。當(dāng)然,不同類型的展會也會因?yàn)榭蜕倘后w數(shù)量、類型等因素而存在差異,例如某專業(yè)展可能一天的PV(頁面點(diǎn)擊量)只有五六萬,但規(guī)模更大的綜合展就會高很多。
文春勇認(rèn)為,雖然由于疫情的原因很多主辦方都在舉辦線上展會,但是線上展會仍處于一個比較尷尬的境地。因?yàn)榫€上展會的商業(yè)模式還未成形,大部分的會展企業(yè)以及線上平臺服務(wù)商,目前在商業(yè)模式方面都沒有比較成功的案例。文春勇現(xiàn)在都沒有看到過比較好的線上展會盈利方式,也不看好線上展會能成為主辦方的主營收入。他認(rèn)為,線上展會如果想實(shí)現(xiàn)盈利,它的主要收入來源可能主要是服務(wù)商。因?yàn)閷τ趨⒄股虂碚f,如果主辦方因線上展而提高參展價格,很多展商會因線上展不能達(dá)到預(yù)期效果而拒絕接受。
文春勇認(rèn)為,線上展會還存在幾個比較大的問題。首先,主辦方大部分都缺乏線上運(yùn)營的能力和思維,對線上展平臺引流、撮合等運(yùn)營能力不足。其次,參展商的運(yùn)營能力也不足,對線上模式也缺乏信心。第三,采購商對于線上模式的接受度并不是特別高,他們更愿意跟參展商線下交流。第四,主辦方還存在一個擔(dān)心,就是在線上平臺把展商的所有信息都公開之后,自己會被踢開,這里存在信息公開和商業(yè)機(jī)密之間的矛盾。因此,線上展會在商務(wù)撮合方面很難解決信息不對稱的問題,同時還缺少展會延伸的擴(kuò)充社交的功能。
文春勇表示,現(xiàn)在線上展會的熱度確實(shí)有所下降。這是因?yàn)橐咔閯傞_始的時候,在疫情期間部分展會無法舉辦的情況下,主辦方都需要一個新的平臺來維系與參展商、采購商等各方關(guān)系,延續(xù)展會的存在感,所以線上展會得到了很多主辦方的青睞。但是舉辦完線上展會之后,很多主辦方發(fā)現(xiàn)效果并不是很理想?!艾F(xiàn)在這個階段,不是說大家完全不相信線上展會了,而是大家還沒找到怎么成功運(yùn)營線上平臺的方式?!蔽拇河抡f。
對于線上展會的前景和發(fā)展方向,文春勇認(rèn)為,首先,線上展會將會是朝著給采購商提供沉浸式體驗(yàn)的方向發(fā)展。其次,線上展肯定不能脫離線下展而存在,將會是線下展的階段性營銷、引流平臺。