大學生基層就業(yè)指導中的高校圖書館信息服務研究

鄧元玲

摘 要：隨著高校畢業(yè)生人數的逐年遞增，就業(yè)形勢也愈發(fā)嚴峻。受傳統(tǒng)思想影響，大學生扎堆在城市就業(yè)的同時，基層單位卻一才難求。高校圖書館作為高校的信息服務機構，可以通過搜集基層就業(yè)政策文件，加強基層就業(yè)信息資源建設，強化思想政治教育，加強就業(yè)觀念引導和開展信息素質教育等途徑，助力大學生在基層實現滿意、可持續(xù)的就業(yè)。

關鍵詞：高校圖書館;大學生基層就業(yè);信息服務

近年來，隨著我國高等教育由精英教育向大眾化教育的模式轉變，高校畢業(yè)生人數逐年遞增。有數據顯示，2021屆高校畢業(yè)生將達到909萬人。受疫情影響出國留學不暢轉向國內就業(yè)，以及往屆未就業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)擠壓，2021屆畢業(yè)生的就業(yè)形勢將更加嚴峻。

就業(yè)是最大的民生，也是社會穩(wěn)定的重要保障。習近平總書記在十九大報告中指出，要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現更高質量和更充分就業(yè)。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢，各地政府也陸續(xù)出臺了一系列有針對性的激勵措施，引導和鼓勵大學生赴基層就業(yè)。無論是因為利好的政策環(huán)境，還是倒逼的就業(yè)壓力，赴基層就業(yè)已成為高校畢業(yè)生一條極好的發(fā)展路徑。

一、大學生基層就業(yè)的現狀與困境

大學生赴基層就業(yè)的歷史由來已久，早在建國初期，政府就以“統(tǒng)分統(tǒng)包”的形式，分配畢業(yè)生到基層就業(yè)，其后經歷了70多年的改革與變遷。盡管政府不斷優(yōu)化、細化基層就業(yè)政策，城市就業(yè)形勢也愈發(fā)嚴峻，但高校畢業(yè)生赴基層就業(yè)的形勢仍不容樂觀，基層人才需求缺口與留城畢業(yè)生過剩的結構性矛盾仍然突出。

1.信息素養(yǎng)不足，就業(yè)信息不暢

大學生基層就業(yè)政策歷經70多年的變遷，已形成了一套完整的政策體系。一方面，國家和地方政府都出臺了一系列相應的政策文件，但沒有專門的機構搜集整理并解讀這些文件。當前，在校大學生對國家基層就業(yè)的政策大多是一知半解，很難形成整體認識，在很大程度上影響了大學生奔赴基層就業(yè)的積極性。另一方面，學校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)部門也沒有專人搜集基層就業(yè)信息，再加上大學生信息素養(yǎng)不足，很難在魚龍混雜的信息流里快速、準確地找到自己想要了解的基層就業(yè)信息，而且因為社會經驗不足，大學生上當受騙之事屢有發(fā)生。

2.就業(yè)觀念扭曲，思想準備不充分

在快餐文化橫行和網紅流行的時代，大學生的人生觀和價值觀容易受到沖擊，缺乏科學、合理的職業(yè)規(guī)劃。不少大學生對大城市的高薪工作有盲目跟風心理，認為在大城市工作或考取到所謂的“鐵飯碗”就是成功，缺乏耐心以及平和心態(tài)去面對和尋求更適合自己、更能實現人生價值的工作。

面對基層工作，城市學生認為基層“臟、亂、差”，而不愿下基層，農村學生則急于通過高考改變命運而一心奔向城市。還有一部分學生善于投機鉆營，只是將下基層工作當成是將來報考公務員的跳板，或是為了獲得未來創(chuàng)業(yè)的政策或資金扶持，或是當成研究生考試或公務員考試失敗后的備選方案，一旦時機成熟，就會離開基層另外擇業(yè)，并非真心實意想扎根基層有所作為。思想源頭的不堅定和人生觀的不確定，必然會加劇基層人才的不穩(wěn)定性。

3.基層福利待遇較低，社會保障不健全

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略的不斷深化，各地“美麗鄉(xiāng)村”建設如火如荼，農村也是舊貌換新顏，不再是“貧窮、落后”的代名詞了，但相比城市，無論是工作環(huán)境、交通娛樂、薪資待遇還是社會保障，都有不小的差距。工作環(huán)境差強人意，加之福利待遇無法比擬城市，也是基層人才流失的主要原因。

4.基層工作經驗不足，難以獲得成就感

基層工作錯綜復雜，對從業(yè)人員有較高的實踐能力和工作經驗的要求。既要求工作人員在工作中具備較強的責任心、事業(yè)心和無私奉獻的精神，又對從業(yè)人員的溝通能力、抗壓與適應能力、自我學習與處事能力提出了更高要求。高校畢業(yè)生經過大學的系統(tǒng)學習，大多具有較強的專業(yè)能力，但由于其社會實踐經驗不足，吃苦耐勞信心準備不足，又缺乏統(tǒng)籌協(xié)調能力和良好的社交能力，在面對基層錯綜復雜的情況，尤其是歷史遺留問題時，往往感到無從下手，導致工作進展緩慢，難以獲得成就感，也相對會消磨工作熱情。

5.發(fā)展空間受限，職業(yè)晉升難度較大

大部分畢業(yè)生都滿懷一腔豪情，奔赴基層準備大干一番，認為既可實現自身理想又能造福當地百姓，但成功之路往往曲折難行。有的基層領導思想守舊，認為剛出校門的大學生靠不住、待不長，只分配他們做一些類似打字復印、通知公告等簡單事務，不讓其插手關鍵業(yè)務。部分大學生在基層無法發(fā)揮其自身價值，久而久之就會喪失進取心，而這又會加重領導的不信任，如此循環(huán)，使得高校畢業(yè)生在基層晉升受阻，發(fā)展空間有限，也在一定程度上加速了基層人才的流失。

二、高校圖書館開展大學生基層就業(yè)信息服務的現狀

1.圖書館主動服務意識不足

隨著智慧型圖書館的不斷涌現，高校圖書館的辦館理念雖然有了較大轉變，但大多數仍然停留在傳統(tǒng)觀念中，即主要為在校教師和大學生提供教學科研文獻資源檢索服務，而其擁有的巨大網絡設施優(yōu)勢與信息資源優(yōu)勢卻往往被忽略了，尤其是在為有意赴基層就業(yè)的大學生提供就業(yè)信息服務方面非常被動，導致高校圖書館的這部分信息服務功能逐漸被淡化。

2.就業(yè)信息資源建設不足

一直以來，高校圖書館的信息資源建設大部分投入在學校的教學和科研資源上，雖然針對大學生就業(yè)指導類型的資源也展開了一定的服務，如開設就業(yè)資源專題閱覽室、開展就業(yè)心理咨詢、舉辦就業(yè)專題書展、開設文獻信息檢索課等信息服務，但力度還遠遠不夠。其中與畢業(yè)生緊密相連的就業(yè)指導類信息資源，因為與學校所設專業(yè)聯系不緊密而被疏于采購，對就業(yè)類信息資源的搜集也不系統(tǒng)，更不用說有針對性地實施資源利用指導了，以至于現有的零星就業(yè)信息資源無法滿足畢業(yè)生的信息需求。

3.缺乏專業(yè)、統(tǒng)一的就業(yè)信息網絡平臺

一個成熟、穩(wěn)定的就業(yè)信息資源網絡平臺可以非常方便、快捷地幫助畢業(yè)生更有效、更準確地找到自己所需信息。而筆者通過訪問圖書館主頁發(fā)現，目前高校圖書館的主頁很少設置與本校專業(yè)相關的就業(yè)信息板塊，也沒有在基層就業(yè)信息開發(fā)上有針對性投入人力資源，因此大學生找工作只能被動依賴用人單位，或依賴人才市場的招聘信息，或是通過其他網站獲取就業(yè)信息，導致畢業(yè)生獲取基層就業(yè)信息資源的渠道相對欠缺。

4.在畢業(yè)生就業(yè)指導中處境尷尬

一般情況下，大學畢業(yè)生的就業(yè)指導工作是學生所在二級學院和學校就業(yè)指導中心共同負責。在畢業(yè)季，各學院在就業(yè)指導中心引導下與團委、學工處、教務處等部門聯系較多，但除了辦理離校手續(xù)，畢業(yè)生與圖書館交集甚少。畢業(yè)生就業(yè)率是衡量學校辦學質量的重要標準，也是高校的生命線。雖然各高校領導和相關職能部門對畢業(yè)生的就業(yè)工作都非常重視，但他們對圖書館提供就業(yè)信息服務的能力很少關注，這也導致圖書館在提供就業(yè)信息服務與大學生就業(yè)工作指導方面存在嚴重脫節(jié)現象，而高校圖書館的信息服務功能也逐漸被邊緣化。

三、高校圖書館對大學生基層就業(yè)提供信息服務的優(yōu)勢

1.文獻資源優(yōu)勢

高校圖書館在高校的地位與作用不言而喻，是高校辦學的三大支柱之一，更是整個學校的文獻信息資源中心。目前，各高校都在積極建立并發(fā)展學科種類更齊全、專業(yè)體系更完備的藏書系統(tǒng)。隨著信息化時代的到來，數字技術快速發(fā)展，高校圖書館也在與時俱進，除了不斷豐富和發(fā)展傳統(tǒng)的紙質文獻，更是不遺余力地創(chuàng)建與發(fā)展各種類型的專題數據庫以及特色數據庫。

另外，高校圖書館還可以借助區(qū)域高校圖書館聯盟的優(yōu)勢，實現資源的優(yōu)勢互補以及共建共享，為大學生基層就業(yè)提供優(yōu)質的信息服務。

2.人才技術優(yōu)勢

高校圖書館作為展現高校軟實力的重要窗口，也是本科院校教學評估中的重要觀測對象之一，因此各高校也都非常重視圖書館建設。在長期服務師生的過程中，高校圖書館也在加強自身的人才隊伍建設，逐漸擁有了一支涵蓋圖書館學、計算機、檔案學、情報學等學科的專業(yè)團隊。他們具有文獻檢索與搜集、分析整理和信息加工等方面的專長，同時具備較強的信息整合與分析能力，通過搜集與接收各方面與就業(yè)相關的信息，對其進行進一步分析，做出準確評判，可以為畢業(yè)生推送精準的信息服務。

四、高校圖書館對大學生基層就業(yè)信息服務的路徑探索

1.樹立就業(yè)信息服務理念，加強校內就業(yè)指導合作

高校圖書館作為學校的信息資源集中地，一直以來職能和角色都定位于為學校的教學、科研服務，很少主動利用其強大的資源優(yōu)勢為大學生提供就業(yè)信息服務，導致圖書館的信息服務功能得不到更充分的利用。因此，高校圖書館應時刻牢記“以人為本”的服務宗旨，全心全意服務讀者，將就業(yè)信息服務作為圖書館工作創(chuàng)新的重點與突破口，融入圖書館的日常工作，并持續(xù)穩(wěn)定地開展下去。

另外，還應主動加強與學校各二級學院及就業(yè)指導部門的溝通聯系，與他們優(yōu)勢互補、形成合力，實現信息資源的最優(yōu)化利用。盡量創(chuàng)造條件聯合就業(yè)相關部門，成立一個以就業(yè)信息服務指導為首要目的的服務中心，讓高校圖書館在提高就業(yè)率的共同目標中發(fā)揮應有的信息資源支撐作用。

2.加強基層就業(yè)信息資源建設，實現就業(yè)信息資源共享

（1）收集整理大學生基層就業(yè)政策信息

大學生基層就業(yè)政策由來已久，從早期的“統(tǒng)分統(tǒng)包”國家分配到基層就業(yè)，到“自主擇業(yè)”體制下引導性基層就業(yè)，后到“四大專項計劃”框架下的專項性基層就業(yè)，再到現今新戰(zhàn)略部署下規(guī)范性基層就業(yè)，歷經70多年的改革與變遷，已形成了一套完整的基層就業(yè)政策體系。了解過往政策，解讀最新政情，有助于加深大學生對基層就業(yè)的認識，掌握基層就業(yè)的第一手資料，提高對基層就業(yè)的認同感。

（2）搜集基層就業(yè)信息，提高基層就業(yè)認同感

高校圖書館應著力于統(tǒng)計近年來畢業(yè)生基層就業(yè)的主要走向，定期搜集相關單位的招聘信息，以及一些與本校設置專業(yè)相關的招聘信息，及時分析、篩選、整理、統(tǒng)計后推送給畢業(yè)生，并與線下舉辦的大型“雙選會”緊密互動，方便畢業(yè)生獲取更多有效的基層就業(yè)信息。

同時，可以邀請學校往屆畢業(yè)的優(yōu)秀基層工作者返校開展“真人圖書館”活動，或是以錄制VCR形式，進行基層工作分享交流，以此來增強大學生對基層就業(yè)的認同感和榮譽感，形成基層就業(yè)的示范帶動效應。

3.加強思想政治教育，打牢扎根基層思想準備

受傳統(tǒng)思想影響，大學生往往會選擇扎堆在城市就業(yè)，認為基層就業(yè)環(huán)境艱苦，福利待遇低下，發(fā)展空間受限，從而對基層望而卻步。因此，加強對大學生的從業(yè)思想教育就顯得尤為重要。

高校圖書館作為大學生的第二課堂，可以利用本館就業(yè)資源，開展“紅色教育”主題特色資源展，同時利用圖書館的多功能報告廳播放系列正能量影視資源，還可以邀請當地老紅軍和模范基層工作者進?，F身說法，演說基層工作苦樂歲月，講述革命故事，讓大學生現場感受他們吃苦耐勞、勇于擔當、為國為民勇于奉獻的精神，培養(yǎng)大學生的家國情懷，為大學生基層就業(yè)打下堅實牢固的思想基礎。

4.加強觀念引導，幫助大學生樹立正確的價值觀

我國高校畢業(yè)生基層就業(yè)政策體系歷經70多年的改革與變遷，目前已趨于穩(wěn)定，但高校畢業(yè)生基層就業(yè)“下不去、留不住、干不好、流不動”的難題仍然存在。究其原因，除了基層就業(yè)政策落實不到位，基礎設施不完善，激勵體制不健全等客觀原因外，更有未能樹立正確的就業(yè)觀和價值觀的主觀原因，導致這部分畢業(yè)生盲目追求高薪或是“鐵飯碗”工作，而不愿花時間和精力去探尋既適合自己又能實現人生價值的職業(yè)。

另有一部分已經奔赴基層的學生去基層是為了“鍍金”攢資歷，只是將基層工作經歷當作未來考入公務員系統(tǒng)或是獲得創(chuàng)業(yè)扶持的跳板，或是當成深造不成的二手準備，時刻準備著脫離基層。因此，高校圖書館應聯合學校就業(yè)創(chuàng)業(yè)等部門，積極開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育指導，最好從低年級時就開展，通過持續(xù)而穩(wěn)定的就業(yè)指導，及時轉變大學生盲目、功利等不正確的擇業(yè)觀念，助力大學生實現滿意且可持續(xù)就業(yè)。

5.開展信息素質教育，拓寬畢業(yè)生信息獲取渠道

信息素養(yǎng)是全球信息化狀態(tài)下人們需要具備的一種基本能力，也是人們終身學習的法寶。高速發(fā)展的互聯網技術，猶如一把雙刃劍，給人們生活提供便利的同時，紛繁復雜的信息也讓人真假難辨。在這種信息爆炸、充滿誘惑的環(huán)境下，面對各種平臺提供的海量信息資源，提高大學生的信息素養(yǎng)就顯得尤為重要。授人以魚，不如授人以漁。高校圖書館可以通過開設文獻信息檢索課，以“嵌入式”信息素質教育方式，通過形式多樣的信息素質教育活動來提高大學生的信息素養(yǎng)水平，拓寬畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信息渠道。

五、結語

基層就業(yè)作為緩解大學生就業(yè)難的一個重要出口，既可以緩解目前嚴峻的就業(yè)形勢，又可以給畢業(yè)生提供廣闊的施展舞臺，還可以為基層的發(fā)展注入新鮮活力?；鶎泳蜆I(yè)不是一個被動的“等、靠、要”的過程，而是一個系統(tǒng)工程，需要多方聯動，協(xié)同作戰(zhàn)。隨著信息科技的飛速發(fā)展，高校圖書館應強化主動服務意識，利用自身的信息資源優(yōu)勢，在服務畢業(yè)生基層就業(yè)思考的準備過程中，找準自身定位，以讀者需求為中心，通過廣泛采集和整合基層就業(yè)信息資源，為畢業(yè)生“量體裁衣”，為他們提供優(yōu)質的基層就業(yè)信息服務。

參考文獻：

[1]李曉靜.大學生基層就業(yè)意愿及影響因素研究[J].海峽科技產業(yè)，2020

[2]張美莉.高校圖書館參與大學生就業(yè)服務的理性思考[J].河南圖書館學刊，2016

[3]鐘云華，劉 姍.新中國成立以來高校畢業(yè)生基層就業(yè)政策變遷邏輯與發(fā)展理路 ——基于1949-2020年政策文本的分析[J].高校教育管理，2021

[4]李晨希，劉 慧，楊 鈿.大學生基層就業(yè)中高校精準引導“六+六”模式探析[J].中國大學生就業(yè)，2019

[5]歐陽小媛，周芝萍，吳青林.高校圖書館開展大學生就業(yè)信息服務的思考[J].現代交際，2013