后疫情時代企業(yè)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略研究

石雨松 張堯

【摘要】新冠肺炎疫情對于全球經(jīng)濟發(fā)展模式產(chǎn)生了重要影響。后疫情時代，企業(yè)的生產(chǎn)方式及記賬方式存在從線下走向線上的現(xiàn)實需求，由此產(chǎn)生了企業(yè)進行財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強烈動機。文章認為，財務(wù)管理數(shù)字化建設(shè)，能夠?qū)崿F(xiàn)物質(zhì)流、價值流、信息流為一體的實時、可控的生產(chǎn)模式，提高企業(yè)對外部市場的資金響應(yīng)能力，提升財務(wù)管理對企業(yè)戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)力。為促進后疫情時代企業(yè)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，文章認為企業(yè)應(yīng)制定清晰的財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃；健全數(shù)據(jù)管理標準，提高財務(wù)數(shù)據(jù)的利用率；加強不同部門的數(shù)據(jù)溝通，推動數(shù)據(jù)共享。

【關(guān)鍵詞】后疫情時代；財務(wù)管理；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

【中圖分類號】F275

一、后疫情時代企業(yè)財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

后疫情時代下，由于防疫工作的常態(tài)化，企業(yè)需要根據(jù)疫情變化調(diào)整生產(chǎn)模式，適應(yīng)市場需求。一些生產(chǎn)企業(yè)會因為疫情防控等原因，導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流受損、負債率急劇上升，給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的壓力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是伴隨著信息化技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)實需求。根據(jù)組織生態(tài)理論，企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠占據(jù)更優(yōu)的組織生態(tài)位，從而能夠在未來數(shù)字化廣泛普及的新市場中，占據(jù)價值鏈的上游，并推動產(chǎn)業(yè)鏈資源的協(xié)調(diào)，產(chǎn)生更加長遠的效益。

傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式采用手工記賬的方式，對企業(yè)的財務(wù)信息進行匯集、處理以及分析，但是隨著企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的日益增長，企業(yè)對財務(wù)數(shù)據(jù)管理響應(yīng)需求日益增強。在后疫情時代，隨著全球生產(chǎn)模式的協(xié)調(diào)頻率日益增強，企業(yè)需要將生產(chǎn)流程中的資金、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)信息快速轉(zhuǎn)化成為財務(wù)信息，并能夠形成二十四小時循環(huán)記賬，從而實時幫助企業(yè)管理者掌握企業(yè)的財務(wù)資金流動，以便制定針對性更強的企業(yè)戰(zhàn)略。

后疫情時代，企業(yè)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠真正實現(xiàn)市場導(dǎo)向和用戶導(dǎo)向，根據(jù)終端市場的情況來決定企業(yè)的生產(chǎn)方式，以需求帶動前端生產(chǎn)，并基于財務(wù)數(shù)據(jù)進行實時反饋，構(gòu)建物質(zhì)流、價值流、信息流為一體的可控生產(chǎn)模式?，F(xiàn)代企業(yè)通過財務(wù)管理的數(shù)字化，能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)單元，根據(jù)各細分市場的快速發(fā)展，來形成生產(chǎn)資源的整合，并能夠在行業(yè)中領(lǐng)先。

后疫情時代，企業(yè)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于增強企業(yè)對于財務(wù)信息的監(jiān)管能力。在傳統(tǒng)記賬時期，很多企業(yè)的財務(wù)管理是采用長周期的記賬方式，這會導(dǎo)致很多財務(wù)風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)存在滯后性，因此極大地影響了企業(yè)的財務(wù)管理能力。傳統(tǒng)財務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的職能僅限于解釋層面，并不具有預(yù)測和戰(zhàn)略指導(dǎo)意義。通過構(gòu)建數(shù)字化的財務(wù)管理平臺，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務(wù)風(fēng)險進行實時的評估，并通過財務(wù)數(shù)據(jù)的采集、分析、整合，來形成短周期戰(zhàn)略指導(dǎo)。

企業(yè)通過構(gòu)建可以共享的數(shù)字化財務(wù)數(shù)據(jù)，能夠幫助企業(yè)各個部門之前形成數(shù)據(jù)共享，加強了各部門的業(yè)務(wù)協(xié)作。量化的指標能夠幫助部門掌握自身在企業(yè)戰(zhàn)略決策和執(zhí)行中的定位，從而能夠更好地推進工作。從投資者的角度，基于企業(yè)所披露的全流程的財務(wù)數(shù)據(jù)，投資者能夠隨時掌握企業(yè)的發(fā)展進度，并決定資金的流動，數(shù)字化財務(wù)管理方式以及平臺運行方式，能夠幫助投資者結(jié)合自己的預(yù)判，靈活地優(yōu)化企業(yè)的資金鏈。從用戶的角度，基于數(shù)字化的財務(wù)管理平臺，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的客戶都能夠根據(jù)自身的需求，根據(jù)企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化狀況，來調(diào)整并降低自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的成本，同時提出自己的需求，能夠引導(dǎo)企業(yè)進行更高效率的生產(chǎn)，提高全價值鏈的生產(chǎn)效率。

二、后疫情時代企業(yè)財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容

自Don Tapscott（1995）提出“數(shù)字經(jīng)濟”的概念以來，數(shù)字化技術(shù)對現(xiàn)代企業(yè)的管理方式產(chǎn)生了巨大的影響，根據(jù)企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略實施的階段來看，包括信息數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個階段。信息數(shù)字化即是將企業(yè)原本的生產(chǎn)和運營信息以及數(shù)據(jù)的方式進行儲存和管理，業(yè)務(wù)數(shù)字化是指采用數(shù)字化的理念來改變企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)，比如在后疫情時代下，線上醫(yī)療、線上教育、線上營銷等業(yè)務(wù)的出現(xiàn)。在完成了信息數(shù)字化以及業(yè)務(wù)數(shù)字化之后，企業(yè)需要從戰(zhàn)略層面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化的理念成為改變企業(yè)管理模式的新路徑，以量化的方式，加強企業(yè)管理層對于企業(yè)發(fā)展情況的判斷，從而制定出更加精確的執(zhí)行戰(zhàn)略。

當(dāng)前，一些企業(yè)的管理層盡管已經(jīng)意識到財務(wù)管理數(shù)字化的意義，但是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行上，依然認為數(shù)字化等同于信息化的工具，以流程化計算的思維來替代數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對于數(shù)字化的理念不夠深入。企業(yè)在財務(wù)管理領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與信息化建設(shè)存在本質(zhì)的區(qū)別，財務(wù)管理部門的信息化建設(shè)依然是采用人工的方式來完成對于前端數(shù)據(jù)的采集，并導(dǎo)入信息化軟件的流程之中，省略了許多中間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換以及制表等工作，但是從對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的響應(yīng)來看，信息化建設(shè)依然是滯后的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涵蓋的鏈條更長，包含了數(shù)據(jù)采集的過程，當(dāng)企業(yè)每個子部門完成一個行為命令之后，自動會將過程中觸發(fā)的數(shù)據(jù)傳送到企業(yè)的云端數(shù)據(jù)庫進行財務(wù)計算，全流程的數(shù)字化計算模式進一步提高了企業(yè)財務(wù)管理的時效性和安全性，真正能夠通過企業(yè)行動的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，再將數(shù)據(jù)作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要參考，提升了數(shù)據(jù)的利用價值。

企業(yè)在財務(wù)管理層面進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)性的工作，因此在轉(zhuǎn)型的過程中需要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)方式進行具體的適應(yīng)。比如南方電網(wǎng)提出的“數(shù)字電網(wǎng)”戰(zhàn)略，就是基于能源央企的生產(chǎn)特點，從傳感器的采集，到數(shù)據(jù)平臺化的集成，最終能夠形成數(shù)字化的生態(tài)，以數(shù)字輔助決策。在企業(yè)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，需要從技術(shù)、人才以及管理方式上都進行數(shù)字化適應(yīng)，比如企業(yè)財務(wù)人才需要根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)進行財務(wù)分析，并能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求進行數(shù)據(jù)調(diào)取。在后疫情時代，財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也并非是對傳統(tǒng)財務(wù)管理方法的否定，而是讓數(shù)字化的思維，來幫助企業(yè)進行財務(wù)管理的核算以及模型的計算，乃至優(yōu)化傳統(tǒng)的財務(wù)管理模型，開發(fā)新一代財務(wù)管理方法。

從數(shù)據(jù)的使用層面，當(dāng)前隨著信息化技術(shù)的健全，獲取數(shù)據(jù)已經(jīng)并非難事，甚至在疫情之前，許多企業(yè)也都已經(jīng)進行了信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但是數(shù)據(jù)的利用率并不高。比如存在“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，同一組數(shù)據(jù)在不同的部門有著不同的存儲方式，導(dǎo)致原始數(shù)據(jù)被重復(fù)存儲。而部門之間因為缺乏數(shù)據(jù)的共享機制，且標準不統(tǒng)一，導(dǎo)致分析結(jié)論出現(xiàn)混亂。企業(yè)在進行財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，既需要能夠滿足財務(wù)數(shù)據(jù)的獲取，同時能夠基于成熟的標準化管理機制，對財務(wù)數(shù)據(jù)分類，再根據(jù)財務(wù)管理的模型，進行大數(shù)據(jù)分析，這樣才能夠真正實現(xiàn)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)通過數(shù)字化，采集到大量的財務(wù)數(shù)據(jù)之后，依托數(shù)字化的平臺，加強數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部及合作者之間的共享。而企業(yè)作為數(shù)據(jù)的提供商，在數(shù)據(jù)化平臺的構(gòu)建中能夠得到一定的利益。從發(fā)展趨勢來看，在數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展的時期，未來會有更多的企業(yè)參與數(shù)字化財務(wù)管理的建設(shè)，進而加快數(shù)字化財務(wù)管理的生態(tài)建設(shè)。數(shù)字化生態(tài)下，首先布局數(shù)字化財務(wù)管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的企業(yè)，將在合法性競爭的環(huán)節(jié)中應(yīng)有更高的競爭優(yōu)勢，從而推動自身在行業(yè)中的作用和價值，并通過發(fā)展數(shù)字化財務(wù)管理戰(zhàn)略，延伸企業(yè)基于數(shù)字化財務(wù)管理的業(yè)務(wù)，構(gòu)建多元、“通才式”的營利模式，從而獲得長期的效益。

三、后疫情時代企業(yè)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

（一）制定清晰的財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃

后疫情時代，企業(yè)在進行財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，需要制定清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃。數(shù)字化轉(zhuǎn)型包含許多的內(nèi)容，從數(shù)字的獲取到數(shù)據(jù)的分類和使用，以及數(shù)據(jù)的分析與儲存，都需要系統(tǒng)化設(shè)計。從財務(wù)管理的人才隊伍上，也應(yīng)該進行相應(yīng)的更替。比如在財務(wù)管理部門中應(yīng)該增設(shè)運用數(shù)字化工具的專業(yè)人才，并對現(xiàn)有的財務(wù)部門人才隊伍進行數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)，提高財務(wù)人才對于數(shù)字化系統(tǒng)的使用能力，并以此推動數(shù)字化財務(wù)管理對于企業(yè)戰(zhàn)略決策的促進作用。

企業(yè)進行數(shù)字化財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型，需要進行基礎(chǔ)設(shè)施的替換，關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，以及數(shù)據(jù)平臺的設(shè)計與利用等。而數(shù)字化財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型，需要在原有的財務(wù)管理系統(tǒng)上進行更替，將產(chǎn)生一定的轉(zhuǎn)型成本，企業(yè)如何在成本可控的前提下更好地推動數(shù)字化財務(wù)管理戰(zhàn)略，依然需要從宏觀到微觀進行清晰的戰(zhàn)略執(zhí)行路徑設(shè)計。

企業(yè)在進行財務(wù)管理的過程中，應(yīng)該有效推動戰(zhàn)略流程的實施，從數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐漸形成企業(yè)自主的數(shù)據(jù)平臺，并串聯(lián)企業(yè)與其他價值鏈條上企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)系，構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)鏈的動態(tài)財務(wù)數(shù)據(jù)分析模式，以提升全產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)金流管理，而提前并且有效部署數(shù)字化財務(wù)管理戰(zhàn)略的企業(yè)更有機會在價值鏈中占據(jù)優(yōu)勢地位，并在未來的數(shù)字化生態(tài)格局中占據(jù)更大的優(yōu)勢。

（二）健全數(shù)據(jù)管理標準，提高財務(wù)數(shù)據(jù)的利用率

企業(yè)在進行財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要對企業(yè)的生產(chǎn)以及財務(wù)數(shù)據(jù)構(gòu)建統(tǒng)一的分類標準，避免財務(wù)數(shù)據(jù)在不同的企業(yè)部門之間存在的“數(shù)據(jù)孤島”。企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要處理大量的數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致分散的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏結(jié)構(gòu)性，難以使用。在企業(yè)在進行數(shù)字化建設(shè)的過程中，由于企業(yè)內(nèi)部以及行業(yè)之間的標準不統(tǒng)一，會降低數(shù)據(jù)的利用率。這樣企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化戰(zhàn)略并沒有真正得到實施，只有在標準化體系完成的基礎(chǔ)之上，才能幫助企業(yè)更好地進行數(shù)據(jù)分類，并建立數(shù)據(jù)資源體系。企業(yè)在制定數(shù)字化標準過程中，應(yīng)從體系層面確立數(shù)據(jù)推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的頂層意識，并在此基礎(chǔ)上，對數(shù)字化體系中的各要素之間的關(guān)系進行具體的設(shè)計。通過標準化建設(shè)引導(dǎo)數(shù)字化財務(wù)管理的過程控制以及產(chǎn)品控制，并根據(jù)實際的需求和反饋，不斷地完善并強化企業(yè)數(shù)據(jù)體系的標準化制度，運用動態(tài)的、長期的思維構(gòu)建安全、可靠的數(shù)據(jù)化標準。

企業(yè)除了應(yīng)該建立自身的財務(wù)數(shù)據(jù)管理標準以外，還應(yīng)該積極參與全行業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)標準化建設(shè)，通過這種方式加強企業(yè)之間財務(wù)數(shù)據(jù)的共享，提高產(chǎn)業(yè)鏈之間企業(yè)生產(chǎn)方式的協(xié)作能力。

（三）加強不同部門的數(shù)據(jù)溝通，推動數(shù)據(jù)共享

企業(yè)在完成數(shù)據(jù)的采集之后，為了提高數(shù)據(jù)的利用率，應(yīng)該加強不同部門之間對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行共享，以此加強部門間對于相同數(shù)據(jù)的利用率，加強部門之間的互相了解。數(shù)據(jù)共享機制能夠降低部門之間的信息不對稱性，增強部門業(yè)務(wù)的透明化建設(shè)。尤其是對于存在多種業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，部門之間的信息壁壘嚴重，如推動數(shù)字化財務(wù)管理戰(zhàn)略，對于財務(wù)數(shù)據(jù)的利用以及共享機制依然需要企業(yè)從頂層進行制度設(shè)計，以數(shù)據(jù)共享打破部門壁壘，以數(shù)據(jù)利用推動部門協(xié)作。

部門之間基于數(shù)據(jù)進行溝通和共享，能夠促進企業(yè)各部門形成一種量化治理的思維，以數(shù)據(jù)輔助決策，以量化引導(dǎo)決策。從宏觀戰(zhàn)略實施的層面，部門之間的數(shù)據(jù)共享以及交流，能夠增強企業(yè)的管理層對于執(zhí)行部門業(yè)務(wù)的了解，并根據(jù)具體部門的財務(wù)狀況進行分類戰(zhàn)略指導(dǎo)。通過企業(yè)數(shù)據(jù)共享平臺的建設(shè)，有效推動企業(yè)內(nèi)部審計的工作和流程，將共享數(shù)據(jù)納入報稅系統(tǒng)簡化納稅審批流程。在后疫情時代下，共享數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建，也能夠幫助產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的企業(yè)圍繞生產(chǎn)流程以及市場終端的需求來進行數(shù)據(jù)互通，進而提高產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作效率。

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