陳冬冬
(吉林建筑科技學(xué)院 圖書(shū)館,吉林 長(zhǎng)春 130114)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代應(yīng)用型本科圖書(shū)館的發(fā)展思路與重心需依托高校學(xué)科建設(shè)與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)基于深化產(chǎn)教融合和“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與體系下應(yīng)用型本科圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過(guò)不斷加強(qiáng)智慧化、知識(shí)化學(xué)科服務(wù)的改革與創(chuàng)新推進(jìn)應(yīng)用型本科高校一流學(xué)科與專業(yè)建設(shè),構(gòu)建“融合一線,嵌入過(guò)程”學(xué)科化服務(wù)。學(xué)科服務(wù)體系包括學(xué)科館員(團(tuán)隊(duì)),學(xué)科用戶以及學(xué)科服務(wù)平臺(tái),基于“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)科服務(wù)平臺(tái)建設(shè)成為高校圖書(shū)館構(gòu)建新學(xué)科服務(wù)生態(tài)環(huán)境下的技術(shù)保障,能夠?qū)W(xué)科館員(團(tuán)隊(duì))所整合有價(jià)值的學(xué)科信息與數(shù)據(jù)在統(tǒng)一平臺(tái),完成學(xué)科信息跟蹤與知識(shí)化服務(wù)與決策支撐。
目前,我國(guó)高校的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)類型眾多,其中主要包括靜態(tài)、商業(yè)學(xué)科導(dǎo)航平臺(tái)、第三方平臺(tái)以及自建式平臺(tái)[1]。(1)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)學(xué)科服務(wù)導(dǎo)航平臺(tái)。該類型平臺(tái)服務(wù)主要以介紹學(xué)科服務(wù)概述、學(xué)科與學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、學(xué)科館員與團(tuán)隊(duì)職責(zé)和負(fù)責(zé)學(xué)院和聯(lián)系方式等靜態(tài)且固定的內(nèi)容。(2)商業(yè)學(xué)科平臺(tái)目前作為最為普遍的學(xué)科導(dǎo)航平臺(tái),以LibGuides、緯度信息共享空間系統(tǒng)以及維普公司LDSP系統(tǒng)搭建學(xué)科服務(wù)平臺(tái)。(3)第三方學(xué)科服務(wù)平臺(tái)主要采用博客等形式承載學(xué)科服務(wù)平臺(tái)資源導(dǎo)航、學(xué)習(xí)社區(qū)、互動(dòng)模塊、成果展示等功能。(4)自建學(xué)科服務(wù)平臺(tái)是高校圖書(shū)館利用本館原有自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)搭建匹配與各專業(yè)、各學(xué)院的學(xué)科服務(wù)平臺(tái),為讀者提供館藏學(xué)科資源檢索、論文期刊、學(xué)術(shù)視頻等資源下載服務(wù),體現(xiàn)圖書(shū)館作為第二課堂的重要作用。
(1)學(xué)科服務(wù)館員隊(duì)伍。應(yīng)用型本科高校學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容尚存在不夠精確的問(wèn)題。學(xué)科館員及其團(tuán)隊(duì)作為學(xué)科服務(wù)重要構(gòu)成環(huán)節(jié)之一,其專業(yè)性與隊(duì)伍建設(shè)最直接地關(guān)乎學(xué)科服務(wù)平臺(tái)服務(wù)效能,使得學(xué)科館員及其團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題成為學(xué)科服務(wù)問(wèn)題現(xiàn)狀中較為突出的一個(gè)。
(2)高校平臺(tái)、用戶需求與學(xué)科建設(shè)不同步。首先,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校用戶尤其是應(yīng)用型本科高校用戶對(duì)于學(xué)科資源呈現(xiàn)出需求大和變化快的特點(diǎn),但應(yīng)用型本科高校圖書(shū)館所提供的學(xué)科服務(wù)及平臺(tái)服務(wù)滯后于用戶需求,難以形成供給與需求的良性循環(huán)。其次,在高校統(tǒng)籌學(xué)科服務(wù)及其平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中,出現(xiàn)學(xué)科服務(wù)協(xié)同共建制度的欠缺,學(xué)科服務(wù)的規(guī)劃與執(zhí)行在其頂層設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺失、學(xué)科服務(wù)在建設(shè)階段定位與建構(gòu)體系不清晰,頂層設(shè)計(jì)、責(zé)任制度模糊,導(dǎo)致形成供需不對(duì)等。
(3)平臺(tái)利用效能與關(guān)注度偏低。應(yīng)用型本科高校學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的利用呈現(xiàn)出效能低、受關(guān)注度差等局面。首先,圖書(shū)館在學(xué)科服務(wù)平臺(tái)方欠缺宣傳力度。其次,學(xué)科服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建之后,缺乏實(shí)質(zhì)性的擴(kuò)建與補(bǔ)充。
學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建主要由系統(tǒng)平臺(tái)前端的學(xué)科館員、團(tuán)隊(duì)及用戶和系統(tǒng)平臺(tái)后臺(tái)的管理員所構(gòu)成。首先,平臺(tái)用戶通過(guò)瀏覽器端口進(jìn)入平臺(tái),查閱學(xué)科館員及團(tuán)隊(duì)自然情況及其所負(fù)責(zé)各學(xué)院各專業(yè)學(xué)科動(dòng)態(tài)、基金項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、學(xué)科分析、學(xué)術(shù)成果及學(xué)習(xí)社區(qū)等。其次,學(xué)科館員能夠在平臺(tái)構(gòu)建所嵌入學(xué)科或科研項(xiàng)目的信息資源、檔案目錄,并創(chuàng)建在服務(wù)全過(guò)程所需的服務(wù)內(nèi)容。
用戶通過(guò)基于C/S(Client/Serve)系統(tǒng)架構(gòu)下,訪問(wèn)Web服務(wù)器與應(yīng)用程序服務(wù)器,再通過(guò)調(diào)用JDBC進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作步驟,如注冊(cè)驅(qū)動(dòng)、獲取連接、獲取能夠發(fā)送SQL語(yǔ)句的對(duì)象、有結(jié)果集處理結(jié)果、關(guān)閉資源等,最后將結(jié)果保存更新。平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。
圖1 平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下學(xué)科服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建在MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)體系下,成為能夠?yàn)槠脚_(tái)提供用于管理、檢查、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)等操作的管理工具,并完成基于數(shù)據(jù)安全性、高效性、完整性、可用性為基準(zhǔn)控制流程,能夠?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)前端的數(shù)據(jù)進(jìn)行基于后臺(tái)操作的相關(guān)存儲(chǔ)管理等工作。
基于圖書(shū)館學(xué)科館員或?qū)W科服務(wù)團(tuán)隊(duì)平臺(tái)的前端網(wǎng)頁(yè)進(jìn)程架構(gòu)與進(jìn)程主要參與者包括學(xué)科館員、學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)與訪問(wèn)用戶。
首先,學(xué)科館員或?qū)W科服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以對(duì)接一個(gè)或多個(gè)學(xué)科專業(yè)教師或科研團(tuán)隊(duì),以平臺(tái)為載體建構(gòu)雙方互通互聯(lián)的對(duì)等服務(wù)通道,實(shí)現(xiàn)高效、保密且系統(tǒng)化管理操作。
其次,前端網(wǎng)頁(yè)進(jìn)程中訪問(wèn)用戶主要是尋求學(xué)科服務(wù)一個(gè)或多個(gè)教師或科研團(tuán)隊(duì),并向?qū)W科服務(wù)館員或團(tuán)隊(duì)尋求學(xué)科服務(wù)。訪問(wèn)用戶在系統(tǒng)平臺(tái)中依據(jù)所需選擇相應(yīng)的學(xué)科館員或團(tuán)隊(duì),平臺(tái)提供給用戶這些館員或團(tuán)隊(duì)的相關(guān)背景信息進(jìn)而為其選擇做出依據(jù),用戶能夠最真切地體會(huì)到嵌入式學(xué)科服務(wù)所帶來(lái)高度共享、自由交流以及定制服務(wù)的優(yōu)質(zhì)增值服務(wù),體驗(yàn)到一站式學(xué)科服務(wù)體驗(yàn)下的協(xié)同交互、動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的學(xué)科服務(wù)環(huán)境。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)構(gòu)建主要圍繞圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)、平臺(tái)管理員、學(xué)科館員或團(tuán)隊(duì)以及訪問(wèn)用戶進(jìn)行(見(jiàn)圖2)。作為學(xué)科館員及團(tuán)隊(duì)不僅為訪問(wèn)用戶提供學(xué)科資源,而且可在相應(yīng)界面與導(dǎo)航模塊與訪問(wèn)用戶進(jìn)行交流互動(dòng),其中嵌入式學(xué)科服務(wù)是即主動(dòng)嵌入科研、教學(xué)以及學(xué)科建設(shè)全過(guò)程,是高校圖書(shū)館競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
圖2 學(xué)科服務(wù)平臺(tái)服務(wù)構(gòu)架
“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)科服務(wù)”,信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的與各學(xué)科相融合前所未有,這就需要圖書(shū)館崇尚人性即驅(qū)動(dòng)、人性即需求的服務(wù)理念;同時(shí),從以往單一學(xué)科專業(yè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)人向?qū)W科專業(yè)大融合轉(zhuǎn)變。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為引導(dǎo)、以用戶需求為核心,以應(yīng)用型本科高校為依托,嵌入教學(xué)、學(xué)術(shù)成果、學(xué)科信息資訊、信息素養(yǎng)教育、學(xué)科動(dòng)態(tài)跟蹤等資源為一體的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)[2]。
首先,學(xué)科信息指南模塊包括熱點(diǎn)追蹤、基金項(xiàng)目。熱點(diǎn)追蹤包括追蹤最新學(xué)術(shù)與學(xué)科主題、論文及課題等前沿趨勢(shì)或熱點(diǎn)?;痦?xiàng)目包括學(xué)科專業(yè)基金項(xiàng)目公告、申報(bào)公告、申報(bào)動(dòng)態(tài)以及相應(yīng)指南及其他資料。助力科研人員基金項(xiàng)目的申報(bào)、立項(xiàng)、結(jié)題、驗(yàn)收。其次,學(xué)科資源模塊包括專業(yè)圖書(shū)、專業(yè)期刊、免費(fèi)資源、專利信息、公開(kāi)與精品課程。學(xué)科資源模塊主要為用戶提供基于學(xué)科專業(yè)所需文獻(xiàn)資源,包括學(xué)科相關(guān)專業(yè)圖書(shū)與期刊、會(huì)議文獻(xiàn)、學(xué)位論文、專利、免費(fèi)課程資源,整合與學(xué)科相關(guān)的館藏資源[3]。最后,信息素養(yǎng)教育模塊包括學(xué)習(xí)與交流專區(qū)和定期講座。嵌入式教學(xué)是將信息素養(yǎng)教育融入學(xué)科專業(yè)課程的教學(xué)培訓(xùn),以教學(xué)內(nèi)容和學(xué)科建設(shè)為主導(dǎo),開(kāi)展相關(guān)學(xué)科專業(yè)專題資源內(nèi)容的查找、檢索及使用方法。
基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的學(xué)科服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)相適應(yīng)的,以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)為核心的信息服務(wù)平臺(tái),建立結(jié)合本高校專業(yè)規(guī)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及行業(yè)和企業(yè)情報(bào)為核心并以“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)化、專業(yè)化、開(kāi)放共享的知識(shí)化學(xué)科服務(wù)平臺(tái)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,應(yīng)用型本科高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)平臺(tái)建設(shè)必須滿足高校自身發(fā)展、學(xué)科建設(shè)等多方面需求。與此同時(shí),作為學(xué)科建設(shè)重要環(huán)節(jié)的圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)而言,應(yīng)以深化“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,融入云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)作為技術(shù)支撐,建立以“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的“融合一線,嵌入過(guò)程”并且具有應(yīng)用型本科特色的圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)模式與平臺(tái),并不斷深化學(xué)科服務(wù)的改革與創(chuàng)新。