助人自助 一路向陽

◎羅藝平

幼年時，因為一次醫(yī)療事故，導(dǎo)致我腿部發(fā)育不良，被評定為肢體三級殘疾。但我沒有自暴自棄，在廣東省佛山市做過銷售，也曾嘗試過自主創(chuàng)業(yè)。2016年，我回到家鄉(xiāng)惠州市工作。2018年，在龍門縣龍?zhí)舵?zhèn)左潭社區(qū)社工們的鼓勵下，我順利地通過了全國社會工作者職業(yè)水平考試，并來到龍?zhí)舵?zhèn)社區(qū)綜合服務(wù)中心，開始了我的社工生涯。這是我人生中一個較大的轉(zhuǎn)折點。

成為社工讓我感受到幫助他人的成就感。在一次社工宣傳活動中，我偶然發(fā)現(xiàn)一位農(nóng)村女性獨自坐在村口的小廣場上，便主動上前跟她打招呼，并邀請她參加婦女節(jié)外出踏青活動。在我的熱情鼓勵下，這位王女士高興地參加了活動。之后，她經(jīng)常到服務(wù)中心來找我，我對她有了進一步的了解。原來，結(jié)婚多年的她，因沒生孩子而產(chǎn)生了抑郁情緒，夫妻關(guān)系也很緊張。得知這一情況后，我先與她談心，建立了信任關(guān)系，繼而對她進行疏導(dǎo)，緩解她的抑郁情緒。經(jīng)過6次面談和家訪后，她的情緒逐漸穩(wěn)定，人開朗了許多，與丈夫的緊張關(guān)系也緩和了不少。我又建議她和丈夫正視問題，到醫(yī)院做全面的身體檢查，聽取醫(yī)生的意見。經(jīng)過6個月的持續(xù)服務(wù)，王女士解開了與其丈夫多年的心結(jié)，夫妻關(guān)系也變得和諧。這件事讓我很有成就感，切身感受到社工助人自助的快樂，并深深地愛上了社工這份工作。

成為社工讓我看見更廣闊的世界。鑒于我的良好表現(xiàn)，隨著工作經(jīng)驗的累積，我從一線社工晉升為社區(qū)綜合服務(wù)中心主任。在職期間，我積極與機構(gòu)、政府部門溝通，認(rèn)真落實每項工作。2020年5月份，我又被推選為龍門縣婦聯(lián)紅紫荊婦女兒童公益項目的主管。在鎮(zhèn)婦聯(lián)的協(xié)助下，“龍?zhí)舵?zhèn)反家暴——共創(chuàng)和諧家園”項目啟動儀式于2020年7月24日順利舉行。隨后，我率領(lǐng)團隊平穩(wěn)有序地開展活動，直至10月份，整個項目畫上了圓滿的句號。2021年10月，廣東省社會工作“雙百工程”正式啟動，我加入龍?zhí)舵?zhèn)社工站工作。隨著工作的深入，我的工作職責(zé)也有了延伸。今年，我開始幫助貧困家庭通過“微心愿”平臺申請日常所需的物品，服務(wù)對象領(lǐng)取物品那一刻的每一個微笑、每一聲感謝都讓我覺得一切付出都是值得的。

羅藝平（左）為殘障人士講解最新政策。

成為社工讓我有了一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的平臺?！半p百工程”秉承“社區(qū)為本”的專業(yè)理念，是打通民政服務(wù)“最后一米”的有效途徑。作為一名事務(wù)崗“雙百”社工，在穿上藍色馬甲的那一刻，我就意識到，肩上的責(zé)任比以往都要重大。這個崗位要求我們要有專業(yè)的知識，不斷學(xué)習(xí)新技能，并及時熟悉新政策。在“雙百工程”培訓(xùn)期間，我跟隨著督導(dǎo)黃素梅及社工伙伴的腳步，一起學(xué)習(xí)“雙百工程”的實施方案，了解“雙百工程”的內(nèi)涵及實施意義。龍?zhí)舵?zhèn)社工站每月定期舉行“相伴同行”主題會議，大家在一起探討專業(yè)理論、實務(wù)技巧，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過培訓(xùn)和會議交流，我對“雙百工程”的理解更加清晰和深刻。2021年11月，我參加了惠州市輔具業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了殘疾人常用輔助器具基礎(chǔ)知識、種類與用途等內(nèi)容。這些理論知識也幫助我順利完成了2022年殘障人士輔具需求入戶篩查工作。

成為社工讓我從一個受助者變?yōu)橐粋€施救者。在這里，我真正體會到了“助人自助”的含義，在幫助他人的同時，也讓我自己收獲良多。在未來的日子里，我將繼續(xù)牢記“兜底民生、服務(wù)社會、扎根社區(qū)、精準(zhǔn)服務(wù)、創(chuàng)新引領(lǐng)”的使命，虛心學(xué)習(xí)，勤勉工作，在社工這條路上繼續(xù)奮進，一路向陽、繁花似錦！