文/易俊宇 劉 飛
中海油華南銷(xiāo)售廣州片區(qū),成品油銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)100%,實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。
2022年1月,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中海油華南銷(xiāo)售廣州片區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司、煉化公司和華南銷(xiāo)售2022年工作會(huì)議精神,積極搶抓機(jī)遇,全力擴(kuò)銷(xiāo)拓市,成品油銷(xiāo)售取得了良好成績(jī)。1月,廣州片區(qū)成品油銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)100%,新年首月實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售“開(kāi)門(mén)紅”。
2021年,廣州片區(qū)實(shí)現(xiàn)成品油銷(xiāo)售超百萬(wàn)噸,成為中海煉化首個(gè)銷(xiāo)售破百萬(wàn)噸級(jí)的銷(xiāo)售片區(qū)。新年新起點(diǎn),如何在新的一年繼續(xù)勇攀高峰,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,廣州片區(qū)全體銷(xiāo)售人員用開(kāi)年的優(yōu)異成績(jī)回答了這個(gè)問(wèn)題。
面對(duì)成熟的廣州成品油市場(chǎng),從終端到油站、從工廠到貿(mào)易商,各成品油銷(xiāo)售企業(yè)寸土必爭(zhēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷尋找新的客戶和機(jī)遇。1月是成品油銷(xiāo)售的淡季,尤其是1月中下旬之后,隨著春節(jié)臨近,一些基建、物流等企業(yè)漸漸停工停產(chǎn),需求減少。如何在這種情況下完成公司下達(dá)的任務(wù),減輕煉廠出庫(kù)壓力呢?
廣州片區(qū)在新年的第一個(gè)月初就下達(dá)了銷(xiāo)售軍令狀,各個(gè)業(yè)務(wù)小組、銷(xiāo)售人員全力以赴,勇于擔(dān)當(dāng),各自認(rèn)領(lǐng)當(dāng)月的銷(xiāo)售任務(wù)。大家深知,這既是一份責(zé)任也是一份榮譽(yù),需要每個(gè)業(yè)務(wù)人員齊心協(xié)力、共同戰(zhàn)斗。
在這種“比學(xué)趕超”的氛圍下,廣州片區(qū)全體員工團(tuán)結(jié)一致,披荊斬棘沖鋒向前、主動(dòng)作為快速反應(yīng),持續(xù)做好客戶關(guān)系管理,正視需求萎縮,著眼服務(wù)提升和客戶需求,盯緊抓牢每日、每一波段的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),加大車(chē)單銷(xiāo)售比重,在提升銷(xiāo)量的同時(shí)追求利潤(rùn)最大化。
各業(yè)務(wù)小組的銷(xiāo)售人員積極關(guān)注對(duì)方業(yè)務(wù)人員每天完成任務(wù)多少、完成率多少,自己所在的小組還差多少。看到有同事的客戶下單2000噸,其他人員毫不示弱地拿起電話聯(lián)系動(dòng)員自己的客戶,生怕拖了集體的后腿。
截至目前,每個(gè)業(yè)務(wù)小組任務(wù)完成率都在軍令狀認(rèn)領(lǐng)數(shù)量的150%以上,最高的達(dá)到300%,極大地帶動(dòng)了片區(qū)1月的整體銷(xiāo)量。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),服務(wù)為王。作為經(jīng)濟(jì)大省的廣東省,是全國(guó)成品油重點(diǎn)保障供應(yīng)的省份。目前,珠三角成品油市場(chǎng)各主營(yíng)單位及民營(yíng)貿(mào)易商競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何在眾多選擇中讓客戶選擇中國(guó)海油,廣州片區(qū)的答案是盡心盡力為客戶做好“一條龍”服務(wù)。
在銷(xiāo)售合同方面,受益于海油商城電子合同的實(shí)施,自確定意向開(kāi)始到買(mǎi)賣(mài)雙方蓋章,再到合同生效,目前最快僅需要一個(gè)小時(shí)就可以完成。這相較于之前紙質(zhì)合同可能需要一兩天快遞給客戶簽字蓋章,大大提高了開(kāi)單速度,極大地提升了客戶的滿意度。
物流服務(wù)方面,中國(guó)海油在珠三角布點(diǎn)眾多,極大地便利了不同客戶的提貨需求,特別是在今年1月初其他單位面臨斷供風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,華南銷(xiāo)售迎難而上,彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
公司把能源保供作為首要任務(wù),迅速統(tǒng)籌部署柴汽油保供各項(xiàng)工作,并充分發(fā)揮物流管理部門(mén)的樞紐作用,密切銜接采、運(yùn)、儲(chǔ)、銷(xiāo)各環(huán)節(jié),在油品資源配置、運(yùn)輸調(diào)度、終端服務(wù)等方面推出多項(xiàng)舉措,保證油品高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)和供應(yīng)鏈穩(wěn)定,日均駐庫(kù)車(chē)發(fā)量同比上升約86%,有力保證了市場(chǎng)供應(yīng),得到了客戶的充分肯定和一致好評(píng)。
有客戶評(píng)價(jià):“還是中海油靠譜,關(guān)鍵時(shí)刻不掉鏈子。相較之下,效率和服務(wù)水平都好,值得長(zhǎng)期合作?!?/p>
更有客戶由衷感嘆:“此次面對(duì)油品供應(yīng)壓力,中海油為廣東省成品油市場(chǎng)資源供應(yīng)、保障民生做出了積極貢獻(xiàn),彰顯了央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?!?/p>
困境是最好的試金石。經(jīng)過(guò)前段困難時(shí)期的磨礪和應(yīng)對(duì),中國(guó)海油的品牌效應(yīng)得到了強(qiáng)化,為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)海油在廣東省的市場(chǎng)開(kāi)拓奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),公司內(nèi)部的高效協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)和為顧客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),也因此成為片區(qū)銷(xiāo)售制勝的法寶。
今年以來(lái),片區(qū)黨支部緊緊圍繞“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”這個(gè)核心,堅(jiān)持以主題教育為重點(diǎn),以經(jīng)常性思想建設(shè)為抓手,深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,通過(guò)海學(xué)網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等平臺(tái)進(jìn)行理想信念和社會(huì)主義核心價(jià)值觀等的系列教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,堅(jiān)定黨員員工政治信念,全面筑牢思想道德防線。
支部在開(kāi)展黨建工作時(shí),強(qiáng)化黨建的引領(lǐng)作用,做到黨建業(yè)務(wù)互促進(jìn),黨建融合促經(jīng)營(yíng),注重調(diào)動(dòng)片區(qū)黨員和員工的工作積極性,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
通過(guò)進(jìn)一步對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)找差距,細(xì)化工作方案,黨員示范帶頭推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作上的新突破。
黨支部將學(xué)習(xí)紅船精神、大慶精神、海油精神等融入黨員干部日常工作中,促進(jìn)了黨建工作與業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合,做到了黨建工作與經(jīng)營(yíng)管理同布置、同落實(shí)、同檢查,形成了黨建與業(yè)務(wù)工作相互滲透、相互促進(jìn)、齊抓共管的工作機(jī)制,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
◇華南銷(xiāo)售黨建與經(jīng)營(yíng)互促互融。 供圖/易俊宇
如今,通過(guò)黨建引領(lǐng),促進(jìn)了片區(qū)“黨建—企業(yè)文化—團(tuán)隊(duì)建設(shè)”三個(gè)層面同步提升,凝心聚力做好事、做成事,最終實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作在新的一年取得了良好開(kāi)局。
開(kāi)年戰(zhàn)新績(jī),力攀新高峰。迎著虎年的鐘聲,華南銷(xiāo)售廣州片區(qū)已經(jīng)吹響了新一年的戰(zhàn)斗號(hào)角。在新一年里,廣州片區(qū)全體員工將團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取,繼續(xù)以一往無(wú)前的決心打好這場(chǎng)油品銷(xiāo)售的攻堅(jiān)戰(zhàn),為公司高質(zhì)量發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量和價(jià)值。