新媒體時代網(wǎng)絡(luò)直播的媒介倫理研究

盧 芊

（中南財經(jīng)政法大學(xué) 新聞與文化傳播學(xué)院，湖北 武漢 430073）

由Web2.0催生的一系列社會化社交軟件呈現(xiàn)出互動參與式的媒介景觀，不僅改變了受眾傳統(tǒng)的傳播與使用行為，同時帶來了一系列傳播行為失范和道德失衡等問題。以斗魚TV、映客等為代表的網(wǎng)絡(luò)直播平臺在極短的時間內(nèi)吸引了大批用戶，并帶動了網(wǎng)絡(luò)主播等相關(guān)行業(yè)的迅速崛起。這些網(wǎng)絡(luò)直播平臺在攫取巨額經(jīng)濟(jì)利益的同時，也顯露出其在經(jīng)營中存在價值觀導(dǎo)向失衡、內(nèi)容低俗、侵犯他人隱私權(quán)等諸多方面的倫理問題。

一、新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡(luò)直播的用戶規(guī)模持續(xù)增加

根據(jù)第四十次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計》的數(shù)據(jù)表明，從直播內(nèi)容的劃分看來，直播游戲和真人秀相比其他直播觀看率更高。如今，生活化的直播或者其他類型的直播也如雨后春筍般涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容和形式都在不斷豐富，規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。

1.網(wǎng)絡(luò)直播觀看者的認(rèn)可度變高。為了更加深入分析網(wǎng)絡(luò)直播在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際的受眾情況，我們對不同年齡段的市民或者學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近百分之七十的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為了一種新潮的交友平臺。這表明每個人對網(wǎng)絡(luò)直播的接受以及使用程度在提高，并且網(wǎng)絡(luò)直播已成為現(xiàn)代人的一種社交工具。

2.網(wǎng)絡(luò)直播營銷模式已逐步形成。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)研究數(shù)據(jù)中心的資料顯示，截至2016年，網(wǎng)絡(luò)直播在市場的規(guī)模大致為一百億。越來越多的企業(yè)看到了直播所帶來的巨大盈利，吸引著他們在網(wǎng)絡(luò)直播中投資和廣告[1]。超過五百萬人觀看了楊穎在紐約市的新產(chǎn)品發(fā)布會的現(xiàn)場直播，在兩個小時的直播中，銷售額就超過了一百四十萬元人民幣。強(qiáng)大的即時性使“觀看和購買”交易得以立刻實(shí)現(xiàn)，商家可以當(dāng)場獲取轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)直播的創(chuàng)新之處

1.改變社會群體的社交模式。無論社會發(fā)展或溝通方式如何改變，當(dāng)今社會媒體的發(fā)展都對人際交往和社會思維產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。過去，人與人之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系通常是建立在現(xiàn)實(shí)生活的基礎(chǔ)上的。在這種現(xiàn)有關(guān)系下的社會模型具有高度的信任和可靠性。但是，由于社會中面對面的局限性，社會交流的范圍變得狹窄而封閉，而網(wǎng)絡(luò)直播改變了這種僵局。對于使用實(shí)時網(wǎng)絡(luò)直播的觀眾，如果沒有明確的溝通目標(biāo)前提，只要直播消息能引起共鳴，將迅速縮短他們之間的陌生距離，同時為轉(zhuǎn)變成真正的人際關(guān)系提供了一個有效的方法。

2.改變了市場營銷方式。在過去兩年中，涵蓋營銷和會員服務(wù)等等的網(wǎng)絡(luò)直播的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)達(dá)到數(shù)百億美元[2]，從2015年的九十億左右增加到2010年的一百五十億，增長了67%。兩百個實(shí)時網(wǎng)絡(luò)直播平臺不僅提供了許多的選擇，而且為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了新的機(jī)會?，F(xiàn)如今，許多的企業(yè)逐步使用網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行分發(fā)、廣告和促銷。

同時，媒體市場也在尋找自身與網(wǎng)絡(luò)直播媒體之間的更多機(jī)會來贏得雙贏。2016年，出現(xiàn)了許多“直播+”形式，類似于“電子商務(wù)+直播”，主要是指人們可以在觀看直播的同時購買商品，在直播間就可以進(jìn)行消費(fèi)。

3.豐富了信息傳播方法。傳播媒介的歷程經(jīng)過了口頭傳播、文本傳播、印刷傳播、自媒體傳播，通訊方式在不斷更新。在這一點(diǎn)上，網(wǎng)絡(luò)直播接納了現(xiàn)有媒體的優(yōu)點(diǎn)，并展現(xiàn)了豐富的實(shí)時音頻和視頻內(nèi)容以及強(qiáng)大的交互性的特征[3]。比如，從2017年起，“兩會”也積極參與到網(wǎng)絡(luò)直播這一形式中來，與知名的新聞網(wǎng)站例如“人民網(wǎng)”進(jìn)行合作，播放完整現(xiàn)場直播。并且，網(wǎng)絡(luò)直播也使用了許多新興科技手段，例如最新的虛擬現(xiàn)實(shí)VR，它把網(wǎng)絡(luò)廣播技術(shù)提高到一個新的層面，可以使用戶們沉浸式體驗(yàn)，具有更高的景觀儀式感。

二、網(wǎng)絡(luò)直播盈利方式

（一）平臺盈利

1.增值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)廣播平臺的增值服務(wù)包括虛擬道具，如特效，坐騎等，用戶發(fā)送虛擬禮物以作為獎勵和會員服務(wù)。用戶的帳戶級別將基于虛擬禮物，級別越高，特權(quán)越多。訂閱服務(wù)是指不同于普通用戶的服務(wù)，它通過每月收取一定費(fèi)用來獲得更多特權(quán)。與“愛奇藝”和“優(yōu)酷”等影視軟件的會員服務(wù)類似，購買會員可以跳過廣告觀看正片，并優(yōu)先觀看那些未上網(wǎng)的電影。網(wǎng)絡(luò)直播中的會員服務(wù)還允許購買會員的用戶享受特權(quán)，例如快速升級速度、獎牌和獨(dú)特的“彈幕”。

2.廣告。網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的快速崛起也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播平臺數(shù)量的持續(xù)增加，競爭也越來越激烈。該平臺本身具有很高的維護(hù)成本，僅僅依靠用戶獎勵和個人或公司的投資來支持平臺的開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。它自身龐大的用戶群以及社交和媒體利益吸引了廣告商的注意力。廣告商可以利用該平臺強(qiáng)大的廣告功能來創(chuàng)造其產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，而直播平臺則可以獲得巨大的廣告費(fèi)用[4]。

（二）主播盈利

1.利潤分成。粉絲用戶通過付費(fèi)和充值購買網(wǎng)絡(luò)禮物，以通過發(fā)送虛擬禮物來獎勵或者支持他們最喜歡的主播。主播和平臺在利潤中按比例分配，并且大多數(shù)平臺所占的比例都比主播高。而花椒平臺的比例低于主播，快手和抖音平臺的主播與平臺的利潤分成相同。非常受歡迎的主播可以通過“直播”賺取十萬百萬千萬不等，而較弱的主播也可以賺取數(shù)千元。

2.簽約費(fèi)和薪水。除了具有良好粉絲基礎(chǔ)和強(qiáng)大影響力的生活化主播外，游戲主播偏多。平臺與經(jīng)紀(jì)公司或團(tuán)隊合作并進(jìn)行談判，提供合理的價格來簽署主播?？焓滞跽邩s耀主播“騷白”[5]，由虎牙以價值1億元人民幣簽下，簽約費(fèi)是基于主播與團(tuán)隊或經(jīng)紀(jì)公司之間的某種關(guān)系確定的，此外，該平臺還將向主播提供薪水補(bǔ)貼。

3.廣告收入。廣告主為了推廣其產(chǎn)品并提高品牌效應(yīng)以獲得更多利益，會向平臺上擁有大量粉絲的有影響力的主播支付廣告費(fèi)，主播將在直播期間播放廣告客戶對粉絲的需求。廣告產(chǎn)品也是主播賺取收入的手段之一，快手平臺上的數(shù)以千萬計的主播[6]，例如“炫邁妹”和“王逗逗”，拍攝了短短的1分鐘視頻為“熊貓優(yōu)選”或“省錢快報”等軟件宣傳時，每條視頻就可以獲得三十萬至六十萬的廣告收入。抖音上的許多美容博主都以安利產(chǎn)品為借口來賺取廣告費(fèi)用。

三、媒介倫理問題研究

（一）傳播主體倫理

1.價值觀導(dǎo)向失衡。在媒介傳播的過程中，傳播的內(nèi)容是具有特定的價值觀導(dǎo)向和意識形態(tài)的渲染偏向的。這些趨勢不是以講道理的形式出現(xiàn)，而是以“講述一件事情”和“沉浸在愉悅的空間”的形式傳達(dá)給公眾的。它們以微妙的方式塑造了人們看待現(xiàn)實(shí)和社會的方式。在現(xiàn)實(shí)生活中，觀眾可以看到網(wǎng)絡(luò)主播僅僅憑借輕松聊天、唱歌和玩游戲就能賺取百萬元，甚至更多的新聞稱他們每年賺取數(shù)千萬元。沉浸在充滿即時成名和一夜致富的虛假媒體環(huán)境中，許多年輕人以夢想著成為名人和一夜致富而自欺欺人地加入了網(wǎng)絡(luò)主力軍。

2.平臺宣傳過程中對性別角色的隱匿[7]。一些直播平臺使用很多術(shù)語，例如美女主播、性感、萌妹子等，其實(shí)這是缺乏對女性應(yīng)有的尊重。這種宣傳趨勢，再加上已經(jīng)出現(xiàn)在直播平臺上的混亂情況，使得觀眾在提及網(wǎng)絡(luò)主播時會想到網(wǎng)絡(luò)女主播。如今，網(wǎng)絡(luò)直播的“刻板性”詞匯已與許多負(fù)面含義相關(guān)聯(lián)，很容易使人們朝著不恰當(dāng)?shù)姆较蛩伎肌＞W(wǎng)絡(luò)直播平臺在其發(fā)布廣告和盈利的時候?qū)π詣e角色的熟視無睹加劇了公眾對某些敏感詞匯的刻板印象。

3.直播內(nèi)容涉及色情、暴力、粗俗、媚俗的內(nèi)容。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)直播平臺這一行業(yè)的內(nèi)部或者外部競爭非常激烈。為了吸引更多用戶，所有平臺都專注于創(chuàng)造各種矛盾點(diǎn)以抓住觀眾的眼球。為了輕而易舉地獲得更多的“獎賞”，網(wǎng)絡(luò)主播會毫不避諱地響應(yīng)不適當(dāng)?shù)挠^眾請求?，F(xiàn)場直播室里充滿了主播各種擦邊球的身影，彈幕的內(nèi)容充滿了敵意和低俗。也有一些主播直播與恐怖血腥和淫穢有關(guān)的內(nèi)容，以獲得更高的熱度。這些行為都違反了法律法規(guī)，嚴(yán)重污染了虛擬甚至現(xiàn)實(shí)的環(huán)境。

4.侵犯他人的隱私并傷害無辜者。我國法律明文規(guī)定，公民的隱私權(quán)在任何情況下都不允許受到任何侵犯。這里涉及的隱私權(quán)主要是指公民有權(quán)要求他人不打聽調(diào)查、收集或傳播與社會和公共生活無關(guān)的私人事務(wù)，有權(quán)要求媒體不進(jìn)行報道或者評論或非法獲取[8]。2016年3月，斗魚一位女主播以借用洗手間的名義進(jìn)入重慶大學(xué)某一女生宿舍，并且未經(jīng)宿舍居住的女生允許，利用她所攜帶的直播設(shè)備直播了女孩宿舍的全過程，產(chǎn)生了很大的負(fù)面社會影響。

（二）受眾使用倫理

1.受眾審美異化的趨勢。隨著時代的變遷，公眾的評判標(biāo)準(zhǔn)以及觀看內(nèi)容的口味發(fā)生了難以預(yù)見的改變。如今，在某些網(wǎng)絡(luò)直播平臺上，一群受眾更傾向于“畸形”審美，這樣做會加大網(wǎng)絡(luò)直播的無下限內(nèi)容和形式的肆意增長，而且這已不僅僅是單個平臺的問題，更多的是折射當(dāng)下社會中大多數(shù)受眾不正確的審美趨勢。當(dāng)學(xué)校管理員禁止某位的網(wǎng)絡(luò)男主播對女同學(xué)進(jìn)行不正當(dāng)行為時，保安正確的行為受到的竟是主播的粉絲們不斷的嘲笑和辱罵?，F(xiàn)在的觀眾就像“烏合之眾”，已經(jīng)失去了基本的價值判斷和理性。在網(wǎng)絡(luò)直播中，這種一大群人的追隨是極具破壞能力的，并且會無形中引導(dǎo)公眾走向一個畸形的場景。

2.負(fù)面情緒的肆意宣泄。直播間本是公眾交流和互動的場所，但如今卻充滿了不文明的侮辱和虐待行為。網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于現(xiàn)實(shí)生活，每一個人作為行為的主體，往往處于一種匿名的狀態(tài)，而這種狀態(tài)也順勢模糊了接受社會監(jiān)督以及接受各種指責(zé)的界限，成為了一種保護(hù)傘。直播間因?yàn)榕c現(xiàn)實(shí)社會相差甚遠(yuǎn)，已經(jīng)成為大眾遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會的壓力并釋放不良情緒的場所。不堪入目的評論內(nèi)容，各種宣泄性的挑釁，甚至是互聯(lián)網(wǎng)用戶對網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行詛咒式的辱罵，都對情緒是一種巨大的沖擊。

四、媒介失范問題頻發(fā)的成因

（一）平臺容忍違規(guī)行為，以最大限度地提高收益

自成立以來，網(wǎng)絡(luò)直播平臺一直是創(chuàng)造者和各種廣告商用來盈利的平臺。直播平臺對利益的渴望與社交媒介本身就承擔(dān)著一定的社會化功能存在著先天的對抗。當(dāng)心中的底線和商業(yè)發(fā)生對抗的時候，往往首先會拋棄自身的底線。對于網(wǎng)絡(luò)空間而言，當(dāng)前利潤的絕大部分在很大程度上取決于網(wǎng)絡(luò)直播中實(shí)際的引導(dǎo)者也就是主播本人。所以，直播間的管理者在一些模棱兩可的法律法規(guī)的層面上，往往會對一些直播平臺的“臺柱子”睜一只眼閉眼一只眼。

（二）法律控制的缺失和滯后

網(wǎng)絡(luò)空間具有模糊性和虛擬性的特征，對其監(jiān)督極為困難。我國對網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)管部門包括網(wǎng)絡(luò)空間管理中心、文化管理中心和各地的公安中心。在對某件事情進(jìn)行審判處理時，權(quán)利的交叉和重復(fù)難以很高效地處理實(shí)際問題。以在線實(shí)時流媒體平臺為例，如果直播內(nèi)容存在問題，則必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)空間管理。

就實(shí)際情況而言，在網(wǎng)絡(luò)直播這一領(lǐng)域，法律法規(guī)仍不完善甚至缺失，這也為網(wǎng)絡(luò)主播在直播中頻繁地觸及法律的行為制造了良好的“空子”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更迭與升級十分迅猛，在對網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行監(jiān)管時存在著許多技術(shù)難題，很難進(jìn)行技術(shù)攔截和人工監(jiān)督。特別是在移動設(shè)備上的直播與傳統(tǒng)視頻回放有很大的不同，它沒有預(yù)先的任何下載步驟或存儲步驟，是同步直播的，具有高度的即時性，所以更難進(jìn)行人工監(jiān)視。

（三）集體用戶的無意識和冷漠態(tài)度

著名的心理學(xué)家弗洛伊德（Freud）認(rèn)為理性已經(jīng)成為敵人，他限制著我們享受更多的娛樂。他主要的觀點(diǎn)是，只要我們在生活中不考慮理性，更多地注重自身的感性，哪怕只有微弱的一秒，那我們也會比平常更快樂舒心，這一切都取決于我們沒有被理性完全控制。在直播平臺中也是如此，對于那些觀看者來說，他們只是選擇了感性而不是理性，打工人們在經(jīng)過了白天疲勞的工作后，選擇在夜晚輕松一刻，來虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間享受美好。網(wǎng)絡(luò)空間享有偌大的“去除禁忌”的效果將導(dǎo)致觀眾在屏幕面前會更多地拋棄理性的約束。如今，網(wǎng)絡(luò)直播的受眾并不局限于追逐潮流的年輕一代，而是擴(kuò)大到所有年齡段。在擁有大量追隨者的同時，公共價值取向的不均衡也為道德失范鋪平了道路。

（四）“網(wǎng)絡(luò)推手”的“助推波瀾”

一般來說，銷售人員在現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行推銷時，需要在商品的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一些熱點(diǎn)銷售點(diǎn)，他們的“非合理性”創(chuàng)造充滿了虛假鼓吹。在網(wǎng)絡(luò)直播中也是如此，不同主播之間的爭奪不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的崗位爭奪。為了得到更多的粉絲量和關(guān)注度，主播往往會選擇簽約公司，而公司則會幫他們進(jìn)行推銷，來營銷自身旗下的藝人主播[9]。比如，花錢“買水軍”或者“買粉絲”都是屢見不鮮的手段，以此來刷播放量或者點(diǎn)擊量，以增加他們的知名度;雇用“網(wǎng)上的鍵盤俠”和“網(wǎng)絡(luò)噴子”來瞄準(zhǔn)他們的對家進(jìn)行抹黑。近年來，許多網(wǎng)絡(luò)主播甚至?xí)约翰邉潯皠”尽?，以狗血毫無底線的故事來吸引眼球，例如殷世航策劃的“求婚大典”和韓安冉的“結(jié)婚離婚再結(jié)婚”。

五、防止倫理問題的措施

（一）完善媒介生態(tài)環(huán)境

1.提高注冊公司的門檻。眾所周知，直播行業(yè)迅猛發(fā)展，所有人都想分一杯羹，理所當(dāng)然素質(zhì)也參差不齊[10]。有數(shù)據(jù)顯示，2016年9月，國家廣播電影電視總局發(fā)布了關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管制的一系列措施，專門規(guī)定上崗必須要有證。準(zhǔn)入門檻的提高只是一個很基礎(chǔ)的約束，還應(yīng)該加強(qiáng)自身的內(nèi)部管理，將內(nèi)部管理與外部管理相結(jié)合，進(jìn)行一個長期的規(guī)劃與運(yùn)營，這樣才能使直播行業(yè)長久發(fā)展。

2.提高平臺建設(shè)能力和文化內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)直播雖然起步晚，但發(fā)展迅猛，當(dāng)然隨之而來的也是質(zhì)量的層次不齊，有許多正能量主播，當(dāng)然也有負(fù)能量的主播。但是，隨著人們文化程度的不斷提高，某些低俗的審美最終會被社會淘汰。因此，如果直播平臺要生生不息，就必須提高平臺建設(shè)的水準(zhǔn)，改變低俗的直播內(nèi)容，還必須具有創(chuàng)新意識，而不僅僅是模仿，盲目重復(fù)一開始可能很輕松就能盈利，但最終只會被市場淘汰。

3.加強(qiáng)行業(yè)自律，完善機(jī)制。現(xiàn)如今，對直播行業(yè)的監(jiān)管還是依靠純?nèi)斯さ哪Ｊ剑@樣的形式成本很高而且效率很低，成效也不是很好，容易錯過很多信息。技術(shù)的改進(jìn)需要很長的一段時間，所以應(yīng)該從問題產(chǎn)生的源頭開始，加強(qiáng)行業(yè)自律，從源頭上減少這類事情的發(fā)生，形成良好的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。

（二）用戶自主監(jiān)督

雖然看起來在網(wǎng)絡(luò)直播這一個環(huán)節(jié)中，享有最大權(quán)力和最終決定權(quán)的是主播本身，他們可以選擇自己想要傳輸?shù)膬?nèi)容，但是歸根到底選擇觀看內(nèi)容的是用戶自身，他們可以靈活選擇自己想要看的內(nèi)容。例如封號和各種平臺采用的禁止之類的方法并未對違反法律法規(guī)的主播造成實(shí)質(zhì)性的懲罰和約束。也許他們收到了一定程度上的懲罰，但互聯(lián)網(wǎng)沒有記憶，他們隨時可以換個平臺東山再起。

試想一下，在直播中有效地運(yùn)用群眾的力量，鼓勵公眾進(jìn)行有獎舉報等活動來激發(fā)公眾主動監(jiān)督。直播平臺的主持人發(fā)現(xiàn)某些不符合規(guī)定的行為后采取這種方式，不僅擴(kuò)大了監(jiān)督涵蓋的范圍，也能實(shí)現(xiàn)更有效的監(jiān)督。

（三）平臺運(yùn)營方嚴(yán)格把控

一方面，那些粉絲量很高的主播，在平臺內(nèi)部是具有一定的權(quán)威地位的，即使他們犯了一些錯誤，但是由于平臺擔(dān)心這些主播會“換平臺”，也不敢輕易約束他們。另一方面，因?yàn)橛脩糁辽?，他們不敢對參與直播平臺的觀眾們進(jìn)行約束甚至點(diǎn)評，因?yàn)檫@可能會使他們失去忠實(shí)的觀眾，從而導(dǎo)致直播平臺的收看量急速下跌，之后伴隨的是利潤的下滑。但追根溯源，這些都不是平臺逃脫責(zé)任的說辭，平臺想要長遠(yuǎn)發(fā)展就必須恪守法律法規(guī)。

1.事先檢查。培訓(xùn)主播并對直播的內(nèi)容進(jìn)行一個標(biāo)準(zhǔn)的劃分。除了每個人都需要上傳個人信息之外，還可以對主播的穿著言行進(jìn)行一定的約束。法規(guī)是具有很大的威懾力的，只是需要對他進(jìn)行細(xì)節(jié)化的處理，通過合理的貼近現(xiàn)實(shí)情況的法規(guī)設(shè)置，可以很大程度上減少此類事情的發(fā)生。

2.直播中監(jiān)督。直播可以設(shè)置監(jiān)管員，他們有權(quán)暫停直播室，如出現(xiàn)不正當(dāng)?shù)膬?nèi)容，管理員將立即封鎖違反規(guī)則的直播室。除了對主播進(jìn)行嚴(yán)格把控之外，還需要對用戶進(jìn)行一定的約束。用戶可以通過彈幕發(fā)聲表達(dá)自己的看法，有時候彈幕的惡意引導(dǎo)比主播的言行更具有破壞性，所以需要對用戶也進(jìn)行約束。

3.事后的獎懲機(jī)制。就現(xiàn)實(shí)情況而言，許多曾經(jīng)被拉入小黑屋的主播可以東山再起，只是換個平臺，而這必須得到嚴(yán)厲的制止，拉黑機(jī)制必須得到從一到終的貫徹，防止那些有過不良記錄的主播得到重新營業(yè)的機(jī)會。

六、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)新媒體時代，一系列社會化社交軟件呈現(xiàn)出互動參與式的媒介景觀，拓寬了網(wǎng)友獲取信息的渠道方式，同時帶來了一系列傳播行為失范和道德失衡問題。因此，對網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管迫在眉睫，官方平臺以及公眾應(yīng)該共同發(fā)力，把握好媒介話語權(quán)，引導(dǎo)正確的輿論方向，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

本文研究還有欠深入，但希望通過對網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境下的失范行為的防范這一話題的探討，為政府部門以及主流媒體提供一定的參考思路，在對網(wǎng)絡(luò)直播的引導(dǎo)過程中，應(yīng)善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺去入門審查、嚴(yán)格把關(guān)、及時反饋，盡量降低網(wǎng)絡(luò)直播突發(fā)問題帶來的不良影響，從而實(shí)現(xiàn)我國網(wǎng)絡(luò)政治的蓬勃發(fā)展以及社會的長治久安。