馬蓉
(山東科技大學(xué) 泰安校區(qū)圖書館,山東泰安 271000)
2019年國(guó)家新聞出版研究院公布了中國(guó)第十 五屆全國(guó)讀書調(diào)查報(bào)告,研究表明在2017年中國(guó)超過20.00%的公眾都有讀好書的習(xí)慣。其中,中國(guó)成年公眾的聽書率為百分之22.80%,相較于2016年的全國(guó)平均水平17.00%提高了5.80%,由于可以隨時(shí)分享讀書的快樂,國(guó)人基于智能手機(jī)移動(dòng)APP 閱讀量繼續(xù)快速增長(zhǎng),到2019年已有超過30.00%的中國(guó)民眾有聽書閱讀的習(xí)慣,2020年喜馬拉雅有聲閱讀報(bào)告則顯示,聽書資源和內(nèi)容增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,同比增幅達(dá)63.56%,僅2020年喜馬拉雅聽書用戶就同比增長(zhǎng)了22.23%?!奥爼喿x”早已滲入了人類日常生活的方方面面,不僅是在通勤途中,或是旅行途中,聽書已經(jīng)變成了一個(gè)習(xí)慣,因?yàn)樗葧骈喿x能夠給予用戶更強(qiáng)烈的情感與感受。喜馬拉雅在2020年的有聲讀物報(bào)告中表示將繼續(xù)加強(qiáng)高品質(zhì)內(nèi)容供應(yīng),并繼續(xù)推動(dòng)全民讀書運(yùn)動(dòng),為六億人提供更多、更優(yōu)秀的有聲作品。
隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展與普及,讀者的閱讀方式由傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司W(wǎng)絡(luò)視聽閱讀,即“耳朵閱讀”。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中耳朵閱讀能夠與讀者進(jìn)行良好的溝通和交流,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)達(dá)和應(yīng)用使互聯(lián)網(wǎng)視聽資料得到讀者關(guān)注,在對(duì)此類互聯(lián)網(wǎng)視聽資料進(jìn)行建立和管理過程中,高校圖書館管理人員必須結(jié)合現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,深入的調(diào)研高校讀者對(duì)有聲閱讀的要求。
當(dāng)前我國(guó)高校圖書館界對(duì)于借鑒有聲閱讀APP推廣閱讀的研究大致如下:學(xué)者周銀分析了喜馬拉雅APP 成功崛起的原因,他認(rèn)為移動(dòng)音頻APP 崛起的原因有借助平臺(tái)化和社交化運(yùn)營(yíng),PUCG 技術(shù)的助力讓閱讀的內(nèi)容強(qiáng)大豐富,同時(shí)還注重增強(qiáng)用戶體驗(yàn),完善私人定制的服務(wù),尤其是喜馬拉雅APP還涉足硬件領(lǐng)域,布局車聯(lián)網(wǎng)車載閱讀服務(wù);打造了車主和有聲APP 公司互利雙贏的模式。學(xué)者王錚根據(jù)已有實(shí)際案例提供了讀書推廣中聲音資源開發(fā)利用的經(jīng)驗(yàn),并提出在大學(xué)圖書館中可以研究并形成從目的、主題、內(nèi)涵和載體、途徑和活動(dòng)、用戶讀書推廣中聲音資源的利用模型。學(xué)者王雅麗認(rèn)為當(dāng)前公共高校圖書館有聲讀物宣傳存在自主建設(shè)力量欠缺、自建有聲資料不足,有聲讀物宣傳服務(wù)亟待加強(qiáng),著作權(quán)侵犯風(fēng)險(xiǎn)很大等困境,建議了多維度加強(qiáng)有聲讀物宣傳,提高用戶粘性,重視有聲讀物宣傳中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障等有聲讀物宣傳對(duì)策。筆者梳理了眾多學(xué)者研究現(xiàn)狀后認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)有聲書領(lǐng)域發(fā)展最成功的代表為喜馬拉雅APP,借鑒它創(chuàng)新高校圖書館有聲閱讀推廣服務(wù)的路徑應(yīng)該是最權(quán)威有效的。筆者認(rèn)為借閱模式經(jīng)過了從口傳時(shí)代到手抄書時(shí)代到今天有聲讀物時(shí)代的發(fā)展,并依托于計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展,為高校圖書館閱讀與推廣提供了一個(gè)嶄新的體驗(yàn):“耳朵閱讀”[1]。
喜馬拉雅作為國(guó)內(nèi)排名第一的有聲資源共享平臺(tái),創(chuàng)立于2012年8月,是國(guó)內(nèi)發(fā)展速度最快、規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)音樂共享平臺(tái)之一,2014年,喜馬拉雅得到了兩次的巨額投資,為進(jìn)一步領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)音樂領(lǐng)域積累了強(qiáng)大的資本能力。筆者在2021年10月10日在華為手機(jī)中搜索喜馬拉雅用戶數(shù)量,數(shù)據(jù)顯示已經(jīng)有6 億人。
2.1.1 內(nèi)容種類多樣
喜馬拉雅APP 平臺(tái)內(nèi)容廣泛,涉及了娛樂、金融、資訊、文化等領(lǐng)域,不但得到了廣大使用者的信賴與好評(píng),也同時(shí)增加了平臺(tái)價(jià)值。喜馬拉雅和果麥文化進(jìn)行了戰(zhàn)略聯(lián)合,果麥文化在喜馬拉雅分享了十大IP,主要收錄易中天、嚴(yán)歌苓、馮唐、韓寒等中國(guó)著名作家的小說,同時(shí)一些當(dāng)時(shí)最熱門的中外古典文化專欄也經(jīng)由明星朗讀而被提煉并發(fā)展成為有聲廣播節(jié)目,主要收錄了《人類群星閃耀時(shí)》和《月亮與六便士》等經(jīng)典作品,目前聽眾數(shù)量已突破了一百五十萬。
另外,由于懸念推理類型的IP 資源供不應(yīng)求,作者直簽也成為看點(diǎn),例如,2021年7月上線的深受年輕人喜愛的懸疑有聲劇節(jié)目“白夜劇場(chǎng)”,“白夜劇場(chǎng)”匯集了頂尖的懸疑IP 人和王牌制片陣容,由明星和喜馬拉雅的簽約主持人共同演繹,由出版社供應(yīng)合作獨(dú)家出版物,致力于給廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)有聲劇作品,為讀者營(yíng)造身心健康熱情、豐富多彩的藝術(shù)知識(shí)與文化氛圍[2]。
2.1.2 內(nèi)容分類詳盡
喜馬拉雅APP 在內(nèi)容分類方面也傾注了巨大精力。該網(wǎng)站平臺(tái)最多時(shí)曾經(jīng)設(shè)定三十多個(gè)節(jié)目,包括了聽眾可能感興趣的各種類型。同時(shí),網(wǎng)站平臺(tái)還把人氣較高的優(yōu)秀節(jié)目放置在前十位,以便于聽眾瀏覽搜索。喜馬拉雅APP 的信息內(nèi)容類型符合不同用戶的需要,且使用簡(jiǎn)便,更適合其追求強(qiáng)大而全面的品牌定位。喜馬拉雅做的是大平臺(tái),種類多且全面,內(nèi)容涵蓋新聞、情感、娛樂、人文、科學(xué)、少兒、戲劇等多種類型。相較于目前有聲APP 市場(chǎng)上的有力競(jìng)爭(zhēng)者蜻蜓FM 和荔枝FM,喜馬拉雅的界面操作簡(jiǎn)單,內(nèi)容極度豐富。
2.2.1 創(chuàng)新的廣告模式
廣告收入始終是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的主要收入來源,喜馬拉雅APP 通過一些優(yōu)質(zhì)的有聲資源獲得了大批用戶,這對(duì)廣告主而言是個(gè)相當(dāng)龐大的市場(chǎng)。目前,不少?gòu)V告主都以各種廣告形式和喜馬拉雅APP 合作。除傳統(tǒng)的單頁面廣告形式之外,喜馬拉雅APP還添加了創(chuàng)新的表現(xiàn)形式來引導(dǎo)聽眾,以達(dá)到更佳的宣傳效果,比如,允許主持人在播出時(shí)間說明商品的作用和功能。與此同時(shí),喜馬拉雅APP 還推出了全新的廣告跟蹤技術(shù),以最大限度地提升廣告主的收益。
2.2.2 打造精品付費(fèi)的欄目
喜馬拉雅APP 在2016年6月上線了付費(fèi)收聽的精品專欄,帶來了數(shù)千萬元的銷售額,也開啟了喜馬拉雅APP 通過保費(fèi)支付專欄收益的全新局面。精品付費(fèi)已成為喜馬拉雅APP 利潤(rùn)的主要渠道。喜馬拉雅APP 相繼推出了 “國(guó)風(fēng)季”“小學(xué)問”“國(guó)學(xué)常識(shí)”“直擊中考”和“高考加油”等精品支付專欄。依據(jù)付費(fèi)內(nèi)容價(jià)值和欄目性質(zhì),把付費(fèi)區(qū)有聲資源劃分為精品節(jié)目區(qū)、低價(jià)區(qū)和多元化付費(fèi)區(qū),提供給不同的消費(fèi)者自由擇優(yōu)選擇。
2.2.3 積極拓展多種盈利渠道
喜馬拉雅APP 積極開辟贏利新途徑。例如,通過與著名主播簽約,喜馬拉雅APP 培訓(xùn)和包裝優(yōu)秀的直播主持人,引起廣大粉絲關(guān)注和喜愛。首先,主播獲得粉絲的獎(jiǎng)勵(lì)之后,平臺(tái)和主播按照相應(yīng)比率提供分紅。其次,喜馬拉雅APP 與傳統(tǒng)出版物公司合作,將紙質(zhì)閱讀作品轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)有聲書籍,并按照合同獲得各自收益。最后,喜馬拉雅APP 與音樂公司合作,擴(kuò)大行業(yè)范圍,開發(fā)外圍產(chǎn)品,通過發(fā)展與在線音頻相關(guān)的物理產(chǎn)業(yè)來增加收入[3]。
當(dāng)前喜馬拉雅APP 已經(jīng)有六億多用戶,每個(gè)用戶都能在喜馬拉雅中找到耳朵閱讀的需求,并用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)東西,或在綜藝有聲資源中找到輕松和快樂,會(huì)員可以在個(gè)人主頁、留言列表等網(wǎng)頁上顯示會(huì)員的尊貴標(biāo)識(shí),可以享受游戲和參加不定期的離線活動(dòng)[4]。作為音頻閱讀的重要推廣平臺(tái),喜馬拉雅APP 還為會(huì)員提供與大咖零距離接觸的機(jī)遇;為不同需求的會(huì)員讀者提供豐富多彩的有聲閱讀資源、多元化讀物以及優(yōu)質(zhì)互動(dòng)服務(wù),基于此平臺(tái)上不同年齡段、職業(yè)、行業(yè)的人群規(guī)模也不斷壯大。
在喜馬拉雅APP 可以通過“讀”與“聽”的交互模式,親身感受讀書的樂趣,通過快樂讀書還能夠增長(zhǎng)各種見識(shí)。這種適應(yīng)全媒介時(shí)代的立體讀書方法,能夠使更多的人喜歡上讀書,減輕工作、學(xué)業(yè)及日常生活中的各種壓力。
筆者于2021年7月對(duì)山東省內(nèi)兩所院校200余名大學(xué)生所進(jìn)行的網(wǎng)上問卷調(diào)查“當(dāng)前大學(xué)生有聲閱讀情況調(diào)查”中表明,有90.87%的大學(xué)生曾試過聽書,在未試過讀書的大學(xué)生中有85.02%的人認(rèn)為在未來會(huì)試圖讀好書。強(qiáng)大的用戶群體,讓昔日的“聽書”再次煥發(fā)出了茁壯的生命力。有聲資源APP的發(fā)展適應(yīng)了當(dāng)前碎片化閱讀的趨勢(shì),有助于人們充分利用零碎的時(shí)間讀書、累積新知識(shí)、及時(shí)進(jìn)行娛樂和休閑。
在喜馬拉雅APP,不但能夠聆聽各種廣播節(jié)目,還能夠感受自己的朗誦與配樂。只需要選擇喜馬拉雅APP 的“全民誦讀”欄就可閱讀并上傳記錄。選擇喜馬拉雅APP 下端的“發(fā)現(xiàn)”按鍵,進(jìn)入探索界面即可參與全民朗讀,全民朗讀共分為8 個(gè)類別:小說、家長(zhǎng)和兒童、詩詞和佳作、趣味漢語、中文經(jīng)典、外文經(jīng)典、小學(xué)晨讀、配音模仿,讀者可按照自身的口味自由選擇需要朗讀的類型。通過瀏覽“國(guó)學(xué)經(jīng)典”類別,作者選擇“琵琶行”,然后點(diǎn)擊右邊的“朗讀”按鈕,點(diǎn)擊下面的“開啟錄音”進(jìn)行朗讀和錄制。在其間,作者還可自由選擇配樂音量和音效,綜合后上傳,聽與讀的同時(shí)體驗(yàn)讓讀者回味無窮。
筆者通過調(diào)查,梳理了當(dāng)前高校大學(xué)生聽書的內(nèi)容選擇性(多選題),調(diào)查結(jié)果從高至低排列見表1。
由表1可見,即使在以掌握專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)技能為主的大學(xué)生人群中,利用聽書這種渠道獲得專業(yè)知識(shí)也不是首要或唯一的目的,而聽書內(nèi)容選擇的多樣化也反映了人們讀書的趣味性和娛樂化特征。原因是有聲書籍將簡(jiǎn)單靜止的文本轉(zhuǎn)變成了生動(dòng)傳神的有聲話語,聽眾更易于受到演播者語氣、話音、語速、聲音、心態(tài)等各種因素的直接影響,進(jìn)而獲得身心愉悅的感受。
表1 高校大學(xué)生聽書調(diào)查表
聽書不但能夠節(jié)約閱讀的時(shí)間,減輕精神焦慮,還能夠增強(qiáng)讀書效率。朗讀的目的是為了訓(xùn)練語言表達(dá)的能力、愉悅精神體驗(yàn)、提高記憶力、促進(jìn)身心健康。喜馬拉雅是將聽書和朗讀結(jié)合起來促進(jìn)公眾對(duì)閱讀給予關(guān)注的一個(gè)極好的例子,也給高校圖書館工作和公眾閱讀帶來了新的啟發(fā)。
在信息時(shí)代下,每位讀者都有個(gè)人思想與需求,構(gòu)建聽書朗讀共享平臺(tái)滿足了全媒介信息時(shí)代下高校圖書館讀者的需求。高校圖書館應(yīng)隨著閱讀需要變化不斷調(diào)整業(yè)務(wù)與服務(wù)方法,并針對(duì)每個(gè)人閱讀的不同特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)化服務(wù),以更好地融合整個(gè)新媒介環(huán)境。喜馬拉雅是用“聽書”和“誦讀”結(jié)合的方法促進(jìn)社會(huì)閱讀推廣的成功典范,也為學(xué)校圖書館工作人員與社會(huì)大眾看書提供了全新的啟迪。高校圖書館可以借助類似于喜馬拉雅APP 之類的移動(dòng)有聲讀書平臺(tái),建立屬于高校圖書館自身特點(diǎn)的聽書誦讀信息共享平臺(tái)。
在近年來的學(xué)校圖書館的改革中,更多的圖書館根據(jù)需要打造了不同的讀書空間、資訊共享空間、休息咖啡區(qū)域等。高校圖書館閱覽室的朗讀愛好者、準(zhǔn)備考試或考研的學(xué)生想找到能讀書吟誦的空間,但喜歡安靜的學(xué)生則抱怨有噪音,擾亂了寧靜讀書環(huán)境。為此有部分高校圖書館進(jìn)行了開辟朗讀場(chǎng)所的嘗試,如中國(guó)科技大學(xué)圖書室就為緩解學(xué)生閱讀吟誦問題,設(shè)置了一個(gè)單獨(dú)可以大聲朗讀的地點(diǎn)“朗讀空間”;沈陽師范大學(xué)高校圖書館也專門設(shè)立“閱讀空間”,為圖書館讀者的吟誦、讀書甚至演唱等教學(xué)活動(dòng)提供場(chǎng)地。朗讀空間的設(shè)置更符合了讀者閱讀的人性化需要,引導(dǎo)更多人愛上大聲閱讀,高校圖書館可將學(xué)生有聲閱讀的內(nèi)容錄制成質(zhì)量上乘的音頻資料,通過該校自己建設(shè)的有聲資源平臺(tái)或有關(guān)微信公眾號(hào)進(jìn)行公開推送或推廣,這種模仿喜馬拉雅“聽書”和“誦讀”結(jié)合的方法不僅保存了大量質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的音頻資料,還促進(jìn)了學(xué)校的閱讀推廣,從而打造了獨(dú)具高校圖書館自身特色的有聲閱讀資源平臺(tái)。
當(dāng)前高校圖書館有聲讀物資源的稀缺與學(xué)生不斷增長(zhǎng)的有聲讀物需求之間存在矛盾,現(xiàn)有供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商僅能為部分圖書提供朗讀本,且學(xué)校的有聲閱讀資料缺口很大,所以需要進(jìn)一步強(qiáng)化將有聲閱讀傳播資源作為教師知識(shí)管理的重要實(shí)體,因此學(xué)校圖書室應(yīng)該創(chuàng)新資源與配套服務(wù)理念,以滿足新形勢(shì)下學(xué)校教師知識(shí)獲得方法的新轉(zhuǎn)變[5]??v觀近年來高校圖書館數(shù)字資料導(dǎo)航的發(fā)展變化可以看出,視聽資料在各高校圖書室館藏中所占比例正隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展日益成熟而逐漸增大,且內(nèi)容新陳代謝速度提高,在學(xué)校擁有大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí),有效指導(dǎo)學(xué)校教師掌握知識(shí)、利用新進(jìn)資料,是學(xué)校圖書室信息技術(shù)業(yè)務(wù)發(fā)展跟進(jìn)的關(guān)鍵措施。此外高校圖書館的大部分用戶群為“00 后”,學(xué)生大多喜愛移動(dòng)閱讀,并愿意利用智能手機(jī)、社交媒介等收集資訊,因此除常規(guī)的宣傳模式外,圖書館還可采用微信公眾號(hào)、網(wǎng)站推送等方式向?qū)W生推送告知新增有聲閱讀資料及其搜索方式、利用方法等。
在音頻資源建設(shè)過程中,高校圖書館必須高度重視音頻資源的版權(quán)問題?!吨袊?guó)書籍權(quán)法》第12 條明文規(guī)定《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》 第十二條規(guī)定:“改編、翻譯、注釋、整理已有作品而產(chǎn)生的作品,其著作權(quán)由改編、翻譯、注釋、整理人享有,但行使著作權(quán)時(shí)不得侵犯原作品的著作權(quán)[6]”。依照著作權(quán)法,高校圖書館使用有聲資源的時(shí)候,應(yīng)加強(qiáng)與音頻資源供應(yīng)商、創(chuàng)作者或版權(quán)所有者的談判,爭(zhēng)取更多可合理使用的免費(fèi)許可證和資源,避免音頻閱讀在開展閱讀推廣時(shí)可能遇到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在這方面,可參考美國(guó)杜克大學(xué)高校圖書館的做法:2012年8月—2013年5月,美國(guó)杜克大學(xué)高校圖書館辦理了172 項(xiàng)版權(quán)許可事宜,經(jīng)過與有聲資源供應(yīng)商的激烈談判,免費(fèi)授權(quán)50.00%的有聲資源,獲得了19.77%的有償許可資源,提高了有聲資源利用率和獲得版權(quán)許可的成本。
針對(duì)目前高校圖書館內(nèi)有聲閱讀資源建設(shè)重疊率高、特色資源缺失嚴(yán)重的現(xiàn)狀,可以對(duì)高校已有的特色館藏資源進(jìn)行有聲資源方向發(fā)展。高校圖書館可以收集、整理、傳輸和使用信息資料,可嘗試與專業(yè)有聲出版組織,以及音像平臺(tái)協(xié)作,把學(xué)校館藏地域特色資源、專業(yè)特色資源、人文特色資源、語言特色資源、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)文庫、大型圖書等特色藏書資料,開發(fā)并建立成為有聲閱讀資源信息庫。
高校圖書館應(yīng)主動(dòng)進(jìn)業(yè)務(wù)變革,提供有聲知識(shí)性服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)讀者的信息需求。有聲閱讀延伸了數(shù)字閱讀,在技術(shù)賦能的前提下,有聲資源的文化產(chǎn)業(yè)正朝著健康規(guī)范方向大力推進(jìn),在線有聲文化知識(shí)服務(wù)將是高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)的新領(lǐng)域。喜馬拉雅聽書平臺(tái)中的有聲資料中,付費(fèi)的優(yōu)質(zhì)資料對(duì)高校學(xué)生而言使用成本非常高昂,高學(xué)圖書館可以和喜馬拉雅APP 商討合適的購(gòu)買方案,讓高校的學(xué)習(xí)者無憂地收聽平臺(tái)資料。當(dāng)前已有多個(gè)有聲數(shù)據(jù)庫,陸續(xù)被各大學(xué)圖書館、公共圖書館使用,同時(shí)各大綜合音頻平臺(tái)也多措并舉加速了和大學(xué)圖書館聯(lián)合的腳步,以增加像喜馬拉雅聽書APP 在大學(xué)中的使用率。由此可見,喜馬拉雅聽書APP 這樣的有聲資料平臺(tái)不但可以與高校圖書館發(fā)展資源共享,還能夠補(bǔ)充學(xué)校圖書館資源在有聲資源資料方面的缺失,對(duì)于高校學(xué)生知識(shí)的增加和身心健康發(fā)展、學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)典文學(xué)熏陶等各方面都可以發(fā)揮重要作用。2018年9月,喜馬拉雅學(xué)院與中國(guó)國(guó)內(nèi)各地的20 多所院校進(jìn)行深入合作,重點(diǎn)培訓(xùn)音樂行業(yè)的新聲網(wǎng)絡(luò)主播,喜馬拉雅全國(guó)院校合作項(xiàng)目為廣大傳媒院校學(xué)生提供了絕佳的平臺(tái),豐富了傳媒類畢業(yè)生的就業(yè)選擇,為學(xué)生在音頻行業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展提供了無限可能。
除上述啟示外,高校圖書館還可以對(duì)有聲讀物進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià),加強(qiáng)對(duì)有聲讀物評(píng)選排行的研究,挖掘有聲閱讀作品的文化價(jià)值以進(jìn)行有效推廣。