新時代博物館社會教育工作探析

樊曉靜

博物館一詞，由希臘文“繆斯”演變而來。公元前三世紀，托勒密·索托在埃及亞歷山大城創(chuàng)建了一座專門收藏文化珍品的神廟，被命名為“繆斯神廟”，它也被公認為是人類歷史上最早的“博物館”。如今，博物館已不再是高高在上的文藝殿堂，新的時代賦予了博物館更多的功能和使命。

新時代博物館社會教育工作

黨的十八大以來，習近平總書記站在黨和國家工作全局的戰(zhàn)略高度，就弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、加強文物保護作出了一系列重大決策部署，為新時期文博工作的開展提供了理論指導和行動指南。習近平總書記曾多次在重要場合就文物工作發(fā)表“歷史文化是城市的靈魂，要像愛惜自己的生命一樣保護好城市歷史文化遺產(chǎn)”“保護文物也是政績”“讓文物活起來”“一個博物館就是一所大學校”等著名論斷，準確把握中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展的時代命題，為推動我國博物館高質(zhì)量發(fā)展提供了重要遵循[ 1 ]。

“十三五”期間，我國博物館事業(yè)蓬勃發(fā)展，在場館建設、文物保護、藏品研究、陳列展覽、開放服務、教育傳播、國際交流等方面不斷取得新進展，日益成為世界博物館發(fā)展的中心和熱點。在20世紀的大部分時間里，全球博物館的工作重點都聚焦于“研究”，“教育”僅作為附屬功能存在。2007年，國際博物館協(xié)會對“博物館”的定義進行了修訂，首次讓“教育”取代“研究”，列為博物館的第一功能。2021年5月，中央宣傳部等9個部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進博物館改革發(fā)展的指導意見》，提出博物館要實現(xiàn)藏品保護、實體展覽、教育研學、網(wǎng)絡傳播、科技創(chuàng)新、智慧化建設的協(xié)同發(fā)展。該文件的出臺體現(xiàn)了黨和國家對博物館事業(yè)的高度重視，也為新時代博物館高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力。

2021年10月，國務院辦公廳印發(fā)《“十四五”文物保護和科技創(chuàng)新規(guī)劃》，強調(diào)要“堅持科技創(chuàng)新引領”“提升文物科技創(chuàng)新能力和文物領域科技應用水平”，加大對文物科技水平的探索，推動文物高質(zhì)量發(fā)展。12月27日，首屆“中國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)峰會”暨“數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟發(fā)起儀式”以“數(shù)字技術(shù)弘揚中國文化、以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容講好中國故事”為宗旨，明確指出當今中國博物館保持高質(zhì)量發(fā)展的時代特征就是博物館對公眾和社會的數(shù)字開放。新的時代背景下，博物館不單單作為收藏、研究文物的機構(gòu)而存在，依托特有的館藏資源，借助最新科技手段，搭建與公眾溝通的文化橋梁，成為新時代博物館的首要任務[ 2 ]。

博物館社會教育工作探索

近年來，我國博物館積極培養(yǎng)壯大社會教育隊伍，不斷提高文物研究闡述和展示傳播水平，探索社會教育宣傳方式。

依托講解員講好“文物故事”

講解工作是博物館聯(lián)系公眾的主要媒介和橋梁。做好博物館講解工作，是發(fā)揮博物館社會教育功能的重要途徑。講解員可以直接與公眾面對面交流，他們的一言一行都直接影響著博物館在公眾心目中的社會教育形象。專業(yè)、生動的講解，使文物不再是靜止不動、沉默無語的，使公眾能自然而然地將眼前所見的文物和歷史脈絡結(jié)合起來，從那些陳列在博物館內(nèi)的藝術(shù)品中吸收養(yǎng)分，獲得靈感，使文物變得立體、動態(tài)。因此可以說，講解工作是博物館社會教育工作的前沿陣地。

講解員的素質(zhì)和形象很大程度上代表著博物館的社會形象和公眾地位，他們的專業(yè)程度直接影響著參觀者的參觀體驗。所以，提升講解員的專業(yè)能力和素質(zhì)，提高文博講解員講好故事的能力尤為重要。晉祠博物館根據(jù)自身特點，定期開展講解員業(yè)務培訓，包括“我國古代祠廟建筑”“古代彩塑藝術(shù)”“講解員表達與禮儀”等室內(nèi)專業(yè)培訓課程；“走進古建現(xiàn)場，講好文物故事”“弘揚優(yōu)秀文化，挖掘文物背后故事”“晉祠楹聯(lián)匾額”等實地培訓課程。通過這些培訓活動，學習文博相關(guān)專業(yè)知識、日常接待禮儀和職業(yè)道德知識，拓寬了講解員的知識面，有助于彌補其自身的不足，使其能更深入地了解晉祠古建筑的歷史、科學和藝術(shù)價值，講好“晉祠故事”。

依托展陳開發(fā)“沉浸式”體驗

陳列、展覽是一個博物館的靈魂。作為弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育社會主義核心價值觀的重要陣地，博物館可以依托陳列、展覽這類相對直觀的方式對公眾開展社會教育活動，讓藏品走近公眾，通過優(yōu)化展覽形式和內(nèi)容、增添趣味性和互動性，讓公眾在潛移默化中感受中華文化的魅力[ 3 ]。

在博物館展陳中，基本陳列是立館之本，是實現(xiàn)博物館宣傳教育功能的靈魂。新的時代背景下，各地文化交流更加頻繁，館際之間的交流也更加緊密，臨時展覽的重要性也日益凸顯出來。與基本陳列相比，臨時展覽更加靈活，形式也更多樣。通過臨展形式，豐富博物館陳列內(nèi)容，展示具有地域特色、民族特色、文化特色的專題展覽，搭建傳播歷史文化的平臺，推動文物交流共享、活態(tài)傳承，可以激發(fā)公眾探索博物館的熱情，促進博物館社會教育職能的發(fā)揮。以晉祠博物館為例，目前已開設傅山紀念館、董壽平美術(shù)館作為博物館的基本陳列。近年來，晉祠博物館依托自身文物資源優(yōu)勢，將宣教融入展覽體系，策劃、舉辦各類展覽活動，包括“晉祠——中國祠廟園林之典范”“清風雅韻——晉祠博物館館藏折扇扇面展”“不老丹青——晉祠博物館藏董壽平書畫精品展”等；以文物為載體，結(jié)合模型、場景、多媒體、VR數(shù)字化互動體驗等更加豐富有趣的形式，讓公眾在參觀展覽的過程中，“沉浸式”體驗傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合的視覺盛宴，了解晉祠文化，體味古人的文明與智慧。

由于有時公眾無法親臨博物館近距離欣賞文物，各地博物館便強化科技支撐，利用“展覽+科技”，突破時空的阻隔，將線下的博物館實體展覽通過數(shù)字化手段再次呈現(xiàn)出來，打造“永不落幕”的展覽。晉祠博物館在中國晉祠、晉祠兩個公眾號平臺同時開設“云游晉祠”線上展覽活動，公眾可在線觀看“仁風應物——董壽平書畫展”“青山主人——館藏傅山作品展”等常規(guī)展覽，“蘇州園林文化特展”“‘文物賦彩小康 奏響文明華章’文創(chuàng)展”“妙手神工守望文明——晉祠博物館館藏紙質(zhì)文物保護成果展”等臨時展覽16場，讓公眾“近距離”欣賞晉祠文物。

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開辟新陣地

隨著信息時代的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)逐漸滲透到博物館宣傳教育工作中?！丁笆奈濉蔽奈锉Ｗo和科技創(chuàng)新規(guī)劃》明確指出，要“運用數(shù)字化技術(shù)，融合線上線下傳播方式”，推動文化傳播。如今，博物館向公眾傳播歷史文化的有效途徑不再僅局限于講解、展覽等傳統(tǒng)形式，開始結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將博物館信息轉(zhuǎn)換為線上資源，通過虛擬現(xiàn)實、數(shù)字展示、體感互動等方式，開展多元化教育，促進博物館在新時代下的文化傳播。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，各地博物館積極打造智慧博物館，開發(fā)博物館門戶網(wǎng)站、微博、抖音、微信公眾號等，打造數(shù)據(jù)化、智能化平臺，利用公眾喜聞樂見的方式讓文物走近公眾，實現(xiàn)博物館與公眾之間的信息互動。晉祠博物館依托“中國晉祠”“晉祠”微信公眾號平臺，推出走進景區(qū)、智慧晉祠、精彩推薦欄目，提供景區(qū)介紹、旅游指南、交通導航、預約購票、自助講解、云游晉祠、智能導覽、競答活動等服務，方便游客了解景區(qū)相關(guān)信息；通過抖音、游山西等平臺開設“國風向黨——第二屆晉祠國風文化節(jié)”“游古祠 品端午”“千年一園看晉祠”“‘人文清華’云講壇暑期公開課”等直播活動，公眾可實時觀看國風表演，賞晉祠古建魅力，感受晉祠文化精髓；啟動《你好！晉祠》——“我為紫竺換新衣”活動，公眾通過線上報名參與，對晉祠侍女彩塑進行色彩復原，讓歷經(jīng)千年的侍女彩塑重新煥發(fā)時代的活力；推出“身臨其晉——線上晉祠VR虛擬現(xiàn)實之旅”，探索藝術(shù)和技術(shù)結(jié)合的全新可能，讓游客在鮮活的歷史場景中行走、互動、體驗，感受文物的魅力；設計開發(fā)“晉祠禮物”皇家園林系列文創(chuàng)，讓文物“活起來”，融入公眾的日常生活。這一系列舉措開創(chuàng)了博物館與公眾對話的全新模式，打破了時空限制，更好地發(fā)揮了博物館的社會教育功能[ 4 ]。

依托志愿服務傳遞“文化之美”

博物館具有公益性的特點。隨著我國博物館事業(yè)的高速發(fā)展，吸引社會群體參與志愿服務活動，并以此為載體，在公眾與博物館之間建立起溝通的橋梁，是博物館發(fā)揮教育職能的需要，也是弘揚社會主義核心價值觀、推進社會精神文明建設的重要途徑。

博物館招募的志愿者來自各行各業(yè)，年齡、素質(zhì)、經(jīng)歷各不相同，如果缺乏規(guī)范、系統(tǒng)的培訓和制度約束，很容易出現(xiàn)管理松散、服務意識不強等問題。因此，建立系統(tǒng)的志愿者管理體系十分必要。晉祠博物館自2012年建立學雷鋒志愿服務工作站以來，便開始組織開展各項志愿服務活動，同時不斷規(guī)范志愿者管理體系，制定晉祠博物館《志愿者招募制度》《志愿者組織管理制度》《志愿者積分獎勵制度》《志愿者激勵與回饋制度》等，定期開展新注冊志愿者、全員志愿者、項目志愿者專業(yè)培訓，集中傳授講解技巧、服務禮儀、溝通技巧、博物館知識。

近年來，晉祠博物館高度重視志愿服務工作，以學雷鋒志愿服務工作站為依托，組織志愿者常年開展“文明游覽”“愛在身邊”等志愿服務活動，在學雷鋒志愿服務工作站、游客中心為游客免費提供雨傘、輪椅、拐杖、嬰兒推車、熱水及母嬰室等人性化服務。2017年晉祠博物館成立“晉心遠揚”志愿宣講小分隊，組織開展進校園、進軍營、進社區(qū)文化宣講活動，在春節(jié)、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日開展“我們的節(jié)日”系列文化活動，如“慶建黨百年華誕，奏佳節(jié)文化贊歌”“迎國慶祖國新氣象，慶華誕晉祠好風光”“品端午風韻，頌中華文化”“喜迎新春，美麗晉祠”等惠民演出活動，內(nèi)容包括晉祠圣母殿宋代服飾展示、非遺情景劇《水母娘娘的傳說》、舞蹈《禮儀之邦》、晉劇等，充分展現(xiàn)文化魅力，弘揚家國情懷。

依托青少年實踐教育基地開發(fā)“第二課堂”

博物館教育不同于學校教育，是一種非正式的終身教育。青少年走進博物館，通過文物參觀溯源和博物館開設的實踐課堂，提升藝術(shù)鑒賞能力、動手實踐能力，在潛移默化中感受傳統(tǒng)文化的恒久魅力。2021年12月，教育部辦公廳、中國科協(xié)辦公廳聯(lián)合下發(fā)通知，提出充分利用科普資源助推“雙減”工作，“鼓勵科技館、科普教育基地利用節(jié)假日安排學生專場和家庭親子科普教育活動，向中小學生優(yōu)惠或免費開放”。如今，博物館開展的各項教育活動逐漸傾向于青少年群體，越來越多的博物館對未成年人免費開放，成立了愛國主義教育基地、青少年社會實踐活動教育基地，以“參與、互動、體驗”為主旨，根據(jù)自身文化特點，規(guī)劃設計豐富多彩的活動項目，推進博物館與中小學教育相結(jié)合，發(fā)揮“第二課堂”的社會教育作用。

晉祠博物館自2017年開設青少年社會實踐活動教育基地以來，就面向青少年群體開展各類研學實踐和科普活動，主要包括組合斗拱模型木構(gòu)件、體驗活字印刷術(shù)、制作滴水瓦當拓片、團扇DIY等，讓青少年在參觀博物館的同時，親自動手參與實踐，在“物”與“人”的互動交流中感受歷史和文化的厚重。同時，與當?shù)刂行W合作，聯(lián)合開展各類研學活動，如“海外華裔青少年‘中國尋根之旅’夏令營”、“認知傳統(tǒng) 陶鑄自信”青少年志愿者培訓、“我是晉祠小導游”公益游學等。在這些活動中，青少年近距離觸摸歷史、體驗非遺、走進自然，充分感受傳統(tǒng)文化的魅力。定期開展小小志愿者招募活動，招募6—12歲具有濃厚歷史文化興趣和服務熱情的小志愿者，在進行規(guī)范培訓后，讓其利用假期和課余時間到館義務講解，引導游客參觀。此外，晉祠博物館還面向廣大青少年開設青少年講堂，根據(jù)聽課同學的年齡段及特點精心設計，針對性地制定授課方式，講授我國傳統(tǒng)文化知識。當然，目前這些青少年教育活動還處于初期探索階段，存在活動形式相對單一、專業(yè)力量相對缺乏等不足，未來應繼續(xù)挖掘文物資源優(yōu)勢，加強互動式、體驗式、探究式教育，設計符合青少年心理特點的、更系統(tǒng)、更專業(yè)的實踐活動。

文物不僅屬于當代人，也屬于子孫后代。在新的時代背景下，充分運用博物館資源，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)揮博物館社會教育功能成為博物館未來發(fā)展的第一要務。教育不是被動接受的過程，博物館要在講解及展覽中設計“互動”環(huán)節(jié)、借助“互聯(lián)網(wǎng)+”讓文物走上展線、優(yōu)化博物館志愿服務隊伍建設、創(chuàng)造性地開展博物館青少年互動體驗活動，活態(tài)展示和創(chuàng)意傳播文物故事，讓博物館精神代代相傳。

參考文獻

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[4]黃琛.“十三五”期間中國博物館社會教育工作發(fā)展狀況研究[J].博物院，2021（01）：14-22.