每周五，他們忙著線上直播送崗位
——上海工會促就業(yè)工作紀實

李成溪

『會聘上海·周周送崗』邀請全國勞模、上海地鐵維保通號分公司黨委書記、總經(jīng)理張郁（右）蒞臨直播現(xiàn)場送崗

【編者按】就業(yè)牽動著千家萬戶的生計。在各政府部門的全力支持外，上海工會作為職工群眾的“娘家人”，也在充分利用自身的組織優(yōu)勢和平臺渠道，創(chuàng)新推出線上直播帶崗的方式，為廣大職工群眾，帶來了優(yōu)質(zhì)、靠譜的就業(yè)好機會。

“周周送崗”激活就業(yè)“一池春水”

招聘會從線下搬到了線上，有助于求職者更有針對性地找工作，也給市總工會的就業(yè)指導員們提出了更高要求：不能被觀眾“問倒”。盛毓毓說，這就意味著在直播前要做好更加萬全的準備，以回答觀眾各式各樣的提問?！捌髽I(yè)用工要求、基本薪資、福利以及年終獎等信息是必須清晰列出的，特別是薪資待遇，不出現(xiàn)‘工資面議’四個字是我們的底線，否則對于付出時間和精力的求職者來說，就失去了觀看的意義。”

盛毓毓坦言，大家對“周周送崗”的信賴，其實就是出于對工會“娘家人”的信賴。為此，她所在的市總職工服務中心會嚴格篩選入駐平臺的企業(yè)，每一家企業(yè)，都必須通過證照查驗和簽署合法用工承諾書兩道關卡，才能正式入駐?！拔页８灱s企業(yè)說，隔壁就是法律援助中心，如果職工合法權益受到侵害，我們馬上就會轉(zhuǎn)交他們處理?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，2022 年全年，市總職工服務中心開展的“會聘上海·周周送崗”活動，已累計直播57 場次（含加場），提供了超6378 個就業(yè)崗位，觀看人數(shù)超過23 萬人次，達成錄用意向120 余人。在今年暑假，市總職工服務中心開展“千企萬崗促就業(yè) 力同心促發(fā)展”活動時，根據(jù)廣大用人單位和求職者的反饋，多次加開直播場次，一周的直播次數(shù)最多達到了4 次。而每次直播結(jié)束，又是盛毓毓和同事們新一輪工作的開始——整理收到的簡歷推送給相關企業(yè)，聯(lián)系求職者跟進求職進展。“我們收到簡歷后，會為求職者提供必要的面試輔導和心理關懷；求職者順利就業(yè)后，我們會通過微信、電話等形式，繼續(xù)跟進回訪，了解企業(yè)是否按時簽訂勞動合同，承諾的福利待遇是否兌現(xiàn)等。”在他們的辦公桌上，求職者的回訪名單一直在更新。盛毓毓對記者表示，“遵紀守法、信守承諾的企業(yè)，我們才會繼續(xù)推薦。對于從回訪中了解到的一些不簽勞動合同、不繳納社保等失信企業(yè)，我們除了積極幫助求職者申請法律援助討回公道之外，還會及時終止與失信企業(yè)的招聘合作?！?/p>

全市聯(lián)動“云招聘”，就業(yè)渠道不斷拓寬

穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)，最直接有效的辦法就是招聘會。盛毓毓說，“會聘上?！本€上招聘會的品牌已經(jīng)逐漸打響，每一場直播觀眾人數(shù)能有三五千人，投來簡歷人數(shù)也有十來人。但一個平臺、一場直播的容量畢竟有限，不可能覆蓋到全上海各個有用工需求的企業(yè)。于是，他們在市總工會的協(xié)調(diào)下，依托“申工社”微信視頻號，邀請各區(qū)工會、知名企業(yè)等加入“云招聘”，努力拓寬“會聘上?！ぶ苤芩蛵彙敝辈セ顒拥母采w面，形成全市聯(lián)動，為用工企業(yè)和求職者提供更加及時、便捷的服務。

“企業(yè)和職工的需要，就是我們工作的最大動力?！笔⒇关拐f，“會聘上?！逼脚_自開通起，就一直在聽取求職者的意見，不斷改進和升級?！拔覀兏鶕?jù)觀眾的建議，將直播時間由下午1 點半改到了12 點，并在直播中增加抽獎環(huán)節(jié)，以方便和吸引他們收看，增加觀眾的黏性；此外，還推出了‘4050’、新就業(yè)形態(tài)等群體專場招聘會，邀請勞模先進走進直播間帶崗，讓廣大求職者不光能從直播中找到自己心儀的崗位，還能在與勞模先進的互動中，學習填寫簡歷及應聘面試等技巧?！?/p>

每周五中午12 點至1 點，“會聘上海·周周送崗”直播帶崗準時與觀眾見面

先就業(yè)后擇業(yè)，擺正心態(tài)找工作

除了“周周送崗”直播，接聽求職者來電，接待求職者來訪，亦是市總就業(yè)指導員們每天的重要工作之一。通過屏對屏或面對面，和求職者談上一兩個小時，是他們的工作常態(tài)?！熬蜆I(yè)對于一個家庭來說是天大的事情，一個人就業(yè)，有可能就解決了一家人的生計問題?！笔⒇关拐f道，因此，對于每一位求職者，他們都是“只要來找我，就一定管到底”。

不過，在工作中，盛毓毓和同事們漸漸發(fā)現(xiàn)，“剃頭挑子一頭熱”式單純介紹工作，收效不甚顯著，幫助求職者還得要“標本兼治”?！叭羟舐氄咦陨怼善健耍褪墙o他們介紹十個、二十個工作也無濟于事。找工作首先要擺正心態(tài)，心態(tài)對了，工作也就來了?！?/p>

說到這，盛毓毓給記者講了兩個故事。

2020 年下半年的一天，一位看上去三十來歲的女子愁容滿面地來到市總職工服務中心，請求工作人員幫助她尋找一份工作。盛毓毓趕忙將她迎進屋，遞上一杯熱水，請她先喝口水，再慢慢說。

“受各方面因素的影響，我原來就職的學科類教培機構(gòu)倒閉，我也就跟著失業(yè)了。不瞞您說，我是一位單親媽媽，孩子還小，各種生活開銷壓得我每天都在發(fā)愁，真不知怎么辦才好。”女子拉著盛毓毓的手說道。

“那你對工作有什么要求？”盛毓毓話音剛落，女子即說，“沒有要求，只要工作穩(wěn)定，我都愿意做?！庇谑?，盛毓毓試著將她介紹到一家機關單位的后勤部門從事服務員工作?！霸谇舐氝^程中，她沒有一味想找一個‘體面、輕松的高薪崗位’，也沒有認為從教書育人的教師變成端茶遞水的服務員是低人一等的，而是秉持‘先就業(yè)再擇業(yè)’的觀念努力找工作，底子好、心態(tài)正，不到一個周，她就被單位正式錄用了?！?/p>

女子進入新單位后，盛毓毓沒有停止對她的服務，不但及時詢問進入新單位的工作情況，還一直幫她留意更為匹配的崗位。“一年后，我發(fā)現(xiàn)一家國有企業(yè)招聘黨務專員，她正好是黨員，文化水平也高，就建議她去試一試，結(jié)果一試就成功，現(xiàn)在她的工作和生活都已逐漸回歸常態(tài)。”

說罷第一個故事，盛毓毓掏出手機，又給記者看了這么一段微信對話：“小盛，儂好！還記得我嗎，幫我聯(lián)系到醫(yī)院工作的小黃，我去年通過法律職業(yè)資格考試了，目前在一家律所實習，有時間來看看您，當面感謝！”

盛毓毓回憶說，2018 年，小黃因勞務糾紛來到市總工會法律援助中心尋求幫助，法援中心在幫助其妥善處理好勞務糾紛后，介紹她到一墻之隔的職工服務中心找到盛毓毓，順便解決再就業(yè)問題。

“她那時候馬上就要跨入不惑之年，要找一份新的工作的確有一些困難，好在她找工作的意愿非常迫切，對新工作沒有特別的要求，最后我給她介紹了一份醫(yī)院文職工作，并成功入職?！笔⒇关拐f，入職后，她一直沒有放棄對法律的熱愛，利用下班時間復習并通過了法律職業(yè)資格考試，最終從事了她夢想的職業(yè)。

記者了解到，在盛毓毓從事就業(yè)指導員的幾年間，像小黃等人這樣帶著“先就業(yè)再擇業(yè)”的想法，成功找到工作的案例還有很多?！跋冉鉀Q生存問題，再談理想。有一份工作在手，至少不會與社會脫節(jié)，在此基礎上，做好職業(yè)規(guī)劃，讓自己成為永遠不會被替代的那個人?！?/p>

展望2023，促進高質(zhì)量充分就業(yè)

從“十二五”開始，我國經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)步入了一個由過去“增長優(yōu)先”到“就業(yè)優(yōu)先”的重大轉(zhuǎn)變時期。黨的二十大報告指出，要強化就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)促進機制，促進高質(zhì)量充分就業(yè)。