關(guān)于高校輔導(dǎo)員角色定位的幾點(diǎn)思考

閆在航

[摘? ? ? ? ? ?要]? 高校輔導(dǎo)員在高校學(xué)生的成長、學(xué)習(xí)過程中起到了關(guān)鍵作用，輔導(dǎo)員要從思想政治、教育管理、日常生活等方面引導(dǎo)高校學(xué)生。隨著信息的發(fā)展，高校督導(dǎo)員在工作職能方面的角色定位越來越清晰，專業(yè)化和智能化輔導(dǎo)是高校輔導(dǎo)員一種新的發(fā)展模式。對(duì)教育新時(shí)代的發(fā)展而言，面對(duì)黨和國家提出的對(duì)于高等教育人才培養(yǎng)和發(fā)展的新要求，輔導(dǎo)員的角色定位面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，社會(huì)體制開始轉(zhuǎn)軌、社會(huì)開始觀念轉(zhuǎn)變、教育方法也開始轉(zhuǎn)改，多方面對(duì)輔導(dǎo)員提出了新的要求。從輔導(dǎo)員的角色定位來展開論述，從能力、職責(zé)和權(quán)力三個(gè)角度著重分析，引導(dǎo)高校輔導(dǎo)員主動(dòng)抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，為提高高校學(xué)生管理工作做出新的貢獻(xiàn)。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高校輔導(dǎo)員;角色定位;人才培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2022）12-0145-03

高校輔導(dǎo)員是高校管理與學(xué)生之間的樞紐帶，一頭挑著學(xué)校，肩負(fù)著高校學(xué)生思想政治教育、學(xué)生日常管理;另一頭系著學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)倡導(dǎo)組織與實(shí)施。高校輔導(dǎo)員既要保證高校日常穩(wěn)定、教學(xué)工作正常開展，還要為學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的樹立起到積極引導(dǎo)作用，高校輔導(dǎo)員的角色至關(guān)重要，所以在得到高校與學(xué)生乃至社會(huì)的高度認(rèn)可后，要清楚自己的角色定位。輔導(dǎo)員的角色定位就是指在崗位上要有清晰的自我認(rèn)識(shí)，知道工作的重點(diǎn)在哪里，承擔(dān)的責(zé)任又是什么。輔導(dǎo)員的定位反映的是黨和國家的教育方針以及全社會(huì)對(duì)高等學(xué)校學(xué)生提出的要求和輔導(dǎo)員對(duì)自我的要求，以完成高校和社會(huì)的認(rèn)同。

一、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的角色定位誤區(qū)

（一）將高校輔導(dǎo)員定位為“安全員”

部分高校把輔導(dǎo)員的首要角色定位為“安全員”，其主要功能就是保證學(xué)生在校期間不出安全事故。學(xué)生不出事，輔導(dǎo)員的職責(zé)就算盡到了，完全把輔導(dǎo)員定位成“安全員”。

（二）將高校輔導(dǎo)員定位為“辦事員”

輔導(dǎo)員就是辦事員，大到傳達(dá)校級(jí)指令，小到解決學(xué)生日?，嵤?，例如：上課考勤、監(jiān)督查寢、檢查教師和宿舍衛(wèi)生、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、助學(xué)金發(fā)送、統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息等一些繁雜的事務(wù)性工作。輔導(dǎo)員每天解決這些煩瑣事宜，無法抽身去建設(shè)學(xué)生的思想政治意識(shí)形態(tài)。

（三）將高校輔導(dǎo)員定位為“后勤員”

高校分為職業(yè)高校和本科高校，可是不管在哪種高校，輔導(dǎo)員都被認(rèn)定是抓學(xué)生后勤工作的“一把好手”，管理學(xué)生的生活后勤是輔導(dǎo)員的基本職責(zé)。然而作為高校督導(dǎo)員，應(yīng)該做的真正后勤是工作和學(xué)習(xí)的后勤、政治思想教育的后勤、專業(yè)學(xué)科的后勤、知識(shí)技能的后勤。在學(xué)生對(duì)生活、學(xué)習(xí)不積極主動(dòng)的時(shí)候做好“后勤員”，而不是單純“管吃住”的后勤員。

二、高職院校輔導(dǎo)員的角色定位

教育部在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出：輔導(dǎo)員既是教師，也是干部，更是輔助高校開展大學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量，還是大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的管理者，更是大學(xué)生亦師亦友的人生引導(dǎo)者，這是對(duì)高校輔導(dǎo)員最基本的角色定位。在踐行高校輔導(dǎo)員角色的過程中不難發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)的角色定位應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整與實(shí)施。

（一）高校輔導(dǎo)員的角色能力

角色能力就是指高校輔導(dǎo)員清晰地認(rèn)識(shí)角色，并能輕松駕馭角色的能力。在情感認(rèn)可和實(shí)際踐行中，輔導(dǎo)員要朝著不可替代性去理解角色，并形成具有自己特色的核心競爭力。角色能力又可細(xì)分為基礎(chǔ)角色能力和專業(yè)角色能力。

1.基礎(chǔ)角色能力

基礎(chǔ)角色能力是最基本的駕馭角色的能力，能做到對(duì)角色進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換的能力。在高校輔導(dǎo)員崗位上，其角色所屬的崗位職責(zé)隨時(shí)在轉(zhuǎn)變，既是學(xué)生的引路人，又是學(xué)校的溝通員。教育部43號(hào)令明確指出輔導(dǎo)員的角色應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)要求：恪守相關(guān)職業(yè)守則、為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度、個(gè)人及學(xué)生的道德品質(zhì)建設(shè)、認(rèn)清國家發(fā)展大勢、樹立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)、完成祖國交予的使命、成為合格的接班人。從學(xué)生的角度來看，輔導(dǎo)員需要具備以上基本角色能力，才能在日常生活中積極地影響學(xué)生，成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的伙伴。從學(xué)校及教師層面來看，輔導(dǎo)具備了以上基礎(chǔ)能力才能更好地輔助高校培養(yǎng)人才。

2.專業(yè)角色能力

專業(yè)角色能力通俗地理解就是類似于執(zhí)行崗位職責(zé)的能力。輔導(dǎo)員的角色專業(yè)能力就是具備教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中提到的：為學(xué)生做出生涯規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育及應(yīng)對(duì)危機(jī)事宜的處理能力等，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生心理健康疏導(dǎo)教育與咨詢的能力等方面作出重要指導(dǎo)，并能熟練駕馭。角色專業(yè)能力是輔導(dǎo)員崗位工作所要求的核心能力，也是開展工作的主要技能依據(jù)，更是輔導(dǎo)員不可替代性的重要體現(xiàn)。

（二）輔導(dǎo)員的角色職責(zé)

角色職責(zé)是在清楚自己角色，并執(zhí)行該角色工作職能下所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。高校輔導(dǎo)員的角色被賦予了很多角色職責(zé)，從學(xué)生思想層面到學(xué)生行為準(zhǔn)則方面再到生活與實(shí)際等。輔導(dǎo)員要系統(tǒng)地掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能才能完成黨和國家賦予的角色職責(zé)。

1.思想政治教育的角色職責(zé)

首先，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)做好大學(xué)生思想政治理論教育的引導(dǎo)者和正確價(jià)值觀的引領(lǐng)者，作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師，要引導(dǎo)高校學(xué)生深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的重要講話精神和治國理政的戰(zhàn)略思路。帶領(lǐng)學(xué)生積極宣傳中國特色社會(huì)主義和中國夢(mèng)，還要強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀。輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，還要隨時(shí)觀察并掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。其次，高校督導(dǎo)員要積極組織黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)，開展學(xué)生干部的遴選、入黨積極分子的培訓(xùn)教育等工作，重點(diǎn)把握學(xué)生的思想政治教育工作和學(xué)生黨員的發(fā)展，學(xué)生黨支部和班級(jí)團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)工作。再次，高校輔導(dǎo)要引導(dǎo)學(xué)生開展學(xué)風(fēng)建設(shè)，要清楚掌握學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生一起培養(yǎng)好習(xí)慣，營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。最后，還要對(duì)學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，運(yùn)用新媒體，積極傳播網(wǎng)絡(luò)正能量文化，加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育。引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)文化作品，創(chuàng)新工作途徑。運(yùn)用新媒體對(duì)學(xué)生思想及學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)開展線上交流互動(dòng)，為學(xué)生降低心理防線，以便更好地投身學(xué)習(xí)。08CE8C89-F2FC-4130-9EB6-5ED8C07E1D51

2.日常事務(wù)管理的角色職責(zé)

高校學(xué)生從進(jìn)校門到畢業(yè)，輔導(dǎo)員是其大學(xué)生涯的重要參與人，輔導(dǎo)員要對(duì)其開展入學(xué)前教學(xué)、日常生活管理、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)、幫扶困難學(xué)生、督促學(xué)生學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)學(xué)生和諧相處、互幫互助、畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)及生涯規(guī)劃教育等相關(guān)事宜的辦理，這些日常事務(wù)的擔(dān)子都?jí)涸谳o導(dǎo)員的肩上。還有重要的校園危機(jī)實(shí)踐處理，針對(duì)校園危機(jī)事件，高校輔導(dǎo)員要有簡單處理事故的能力，及時(shí)組織穩(wěn)定學(xué)生，穩(wěn)住事態(tài)發(fā)展并上報(bào)上級(jí)組織的危機(jī)公關(guān)能力。學(xué)校、學(xué)生之間沒有輔導(dǎo)員的銜接與溝通，高校這部大機(jī)器很難正常運(yùn)轉(zhuǎn)。輔導(dǎo)員任重而道遠(yuǎn)，要在全面認(rèn)識(shí)自己角色職責(zé)后，更好地去履行角色職責(zé)。

3.輔導(dǎo)咨詢服務(wù)的角色職責(zé)

學(xué)生心理健康是備受學(xué)校及社會(huì)各界人士關(guān)注的重點(diǎn)問題，督導(dǎo)員的角色要充分發(fā)揮咨詢輔導(dǎo)的職責(zé)。要積極協(xié)助學(xué)校開展學(xué)生心理疏導(dǎo)及健康心理知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，積極排查并配合心理醫(yī)生解決學(xué)生心理問題，最終養(yǎng)成學(xué)生健康、積極、樂觀的心態(tài)去應(yīng)對(duì)這個(gè)瞬息萬變的世界。對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康心理疏導(dǎo)是一部分，還要為學(xué)生做生涯規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、解決就業(yè)咨詢，學(xué)生就業(yè)也是備受關(guān)注的問題，輔導(dǎo)員要提升自己，讓自己成為最具“權(quán)威性”“專業(yè)性”“最值得信賴”的咨詢專家，為了學(xué)生讓自己做更好的“咨詢專家”。

三、輔導(dǎo)員的角色權(quán)力

高校輔導(dǎo)員的角色權(quán)力，是高校和學(xué)生賦予輔導(dǎo)員的，是高校為保障崗位職責(zé)賦予的處理權(quán)，學(xué)生群體的信任與支持賦予了輔導(dǎo)員相對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。根據(jù)其來源的不同可以將輔導(dǎo)員的權(quán)力歸納為三類。

（一）上級(jí)組織賦予的角色權(quán)力

上級(jí)組織為了保障輔導(dǎo)員工作的順利進(jìn)行，賦予高校輔導(dǎo)員簡單的簽字蓋章權(quán)。學(xué)生獎(jiǎng)金的評(píng)定、學(xué)校生活的簡單決定權(quán)都可以由輔導(dǎo)員決定。組織賦予權(quán)力的同時(shí)也給了責(zé)任，高校輔導(dǎo)員要嚴(yán)格按照高校規(guī)章制度做出權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的決定，同時(shí)也要接受組織多方面的監(jiān)督。

（二）專家權(quán)威賦予的角色權(quán)力

專家權(quán)威是賦予高校輔導(dǎo)員在某一項(xiàng)知識(shí)或科研上有所成就的人員。這項(xiàng)權(quán)力的獲得離不開豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或者必須要有過硬的學(xué)科知識(shí)或在其他方面有著不可替代性的專長。

（三）人格魅力賦予的角色權(quán)力

人格魅力是指輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的非權(quán)力影響力，用輔導(dǎo)員自身的內(nèi)涵與修養(yǎng)、知識(shí)與能力去感染學(xué)生、帶動(dòng)學(xué)生，使學(xué)生信服并自愿聽從指揮。這種角色權(quán)力的得到是依賴于自身的感染力成就的，有出自自身修養(yǎng)，有出自學(xué)生光環(huán)，有出自無私奉獻(xiàn)等高道情操。高校輔導(dǎo)員扮演著學(xué)生的成才指導(dǎo)師、社會(huì)引路人、知心朋友、人生導(dǎo)師，其自身價(jià)值在得到充分體現(xiàn)的同時(shí)，又用自身價(jià)值去影響周圍的學(xué)生。這樣的角色權(quán)力是學(xué)生最愿意接受也是最愿意給予輔導(dǎo)員的，輔導(dǎo)員職業(yè)的特殊性成就了這個(gè)權(quán)力的特殊性。

四、高職院校輔導(dǎo)員怎樣適應(yīng)其角色

從高校輔導(dǎo)員的角色定位中分析可知，黨、國家及人民對(duì)輔導(dǎo)員提出了眾多角色定位，作為高校輔導(dǎo)員要如何適應(yīng)這些角色，如何將這些角色演繹得更好呢？所謂“打鐵還需要自身硬”，高校輔導(dǎo)員要不斷提升自我價(jià)值、文化修養(yǎng)、思想政治等，才能不負(fù)眾望。

（一）不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)

教育部43號(hào)令明確指出，高校輔導(dǎo)員要恪守“終身學(xué)習(xí)”的職業(yè)準(zhǔn)則。輔導(dǎo)員工作主要是為學(xué)生服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的工作。面對(duì)一群具有求知欲的、朝氣蓬勃的青年學(xué)生，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備量，需要思維敏捷，需要博學(xué)多智，需要多才多藝才能更好地為他們起到帶頭作用，才能昂首闊步地帶領(lǐng)著他們前進(jìn)。

1.深刻學(xué)習(xí)思想政治

高校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義和中國特色社會(huì)主義理論。只有學(xué)好了馬列主義，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記的重要講話指示精神，才能做好學(xué)生思想工作，幫助學(xué)生樹立正確的思想政治態(tài)度和政治立場。

2.學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)

輔導(dǎo)員要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理，掌握學(xué)生的心理情況并及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)與研究，能更精準(zhǔn)地服務(wù)學(xué)生，為學(xué)生排憂解難。

3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)

學(xué)生只信服比他厲害的人，高校輔導(dǎo)員要想順利地開展工作，就要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有自己的一技之長，能在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有所成就，才能發(fā)揮好自己的角色作用。

4.成為博學(xué)的人

輔導(dǎo)員也是教師，學(xué)高為師，一個(gè)博覽群書、學(xué)富五車的輔導(dǎo)員能讓學(xué)生在無形中產(chǎn)生敬佩感，也更容易成為學(xué)生的終身榜樣，影響其一生。

（二）提高個(gè)人的道德修養(yǎng)和品德

“學(xué)高為師，身正為范?！边@是對(duì)一個(gè)老師最基本也是最核心的要求，當(dāng)一位老師品格端正、道德修養(yǎng)極高的時(shí)候，很難不成為學(xué)生心目中的榜樣。高校輔導(dǎo)員也是教師，也要在一言一行上影響高校學(xué)生，要通過自己的行為舉止、為人處世去感染學(xué)生。具體來說，輔導(dǎo)員要做到以下幾點(diǎn)。

1.成為一個(gè)有責(zé)任心的人

高校輔導(dǎo)員要成為一個(gè)有責(zé)任心的人才能把學(xué)生的學(xué)習(xí)及日常生活照顧好，才能在思想政治上影響學(xué)習(xí)，才能在專業(yè)技能上勉勵(lì)學(xué)生。

2.成為一個(gè)正直的人

高校輔導(dǎo)員具有獎(jiǎng)學(xué)金及貸款助學(xué)等相關(guān)事宜的評(píng)定權(quán)力，輔導(dǎo)員要行使好自己的權(quán)力，就要做到公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生，成為一個(gè)正直的人。

3.成為一個(gè)善良的人

善良是我們所要具備的最基本的道德品質(zhì)，成為一個(gè)善良的人，用善良去感化學(xué)生是一個(gè)高校輔導(dǎo)員的基本品格素養(yǎng)。

（三）不斷增強(qiáng)身體和心理素質(zhì)

習(xí)近平總書記在重要講話中多次強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)、健康等詞語。健康的身體是一切的根本，高校輔導(dǎo)員面對(duì)繁雜的瑣事一定要有健康的身體去適合角色的轉(zhuǎn)變，有了健康的身體才有充沛的精力和體力去完成組織賦予的工作職責(zé)，有了健康的身體、強(qiáng)大的心理素質(zhì)才能正面積極地影響學(xué)生。最重要的是，一個(gè)熱愛體育的輔導(dǎo)員要帶領(lǐng)學(xué)生一起加入體育運(yùn)動(dòng)，帶著學(xué)生一起強(qiáng)身健體，養(yǎng)成積極向上的心態(tài)，充滿陽光地迎接每一天。

五、結(jié)語

綜上所述，高校輔導(dǎo)員的角色是多變的，是雙重的，是具有挑戰(zhàn)性的。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)自身職業(yè)角色的認(rèn)識(shí)，才能更好地完成角色要求。加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，加強(qiáng)品德修養(yǎng)，善良有耐心地為每一位學(xué)生的成長付出，就是一個(gè)好輔導(dǎo)員要做好的最重要的角色，也是對(duì)輔導(dǎo)員最清晰的角色定位。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳軍繪.芻議高校學(xué)生輔導(dǎo)員的角色分析[J].南方論刊，2006（10）.

[2]羅公利.聶廣明.陳剛.從國際比較中看我國高校輔導(dǎo)員的角色定位[J].中國高等教育，2007（7）.

[3]林紀(jì)勝.淺析怎樣做好輔導(dǎo)員工作[J].云南社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（2）.

[4]唐丹.高校輔導(dǎo)員如何更好地提高自身素質(zhì)[J].中國職工教育，2010（8）.

[5]鄧風(fēng)英.侯滕菲.關(guān)于如何做好輔導(dǎo)員工作的思考[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2013（1）.

◎編輯 魯翠紅08CE8C89-F2FC-4130-9EB6-5ED8C07E1D51