“停課不停教、不停學(xué)”戰(zhàn)“疫”實(shí)踐

●宮遠(yuǎn)洋 吳維仲 孫 成

一、引言

2019年12月，武漢出現(xiàn)了新冠肺炎疫情。為有效減少人員聚集，防止疫情進(jìn)一步蔓延，2020年1月27日，教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》，要求高校推遲春季開(kāi)學(xué)時(shí)間，具體開(kāi)學(xué)時(shí)間視全國(guó)疫情而定[1]。防控新冠疫情是頭等重要的大事，各級(jí)教育部門(mén)按照教育部和當(dāng)?shù)攸h委政府統(tǒng)一部署要求，全力防控，堅(jiān)決防止疫情在學(xué)校蔓延[2]。“停課不停教、不停學(xué)”是應(yīng)急之舉，更是我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”重要成果的展示[3]。

新冠肺炎疫情突發(fā)之時(shí)，較“非典”時(shí)期相比，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加發(fā)達(dá)、先進(jìn)，但利用慕課資源和直播平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模的線上授課，仍存在諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)[4]。線上線下混合教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)等課堂教學(xué)改革，在國(guó)內(nèi)高校更多還處于探索、嘗試階段，還遠(yuǎn)沒(méi)有被廣大師生高度認(rèn)同[5]。為應(yīng)對(duì)新冠疫情，教育部指出“停課不停教、不停學(xué)”戰(zhàn)“疫”舉措后，各高校前瞻性應(yīng)對(duì)策略不充分、師生對(duì)平臺(tái)功能不熟悉、教師線上教學(xué)培訓(xùn)缺失等矛盾凸顯[6]?？梢?jiàn)，為確保如期“開(kāi)學(xué)”，制定《延遲開(kāi)學(xué)期間本?？平虒W(xué)工作實(shí)施方案》，并著手建立應(yīng)對(duì)大規(guī)模突發(fā)事件的高校教學(xué)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全力推進(jìn)高校各門(mén)課程的在線教學(xué)改革已是必然。以此次疫情為契機(jī)，推進(jìn)線上線下混合教學(xué)、平臺(tái)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、直播工具教學(xué)以及平臺(tái)課程+直播教學(xué)等線上教學(xué)改革，有效利用各類網(wǎng)絡(luò)資源，打破線下授課的時(shí)間、地域限制，利用微信、QQ加強(qiáng)師生的線上交流、互動(dòng)，不僅保證線上教學(xué)與線下授課的實(shí)質(zhì)等效，也為同學(xué)們創(chuàng)建了全新的線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)，深化教學(xué)改革和創(chuàng)新課堂教學(xué)的同時(shí)，有效促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升[7]。

2020年2月5日，學(xué)校發(fā)布《關(guān)于做好延遲開(kāi)學(xué)期間本專科教學(xué)工作的通知》，按照教育部和吉林省教育廳要求，推遲2019～2020學(xué)年度春季學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)間；按照“停課不停教、不停學(xué)”要求，將以往的線下授課為主轉(zhuǎn)變成以網(wǎng)絡(luò)形式為主的線上授課，充分利用各類網(wǎng)絡(luò)資源和線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)本學(xué)期的線上教學(xué)工作。并以此為契機(jī)，利用在線課程平臺(tái)或直播工具建立網(wǎng)上虛擬課堂，引導(dǎo)教師創(chuàng)新遠(yuǎn)程教學(xué)模式，快速提升教師教學(xué)信息化水平，著力推進(jìn)“線上教學(xué)、線下研討”的高校課堂教學(xué)改革。

二、線上教學(xué)前期準(zhǔn)備

1.平臺(tái)選用。線上教學(xué)平臺(tái)按教學(xué)方式分為兩大類，一類為慕課類平臺(tái)，即各高校在網(wǎng)上建立的已有課程，據(jù)統(tǒng)計(jì)自2014年慕課在國(guó)內(nèi)興起以來(lái)，國(guó)內(nèi)有10余個(gè)慕課平臺(tái)，460余所高校建立了3200余門(mén)課程，[8]慕課類平臺(tái)可滿足各高校的基礎(chǔ)類課程；另一類為直播類平臺(tái)，如雨課堂、釘釘?shù)?，教師可上傳課件，以屏幕共享、視頻直播方式進(jìn)行授課。

（1）利用學(xué)校指定學(xué)習(xí)平臺(tái)選課開(kāi)展教學(xué)。為方便學(xué)校統(tǒng)一管理和保證線上教學(xué)秩序，學(xué)校教務(wù)處與部分教學(xué)平臺(tái)建立了深度合作關(guān)系，如雨課堂、超星、智慧樹(shù)等平臺(tái)，學(xué)校教務(wù)處將學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)與學(xué)校指定教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行了學(xué)生數(shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)對(duì)接，學(xué)校各學(xué)院可組織教師在學(xué)校指定平臺(tái)上選取與本學(xué)期課程相同或相近的課程，且適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的課程開(kāi)展在線教學(xué)，不同老師授課且教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的同一門(mén)課程只能選擇使用同一門(mén)線上課。

（2）利用已有網(wǎng)絡(luò)課程資源或自建網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)展教學(xué)。各學(xué)院也可組織教師選用學(xué)校數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)上面已有的課程，或以已有的課程為基礎(chǔ)建立自己的課程開(kāi)展在線教學(xué)，完成在線教學(xué)任務(wù)。不同老師授課且教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的同一門(mén)課程只能選擇使用學(xué)校數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)上面同一門(mén)線上課。

（3）利用線上直播平臺(tái)開(kāi)展直播教學(xué)。對(duì)于本校特色類專業(yè)課程，不能使用學(xué)校指定教學(xué)平臺(tái)以及已有網(wǎng)絡(luò)課程資源的，各學(xué)院可以組織以課程組為單位，組織課程組老師線上備課，并通過(guò)線上平臺(tái)，如釘釘、騰訊會(huì)議、QQ等，進(jìn)行直播授課。

2.線上教學(xué)設(shè)計(jì)。

（1）課程設(shè)計(jì)。各學(xué)院以課程組為單位組織教師進(jìn)行線上課程設(shè)計(jì)，授課教師根據(jù)選用的線上教學(xué)平臺(tái)特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)，選用慕課類教學(xué)平臺(tái)的教師可根據(jù)培養(yǎng)方案中教學(xué)大綱選擇適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的課程節(jié)次進(jìn)行學(xué)習(xí)，并將以往線下授課的課件及資料進(jìn)行修整，完善學(xué)生線上課程學(xué)習(xí)；選用直播類平臺(tái)的教師可按照以往線下授課方式進(jìn)行準(zhǔn)備，并按照選用的直播平臺(tái)特性進(jìn)行線上互動(dòng)，由于教學(xué)方式的改變，“線下到線上”缺少師生互動(dòng)，則更需要增強(qiáng)師生的互動(dòng)環(huán)節(jié)。

（2）課程創(chuàng)新。教師可采用“慕課為主，直播互動(dòng)為輔”或“直播為主，微課為輔”的創(chuàng)新型教學(xué)方式，充分利用國(guó)家提供的網(wǎng)上資源、學(xué)校數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)等資源，并結(jié)合各類直播互動(dòng)平臺(tái)積極開(kāi)展以線上平臺(tái)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型線上教學(xué)方式。

（3）課程互動(dòng)。對(duì)于線上教學(xué)，慕課類課程是以線上授課為基礎(chǔ)進(jìn)行錄制的課程，其課程相對(duì)于以往的線下授課方式及師生互動(dòng)不同，可輕松地實(shí)現(xiàn)“知識(shí)到學(xué)生”的傳遞，直播類平臺(tái)可在其基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“老師到學(xué)生”的傳遞，并在線下授課的基礎(chǔ)上增強(qiáng)師生的互動(dòng)環(huán)節(jié)。但較難實(shí)現(xiàn)“學(xué)生到老師”“學(xué)生到學(xué)生”的傳遞，所以在線上教學(xué)設(shè)計(jì)中互動(dòng)性顯得更為重要。在線上授課平臺(tái)的基礎(chǔ)上，為了更好地組織“課上互動(dòng)”“課下討論”，授課教師可以借助釘釘、微信群、QQ群等方式增強(qiáng)課程互動(dòng)性。

（4）課程共建。同一門(mén)課程如大學(xué)英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)等，原則上使用同一線上教學(xué)計(jì)劃；同一門(mén)課程的教學(xué)資源、教學(xué)計(jì)劃實(shí)時(shí)共享，按照“兩性一度”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，深化課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革，著力推進(jìn)“線上教學(xué)、線下研討”的課堂教學(xué)改革。

（5）線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。制定線上教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作方案，建立了多維度、多角度、多層次、全方位的督導(dǎo)與監(jiān)控制度。校院兩級(jí)督導(dǎo)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)通線上督導(dǎo)賬號(hào)，啟動(dòng)網(wǎng)上巡課與督導(dǎo)；建立在線督導(dǎo)專家組，由線上教學(xué)一線優(yōu)秀教師構(gòu)成線上督導(dǎo)專家隊(duì)伍，線上聽(tīng)課，點(diǎn)、面結(jié)合，推廣、分享線上教學(xué)典型經(jīng)驗(yàn)、典型案例。

三、線上教學(xué)運(yùn)行

學(xué)校共有專任教師851人，以該學(xué)期前13個(gè)教學(xué)周為例，在線授課教師人數(shù)710人，共開(kāi)課798門(mén)1816門(mén)次，線上授課覆蓋非畢業(yè)年級(jí)14245人，累計(jì)線上學(xué)習(xí)4268021人次。

多元化的平臺(tái)選用方案課滿足了在線教學(xué)需求，以本學(xué)期前13周教師授課方式統(tǒng)計(jì)，近60%的授課教師選用慕課類平臺(tái)已有課程進(jìn)行線上教學(xué)，這也能反映出近幾年來(lái)我們慕課平臺(tái)建設(shè)的成果，我國(guó)現(xiàn)有慕課課程數(shù)已位居世界第一。

四、線上教學(xué)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略

學(xué)期初，教務(wù)處向非畢業(yè)年級(jí)發(fā)放了在線授課問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)也向部分教師和教學(xué)管理人員征集了線上授課的意見(jiàn)，其主要問(wèn)題都在授課平臺(tái)方面平臺(tái)卡頓、學(xué)習(xí)不便等。

針對(duì)平臺(tái)卡頓問(wèn)題，學(xué)校與各線上平臺(tái)負(fù)責(zé)人進(jìn)行及時(shí)反饋，其原因是由于開(kāi)學(xué)初期全國(guó)高校都在進(jìn)行大批量在線授課，各慕課類平臺(tái)未有過(guò)如此大的信息交互而造成的網(wǎng)絡(luò)擁堵。經(jīng)過(guò)與平臺(tái)溝通，學(xué)校已與部分線上平臺(tái)進(jìn)行深度合作，平臺(tái)單獨(dú)為學(xué)校架設(shè)服務(wù)器，避免再次造成網(wǎng)絡(luò)卡頓問(wèn)題，并且能及時(shí)與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)中學(xué)生、老師及課程數(shù)據(jù)同步。針對(duì)其他平臺(tái)，學(xué)校建議老師做好備選方案，在線授課存在卡頓時(shí)及時(shí)跟換備用平臺(tái)如釘釘、騰訊會(huì)議等直播平臺(tái)進(jìn)行授課。

針對(duì)學(xué)生反饋的平臺(tái)問(wèn)題，學(xué)校教務(wù)處組織相應(yīng)教學(xué)管理人員聯(lián)系各個(gè)平臺(tái)負(fù)責(zé)人，對(duì)于可進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)的平臺(tái)，及時(shí)做好平臺(tái)升級(jí)工作，并且在本學(xué)期在線授課各階段對(duì)各平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。

針對(duì)教師反饋問(wèn)題，學(xué)校教務(wù)處組織在線授課專家組總結(jié)有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)，如各平臺(tái)的交叉使用、平臺(tái)+微信等授課方式，可以更快、更好地指導(dǎo)教師開(kāi)展在線授課。

五、總結(jié)與展望

新冠肺炎疫情國(guó)內(nèi)爆發(fā)之時(shí)，教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》、省教育廳發(fā)布《春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)期間教育教學(xué)工作方案》相關(guān)要求、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)及國(guó)內(nèi)各線上教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商積極響應(yīng)，免費(fèi)開(kāi)放平臺(tái)課程，全力支持高校開(kāi)展線上教學(xué)。學(xué)校通過(guò)政策引導(dǎo)和建立激勵(lì)約束機(jī)制，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)院及教師從事教育教學(xué)、課程建設(shè)及教學(xué)改革的積極性和主動(dòng)性，保障“停課不停教、不停學(xué)”戰(zhàn)“疫”舉措的有效落實(shí)以及“金課”建設(shè)和“線上教學(xué)、線下研討”課堂教學(xué)改革的深入推進(jìn)。