■ □本刊記者_(dá)陶紅
初雪梅
2022 年,是初雪梅從事男裝定制的第22 年。
從最初的貼牌加工生產(chǎn)到現(xiàn)在的高級定制出口,從一人一版到“大數(shù)據(jù)處理中心”,從線下定制到線上“視衣魔具量體App”…… 22 年時(shí)間,初雪梅帶領(lǐng)企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新,不斷升級轉(zhuǎn)型,積極將智能化融入服裝定制生產(chǎn)全過程,在保證高質(zhì)量定制生產(chǎn)的同時(shí)提供生產(chǎn)效率,帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
“今年,公司也在進(jìn)行定制系統(tǒng)的更新——B to C to M 的升級,進(jìn)一步拓展銷售渠道,找準(zhǔn)需求點(diǎn)不斷開拓客戶,并突破時(shí)間和地域限制,助力消費(fèi)者輕松解決量體問題。總之,做男裝定制,我們是認(rèn)真的?!贝筮B泛瑞客制衣有限公司總經(jīng)理、AruGaw 諾尜品牌創(chuàng)始人初雪梅在采訪中表示。
2000 年,初雪梅創(chuàng)建了大連保稅區(qū)泛瑞客國際貿(mào)易有限公司,依托近10 年在遼寧服裝進(jìn)出口有限公司的男裝生產(chǎn)銷售出口經(jīng)驗(yàn),初雪梅帶領(lǐng)泛瑞客迅速接到了相當(dāng)規(guī)模來自法國、英國等國際客戶的男裝訂單,泛瑞客銷路由此打開。
2005 年,大連泛瑞客制衣有限公司成立。初雪梅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷完善紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí),也意識到轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
多年與國際品牌的對接也讓大連泛瑞客制衣有限公司培養(yǎng)了一批頂尖手工匠人,這也成為了泛瑞客建立品牌的底氣。2011 年,AruGaw 諾尜——一個(gè)全品類男裝高級定制品牌應(yīng)運(yùn)而生,并成功入駐天貓商城,將歐美市場作為開拓重點(diǎn)。至此,初雪梅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沉下心來,精心培養(yǎng)頂尖手工匠人,并與歐洲頂級制版師、設(shè)計(jì)師建立合作,將意大利經(jīng)典版型與中國人特質(zhì)相結(jié)合,不斷進(jìn)行服裝版型的改良、探索。
AruGaw 諾尜在成功躋身國際市場的同時(shí),也在國內(nèi)市場闖出一片天地。但無論是“征戰(zhàn)”國際市場還是開拓國內(nèi)市場,AruGaw 諾尜一直用心做產(chǎn)品。
嚴(yán)格篩選,保證面料的品質(zhì),并根據(jù)季節(jié)氣候和穿著場合的不同,提供豐富多樣的高端服裝原材料供消費(fèi)者選擇,從頂級羊絨到超高支紗面料,應(yīng)有盡有,且均選自供應(yīng)阿瑪尼、杰尼亞、普拉達(dá)等國際一線品牌的原材料供應(yīng)商。
意大利版型結(jié)合個(gè)人特點(diǎn),由頂尖手工匠人精細(xì)制作。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧可碇瓢妗⒕?xì)的手工制作,在制作期間可試衣調(diào)整,最終制成屬于個(gè)人的定制服裝,讓每件成衣都成為藝術(shù)品,讓每件衣服都有自己的靈魂和故事。
一人一版的個(gè)性化定制。公司智能定制系統(tǒng)中儲存著成千上萬的消費(fèi)者體型、服裝版型、細(xì)節(jié)款式、服裝面料等多類大數(shù)據(jù),消費(fèi)者根據(jù)個(gè)人喜好選擇面料、里料、輔料、款式、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等元素,進(jìn)行自定義組合,高效便捷地自主下單。
有人的地方就有消費(fèi),消費(fèi)永遠(yuǎn)都在,但消費(fèi)份額和消費(fèi)趨勢卻時(shí)刻在變化。初雪梅表示:“縱觀行業(yè)發(fā)展,盲目生產(chǎn)的時(shí)代早已一去不復(fù)返。閉門造車終將被時(shí)代摒棄,以客戶為中心才是永恒不變的消費(fèi)趨勢?!?/p>
當(dāng)然,骨子里流著“狼性血液”的AruGaw 諾尜始終走在時(shí)代潮流的前端。
2011 年,泛瑞客入駐天貓商城,通過線上平臺、線上溝通服務(wù),充分了解客戶需求;2015 年,AruGaw 諾尜開始參加各類國內(nèi)外展會,充分滲透線下消費(fèi)群體,調(diào)研國內(nèi)外線下市場需求、上游供應(yīng)商研發(fā)趨勢;2017 年,AruGaw 諾尜逐步開始做涵蓋西服、運(yùn)動裝、休閑裝、居家服等全品類的男裝,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品品類,充分滲透進(jìn)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,不斷打破消費(fèi)市場邊界,創(chuàng)造企業(yè)和品牌價(jià)值。
據(jù)初雪梅介紹,2021 年,AruGaw 諾尜全新推出了魔法口袋衣——創(chuàng)新研發(fā)出能裝進(jìn)口袋里、會呼吸的西服外套,這款產(chǎn)品不易褶皺、輕薄透氣,便攜帶、可水洗、易打理,適合出差商旅人士。此外,AruGaw 諾尜也開始將Polo 衫、T 恤、毛衫、居家服等品類加入定制系統(tǒng),不斷豐富產(chǎn)品品類,提高市場競爭力。
“僅這些還不夠,AruGaw 諾尜的愿景是為每一位男士做出最適合的服裝。爭做消費(fèi)者的‘第二層皮膚’,通過高級定制讓消費(fèi)者更加從容、自信、愉悅?!背跹┟氛f,AruGaw 諾尜高端男裝定制的背后其實(shí)是生活方式和生活態(tài)度的輸出。
近年來,大連泛瑞客制衣有限公司緊抓新零售發(fā)展機(jī)遇,不斷探索服裝“設(shè)計(jì)—生產(chǎn)—銷售”智能化管理模式,專攻男裝定制,研發(fā)定制管理系統(tǒng),以工廠的智能化改造為手段,以工人的技術(shù)培育為根本,通過線上線下的完美融合,走出了一條高端男裝定制的差異化路子。
2021 年5 月,大連泛瑞客制衣有限公司定制系統(tǒng)再次升級,該定制平臺實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、訂單、倉庫、技術(shù)、生產(chǎn)、出貨、金額等多個(gè)環(huán)節(jié)的可視化管理,讓B 端客戶定制更加智能化、透明化、實(shí)時(shí)化;同時(shí),公司創(chuàng)新研發(fā)了“視衣魔具量體App”,輕松解決了量體問題,為客戶提供更好的高級定制體驗(yàn)。
打造“大數(shù)據(jù)處理中心”,助力B 端客戶管理,聚焦全球范圍內(nèi)小批量定制。目前,該定制系統(tǒng)主要服務(wù)于B 端客戶、定制企業(yè)等,為B 端客戶提供更加便捷和精細(xì)化的客戶管理服務(wù)。初雪梅表示,該定制系統(tǒng)一大亮點(diǎn)就是定制流程透明化,從下單、出樣、裁剪,到制作完成、出貨,每一步流程都會顯示在系統(tǒng)中,客戶可以通過賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)查看和流程追溯,切實(shí)做到了可視化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了工廠與客戶之間有效信息的快速共享,很大程度上節(jié)省了溝通成本和人力資源。
打造“視衣魔具量體App”,突破時(shí)間和地域限制,輕松解決量體問題。今年,AruGaw 諾尜創(chuàng)新打造了獨(dú)有的“視衣魔具量體App”,使量體定制更精準(zhǔn)更簡潔、更個(gè)性化,讓距離不再是問題。采用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)相結(jié)合,通過手機(jī)拍照量體,實(shí)現(xiàn)一對一定制服務(wù)。
“除了考慮到用戶的方便、可操作性,企業(yè)也從工廠角度出發(fā),不斷更新完善‘視衣魔具量體App’,希望能更便捷提供服務(wù),更專業(yè)地開展生產(chǎn)。”初雪梅表示,“公司也希望通過適應(yīng)瞬息萬變的市場,通過不斷完善的大數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)鏈,讓更多的消費(fèi)者看到大連泛瑞客制衣有限公司創(chuàng)新發(fā)展的理念和狀態(tài),看到AruGaw 諾尜品牌的發(fā)展實(shí)力和活力。”