大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)公共管理模式的創(chuàng)新探討

王敏

摘要：隨著新世紀(jì)的發(fā)展，我們進(jìn)入了一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、管理工作的落實(shí)都有很大的影響。為了提高新時(shí)代的公共行政管理水平，提高公共服務(wù)的質(zhì)量，政府的行政決策部門(mén)也在積極推行數(shù)字化和信息化建設(shè)，以推動(dòng)社會(huì)公共管理方式的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;社會(huì)公共管理模式;創(chuàng)新

前言

社會(huì)公共行政是國(guó)家行政工作的一個(gè)重要組成部分，它在保障和維持社會(huì)的和諧穩(wěn)定、為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中起著舉足輕重的作用。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展、生活管理等方面產(chǎn)生了巨大的影響。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，公民對(duì)社會(huì)公共管理的需求也越來(lái)越大。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行社會(huì)公共管理模式的改革勢(shì)在必行。本文旨在通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)來(lái)完善和優(yōu)化我國(guó)的公共行政，從而促進(jìn)"美麗中國(guó)"的建設(shè)、中華民族的偉大復(fù)興以及中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。

1大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征

隨著社會(huì)的發(fā)展，人類迎來(lái)了一個(gè)全新的大數(shù)據(jù)時(shí)代，這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代與以前的大數(shù)據(jù)時(shí)代相比，有著很大的不同，它的關(guān)鍵在于它所能提供的數(shù)據(jù)和信息越來(lái)越多。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，它可以為人們提供及時(shí)的信息分享，更好地滿足人民的現(xiàn)實(shí)需求，對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。（1）收集性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以從各個(gè)方面收集信息，包括各種類型的信息，而大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的收集主要集中在一種集成的方法上，完全打破了數(shù)據(jù)的壁壘，有效的將數(shù)據(jù)進(jìn)行集成，保證了數(shù)據(jù)的有效利用。所以，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，與以前的數(shù)據(jù)采集方法相比，大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)采集速度更快，更方便。（2）分析性。與傳統(tǒng)的信息時(shí)代相比，大數(shù)據(jù)時(shí)代的分析特點(diǎn)更為特殊，它所涵蓋的數(shù)據(jù)類型也更為多樣。因此，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，要明確數(shù)據(jù)類型，正確提取有價(jià)值的信息，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。大數(shù)據(jù)時(shí)代包含了海量的數(shù)據(jù)，但無(wú)法為各個(gè)行業(yè)提供精確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。因此，各部門(mén)在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，必須運(yùn)用創(chuàng)新思維，根據(jù)各行業(yè)的需求，科學(xué)地選取數(shù)據(jù)。

2大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理中的作用

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)信息量很大，需要對(duì)大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)和獲取渠道和方法變得越來(lái)越多樣化，數(shù)據(jù)信息的處理速度也越來(lái)越快，數(shù)據(jù)信息的深度挖掘、分析、處理和應(yīng)用，能夠?yàn)轭A(yù)測(cè)、決策提供科學(xué)的基礎(chǔ)，保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和有效性。大數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)公共管理工作的開(kāi)展與執(zhí)行起到了巨大的作用，并對(duì)其進(jìn)行了積極的推動(dòng)。在實(shí)際工作中，有關(guān)部門(mén)和人員必須對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)。一方面，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，各類信息的信息量越來(lái)越大，信息網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越大，信息的深度和復(fù)雜性越來(lái)越高，社會(huì)管理的難度越來(lái)越大，這對(duì)國(guó)家治理、社會(huì)管理和人民生活都有重大影響。隨著管理內(nèi)容變得越來(lái)越復(fù)雜，數(shù)據(jù)量的要求也越來(lái)越高。同時(shí)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)與信息資源，能夠有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共管理的科學(xué)化、高效、快速、全面地推進(jìn)我國(guó)社會(huì)治理能力、治理機(jī)制的現(xiàn)代化、管理方式的創(chuàng)新。利用大數(shù)據(jù)、信息化等手段，可以促進(jìn)社會(huì)公共行政的科學(xué)、有效的管理，提高政府的治理水平。要更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理制度的現(xiàn)代化。因此，在推行社會(huì)公共管理時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將其與社會(huì)公共管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮其最大的作用。進(jìn)一步完善和優(yōu)化社會(huì)公共行政，不斷提升社會(huì)行政管理水平，保證政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)、公共服務(wù)水平得到提升，推動(dòng)"美麗中國(guó)"的建設(shè)、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興、改善人民的生活條件。

3在大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新社會(huì)公共管理模式的思考

3.1發(fā)展數(shù)據(jù)思維與意識(shí)

要抓住時(shí)代的特點(diǎn)和需要，進(jìn)行科學(xué)的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變管理思維，創(chuàng)新管理方式，才能達(dá)到更好的效果。提高社會(huì)公共管理和服務(wù)水平，提高人民群眾的生活水平，保障人民群眾的生活需要，保證工作落實(shí)到位。在改革的過(guò)程中，要強(qiáng)化政府、公共部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把"以人為本"的思想貫穿于工作的始終，不斷引進(jìn)新的技術(shù)手段，提高公共服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有管理模式、服務(wù)模式的科學(xué)創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與優(yōu)化。信息化時(shí)代，社會(huì)管理必須實(shí)現(xiàn)信息化、精細(xì)化管理，從而提高社會(huì)管理的效率和質(zhì)量。在日常工作中，公眾和各有關(guān)單位要強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)觀念和意識(shí)的認(rèn)知，充分利用大數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)信息的收集、存儲(chǔ)、分析、處理，從全局角度深入挖掘、分析、利用大數(shù)據(jù)信息，對(duì)碎片化、復(fù)雜化的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的整合和利用，保證信息的完整性和準(zhǔn)確性，為政府的決策提供科學(xué)依據(jù)，保證決策的科學(xué)性和客觀性，為群眾提供更有針對(duì)性的社會(huì)公共管理和相關(guān)服務(wù)，以滿足不同的社會(huì)需要。

3.2資源共享

政府機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)管理的復(fù)雜性、系統(tǒng)性。各部門(mén)要協(xié)同配合，共同參與，才能有效地提升社會(huì)管理的效能和服務(wù)水平。在具體的執(zhí)行中，要改變“各自為戰(zhàn)”的思維方式，利用信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立健全的管理體系與平臺(tái)，使公共機(jī)構(gòu)及其相關(guān)人員能夠進(jìn)行有效的溝通與交流。政府和各相關(guān)單位應(yīng)主動(dòng)從政府外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)等各種渠道獲取相關(guān)信息，并充分利用這些信息，為政府的行政決策提供依據(jù)和支撐，確保政府的決策科學(xué)化，提高政府工作的效率、質(zhì)量和效益。同時(shí)，要密切配合，確保工作的規(guī)范有序進(jìn)行，減少工作的失誤，避免各部門(mén)間的矛盾和推諉。

3.3加強(qiáng)對(duì)信息安全的管理

在信息化、數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中，要強(qiáng)化信息安全的預(yù)防和管理，確保信息的安全性、完整性、準(zhǔn)確性，為社會(huì)公共管理決策提供支撐和保障。首先要強(qiáng)化安全技術(shù)，確保各類安全技術(shù)的應(yīng)用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析系統(tǒng)的異常情況，采取有效的預(yù)防措施，確保數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸和使用，防止信息丟失、惡意或任意修改信息。其次，要提高網(wǎng)絡(luò)的安全級(jí)別，及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)的漏洞，以確保系統(tǒng)的安全性。加強(qiáng)安全意識(shí)，確保操作規(guī)范，定期檢查移動(dòng)硬盤(pán)、移動(dòng)內(nèi)存、線路、設(shè)備等，防止數(shù)據(jù)丟失、無(wú)法獲取以及損壞等。

3.4加強(qiáng)技術(shù)能力的管理

為了適應(yīng)新時(shí)代的社會(huì)公共服務(wù)需求，提高公共管理的效能與品質(zhì)，必須不斷地強(qiáng)化相關(guān)人才的培養(yǎng)，不斷地進(jìn)行改革與優(yōu)化，不斷引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才。強(qiáng)化服務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、實(shí)施彈性管理，充分落實(shí)"以人文本"的理念，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，深入基層，做好各種工作，為社會(huì)服務(wù)。各相關(guān)部門(mén)要緊跟時(shí)代步伐，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)思維，掌握相關(guān)技術(shù)，科學(xué)合理地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行大量的采集、存儲(chǔ)、分析，確保數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、可靠、科學(xué)。在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、科學(xué)化的管理。

4結(jié)論

總之，在新的時(shí)代背景下，推動(dòng)社會(huì)公共管理模式的改革是一種必然的趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，公共管理模式必須抓住機(jī)遇與挑戰(zhàn)，強(qiáng)化公共管理數(shù)字化、信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、科學(xué)化管理，以有效提升社會(huì)公共服務(wù)的質(zhì)量，推動(dòng)公共事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

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