朱和平,劉天一
試論智能包裝設(shè)計(jì)的價(jià)值追求
朱和平1,劉天一2
(1.懷化學(xué)院 美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院,湖南 懷化 412007;2.湖南工業(yè)大學(xué) 包裝設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院,湖南 株洲 412000)
在指出當(dāng)前智能包裝發(fā)展誤區(qū)和提出智能包裝價(jià)值追求目標(biāo)的基礎(chǔ)上,初步構(gòu)建智能包裝設(shè)計(jì)的價(jià)值體系。通過文獻(xiàn)研究法、邏輯判斷法和個(gè)案分析法獲取研究信息,梳理并總結(jié)出智能包裝設(shè)計(jì)發(fā)展誤區(qū),探索智能包裝價(jià)值追求目標(biāo)。智能包裝設(shè)計(jì)在價(jià)值追求上要明確三大任務(wù):情感價(jià)值上,要找準(zhǔn)包裝定位培育共情體驗(yàn);環(huán)境價(jià)值上,要修復(fù)潛在裂痕營造共生環(huán)境;實(shí)踐價(jià)值上,要抓住更迭機(jī)遇推動(dòng)包裝范式升級(jí)。同時(shí),應(yīng)從主客體2個(gè)維度構(gòu)建智能包裝設(shè)計(jì)的價(jià)值體系。智能包裝設(shè)計(jì),應(yīng)在樹立正確價(jià)值追求的前提下,以不斷滿足人們更多更高生活要求的愿景為目標(biāo),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展和人類命運(yùn)共同體理念,實(shí)現(xiàn)智能包裝功能與形式的發(fā)展和創(chuàng)新。
智能包裝;設(shè)計(jì);價(jià)值追求;設(shè)計(jì)價(jià)值;價(jià)值體系
智能包裝指通過科學(xué)與技術(shù)的深度融合,在傳統(tǒng)包裝的基礎(chǔ)上運(yùn)用智能材料、智能結(jié)構(gòu),或技術(shù)集成,使作為產(chǎn)品外衣、附屬物的包裝制品具有人的某些能力。早在20世紀(jì)90年代中期,設(shè)計(jì)師們就已在包裝領(lǐng)域嘗試運(yùn)用智能化技術(shù),給人們帶來安全、高效、便利的包裝交互體驗(yàn),如飛利浦研制出智能電子涂料包裝將購物結(jié)賬效率大大提高[1]。近年來,隨著人工智能技術(shù)的延伸與拓展,材料科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)在智能包裝領(lǐng)域的深入滲透與飛速發(fā)展,從第1代智能包裝側(cè)重于通過光學(xué)特性解決檢測、防偽、追蹤、傳達(dá)等問題,發(fā)展到今天走向融合RFID、柔性印刷電子等新型技術(shù)的2.0智能包裝階段。近幾年,全球智能包裝市場以超過4%的復(fù)合年增長率增長。2019年全球智能包裝市場價(jià)值175億美元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到251.6億美元,2020—2025年預(yù)期復(fù)合年增長率為6.78%[2]。
從包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展方向看,智能化是一種必然趨勢,它體現(xiàn)了現(xiàn)代科技、設(shè)計(jì)藝術(shù)與先進(jìn)材料的交匯與融合。當(dāng)前,市場上出現(xiàn)諸多為了智能而智能的包裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品,間接導(dǎo)致產(chǎn)品消費(fèi)成本過高、環(huán)境資源消耗量大和包裝廢棄物回收難度大等問題。要有效解決這些問題,必須認(rèn)清當(dāng)前智能包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展誤區(qū)、尋找價(jià)值追求目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值引領(lǐng)。
作為美化生產(chǎn),生活的包裝本身不僅創(chuàng)造了文化,同時(shí)其設(shè)計(jì)也離不開文化。包裝的文化性,不是簡單的物質(zhì)文化,也不是純粹的精神文化,它是創(chuàng)造物質(zhì)文化形式與融合精神文化內(nèi)容的升華[3]。智能化包裝建立在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,其不僅作為產(chǎn)品的承載物、保護(hù)物,給消費(fèi)者最直觀的體驗(yàn)和感受,更是為產(chǎn)品文化傳播拓展了一個(gè)新的智能化窗口。
目前,智能化包裝外在智能形式與內(nèi)在文化表達(dá)不平衡已成為了一種普遍的現(xiàn)象。具體來說是指部分包裝利用技術(shù)追逐超附加值,一味打造科技賦能的銷售賣點(diǎn),忽略了包裝文化層面的表達(dá)[4]。這類智能包裝忘記了包裝的文化屬性與人的真實(shí)需求,其文化性的缺失導(dǎo)致人文關(guān)懷淡漠,其最終結(jié)果必定是阻礙產(chǎn)品的推廣。如以某一具有提醒功能的藥品智能包裝為例,見圖1(圖片來源動(dòng)脈網(wǎng)),其本意是通過智能包裝為用戶服藥提供幫助,但它未加取舍地把過多的智能化技術(shù)融入包裝之中,如用藥提醒、找藥提示、過期警示等功能,造成用戶從理解到使用都存在障礙,其結(jié)果適得其反。究其根源,就是智能包裝設(shè)計(jì)的智能形式定位與內(nèi)在情感文化內(nèi)涵不相符,而且失去了包裝作為一種跨越產(chǎn)品外衣其本身所特有的文化價(jià)值與意義,更不用說在文化情感表達(dá)上打動(dòng)消費(fèi)者。
圖1 某一品牌藥品智能提醒服藥包裝
在可持續(xù)發(fā)展理念下,生產(chǎn)投入的成本除了直接成本、間接成本以外,還必須兼顧環(huán)境成本。美國設(shè)計(jì)理論家維克多·巴巴納克強(qiáng)調(diào),創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值并不是設(shè)計(jì)作用的最大化,也不是審美風(fēng)格和包裝設(shè)計(jì)的角逐,設(shè)計(jì)應(yīng)考慮有限資源的利用問題,并為地球的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)[5]。綠色包裝設(shè)計(jì)的核心是3R1D原則,即Reduce(減量消耗)、Reuse(物盡其用)、Recycle(循環(huán)再造)、Degradable(變廢為寶)。在智能化時(shí)代,設(shè)計(jì)者更需要在智能包裝生命全周期的過程中貫徹綠色設(shè)計(jì)理念,引導(dǎo)消費(fèi)者并以此進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,當(dāng)前國內(nèi)不少主導(dǎo)智能包裝市場的企業(yè)商家以最小的投入和最大的收益為追求目標(biāo),在原有傳統(tǒng)包裝上強(qiáng)加以“硬核”的智能特性來打造包裝,并以此作為刺激消費(fèi)者購買欲的商業(yè)手段,忽視生態(tài)環(huán)境,造成經(jīng)濟(jì)利益與生態(tài)環(huán)境的對(duì)立。以禮盒包裝為例,每逢端午佳節(jié),市場上便出現(xiàn)眾多錦衣華服的粽子禮盒包裝,原本包裹粽子的箸葉、蘆葦葉是天然綠色的包裝材料,但裹了一層又一層的智能AR禮盒包裝,不僅造成資源浪費(fèi),且與被包裝物的屬性大相徑庭[6]。特別是,智能包裝的電子集成元件、傳感器和電路板等組件在生產(chǎn)中所消耗綜合性資源以及產(chǎn)生的碳排放較傳統(tǒng)包裝量更大,又因其許多組件和材料都不可降解,被廢棄后將增大環(huán)境的壓力。顯然,這種過度包裝現(xiàn)象若不斷泛濫,必然造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。
無論是以保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)存、促進(jìn)銷售和運(yùn)輸?shù)膫鹘y(tǒng)包裝,還是利用新型包裝材料、技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和流通安全性進(jìn)行積極干預(yù)與保障的智能包裝,二者都遵循著一定的科學(xué)范式。范式是一個(gè)關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)組織、管理模式等的協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng),美國科學(xué)哲學(xué)家托馬斯·庫恩認(rèn)為,處于危機(jī)中的范式轉(zhuǎn)變?yōu)樾路妒剑粏螁问且粋€(gè)積累的進(jìn)程,也不僅是對(duì)舊范式的拓展所能達(dá)到的進(jìn)程,而是全新替代的世界觀[7]。由此可見,范式的升級(jí)換代不僅過程相對(duì)較長,而且極為復(fù)雜,它既取決于技術(shù)的成熟性,又決定于大眾的接受度。智能包裝發(fā)展范式是在科學(xué)理性指引下形成的一種管理范式,對(duì)智能包裝的長期規(guī)范發(fā)展至關(guān)重要。
現(xiàn)階段所進(jìn)行的智能包裝設(shè)計(jì)大都忽視了范式升級(jí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和演變邏輯。部分智能包裝將傳統(tǒng)包裝的發(fā)展范式沿用并充當(dāng)其自我發(fā)展范式,忽視范式的升級(jí),導(dǎo)致其包裝設(shè)計(jì)并未改善人們的生活反而疏離了人們生活的現(xiàn)狀。以部分智能酒包裝設(shè)計(jì)為例,其智能防偽瓶蓋意旨提供貨真價(jià)實(shí)、安全可靠的包裝特性,但瓶蓋一經(jīng)開啟后,斷口異常鋒利,且不再具備密封包裝的基本功能。這種忽略了包裝基本屬性與智能發(fā)展態(tài)勢的整體思考,單純追逐人工智能時(shí)代的步伐,被動(dòng)的打造智能當(dāng)?shù)赖陌b,不僅缺乏理性思維與長遠(yuǎn)發(fā)展眼光的引導(dǎo),而且基本不具備實(shí)踐價(jià)值。
隨著數(shù)字技術(shù)日新月異的進(jìn)步,智能包裝設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的誤區(qū)已經(jīng)對(duì)此提出了更高的價(jià)值要求。過去的傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)價(jià)值已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者、推動(dòng)環(huán)境可持續(xù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,自然也與現(xiàn)代智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值相左。在這種轉(zhuǎn)型面前,應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到:智能包裝設(shè)計(jì)不僅是傳統(tǒng)包裝技術(shù)上的進(jìn)一步提升,更是設(shè)計(jì)價(jià)值理念的升華。如果不去重新認(rèn)識(shí)智能包裝設(shè)計(jì)的價(jià)值,智能包裝的發(fā)展將會(huì)面臨越來越多的困境,因此,樹立正確的包裝價(jià)值觀,構(gòu)建面向現(xiàn)在和未來的智能包裝價(jià)值追求目標(biāo),就顯得十分緊迫和必要。
在科技智造文明的推動(dòng)下,人們的消費(fèi)行為已由最初物質(zhì)層面的滿足感開始向精神層面的幸福感轉(zhuǎn)變。1903年美國心理學(xué)家沃爾特·D·斯科特[8]首次提出以情感訴求的方式吸引消費(fèi)者,美國心理學(xué)家唐納德·諾曼認(rèn)為,包裝的可用性與情感設(shè)計(jì)之間呈現(xiàn)正相關(guān)[9],日本設(shè)計(jì)師原研哉[10]指出,設(shè)計(jì)的魔法在于人類在使用產(chǎn)品或包裝的過程中產(chǎn)生的情感體驗(yàn)與設(shè)計(jì)者產(chǎn)生共鳴。綜合學(xué)界對(duì)于情感設(shè)計(jì)及情感價(jià)值的各種觀點(diǎn),情感已經(jīng)被廣泛認(rèn)為能多維度影響消費(fèi)者的權(quán)衡、決策等認(rèn)知行為。
相較于傳統(tǒng)包裝,技術(shù)的增添提供了越來越多的新方法來增強(qiáng)智能包裝的審美性、功能性與交互性,這是智能包裝設(shè)計(jì)優(yōu)越性的體現(xiàn)。那么,如何巧妙地將智能包裝的技術(shù)點(diǎn)與消費(fèi)者的愉悅感相融合,是智能包裝設(shè)計(jì)情感價(jià)值需要追求的目標(biāo)。具體來說,智能包裝設(shè)計(jì)的情感價(jià)值就是要找準(zhǔn)產(chǎn)品的包裝定位,培育共情體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)技術(shù)與人文二者的融合,實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新帶來積極正面的情感追求。
例如,HiPee智能藥品包裝,見圖2(圖片來源荔枝網(wǎng)),僅設(shè)置一個(gè)功能鍵與用戶進(jìn)行交互,易于操作;藥物倉皆安排獨(dú)立的指示燈以提醒用戶,便于理解。彩虹七格智能藥品包裝,見圖3(圖片來源作者拍攝),采用鮮明的顏色劃分日期、易拆卸和拼接的藥盒,技術(shù)功能簡潔分明、顏色歸納鮮艷明亮。這2個(gè)包裝都充分利用了技術(shù)優(yōu)勢融合消費(fèi)者情感心理與使用習(xí)慣,通過智能包裝給消費(fèi)者帶來正面積極的情感體驗(yàn),挖掘出包裝作為產(chǎn)品外衣的表象后面,折射出的智能化生活方式,體現(xiàn)出新時(shí)代的文化內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)了智能包裝設(shè)計(jì)的情感價(jià)值所追求的目標(biāo)。
圖2 HiPee智能藥品包裝
圖3 彩虹七格智能藥品包裝
設(shè)計(jì)智能包裝時(shí),必須具備這樣一種理念——在追求包裝物化美的同時(shí),還須考慮與生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)。智能包裝設(shè)計(jì)的環(huán)境價(jià)值是在相對(duì)時(shí)間尺度內(nèi)不斷改善包裝對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展所造成的負(fù)面影響,即環(huán)境污染問題。致力于通過智能化方式營造出包裝與環(huán)境和諧共生的關(guān)系。
智能包裝與自然環(huán)境的良性融合是踐行綠色可持續(xù)發(fā)展的要素之一,但智能包裝的綠色發(fā)展不能只停留在設(shè)計(jì)理念層面上,需充分考慮智能包裝設(shè)計(jì)物的功能結(jié)構(gòu)、材料特性、生產(chǎn)工藝、經(jīng)濟(jì)成本的疊加影響。習(xí)近平總書記提出“中國將提高國家自主貢獻(xiàn)力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力爭于2030年前達(dá)到峰值,努力爭取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和”。那么,如何通過智能包裝設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)人類共同面臨的環(huán)境問題,是智能包裝設(shè)計(jì)環(huán)境價(jià)值要追求的目標(biāo)。
以生鮮智能包裝為例,見圖4(圖片來源作者拍攝),該設(shè)計(jì)根據(jù)生鮮季節(jié)性、易腐敗性和短途流通性的特點(diǎn),淘汰傳統(tǒng)生鮮類包裝膜,放棄傳統(tǒng)包裝材料所使用的不可降解的合成聚合物,并基于生鮮類食物隨著新鮮程度的變化而釋放氮?dú)獾奶攸c(diǎn),進(jìn)而選擇具有pH值指示的智能變色包裝膜,從而使消費(fèi)者直觀準(zhǔn)確地了解生鮮新鮮度的變化,見圖5(圖片來源作者研究團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì))。這不僅是智能包裝與被包裝物的交流,更建立起消費(fèi)者與包裝“對(duì)話”的情感認(rèn)同,更體現(xiàn)了智能包裝設(shè)計(jì)的環(huán)境價(jià)值。
圖4 “馬上吃肉”智能包裝設(shè)計(jì)
圖5 “馬上吃肉”智能指示標(biāo)簽
智能包裝設(shè)計(jì)實(shí)踐價(jià)值體現(xiàn)在創(chuàng)新功能和價(jià)值導(dǎo)向2個(gè)方面。具體來說,一是使智能包裝設(shè)計(jì)功能更具針對(duì)性,二是為智能包裝的未來提供理論指導(dǎo)。智能包裝設(shè)計(jì)的實(shí)踐價(jià)值即對(duì)傳統(tǒng)包裝范式的升級(jí)。
從21世紀(jì)開始,新技術(shù)催生新范式,智能包裝設(shè)計(jì)不斷解構(gòu)傳統(tǒng)包裝行業(yè),導(dǎo)致新、舊范式相互競爭,時(shí)代在促進(jìn)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)加速陳舊產(chǎn)業(yè)的衰退[11]。由此可見,包裝設(shè)計(jì)發(fā)展過程不是一個(gè)簡單自然的發(fā)展序列,而是一個(gè)斗折蛇行的過程。這一過程是由商業(yè)刺激、技術(shù)進(jìn)步和人文理念等構(gòu)成的內(nèi)在邏輯。智能包裝尋求發(fā)展需要滲透到包裝設(shè)計(jì)發(fā)展內(nèi)部,再由內(nèi)向外進(jìn)行范式升級(jí)的探索,因此,智能包裝設(shè)計(jì)的實(shí)踐價(jià)值必須創(chuàng)新升級(jí)范式,這是由當(dāng)前智能包裝設(shè)計(jì)發(fā)展的未來趨勢所決定的。
抓住傳統(tǒng)包裝到智能包裝更迭的歷史機(jī)遇,使包裝步入智能包裝發(fā)展的新范式,應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的理念,逐步推進(jìn)其發(fā)展。目前,智能包裝尚處于初級(jí)階段,即孕育階段,必須未雨綢繆,加快智能包裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,通過智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值體系各要素的引領(lǐng),推動(dòng)智能包裝符合價(jià)值追求目標(biāo)的研發(fā)和應(yīng)用,防止其自由發(fā)展所導(dǎo)致混亂局面的出現(xiàn)。
需要指出的是,上述智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值追求的3個(gè)維度呈并列關(guān)系,見圖6。情感價(jià)值是找準(zhǔn)包裝定位培育共情體驗(yàn),是科技與人文的相互融合,在智能包裝設(shè)計(jì)中體現(xiàn)為消費(fèi)受眾與智能包裝的互動(dòng);環(huán)境價(jià)值是旨在降低包裝的資源消耗,以可持續(xù)性發(fā)展為導(dǎo)向,是經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的利益權(quán)衡,在智能包裝設(shè)計(jì)中體現(xiàn)為設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)單位以及相關(guān)方與社會(huì)環(huán)境的利益取舍;實(shí)踐價(jià)值是抓住更迭機(jī)遇推動(dòng)范式升級(jí),是構(gòu)建傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變的邏輯體系,在智能包裝設(shè)計(jì)中體現(xiàn)為設(shè)計(jì)者對(duì)時(shí)代發(fā)展的清醒認(rèn)知。
圖6 智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值目標(biāo)的3個(gè)維度
在明確當(dāng)前智能包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展誤區(qū)和價(jià)值追求目標(biāo)之后,必須構(gòu)建智能包裝設(shè)計(jì)的價(jià)值體系,這是智能包裝設(shè)計(jì)在時(shí)代進(jìn)程、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)條件等多重因素綜合發(fā)展下的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)智能包裝價(jià)值追求目標(biāo)的必要條件。只有在充分認(rèn)識(shí)智能包裝設(shè)計(jì)的價(jià)值追求目標(biāo),并有計(jì)劃地構(gòu)建其價(jià)值體系之后,才有可能更高水平、高質(zhì)量地進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐。
從哲學(xué)的角度看,人類實(shí)踐是由主體與客體之間對(duì)立與統(tǒng)一所構(gòu)成的[12],以主客體雙方相互作用為基礎(chǔ),主體的能動(dòng)創(chuàng)造對(duì)客體進(jìn)行了怎樣的改造,同時(shí)客體的變化又給主體帶來怎樣的效益,主客兩維度之間相互契合共同作用,才能構(gòu)建出設(shè)計(jì)的基本價(jià)值體系,這在李立新的《設(shè)計(jì)價(jià)值論》著作中多有體現(xiàn)[13]。智能包裝設(shè)計(jì)作為人類實(shí)踐的外延表現(xiàn)形式,必然離不開主體與客體的雙向探究,因此,智能包裝設(shè)計(jì)的價(jià)值體系可以分為主體和客體2個(gè)維度,見圖7。主體維度即智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值的創(chuàng)建主體,解析為設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)單位、消費(fèi)者三者統(tǒng)一;客體維度即經(jīng)由數(shù)據(jù)采集、需求度量、包裝整合與應(yīng)用的設(shè)計(jì)實(shí)踐后所形成的智能包裝設(shè)計(jì)。通過哲學(xué)理論介入研究智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值體系的構(gòu)建,更能從本質(zhì)出發(fā),避免走入非理性的誤區(qū),從而深入地思考其價(jià)值本源問題[14],謀求主體發(fā)展和客體培養(yǎng)之間的相互促進(jìn),使智能包裝獲得更多的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
智能包裝設(shè)計(jì)是涉及藝術(shù)、技術(shù)、資源、管理、消費(fèi)心理等方面的系統(tǒng)性設(shè)計(jì),若僅由設(shè)計(jì)者單槍匹馬承擔(dān),其結(jié)果必然是辦不從心,無法完成,因此,進(jìn)行智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值體系構(gòu)建需保持主體的多元共存。具體來講是以設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)單位、消費(fèi)者“三位一體”共同參與。針對(duì)智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值追求的三大目標(biāo),分別從智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值的需求層、資源層、管理層三方面切入,進(jìn)行智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值體系的構(gòu)建。
在價(jià)值需求層方面,包裝與大眾生活緊密相連,與人民福祉息息相關(guān),設(shè)計(jì)者和生產(chǎn)單位相關(guān)方不能只思考如何銷售出好的智能包裝,應(yīng)堅(jiān)持“以人為中心”的理念,換位思考,如同王玉樑[15]所提“產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn),不僅要看銷量與否,更重要的是依據(jù)其對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際效應(yīng)”,應(yīng)充分挖掘出消費(fèi)者在使用智能包裝時(shí)所產(chǎn)生的需求,包括行為需求和心理需求。行為需求即消費(fèi)者的使用需要,通過消費(fèi)者的正向反饋而得;心理需求即消費(fèi)者的潛在需求,需依靠設(shè)計(jì)者反向發(fā)掘出來[16]。正如夏雅琴等[17]運(yùn)用美學(xué)價(jià)值工程進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)評(píng)價(jià),收獲的價(jià)值最優(yōu)解與消費(fèi)者選購意向相符,兼顧消費(fèi)者對(duì)包裝設(shè)計(jì)的綜合需求。
在價(jià)值資源層方面,智能包裝從“量的增長”到“質(zhì)的提升”離不開環(huán)境資源的維系,更離不開智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值體系主體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。具體而言,設(shè)計(jì)者應(yīng)進(jìn)一步研制可降解、無危害、消費(fèi)成本低的智能包裝材料,如Nesic等[18]研究的以多糖為基礎(chǔ)的食品包裝膜,既可以保證食品運(yùn)輸和儲(chǔ)存的安全與質(zhì)量,又減少了對(duì)化石資源的依賴和碳排放量。生產(chǎn)單位相關(guān)方應(yīng)實(shí)現(xiàn)“傳統(tǒng)生產(chǎn)”向“綠色生產(chǎn)”的轉(zhuǎn)變,如在“碳限額與交易”的體系下,生產(chǎn)單位在生產(chǎn)決策、減排決策和供應(yīng)鏈的總量上進(jìn)行控制,并以智能化技術(shù)減少單位產(chǎn)品的碳排放。消費(fèi)者逐步培育綠色的消費(fèi)意識(shí)、養(yǎng)成綠色消費(fèi)習(xí)慣,如開發(fā)線上“一包一綠”的綠色智能包裝的打卡小程序,通過可持續(xù)發(fā)展意識(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)綠色品牌的忠誠感[19],見圖8(圖片來源微信小程序),以設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)單位、消費(fèi)者“三位一體”協(xié)同綠色發(fā)展,規(guī)約設(shè)計(jì)行為、生產(chǎn)行為、消費(fèi)行為。
圖7 智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值體系
在價(jià)值管理層方面,智能包裝的復(fù)雜性對(duì)應(yīng)更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,政府部門可協(xié)調(diào)價(jià)值體系主體制定相應(yīng)的條例管理辦法,結(jié)合價(jià)值需求層和價(jià)值資源層共同擬定智能包裝的管理方案,并制定智能包裝質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、智能包裝信息隱私標(biāo)準(zhǔn)、智能包裝全生命周期綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)約和促進(jìn)高度創(chuàng)新和快速發(fā)展的智能包裝行業(yè)。生產(chǎn)單位和設(shè)計(jì)者可依托數(shù)字共生平臺(tái),創(chuàng)新智能包裝行業(yè)的智慧化管理,增強(qiáng)智能包裝產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造活力,恰如Cova等[20]在S-D邏輯的概念框架下所倡導(dǎo)的服務(wù)轉(zhuǎn)變,逐步實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)”向“服務(wù)主導(dǎo)”的轉(zhuǎn)換。
智能包裝設(shè)計(jì)的形成并非在瞬間完成,作為一個(gè)階段性發(fā)展過程的產(chǎn)物,它經(jīng)歷了數(shù)據(jù)采集、需求度量、包裝整合與應(yīng)用這3個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
數(shù)據(jù)采集,是優(yōu)化智能包裝消費(fèi)者體驗(yàn)的基礎(chǔ)。數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)助推社區(qū)電商的迅猛發(fā)展,消費(fèi)者決策要素更多由線下貨架轉(zhuǎn)移到線上數(shù)字平臺(tái),需要線上、線下多手段增大數(shù)據(jù)信息覆蓋面,保證數(shù)據(jù)的代表性和科學(xué)性。通過“三角驗(yàn)證”確保信息效度,見圖9,一是利用資料文獻(xiàn),二是進(jìn)行調(diào)研訪談,三是實(shí)踐參與體驗(yàn),以此將各類資料歸納形成電子數(shù)據(jù)庫,并對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行標(biāo)簽可視化處理,運(yùn)用智能學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)算法等技術(shù)滿足消費(fèi)者多元需求。在積極的需求點(diǎn)中,進(jìn)一步精準(zhǔn)化匹配智能包裝的交互方式;在負(fù)面反饋意見中,發(fā)現(xiàn)問題根源,免去不必要的繁雜設(shè)計(jì)。
需求度量是提升智能包裝消費(fèi)者歸屬感的關(guān)鍵。它根據(jù)消費(fèi)者需求變化度量影響其需求的關(guān)鍵點(diǎn),最大限度地降低投資風(fēng)險(xiǎn)而造成的資源浪費(fèi),避免無的放矢。主要分為3個(gè)階段:“接觸階段”是智能包裝尋求消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同的主要階段;“體驗(yàn)階段”是消費(fèi)者通過消費(fèi)進(jìn)行智能包裝的價(jià)值內(nèi)化的重要階段;“使用階段”是智能包裝與消費(fèi)者共同的價(jià)值創(chuàng)造??梢?,提升消費(fèi)者購買意愿的關(guān)鍵就在于對(duì)智能包裝的價(jià)值認(rèn)同,決定消費(fèi)者回購和分享則是依靠智能包裝持久的生命力。
包裝整合與應(yīng)用是增加智能包裝邊際價(jià)值的核心。包裝整合與應(yīng)用分為外層、中層、內(nèi)層3個(gè)層面,見圖10。進(jìn)行智能包裝設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)建立以內(nèi)層隱性價(jià)值傳達(dá)為核心的機(jī)制,表達(dá)深層次價(jià)值內(nèi)涵的同時(shí),發(fā)揚(yáng)中層顯性價(jià)值層的智能化特性,講究包裝的功能與實(shí)用性,選取外層設(shè)計(jì)要素吸引消費(fèi)者興趣,最大程度地展現(xiàn)智能包裝設(shè)計(jì)的魅力。經(jīng)過包裝整合與應(yīng)用3個(gè)層次的搭建,簡化智能包裝交互過程煩瑣的步驟,進(jìn)而快速地?cái)U(kuò)大智能包裝規(guī)模。
圖8 “一包一綠”小程序
Fig.8 "One package one" green mini program
圖9 數(shù)據(jù)采集渠道
圖10 客體維度設(shè)計(jì)建構(gòu)的3個(gè)層面
智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值體系的客體維度數(shù)據(jù)采集、需求度量、包裝整合與應(yīng)用3個(gè)環(huán)節(jié)既環(huán)環(huán)相扣又相互約束、相互作用,形成連貫的設(shè)計(jì)狀態(tài),實(shí)現(xiàn)智能包裝的長期發(fā)展,對(duì)智能包裝價(jià)值主體發(fā)展產(chǎn)生積極的效應(yīng)。反過來,主體維度中多元并存,優(yōu)化價(jià)值管理體系,使得客體維度各個(gè)環(huán)節(jié)能夠最大化地拓展智能包裝的內(nèi)涵和外延。主客2個(gè)維度不是各自孤立的存在,而是2個(gè)相互支撐的體系,共同促使智能包裝設(shè)計(jì)不斷完善,推動(dòng)智能包裝設(shè)計(jì)價(jià)值的健康發(fā)展。
數(shù)字時(shí)代所帶來的新產(chǎn)品、新模式、新方式已經(jīng)滲透到人們生產(chǎn)生活的各個(gè)方面,成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史發(fā)展趨勢;社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展背景下,消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的追求以及高效快節(jié)奏的生活方式,使得市場對(duì)智能包裝的需求與日俱增。在這新時(shí)代,包裝如何進(jìn)行和完成轉(zhuǎn)變,必須遵循循序漸進(jìn)的原則,在充分認(rèn)識(shí)到這種全新的包裝方式所帶來的功能、形式拓展與變化的同時(shí),還應(yīng)在可持續(xù)發(fā)展觀和人類命運(yùn)共同體理念下,深入分析其可能導(dǎo)致和引發(fā)的新問題。只有兩者兼顧,才能不失時(shí)機(jī)地抓住發(fā)展機(jī)遇而又避免和減少新問題的產(chǎn)生。對(duì)于智能包裝設(shè)計(jì)來說,就是要在樹立正確的價(jià)值追求的前提下,廓清設(shè)計(jì)目標(biāo),圍繞其價(jià)值維度,從不斷滿足人們更多更高生活要求的愿景中去探索和開展創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。這一設(shè)計(jì)理念、目標(biāo)、原則和方式,關(guān)乎智能包裝設(shè)計(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展,也是發(fā)展智能包裝設(shè)計(jì)的意義所在。
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Value Pursuit of Intelligent Packaging Design
ZHU He-ping1, LIU Tian-yi2
(1.College of Art and Design, Huaihua University, Huaihua 412007, China; 2.College of Packaging Design and Art, Hunan University of Technology, Zhuzhou 412000, China)
The work aims to preliminarily construct the value system of intelligent packaging design on the basis of pointing out the misunderstanding of the current development of intelligent packaging and putting forward the value pursuit goal of intelligent packaging. Through literature survey method, logical judgment method and case analysis method, the research information was obtained, the misunderstandings of development of intelligent packaging design were sorted out and summarized, and the value pursuit of intelligent packaging was explored. Three major tasks of intelligent packaging design were clarified in the pursuit of value. Firstly, the packaging positioning was found to cultivate empathy in terms of emotional value; secondly, the potential cracks were repaired to create a symbiotic environment in terms of environmental value; and thirdly, the opportunity of change was seized to promote the upgrade of packaging norms in terms of practical value. At the same time, the value system of intelligent packaging design was constructed from two dimensions of subject and object. Under the premise of establishing the right value pursuit, intelligent packaging design should aim to continuously meet the vision of more and higher life requirements of people, adhere to the concept of sustainable development and help build a community with a shared future for mankind, to achieve the development and innovation of intelligent packaging functions and forms.
intelligent packaging design; design; value pursuit; design value; value system
TB482
A
1001-3563(2022)05-0249-08
10.19554/j.cnki.1001-3563.2022.05.034
2021-07-19
2019年國家社科基金藝術(shù)學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目(19AG006);2021年湖南工業(yè)大學(xué)研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目(CX2119)
朱和平(1965—),男,博士,懷化學(xué)院美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院教授,主要研究方向?yàn)楝F(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)理論及應(yīng)用。