高職擴招背景下就業(yè)指導教育工作的探索與實踐

■潘倩瀅，鄭華輝

（福建船政交通職業(yè)學院，福建 福州 350007）

高職百萬擴招這一政策意圖明確,其一,進一步穩(wěn)定和擴大就業(yè),切實有效解決結構性失業(yè)等就業(yè)難題；其二,充分激活職業(yè)教育活力,為國家和社會的發(fā)展提供有力人才和技能支撐。伴隨著政策落地,職業(yè)教育迎來了飛速發(fā)展階段,職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。然而面臨參差不齊的生源質量、錯綜復雜的社會環(huán)境，如何實現(xiàn)高職教育的良性循環(huán)?畢竟只有“招得進、教得好、出得去”[1],傳授學生安身立命的本領,助力他們順利就業(yè),才能實現(xiàn)高職教育的使命。本文嘗試通過剖析高職院?，F(xiàn)有就業(yè)指導教育工作存在的不足,探索多元、多維、協(xié)同育人的就業(yè)工作體系、實踐體系和保障體系,為擴招背景下高職院校就業(yè)指導工作的改革和發(fā)展提供重要的理論基礎和切實的行動方案。

一、現(xiàn)有就業(yè)指導教育工作弊端

就業(yè)導向和服務導向是職業(yè)教育的辦學宗旨,因此高職院校不僅僅要充當畢業(yè)生擇業(yè)時候的顧問,更應該在學生發(fā)展的各個階段具備就業(yè)教育、就業(yè)引導、就業(yè)服務等多項職能,讓高職學生能夠更好地適應當下經(jīng)濟社會的發(fā)展,為社會培養(yǎng)和輸送更多技術技能型人才。但遺憾的是,現(xiàn)有就業(yè)指導教育工作暴露出以下諸多弊端。

（一）就業(yè)指導教育的責任歸因不明

縱觀大多數(shù)高職院校，尚未形成符合實際需求、形式豐富的就業(yè)指導教育工作機制。一方面,存在“教學和就業(yè)兩層皮”的現(xiàn)象,專任教師只管教學,將就業(yè)指導教育歸屬于輔導員思政工作范疇。另一方面,就業(yè)工作管理層次模糊,招生辦、教務處、學生處以及二級院系,多部門各自為政,缺乏良好的溝通機制,更有甚者,在從事就業(yè)工作時互相推諉,存在明顯的管理空白與漏洞,直接導致協(xié)同育人效果不如人意。

（二）就業(yè)指導教育的內容陳舊單一

當前，大部分高職院校內從事就業(yè)相關工作的主力軍是思政輔導員,他們的工作重點往往聚焦在發(fā)布就業(yè)招聘信息上,而忽略了提供切實有效的就業(yè)服務。此外，由于輔導員隊伍專業(yè)水平參差不齊,在講授就業(yè)指導相關課程的時候,常常照本宣科，加之講授的內容多陳舊,缺乏針對性和實用性,因而對于學生就業(yè)能力的培養(yǎng)以及就業(yè)率并沒有產(chǎn)生實質的、顯著的影響。

（三）就業(yè)指導教育的軟硬件條件差

1.辦學資源、實訓資源、教學資源捉襟見肘。擴招政策落地，各高職院校積極響應政策。然而經(jīng)過第一年百萬擴招的洗禮,大部分高職院校的硬件條件沒有跟上職業(yè)教育大發(fā)展的步伐：專業(yè)實習實訓場所“嚴重超員”,機房、語音室等硬件設施不足,即使錯峰安排實習實訓課程,也只是杯水車薪,直接導致專任教師每日課時量超負荷等多種不良影響,辦學資源、實訓資源、教學資源捉襟見肘問題突出。

2.校企合作就業(yè)實踐教育形式單一、敷衍了事。校企合作的初衷是為了幫助高職學生更早更好地適應職場,但實際情況是，高職院校所采取的合作方式近乎千篇一律，模式單一,要么是企業(yè)教師進校園,要么就是由學校統(tǒng)一組織的、大規(guī)模的企業(yè)實習。受限于雙方的合作意識和責任意識不足等各種原因,現(xiàn)有的校企合作普遍質量低，效果不盡如人意。

（四）就業(yè)指導教育的效果難以保證

1.就業(yè)信息服務平臺建設有待完善。在信息大爆炸的時代,高職學生對周圍的即時信息的辨識能力有待加強,極易淪為一群“迷失的羔羊”。然而現(xiàn)有高職院校往往忽略了這一點,與就業(yè)市場之間缺乏溝通,未能及時搭建信息交流平臺，無法幫助學生篩選、獲取真實有效的就業(yè)信息和數(shù)據(jù)。

2.招聘單位資格審查制度亟待加強。近些年，與學校合作的實習就業(yè)單位拖欠學生工資的新聞屢見不鮮,不免讓人質疑高職院校是否對招聘單位的資質進行了嚴格的審查,這不單單局限于實習合作,還涉及到各類大型企業(yè)專場招聘會、校園畢業(yè)生供給恰談會等諸多情況，直接反映出高職院校在就業(yè)安全管理制度方面存在短板[2]。

3.就業(yè)教育評價反饋機制尚未形成。面對日趨嚴峻的就業(yè)形勢,高職院校和用人單位作為信息反饋的雙方,理應保持密切溝通,為對方提供真實有效、具有參考價值的信息,然而實際情況是,兩者雖利害相連,但是聯(lián)系不夠緊密,關于“畢業(yè)生跟蹤”“用人單位反饋”等長期評價寥寥無幾就是最好的佐證。

二、探索多元、多維、協(xié)同育人的就業(yè)教育指導工作體系、實踐體系和保障體系

百萬擴招既是強勁動力也是巨大壓力，高職院校應不斷健全和完善就業(yè)教育指導工作體系、實踐體系和保障體系,以服務學生發(fā)展為核心,以增強學生就業(yè)競爭力為宗旨,圍繞“促進就業(yè)”為最終目標,努力營造“招生就業(yè)兩旺”的發(fā)展局面。

（一）構建權責清晰的就業(yè)管理體制,切實落實責任分工

就業(yè)指導教育工作是一項系統(tǒng)性的大工程,需要招生、教學和學生管理等多個部門共同完成,因此高職院校必須進行整體的規(guī)劃和布局,從宏觀的角度構建就業(yè)管理體制,將就業(yè)指導教育工作貫穿始終,形成權責分明的就業(yè)工作框架。從學校頂層到職能部門再到二級學院(系),層層落實,明確責任分工,密切協(xié)調配合,推進就業(yè)指導教育各項工作按時有序進行，保證工作效率。有條件的院校還可以成立專門的就業(yè)指導機構,充分發(fā)揮指導機構的主陣營作用。

學校頂層層面,要制定就業(yè)工作戰(zhàn)略規(guī)劃,通過各項考核機制,如過程性、終結性考核等,實現(xiàn)及時有效的監(jiān)督和管理；要完善就業(yè)工作壓力傳導機制,將招生計劃、經(jīng)費投入等指標分配與就業(yè)工作成效掛鉤,旨在充分調動工作的積極性；要最大程度提供支持和保障，有條不紊地開展一系列就業(yè)指導教育工作。

職能部門層面,要嚴格遵照學校的戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)本部門的實際情況制定出詳細的實施方案和實施細則,有針對性地開展就業(yè)工作，保證各項工作落實到位。同時，各部門之間要通力合作、相互配合,促成就業(yè)指導教育工作有效率、有效果。

二級學院(系)層面,要加強專職隊伍建設,勇?lián)蜆I(yè)指導教育一線工作的重任,將就業(yè)指導工作貫穿于培養(yǎng)、教育、服務學生的全過程,力爭全員參與：輔導員、班主任要發(fā)揮中堅力量,做好思想動員和宣傳教育工作；專任教師要把握好課堂教學,努力提高就業(yè)質量；企業(yè)兼職教師要發(fā)揮積極作用,多管齊下,共同致力于營造良好的就業(yè)工作局面。

（二）創(chuàng)新協(xié)同育人的校企合作機制,不斷拓寬交流平臺

鑒于以往單一的校企合作模式,企業(yè)和高職院校應予以高度重視，正視雙方的訴求，不斷優(yōu)化合作方案,形成以學校為主導的多層次校企合作平臺。（1）探索成立校企合作委員會,聯(lián)合一切積極的社會力量。依據(jù)各二級學院(系)的特色,不斷吸納更多的優(yōu)秀企業(yè)加盟,給予企業(yè)更多的制度支持，鼓勵企業(yè)用心參與職業(yè)教育。（2）倡導優(yōu)秀企業(yè)文化進教室、進校園,將企業(yè)文化課程、職業(yè)規(guī)范滲透到教學和管理之中,培養(yǎng)學生最基本的職業(yè)行為習慣,促進其職業(yè)素養(yǎng)的形成和提升。（3）開創(chuàng)校企合作全過程育人模式。企業(yè)既參與招生章程制作和招生宣傳等前期準備工作,也協(xié)助人才培養(yǎng)方案的設計、課程資源的建設、教材的研發(fā)等教學工作。同時參與督導工作,由校企聯(lián)合成立的督導組共商人才質量評價制度,不斷增強人才培養(yǎng)契合度,在最終的就業(yè)問題上,聯(lián)合高職院校共同開展崗前培訓,努力增加學生的實踐機會和就業(yè)機會,幫助學生實現(xiàn)就業(yè)上的“無銜接校企聯(lián)合”。（4）聯(lián)手打造特色專業(yè)群,共建人才培訓基地。遵循“集約建設、共建共享”的思路[3]，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,迎合地方經(jīng)濟發(fā)展趨勢，及時調整專業(yè)結構,打造技術技能人才培養(yǎng)培訓基地,有效拓展畢業(yè)生的就業(yè)空間。

（三）完善與時俱進的就業(yè)指導教育內涵,努力提升服務質量

相較于簡單籠統(tǒng)地開展就業(yè)講座、畢業(yè)生經(jīng)驗交流、就業(yè)面試培訓等傳統(tǒng)的就業(yè)指導形式,高職擴招背景下,要不斷豐富和完善多元化就業(yè)指導教育內涵,為學生順利就業(yè)保駕護航[4]：既能提供全程式,又能提供個性化的就業(yè)指導服務；既培養(yǎng)學生的就業(yè)興趣,又幫助其明確擇業(yè)目標；既提供培訓、實習機會,提高就業(yè)能力,又答疑就業(yè)困惑,解決就業(yè)問題等。

1.因材施教,教育對象有側重

對于普通的升學學生群體,高職院校應注重專業(yè)教育與就業(yè)能力“兩手抓”,將提升他們的就業(yè)能力滲透到人才培養(yǎng)的全過程,各個教學環(huán)節(jié)都體現(xiàn)提升其就業(yè)競爭力和就業(yè)適應性這一目標；對于求學目的明確的社會考生群體,高職院校應該將重心放置于專業(yè)教育而非就業(yè)教育，因為只有提供務實的專業(yè)教育以增強他們的學習體驗感和獲得感,才能達到他們“按需充電”的目的，學有所成，滿載而歸；對于就業(yè)困難的特殊畢業(yè)生群體,高職院校應建立困難學生信息庫以及相對應的“一生一檔”工作臺帳,密切關注他們就業(yè)情況的同時，還應通過“優(yōu)先、重點、不限次數(shù)推薦”等各種幫扶方式助力這些就業(yè)困難學生順利就業(yè)。

2.推陳出新,教育內容要改進

高職院校應不斷優(yōu)化就業(yè)指導工作方案,推進教育內容改革[5]。首先,新生一入學就要逐步進行職業(yè)生涯規(guī)劃、學業(yè)規(guī)劃等就業(yè)教育內容的學習，除了利用專門課程,還可以通過團體輔導、個性化咨詢等方式開展。其次,豐富原有的就業(yè)能力專門課程內容旨在增加課程的趣味性和提高學生的認知水平,例如增設心理健康教育類的內容以培養(yǎng)學生的就業(yè)人格取向等。再次,高度重視就業(yè)教育和思政教育、專業(yè)教育、勞動教育以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的四項融合。將思想問題和實際問題相結合,在思政教育中滲透就業(yè)意識的培養(yǎng),既能夠有效校正學生的價值觀,又有助于正確的擇業(yè)、就業(yè)觀念的培養(yǎng);將就業(yè)教育與專業(yè)培養(yǎng)密切融合，不僅在培養(yǎng)方案的規(guī)劃和制定過程中，充分考慮到現(xiàn)實針對性，還在具體的課堂教學和教學任務當中細化落實就業(yè)能力的培養(yǎng)和提升；將就業(yè)教育滲透到勞動教育全過程,既注重學生勞動素養(yǎng)形成和發(fā)展,又堅定學生正確的職業(yè)信念并不斷增強其職業(yè)責任感和榮譽感,鼓勵他們爭做新時代高素質勞動人才；將就業(yè)教育貫穿到就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐中,致力于培養(yǎng)學生的技術革新和技能創(chuàng)新的意識。

3.殊途同歸,教育途徑需多樣

正面課堂教學是就業(yè)指導教育工作的主要渠道,然而僅僅依靠課堂的教學活動,難以實現(xiàn)教育的最終目標,還需配合其他實踐教育途徑。因此,高職院校需要充分利用專業(yè)實習實踐、校園文化活動以及學生社團實踐等,不斷延伸就業(yè)指導教育工作。作為教學計劃的重要部分,高職院校需根據(jù)不同專業(yè)的自身特點設置多層次、多階段的教學實踐環(huán)節(jié),將書本知識轉化為操作技能以解決實際問題;教學計劃之外的校園文化活動是開展就業(yè)教育工作的重要渠道,高職院校應開展形式多樣、內容豐富的就業(yè)活動來幫助學生切實提高就業(yè)能力,比如舉行職業(yè)生涯規(guī)劃大賽,充分調動師生的積極性使其參與其中。參加社團類活動是提升就業(yè)能力的又一重要途徑。對于社會關系相對簡單的高職學生群體而言，他們能接觸到的社會實踐形式相對有限,而學生社團所組織的系列活動,在一定程度上能夠彌補這一短板。因此高職院校在重視學生社團組織作用的同時，應能夠認真探索社團建設的理念與模式,加強引導、管理和扶持，鼓勵學生走出校園，拓寬、協(xié)調人際關系，在實踐中不斷積累、提升就業(yè)相關技能。

4.巧借東風,教育效果能保障

借助第三方評價機構,利用多時段、多維度的動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng),構建針對不同學生群體的雙線反饋機制以保障就業(yè)指導教育工作的效果。對于在校生而言,形成專門的就業(yè)能力評價反饋機制[6]，既能充分了解在校生年度成長情況,引導他們自覺接受就業(yè)教育,熟悉相關專業(yè)的就業(yè)情景,了解就業(yè)政策并思考就業(yè)方向,又能幫助高職院校時時追蹤評價結果,進一步做好在校生就業(yè)服務工作,促進學生的專業(yè)認知以及職業(yè)成熟度等。對于畢業(yè)生而言,形成學生、學校和用人單位三方反饋機制[3],畢業(yè)生將自身聘用情況以及職場發(fā)展情況反饋給學校,便于在校生獲取有關就業(yè)前景、晉升情況等一手資料,同時利用畢業(yè)生對自身就業(yè)能力的評估,改進學校就業(yè)指導教育工作的方式和方法;由企業(yè)提供的關于畢業(yè)生職場表現(xiàn)最客觀最真實的評價以及企業(yè)自身的用人需求,包括所需人才的具體知識技能等有效信息,能夠幫助高職院校及時對教學內容、課程設置以及考核體系等方面做出相應的調整,為高職院校就業(yè)教育指導工作提供可靠的依據(jù)。