數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展下對企業(yè)數(shù)據(jù)工作的再研究

張少杰

徐州地鐵集團有限公司 江蘇 徐州 221006

引言

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)之間的競爭逐漸增強，那么制定出系統(tǒng)科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在一定意義上有利于數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，但是在當(dāng)前企業(yè)管理中，仍有很多企業(yè)對自身的發(fā)展戰(zhàn)略缺乏規(guī)劃，本文針對當(dāng)前我國現(xiàn)代化企業(yè)的數(shù)據(jù)工作的開展進行了研究和分析，首先對數(shù)字經(jīng)濟展開了相關(guān)概述，然后對我國現(xiàn)代化企業(yè)數(shù)據(jù)工作的現(xiàn)狀以及發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)的重要性進行了分析，并且提出了針對性的建議和措施，從而為我國企業(yè)抓住數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新機遇提供理論支撐。

1 研究背景

近幾年，隨著我國科技的不斷進步和發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)的發(fā)展中得到了十分廣泛應(yīng)用。特別是在大數(shù)據(jù)時代下，我們國家的很多企業(yè)都在發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，其中以電商平臺為首的網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)及其服務(wù)電商發(fā)展的服務(wù)企業(yè)主要依靠發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟來支撐整體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，當(dāng)然，大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展對企業(yè)的數(shù)據(jù)工作也有了較高的要求。

數(shù)字經(jīng)濟的革命性主要體現(xiàn)在對產(chǎn)品、組織方式和生產(chǎn)方式的顛覆上[1]。數(shù)字經(jīng)濟作為科技時代下企業(yè)整體經(jīng)濟發(fā)展的重要方面，在信息化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營發(fā)展模式，具有一定的顛覆性。對于企業(yè)自身的發(fā)展也是一場革命，且具有深遠的影響。數(shù)字經(jīng)濟時代的到來為企業(yè)的管理模式創(chuàng)新和經(jīng)營發(fā)展起著很重要的推動作用，從整體上來看大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)的整體管理效率做了有效提升，所以數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展給企業(yè)數(shù)據(jù)工作提供了新挑戰(zhàn)與新機遇。

2 數(shù)字經(jīng)濟的概述

2.1 數(shù)字經(jīng)濟的含義

數(shù)字經(jīng)濟通過不斷升級的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與智能機等信息工具，互聯(lián)網(wǎng)—云計算—區(qū)塊鏈—物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，人類處理大數(shù)據(jù)的數(shù)量、質(zhì)量和速度的能力不斷增強，推動人類經(jīng)濟形態(tài)由工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟—知識經(jīng)濟—智慧經(jīng)濟形態(tài)轉(zhuǎn)化，極大地降低社會交易成本，提高資源優(yōu)化配置效率，提高產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)附加值，推動社會生產(chǎn)力快速發(fā)展。

2.2 數(shù)據(jù)經(jīng)濟的基本特征

2.2.1 創(chuàng)新性。數(shù)字經(jīng)濟的出現(xiàn)是信息化時代的產(chǎn)物，數(shù)字經(jīng)濟能夠突破以往的傳統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)管理的模式，來為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機會[2-3]。數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往具有高度敏感的市場感知能力，能夠準(zhǔn)確及時且高效的抓住市場規(guī)律來為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的發(fā)展機會，創(chuàng)新產(chǎn)品等。

2.2.2 時效性?；ヂ?lián)網(wǎng)的時效性可以充分體現(xiàn)出數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的時效性。那么數(shù)字經(jīng)濟的時效性主要是將大數(shù)據(jù)手段迅速整合信息與數(shù)據(jù)，企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中包括很多方面，例如企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，企業(yè)市場情況，針對企業(yè)日常發(fā)展所出現(xiàn)的數(shù)據(jù)予以全方位的處理并且給出可行性較強的企業(yè)決策。

2.2.3 革命性。數(shù)字經(jīng)濟的革命性主要體現(xiàn)在對產(chǎn)品、組織方式和生產(chǎn)方式的顛覆上。數(shù)字經(jīng)濟作為科技時代下企業(yè)整體經(jīng)濟發(fā)展的重要方面，在信息化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營發(fā)展模式，具有一定的顛覆性。對于企業(yè)自身的發(fā)展也是一場革命，且具有深遠的影響[4]。

3 數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展下對企業(yè)數(shù)據(jù)工作的影響

3.1 數(shù)字技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的必然要求

從目前我們國家企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和競爭的角度的變化可以看出，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為企業(yè)之間競爭的重要因素。傳統(tǒng)的企業(yè)管理已經(jīng)無法滿足當(dāng)前社會發(fā)展的新環(huán)境，特別是在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展模式已經(jīng)不能充分依賴于傳統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)管理了，若缺乏合理有效的評估企業(yè)經(jīng)濟和人力發(fā)展的適應(yīng)程度，最終導(dǎo)致企業(yè)的管理觀念和協(xié)調(diào)資源能力停滯不前，大企業(yè)對戰(zhàn)略目標(biāo)的制定相對明確，對于一些規(guī)模較小的企業(yè)則會出現(xiàn)決策難以落實，信息得不到科學(xué)有效的反饋的現(xiàn)象。所以大數(shù)據(jù)手段與新時期企業(yè)管理的緊密結(jié)合體現(xiàn)了當(dāng)前的企業(yè)管理變革趨向[5]。企業(yè)要想在競爭中處于不敗之地就要在大數(shù)據(jù)時代下獲取足夠的并且科學(xué)的信息，才能夠做出更加科學(xué)的決策。促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 是企業(yè)科學(xué)高效發(fā)展的要求

大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理模式的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理方面更體現(xiàn)在日常的生產(chǎn)和經(jīng)營方面，大數(shù)據(jù)作為新時期下的高科技術(shù)，智能化的信息處理和大數(shù)據(jù)模型的建立可以在一定程度上幫助企業(yè)降低風(fēng)險和失誤，在日常的企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做出的對未來發(fā)展的信息反饋，有利于企業(yè)內(nèi)部更快的做出決策，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)高效發(fā)展。

4 數(shù)字經(jīng)濟時代下我們國家企業(yè)數(shù)據(jù)工作中存在的問題

4.1 企業(yè)的管理決策缺乏戰(zhàn)略性

對于我們國家很多企業(yè)而言，利潤回報是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營中最為重要的一方面，很多企業(yè)為了得到短期內(nèi)的高利潤回報，忽略了企業(yè)決策的戰(zhàn)略性發(fā)展，在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)之間的競爭逐漸增強，那么制定出系統(tǒng)科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在一定意義上有利于數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，但是在當(dāng)前企業(yè)管理中，仍有很多企業(yè)對自身的發(fā)展戰(zhàn)略缺乏規(guī)劃，若是缺乏合理有效的評估企業(yè)經(jīng)濟和人力發(fā)展的適應(yīng)程度，最終導(dǎo)致企業(yè)的管理觀念和協(xié)調(diào)資源能力停滯不前，大企業(yè)對戰(zhàn)略目標(biāo)的制定相對明確，對于一些規(guī)模較小的企業(yè)則會出現(xiàn)決策難以落實，信息得不到科學(xué)有效的反饋的現(xiàn)象。

4.2 數(shù)據(jù)時代個人信息安全面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時代下的個人隱私安全問題已經(jīng)成為焦點問題，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，我們的個人賬戶與隱私信息安全問題早就已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時代最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代是一個你只要留下過印記的就抹不去的數(shù)據(jù)庫一些數(shù)據(jù)之所以被泄露很大一部分原因是我們過度輕視互聯(lián)網(wǎng)對大數(shù)據(jù)的反饋效果。在大數(shù)據(jù)時代，一旦你自己的個人隱私數(shù)據(jù)被記錄被泄漏，甚至一些人為了利益將信息倒賣，就很有可能被不法分子獲取，進而從事電信詐騙、信息勒索等犯罪活動，從而嚴(yán)重威脅危害社會的發(fā)展那秩序以及個人的人身和財產(chǎn)安全。造成的后果往往不堪設(shè)想[6-7]。另一方面就是用戶對個人信息的控制權(quán)也在逐漸減弱。在當(dāng)今社會，我們每個人的社交很大程度上都依賴于互聯(lián)網(wǎng)，正是由于這樣的發(fā)展趨勢使得很多的社交信息無論是通過黑客病毒還是遠程操控被獲取到。因此大數(shù)據(jù)時代下的網(wǎng)絡(luò)信息安全程度確實很低。

4.3 企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)人才戰(zhàn)略有待完善

數(shù)字經(jīng)濟的出現(xiàn)是信息化時代的產(chǎn)物，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展依靠互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)傳輸為企業(yè)的決策和發(fā)展帶來了巨大了發(fā)展機會，雖然有很多企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)時代下積極地投身于企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃之中，但如果缺乏掌握數(shù)字技術(shù)操作的人員是不能夠給企業(yè)帶來更多發(fā)展的，人才戰(zhàn)略是當(dāng)今我們國家社會企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，特別是隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)要想發(fā)展好內(nèi)部的數(shù)字經(jīng)濟必須要依靠科技人才，

5 完善企業(yè)數(shù)據(jù)工作的有效措施

5.1 全面提升企業(yè)管理者對大數(shù)據(jù)的重視度

大數(shù)據(jù)時代的到來為企業(yè)的發(fā)展提供了很多的機遇，作為現(xiàn)代化的企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要樹立創(chuàng)新管理思維，無論是在日常的企業(yè)戰(zhàn)略制度的確立上還是在企業(yè)的經(jīng)濟運行和人力資源管理上，企業(yè)的管理者要善于運用大數(shù)據(jù)手段來獲取更多的有效信息，利用大數(shù)據(jù)平臺為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，要善于利用數(shù)據(jù)信息來進行人員的綜合管理，增強管理者的創(chuàng)新意識[8]。作為企業(yè)的管理者要有獨到的眼光來看待大數(shù)據(jù)為企業(yè)未來的發(fā)展帶來的巨大商業(yè)價值，提高對大數(shù)據(jù)的重視程度，與此同時企業(yè)的管理人員還要將大數(shù)據(jù)技術(shù)充分的運用的企業(yè)的日常經(jīng)營管理當(dāng)中，來確保企業(yè)做出更加科學(xué)高效的決策。

5.2 加強企業(yè)管理戰(zhàn)略的全局性

大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理要充分的把握市場發(fā)展的動向，利用大數(shù)據(jù)多元化和實效性與精確性的特點密切關(guān)注市場調(diào)研，企業(yè)在完善管理制度之時要在戰(zhàn)略上統(tǒng)籌全局，考慮長期的規(guī)劃?，F(xiàn)如今是信息化時代，企業(yè)要結(jié)合時代發(fā)展的特征制定符合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)戰(zhàn)略，依靠自主創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的相結(jié)合，從而更加科學(xué)的高效的獲取企業(yè)信息，提升企業(yè)的整體管理經(jīng)營效率[9-10]。作為現(xiàn)階段的各個行業(yè)企業(yè)來講，對于實時性的市場趨向都要予以全面關(guān)注，確保能夠妥善把握機遇并且開展多層次的市場信息預(yù)測。大數(shù)據(jù)手段在客觀上更加有助于把控市場動態(tài)，針對當(dāng)前現(xiàn)有的客戶需求以及顧客偏好予以精確掌握。通過運用大數(shù)據(jù)方式，企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠擁有可行性更強的競爭策略。

5.3 建立高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)

我們以銷售型企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺可以分為營銷分析系統(tǒng)、信息采集系統(tǒng)、新商盟系統(tǒng)和零售客戶盟盟系統(tǒng)等。高效完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺可以實現(xiàn)搜索、發(fā)現(xiàn)和整合大數(shù)據(jù)的功能，大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)銷售系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)要有強大的信息支撐，科學(xué)有效地將現(xiàn)代技術(shù)和統(tǒng)計工作方法相結(jié)合，建立相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計庫，讓統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作更加規(guī)范化和科學(xué)化，企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計最終是為了實現(xiàn)科學(xué)的決策，從而實現(xiàn)銷售板塊的良性發(fā)展。

5.4 加強大數(shù)據(jù)人才隊伍的建設(shè)

企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理工作要想實現(xiàn)其嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性就要從內(nèi)部的統(tǒng)計工作人員素質(zhì)著手，選聘專業(yè)新型的統(tǒng)計人才，積極培育經(jīng)驗豐富的發(fā)數(shù)據(jù)分析人才，實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)系統(tǒng)有充分的了解和操作[11]。大數(shù)據(jù)時代下的創(chuàng)新思維和工作方法對整體的銷售板塊的管理起著重要的重要，客戶經(jīng)理是營銷決策的執(zhí)行者與實施者，應(yīng)對其進行定期培訓(xùn)教育，使之熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，與此同時，大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)人力資源管理不同于傳統(tǒng)人力資源管理。要想使企業(yè)能夠與時代發(fā)展相適應(yīng)，最大程度上要將信息數(shù)據(jù)管理內(nèi)容納入人力資源的管理中去，人力資源管理者管理思想的更新是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代人力資源管理優(yōu)化的前提。企業(yè)的人力資源管理者首先要充分的了解大數(shù)據(jù)的特點，要善于利用數(shù)據(jù)信息來進行人員的綜合管理，增強管理者的創(chuàng)新意識，與此同時還要站在全局的角度進行人力資源管理。人力資源管理者在對大數(shù)據(jù)時代有一定的了解后，一定要將信息數(shù)據(jù)管理思想傳遞給企業(yè)員工，提高員工應(yīng)用數(shù)據(jù)信息的理念。