后疫情時代職業(yè)教育線上化發(fā)展的歐盟探索與啟示

李舒沁

（中國科協(xié)科學技術(shù)傳播中心，北京 100012）

1 疫情導致教學模式產(chǎn)生改變

2020年的新冠肺炎疫情，對世界各國的各類教育都帶來沖擊，職業(yè)教育由于存在與實踐相結(jié)合的需要，所受影響更為特殊。盡管線下課程學習可以在一定程度上轉(zhuǎn)為線上教學，但涉及操作的學習部分，以及課下實踐、實習都收到較大影響，學生學習遇到困難乃至挑戰(zhàn)。歐盟開展了疫情期間職業(yè)發(fā)展所受影響及建議的調(diào)查，并基于該調(diào)查衍生出多項研究，分析了遇到的各類問題和挑戰(zhàn)，提出有針對性的應對建議。同時，已經(jīng)有國家和機構(gòu)采取了相應措施。通過綜合匯總分析這一調(diào)查及相關(guān)研究，收集整理了各國應對措施的案例，可以歸納出疫情對職業(yè)教育的影響及挑戰(zhàn)以及應對建議及措施，為我國新時代職業(yè)教育發(fā)展提供有益的啟示與借鑒。

2 職業(yè)教育線上化帶來的挑戰(zhàn)

2.1 教學內(nèi)容對師生產(chǎn)生挑戰(zhàn)

調(diào)查結(jié)果顯示，由于疫情屬于突發(fā)事件，師生準備的時間很短，因此教學內(nèi)容方面對師生均產(chǎn)生較為嚴峻的挑戰(zhàn)。從教師角度看，以往的教學內(nèi)容有較強的系統(tǒng)性和連貫性，同時穿插有赴企業(yè)的實踐課以加深對知識的理解和技能的把握。但轉(zhuǎn)為線上教學后，一方面原有教學內(nèi)容變成獨立性更強的各個單元，不容易讓學生形成一個整體框架；另一方面，由于轉(zhuǎn)換時間倉促，教師的教學內(nèi)容通常只有一部分電子版教案轉(zhuǎn)化為線上素材，其他手寫的筆記、線下教學常用案例等，在轉(zhuǎn)為線上使用時都存在困難，特別是對實際經(jīng)驗豐富但年紀較大的教師來說難度較大。學生一方面只能在有限的線上課堂教學中獲得知識，但因無法很詳細地觀察并親手實踐教師的課堂案例，在領(lǐng)會對職業(yè)教育來說很重要的實操過程時存在困難；另一方面，線上教學內(nèi)容更多關(guān)注學位教育而較少關(guān)注職業(yè)教育[1]。由于職業(yè)教育中操作部分占重要比例，很多被調(diào)查者反映在網(wǎng)上搜集相關(guān)學習資料時存在困難，適合的學習內(nèi)容較少。

2.2 學習方式變化影響實踐實習效果

職業(yè)教育重視實踐，但疫情導致的線上化教學使學習方式產(chǎn)生變化，也對實踐學習造成多種影響。一是實踐環(huán)節(jié)減少。實踐環(huán)節(jié)是職業(yè)教育的主要特點，這方面培養(yǎng)不可避免受到削弱。一方面缺少了在學校的車間、設(shè)備上實習的機會，導致學習的知識無法學以致用，加深領(lǐng)會；另一方面，缺少去實際廠礦、機構(gòu)的實踐鍛煉，導致學練脫節(jié)。而且線上學習有可能使學生花費更多時間在網(wǎng)絡(luò)課程上而與“現(xiàn)實世界”脫節(jié)[2]。二是考核與檢驗環(huán)節(jié)受到干擾，被調(diào)查的學生很多對考核與檢驗環(huán)節(jié)表示焦慮。以往在經(jīng)過一學期課程的學習鍛煉后，與教師面對面的考核、檢驗，既讓學生更有自信，又讓教師更好地分析學生對知識和技能的掌握情況。但線上化影響這一環(huán)節(jié)，由于家中缺乏實操條件，學生只能以面試方式接受考核，自信心不強，教師也不清楚學生能力的真實水平。三是設(shè)備差異的“數(shù)字鴻溝”有可能導致學習機會不平等?！皵?shù)字鴻溝”現(xiàn)象不僅存在于發(fā)展中國家，也存在于發(fā)達國家。參加職業(yè)教育的學生有著不同的家庭條件。有些被調(diào)查學生表示家中的網(wǎng)絡(luò)及接入設(shè)備等存在不足，在線上學習中遇到困難。

2.3 網(wǎng)絡(luò)安全風險不容忽視

在線上教學期間，網(wǎng)絡(luò)使用時長大幅增加，所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全風險也愈發(fā)明顯。一方面是電腦本身受到攻擊。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，由于疫情襲來較為突然，不少學生家中在線學習設(shè)備準備不充分，安全防護和殺毒軟件未完全更新到最新版，因此在遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊時受到一些損失。有時因需要安裝用于上課的軟件，被誤導至欺詐或惡意網(wǎng)站，導致電腦中毒。另一方面更嚴重的風險是個人數(shù)據(jù)信息泄露或被濫用[3]。個人在某些學習網(wǎng)站注冊的信息，由于網(wǎng)站保護措施不好等原因造成泄露。導致學生經(jīng)常收到與該課程相關(guān)的垃圾郵件或詐騙信息，這些內(nèi)容反映出個人一些具體情況已被泄露。更為惡劣的是注冊密碼泄露后，個人郵箱、社交平臺賬號等受到不法分子以所泄露的密碼進行訪問，甚至以此在社交平臺發(fā)布虛假信息。給學生的正常生活帶來困擾。

3 對于各類型挑戰(zhàn)的應對

根據(jù)研究及報告顯示，針對疫情對職業(yè)教育的影響，專家學者提出很多應對建議，歐盟及成員國也都相繼出臺應對措施，總體來看包括以下幾方面。

3.1 多種渠道增加教學內(nèi)容供給

增加供給需要多方面努力。一是提供整合性教學資源。針對教學內(nèi)容不足的問題，在法國、比利時、克羅地亞等成員國，其政府部門也建設(shè)了相應的職業(yè)教育知識分享網(wǎng)站。在歐盟層面，建立了專門網(wǎng)站收集、分享網(wǎng)上的職業(yè)教育資源，而且還提供多語言服務(wù)。而且這些收集、分享也處于持續(xù)更新的狀態(tài)。二是增加教師和培訓人員供給，并邀請客座教師。針對被調(diào)查者提出線上教學大班課效果不好的意見，各國有的直接增加教師供給，有的則壓縮單次課程時長和人數(shù)，由教師多講幾次。同時，也邀請用人機構(gòu)、政府職業(yè)教育相關(guān)機構(gòu)人員錄制課程，向?qū)W生介紹多方面的知識，拓寬知識面。三是開發(fā)新的課程內(nèi)容。針對實操課程缺失的問題，一些學校提供計算機編程、數(shù)據(jù)科學、網(wǎng)絡(luò)和平面設(shè)計等易于在電腦上實踐的課程內(nèi)容。也有學校為教師的實操課程進行專業(yè)化的視頻制作，清晰拍攝教師對設(shè)備的操作過程，并為視頻配置解說，再上傳到Y(jié)ouTube上供學生觀看學習。

3.2 多措并舉適應新教學方式

這種適應不僅是教學形式，也需要技術(shù)支持和政府提供相應的資源。一是從技術(shù)上創(chuàng)造新方法。已經(jīng)有企業(yè)為職業(yè)技術(shù)學校開發(fā)虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實技術(shù)（AR）課件，提供高質(zhì)量模擬實操手段。學生在家利用手機或平板電腦，配合相應的簡便學習器材，即可進行模擬實操，比如修理高壓電塔或風力發(fā)電機渦輪等。操作過程可以被錄像，并與教師提供的實操視頻進行對比并進行糾正[4]。二是在考核與檢驗方面使用新模式。在考試方面，主要采取調(diào)整時間或調(diào)整課程安排的方式。西班牙提出調(diào)整考試時間，對需要實踐考試的部分采取靈活安排的方式，哪里疫情緩解了，哪里就抓緊時間考試。也有地區(qū)將考試內(nèi)容和輔導課程調(diào)整到一個項目中，形成多個考核輔導模塊集中復習和考試。而日常學習的檢驗，如果可以在家進行，如理發(fā)等活動，教師通常鼓勵學生錄制視頻，以此了解學生對能力的掌握。三是努力彌合“數(shù)字鴻溝”，提高學習公平性。成員國政府在疫情期間曾提出不同的項目，旨在幫助線上學習有困難的學生[5]。主要措施包括提供廉價的電子設(shè)備，加快寬帶網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)進度，為經(jīng)濟困難學生提供補助等。

3.3 多方協(xié)同提高網(wǎng)絡(luò)安全水平

提高網(wǎng)絡(luò)安全水平是保證線上教學運行的基礎(chǔ)。各方都采取了應對措施。一是學校提供網(wǎng)絡(luò)安全工具。學校與軟件公司合作，通過批量購買方式降低單價，并以發(fā)放使用碼的方式讓學生們獲得可更新的殺毒軟件，保證用于線上學習的電腦處于安全狀態(tài)。二是提供專用學習平臺和學習工具。政府提供學習資源匯總平臺網(wǎng)站，在其上公布經(jīng)過檢驗的正版學習工具，避免學生因隨意搜索而接觸到欺詐網(wǎng)站或假冒軟件。三是以立法形式提高信息保護要求。歐盟加大了數(shù)據(jù)保護相關(guān)法律的執(zhí)法力度，對于出現(xiàn)泄露個人信息的網(wǎng)站、公司進行高額處罰，迫使企業(yè)在提高自身數(shù)據(jù)庫安全方面花費更多精力，減少信息泄露。四是鼓勵建立學習小組，互相幫助。這種小組不僅在學習方面互相幫助，在網(wǎng)絡(luò)安全方面也互相提醒，包括督促殺毒軟件更新、關(guān)注個人社交媒體動向、告知電子郵箱異常、郵件發(fā)送等，從而將設(shè)備中毒后的影響和損失盡可能降到最小。

4 啟示

調(diào)查結(jié)果顯示不少受訪者認為疫情有可能為職業(yè)教育的發(fā)展帶來永久性的影響和改變，而歐盟各界提出的應對建議和出臺的措施，也可以反映出在后疫情時代以及未來一段時期，職業(yè)教育在與線上融合過程中，不僅能應對挑戰(zhàn)，還能通過變化創(chuàng)造更好的教學效果，發(fā)揮更大效能。這對我國未來職業(yè)教育的發(fā)展也提出有益的啟示與借鑒。

一是加強頂層設(shè)計，為職業(yè)教育提供更多教育資源。有必要建立層級較高的職業(yè)教育資源匯總平臺，收集多種類型、多種來源的教學資源。以學校注冊的方式，提供給學校，使學生容易獲得更多知識，學習更多課程，擴大學生視野。

二是鼓勵多方人士加入為職業(yè)教育開發(fā)新課程?？梢越梃b歐盟經(jīng)驗，邀請政府、產(chǎn)業(yè)界、研究機構(gòu)等多方人士，針對職業(yè)教育中出現(xiàn)的共性問題，以及具體某個專業(yè)經(jīng)常遇到的針對性問題進行講解說明，將學生接觸社會、接觸工作的時間提前到在校時期，讓他們能多了解實際需求，從而提高自身學習的目的性和主動性。

三是開發(fā)線上虛擬實操支撐技術(shù)，并提供學習和開發(fā)工具?？梢杂蓪W校和相關(guān)公司合作，共同開發(fā)基于VR或AR技術(shù)的虛擬實操支撐技術(shù)，并應用于設(shè)備維修等專業(yè)的學習。這不僅是應對疫情帶來的沖擊，更是為職業(yè)教育提供了新的、更直觀的教學方式，既能調(diào)動學生的學習興趣，又能給實操打下較好的基礎(chǔ)，還能減少實操帶來的損耗。

四是促進學生的網(wǎng)絡(luò)安全。一方面加強對學生的網(wǎng)絡(luò)安全教育，保護好個人數(shù)據(jù)信息，不點擊不明鏈接、不隨便注冊陌生網(wǎng)站。另一方面，也為學生開發(fā)專用的學習網(wǎng)站，提供專用學習工具，從源頭上杜絕學生為獲取學習資源搜索、注冊導致網(wǎng)絡(luò)安全受侵害的可能性。

五是開展試點并進行線上職業(yè)教育的研究和試點項目評估。大規(guī)模開展線上教育是一種新生業(yè)態(tài)，在帶來收益的同時也會產(chǎn)生不少新情況新問題。有必要先期開展試點，同時從多個角度針對新問題開展研究。在試點結(jié)束后，進行項目評估，及時總結(jié)經(jīng)驗并提出解決方案，為在更大范圍推廣線上職業(yè)教育做好鋪墊，盡可能避免歐盟實踐中出現(xiàn)的問題。