趣店：風(fēng)口下的逐利游戲

綜合報道/本刊主筆 趙嘉瑋

二次創(chuàng)業(yè)做預(yù)制菜，一個多億打了水漂。今年，在快節(jié)奏“創(chuàng)業(yè)”路上飛奔的趣店結(jié)結(jié)實實地摔了一個大馬趴。

“這是否與不少曾被創(chuàng)始人羅敏坑過的校園貸受害者現(xiàn)身說法抵制有關(guān)？”“趣店真心想做好預(yù)制菜嗎？”……

在不斷的猜測聲中，9 月6 日，趣店發(fā)布了第二季度財報，同時宣布了業(yè)務(wù)調(diào)整：一是停止新增信貸發(fā)放，二是精簡預(yù)制菜項目。

對趣店來說，信貸是起家的根本，預(yù)制菜是新尋的出路。這次調(diào)整可以說是直接觸及到了趣店賴以生存的根基。

有量不保質(zhì)，轉(zhuǎn)型涼涼

7 月17 日，趣店創(chuàng)始人羅敏在個人抖音直播間里，請來了一干明星和網(wǎng)紅，聯(lián)合進行了長達十多個小時的直播。

這場直播讓趣店預(yù)制菜一炮而紅，羅敏個人抖音賬號一天漲粉近400 萬。興奮的羅敏干脆跑到東方甄選直播間，狂刷禮物當了一回“榜一大哥”。不曾想東方甄選主播董宇輝不按常理出牌，直接把他拉黑。這波操作，讓很多人知曉了趣店的“黑歷史”。

就在趣店預(yù)制菜爆火不久，就被爆出質(zhì)量問題：產(chǎn)品外包裝袋上明明標注“保質(zhì)期三天”，但內(nèi)包裝袋上卻顯示“保質(zhì)期12 個月”。更有官媒發(fā)聲，揭批其涉嫌虛假宣傳。

在外界看來，開展預(yù)制菜新業(yè)務(wù)，是趣店二次創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的重頭戲。然而這并沒有Get 到羅敏的盈利點。在上線預(yù)制菜的過程中，他早就將目標鎖定到了“寶媽”群體上，并承諾會給她們提供創(chuàng)業(yè)貸款。

現(xiàn)實中，不少寶媽都希望在照顧好寶寶之余，可以有份貼補家庭的收入，還有一些寶媽因為寶寶不再需要全天照顧，想重新找份工作。這些需求被羅敏妥妥地拿捏，他甚至還宣稱，“每天只需要賣出50 份菜，每月即可輕松賺大幾千的收入”。

對羅敏來說，樂此不疲地更換賽道，更像是一場風(fēng)口之下的逐利游戲?；蛟S這能讓趣店在短時間內(nèi)賺得盆滿缽盈，但這種充滿賭性的快節(jié)奏“創(chuàng)業(yè)”，正是趣店屢戰(zhàn)屢敗的根因。

趣店先是“1 分錢搶酸菜魚”瘋狂造勢，再是邀請明星站臺，增加寶媽對店鋪的信任。等前期工作到位了，趣店便開始向?qū)殝寕冃麄魉麄兊念A(yù)制菜不僅售賣方便，而且出品質(zhì)量有保證，更重要的是完全不需要加盟費。不僅如此，對于前期資金緊張的寶媽，趣店還會提供一年的免息貸款。

一切都看似那么的美好?？墒堑搅艘荒曛?，這份“美好”則成了寶媽們的夢魘——貸款產(chǎn)生的利息、違期罰息將會是一個天文數(shù)字，遠遠超過了寶媽的支付能力。

從大肆營銷帶貨力刷存在感，到召開發(fā)布會將熱度推至頂點，再到山呼海嘯般的負面輿情黯然離場，羅敏的抖音直播秀，在高光之下僅維系了短短16 天。

抖音“趣店羅老板”消失不見，大張旗鼓的“上市公司CEO”直播計劃擱淺，合作方上演割席橋段，真金白銀砸出來的喧囂戛然而止……

沉寂數(shù)日后，趣店的兩位替補主播再次開播后就被粉絲狂懟，一下脫粉100 多萬。趣店的微博被清空，之前發(fā)布的100 多條涉及趣店和羅敏的短視頻，則只剩3 條產(chǎn)品推介且關(guān)掉了評論。除此之外，相關(guān)抖音賬號目前留存的只有1 個粉絲群和33 個商品鏈接。

在趣店遭遇消費者排山倒海式抵制的同時，不少曾經(jīng)的校園貸受害者也現(xiàn)身說法抨擊羅敏這一次轉(zhuǎn)型。他校園貸起家的黑料也隨之被扒了出來。

網(wǎng)絡(luò)校園貸，一地雞毛

在網(wǎng)貸盛行的那個年代，創(chuàng)業(yè)屢敗屢戰(zhàn)的羅敏乘勢創(chuàng)立了趣店的前身——趣分期。

趣分期App 開展的是金融信貸業(yè)務(wù)，主要面向大學(xué)生群體開展分期付款業(yè)務(wù)，來賺取高額利息。這也是后來被主管部門明令禁止的“校園貸”。

2014 年夏天，羅敏雇用了大量大學(xué)生組成地推團隊，通過“零首付！每月288 就可以擁有iPhone 5S”的震驚體文案，迅速吸引了一大批無社會經(jīng)驗、對金融知識相對不敏感的大學(xué)生用戶。這些大學(xué)生經(jīng)濟基本依靠父母，在居心不良的人眼中，屬于一群有消費欲望但沒有消費能力的“好韭菜”。在“超前消費”營銷的蠱惑下，校園貸成了滿足他們消費欲望的最佳手段。

公開數(shù)據(jù)顯示，趣分期在2015年四季度，平均月活、新增用戶、交易量及交易金額環(huán)比增幅超過200%，2016 年就實現(xiàn)了盈利。

趣分期盈利背后是高到可怕的利率，其大部分貸款的真實年化利率超過了36%，根本不在法律保護范圍內(nèi)。除了天價年利率，趣分期還有單日最高1%的違期罰息，如果一年沒能還款，罰息最高能達到借款金額的365%。

這一切，讓不少從趣分期貸款的大學(xué)生背負了沉重的債務(wù)。

在2015 年的一檔求職節(jié)目中，有一位求職人便對坐在嘉賓席上的羅敏提出質(zhì)疑，“您對一群還在使用生活費的學(xué)生，通過放貸的方式促進他們?nèi)ヅ时?、去消費，我看不到您項目中的價值?！倍_敏堅稱，“校園貸是個中性詞”，趣分期并沒有犯錯，只是讓大學(xué)生“擁有金融改革帶來的便利”。

與此同時，大學(xué)生因校園貸被逼自殺的新聞開始頻頻出現(xiàn)在公眾視野。而趣分期用戶數(shù)還在瘋狂的增長。數(shù)據(jù)顯示，2017 年，趣分期注冊的大學(xué)生用戶足足有1000 萬，而當年全國大學(xué)生數(shù)量也不過2600 萬。

那些年紀輕輕便被債務(wù)壓垮的大學(xué)生，都成了羅敏34 歲實現(xiàn)身價百億目標的“炮灰”。最終，在監(jiān)管制度的不斷完善和一片討伐聲中，羅敏帶著趣分期退出了校園金融業(yè)務(wù)，創(chuàng)辦了趣店……

而趣店這次試水預(yù)制菜可謂是高調(diào)入場，慘淡收場，一地雞毛。有業(yè)內(nèi)人士認為，趣店這次“翻車”并不意外，因為其還是直接套用現(xiàn)金貸的模式，給加盟商發(fā)放貸款，去賺“寶媽”加盟商的錢。不管是當前還是以后，這種吃人血饅頭的模式都難以生存。

目前，趣店雖然已經(jīng)和羅敏完成了“切割”，但是接下來合法的發(fā)展方向在哪里、轉(zhuǎn)型的目標又將會是怎樣？一切都是個未知數(shù)。