高職院校實施線上課堂教學的困境及解決方案

張景 何芳

[摘 ?要]本文以陜西某職業(yè)技術(shù)學院一、二年級師生為對象，對高職院校的線上課堂教學情況進行了調(diào)查研究，認為高職院校線上課堂教學面臨的困境主要是教學資源與教學目標不相契合、教學環(huán)節(jié)的設計難以實現(xiàn)教學目標以及學生的學習效果難以保證，需要從精細化管理、量身定做打造高職類相關專業(yè)“金課”、以學生為中心開展教學活動并建立實用的學習效果檢測和評價體系等方面加以解決。

[關鍵詞]線上課堂教學 ?建構(gòu)主義 ?教學效果評價

課題：2021年西安工程大學教學改革項目《“雙一流”背景下理工類院校新文科建設路徑探析》（課題編號：21JGYB20）。

引 ?言

2020年伊始突如其來的疫情將線上教學從探索試點階段直接推到了教學最前線，全國乃至全球范圍內(nèi)各級各類線上教學普遍展開，呈現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢。雖然近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)對各個行業(yè)的逐漸滲透，線上教學也有了一定的技術(shù)積累，且教育管理部門和教學實施部門均做了大量細致的工作，進行了一定的準備，然而倉促上馬的線上教學依然存在很多問題值得研究。本文對陜西某職業(yè)技術(shù)學院的線上教學情況進行了調(diào)查研究，分析了高職院校線上教學實施過程中的現(xiàn)實困境，并提出了解決方案。

問卷設置及調(diào)查情況

本研究的調(diào)查對象是陜西某職業(yè)技術(shù)學院一、二年級師生，采取網(wǎng)絡問卷調(diào)查的形式，向教師發(fā)放問卷300份，學生發(fā)放問卷4500份，教師問卷回收率為100%，學生問卷回收4410份，回收率98%。

教師問卷的主要內(nèi)容有教師對線上教學模式的認可度、對線上教學模式的熟悉程度、平臺選用、教學過程設計、教學評價手段和對學生學習的評價。首先，教師們普遍對線上教學比較認可，認可度達96%，極少數(shù)教師認為線上教學的條件尚不具備（1.5%）;教師對線上教學模式的熟悉程度較低，比較熟悉和熟悉的人僅為21%;在平臺和線上教學模式方面，44%的教師選用智慧樹、超星等平臺課程，40%的教師采用網(wǎng)絡直播的方式，16%的教師采用錄播的方式;69.9%的教師認為目前線上教學的資料不符合高職教學的要求;85%的老師重新設計了教學過程;86.7%的教師認為需要調(diào)整教學評價手段;98%的教師認為學生學習效果不如線下教學。

學生問卷主要包括對線上教學的接受程度、課堂專注程度、學習動力和學習效果自我評價。98%的學生認可或比較認可線上教學，67.7%的學生認為自己學習效率不高，13%的學生認為線上線下學習區(qū)別不大;49.9%的學生上課專注或者較為專注，22.57%的學生上課時經(jīng)常走神，12.34%的學生播放視頻時自己在做其他事情;72%的學生自我評價學習動力不足。

由于問卷主要圍繞課堂教學展開，涉及不同年級文、工、商等學科，學生男女比例隨機，數(shù)據(jù)具有代表性，可信度較高。

高職院校線上課堂教學的困境

從以上數(shù)據(jù)分析，就課堂教學看，高職院校的線上教學主要存在以下困境：

1.教學資源并不契合教學目標

教學資源的選擇對于線上教學至關重要，目前線上教學資源雖然豐富，但是絕大部分資源都是針對普通本科專業(yè)的，并不十分契合高職院校的培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標，尤其是在實踐教學和應用部分，本科教學資源和高職教學的要求頗有差異。具體而言，目前主要的線上教學平臺如智慧樹、超星和中國大學慕課中的慕課資源基本都是針對本科教學的，且慕課基本都是按照翻轉(zhuǎn)課堂的需求設計的，慕課內(nèi)容是基礎理論小知識點，需要教師重新進行課堂設計以達到教學效果。即使這些慕課資料可以用于傳授基本理論和基礎知識點，高職學生最需要的實踐能力和動手能力的培養(yǎng)還是無法通過這些平臺實現(xiàn)的，高職教育的應用價值無法得到實現(xiàn)。

2.教學環(huán)節(jié)的設計難以達到效果

線上教學除采用網(wǎng)絡資源外，直播也是主要授課方式。直播課程不同于面授，學生和教師無法有效進行面對面的交流，無法通過眼神、動作和肢體語言傳遞信息。因此，學生難以從教師講授和教學資源之外的其他輔助課堂教學組織和教學管理的手段中習得知識，對學生的主觀能動性要求頗高，學生很容易注意力不集中或者放棄學習。高職學生的學習大多是被動接受型，被動接受型學習文化對主體生成的束縛本來就制約著學生對學習的主動規(guī)劃和良好學習品質(zhì)的形成。因此，設置靈活科學的教學環(huán)節(jié)，將學生的注意力高度集中于課堂，為高職學生提供更易于接受的教學內(nèi)容、教學環(huán)節(jié)成為了高職線上教學的一大難點。

3.學生學習效果難以保證

高職院校學生的學習本來就存在問題，功利主義學習文化盛行，學生對學習內(nèi)在價值的認可有嚴重偏差，線上教學更是放大了高職學生學習內(nèi)在動力不足的缺點和對學習內(nèi)在價值認識的偏差。線上教學要求學生主動學習，內(nèi)在驅(qū)動力不足的高職學生難以做到;傳統(tǒng)學習效果的監(jiān)測手段如課堂提問、測試和課后作業(yè)，學生很容易在網(wǎng)上檢索答案復制粘貼應付教師，教師很難實現(xiàn)監(jiān)測教學效果的目的;而且，由于線上教學匆匆上馬，教師不知如何檢測學生的線上學習效果，評價工具仍局限在課堂提問、課后作業(yè)和測試，評價結(jié)果通常以分數(shù)來體現(xiàn)，幾乎沒有完整的評價體系;而教學督導通常只是查閱文件資料，也很難發(fā)現(xiàn)問題。

高職院校線上教學困境的解決方案

高職院校線上教學的困境既有教學實施條件的限制，又有來自于教師教學和學生學習自身的困境，這些問題的解決有待于從困境本身入手，分析其原因，具體應對，本文認為可以從以下角度進行解決：

1.實施精細化教學管理模式，以管理促質(zhì)量

高等教育的國際化發(fā)展，打破了高等教育的空間壁壘，為高校教與學的交流開辟了新局面，而融合了“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”技術(shù)的在線教學已經(jīng)成為中國高等教育和世界高等教育在教與學方面的重要發(fā)展方向。以本次疫情線上教學為契機，高職院校更應著眼構(gòu)建線上教學的長效管理體系和管理機制，積極探索和適應常態(tài)化線上教學管理的新形勢和新要求。立足學校實際情況，充分發(fā)揮高職院校自身的辦學優(yōu)勢，切實加強頂層設計，從線上教學具備的硬件及軟件設施配置、師資管理、課程資源的合理設置、線上教學的全過程、全方位的監(jiān)督與考核、教學效果及學習效果的實時考核等方面多維度、全方位地推進線上教學的全過程管理。創(chuàng)設線上教學的管理方式與方法，不斷改進線上教學管理的措施與對策，有效提高線上教學的實效性、針對性，使線上教學更加規(guī)范化、合理化和精細化。

線上教學要求更加精細化的教學管理。實踐證明教學管理環(huán)節(jié)籌劃越精細、細節(jié)越到位、準備越充分，方案的可操作性就越強，越能調(diào)動教師積極性，并可以解決線上教學實施初期教師經(jīng)驗不足可能出現(xiàn)的問題，以充分保障線上教學的順利進行。建議管理者在制定線上教學實施方案時，盡可能地關注細節(jié)，明確教師、教學監(jiān)督人員、教輔人員、實驗人員等各方責任，實施精細化管理。尤其是在教學過程監(jiān)控方面，實施多元監(jiān)督，結(jié)合學生反饋督促改進，激發(fā)教師以危為機，創(chuàng)新教學模式，提升教學質(zhì)量。

2.量身定做打造高職類相關專業(yè)“金課”，完善教學資源體系建設

以應用型人才培養(yǎng)為目標，以高職類一流課程建設為抓手，做好高職類在線開放課程、線下課程、線上線下混合課程等一流課程建設，推進優(yōu)勢特色專業(yè)在線開放課程建設，打造“金課”，淘汰“水課”，完善核心課程體系;完善教學基礎設施，建設智慧教室，引導線上線下結(jié)合的混合式教學課堂革命;在設計課程和在線學習活動時，應注重職業(yè)教育的應用型特點，力爭使學習任務真實化、學習模式情景化、在線學習活動仿真化，以激發(fā)學生的學習興趣，同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)學習終端的移動化，發(fā)揮線上教學隨處、隨時可以進行的優(yōu)勢;教師根據(jù)在線學習的數(shù)據(jù)分析和學習結(jié)果，針對薄弱環(huán)節(jié)和抽象難點在線下對學生進行專門輔導，或者采取情景再現(xiàn)的方式解決學生學習的難點問題。

3.以建構(gòu)主義的理念為指導設置教學環(huán)節(jié)

課堂教學圍繞教與學的關系，在20世紀發(fā)生了三次轉(zhuǎn)向：最初的教與學是以教師為中心，只是在初期體現(xiàn)為以“教師獎懲，學生被獎懲”為特征的反應強化模式，在中期時發(fā)展為“以教師提供信息、學生被動接收”為特征的信息獲取模式。20世紀末以來，以學生為中心的“建構(gòu)主義”獲得了普遍認可。建構(gòu)主義理念主張學習是由學生基于自身經(jīng)驗背景，對外部信息主動采擇、加工并處理，從而重新建構(gòu)知識、獲取對知識新的理解的過程，學習者應當形成多樣豐富的經(jīng)驗背景，才能在面臨新環(huán)境時建構(gòu)出適于指導活動的圖式。因此教師應當以學生為中心設置教學環(huán)節(jié)，幫助學生形成豐富而多樣的經(jīng)驗，才能使學生根據(jù)經(jīng)驗形成認知性的重建，學習才會發(fā)生。

高職線上教學在設計教學環(huán)節(jié)時，應貫穿以學生為中心的教學理念，充分考慮高職學生的學習特點，設置應用性學習目標，調(diào)動學生自主學習的興趣，以豐富的互動環(huán)節(jié)和交互活動激發(fā)學生學習的動力，避免艱深晦澀的理論問題，以應用性、真實化的教學輔助工具為載體盡量直觀表達教學內(nèi)容，可以考慮針對本專業(yè)可能面臨的市場環(huán)境，在課堂教學中模擬真實市場環(huán)境，給學生呈現(xiàn)較為原汁原味的場景，一方面引起學生的學習興趣，解決內(nèi)在學習動力不足的問題;另一方面真實的場景也使學生和真正的市場密切接觸，實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)的價值目標。

4.建立實用的學習效果檢測和評價體系

有別于線下教學質(zhì)量評價和學習效果檢測，線上的教學評價及教學反饋具有即時性、靈活性等特點。鑒于線上教學和高職學生學習的特點，應充分發(fā)揮和利用線上教學的優(yōu)勢，盡量減少采用固化的、以理論知識點掌握程度檢測為主的評價方式，考慮建立多途徑的學習效果檢測手段，比如安排手工作業(yè)，或者通過短視頻、語音、游戲、網(wǎng)絡調(diào)查、模仿等學生喜聞樂見的方式進行學習效果的檢測，同時應摒棄傳統(tǒng)的以分數(shù)為基準的評價標準，以實用性為目標，建立和完善適合線上教育教學的評價指標、評價內(nèi)容和評價體系，把控學生參與線上線下教育教學全過程的投入程度、綜合素質(zhì)與能力，全方位推動線上教育教學質(zhì)量和效果的全面提升。立足線下教學質(zhì)量檢測的實效性，對學生進行的所有和學習內(nèi)容有關的活動都應予以積極反饋和正面肯定，激勵學生進一步自發(fā)學習的動力。在學習效果的評價方面，應以實用性為主要評價指標，以評價促學習，以評價促教學。以有效性為原則，面向不同專業(yè)、不同層次和類別的教學對象，高職院校應切實加大有效投入，開發(fā)線上教育學習質(zhì)量評價和學習效果檢測平臺，分類設置不同的學習效果檢測和評價模塊，豐富和完善多層次的質(zhì)量評價體系，同時與線下教育教學質(zhì)量評價有機結(jié)合，探索、建立并不斷完善適合不同高職院校特點的學習效果檢測和評價體系。

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（張景：陜西工運學院辦公室;何芳：西安工程大學人文學院）

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