游夢娜
摘 要:本文將基于場所精神理念,對公共圖書館在空間上的跨界合作案例和實(shí)踐進(jìn)行解析,闡明場所精神在公共圖書館空間跨界合作中的表達(dá),探尋公共圖書館開展跨界空間合作,提高空間、場所及服務(wù)泛在性的路徑,對公共圖書館開展跨界空間合作、提高服務(wù)效能、擴(kuò)大服務(wù)半徑、提升讀者認(rèn)同的路徑提出可行性建議。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;跨界合作;場所精神
隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺的發(fā)展,人們在網(wǎng)上即可獲得日常所需大部分信息,信息獲取的便利性、電子信息的即時性、移動閱讀的快捷性使紙質(zhì)閱讀和線下閱讀受到極大沖擊。
圖書館的空間功能、場所價值面臨著極大挑戰(zhàn),不少人斷言作為場所的公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下將日漸式微,有學(xué)者甚至提出圖書館消亡論。但筆者注意到,公共圖書館作為“第三空間”,正與其他機(jī)構(gòu)和公共空間廣泛開展空間上的跨界合作,不斷延伸和拓展自身的場所精神,其場所精神的構(gòu)建和延伸,對于未來公共圖書館的場所設(shè)計、構(gòu)建和服務(wù)優(yōu)化、發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)參考意義。
一、場所精神與公共圖書館
1.場所精神的概念
建筑現(xiàn)象學(xué)家克里斯蒂安·諾伯格-舒爾茨在現(xiàn)象學(xué)框架中提出“場所(Place)是由自然環(huán)境和人造環(huán)境結(jié)合的有意義的整體”,他認(rèn)為空間作為“形式”,在容納和吸收了人們的行為方式、生活場景和地域文化后,在某一段時間內(nèi)使特定的人群產(chǎn)生方向感、認(rèn)同感、歸屬感,從而成為場所。在這一理論框架下,“場所”并不是一般意義上的物理性的空間(Space),而是多維意義上的混合了時間、空間、人群、觀念、行為、歷史、現(xiàn)實(shí)、文化、環(huán)境等因素,在各類因素彼此交互影響下的精神性的境遇。
對于場所精神,克里斯蒂安·諾伯格-舒爾茨認(rèn)為:場所精神是場所具有的某種特性,是可被人感知的典型氛圍,也可理解為對某地的認(rèn)同感和歸屬感,是一個場所的象征和靈魂。并將場所精神的特征總結(jié)為方向感(Orientation)、認(rèn)同感(Identification)和歸屬感(Sense of belonging),這三種關(guān)系與人相互影響作用,共同創(chuàng)建了場所精神。
2.公共圖書館的場所精神
在底比斯城,古埃及國王拉美西斯二世(公元前1303~前1213)王宮里的一座古圖書館遺跡的門上刻著“靈魂治愈之所”字樣,可見遠(yuǎn)在古希臘,人們就已經(jīng)意識到圖書館作為場所既是物質(zhì)的又是精神的。如今,公共圖書館作為傳播知識文化、推廣全民閱讀、建設(shè)精神文明的重要場所,承載信息資源、傳承精神文明、匯聚書香氣息、展現(xiàn)地方特色,具有自身獨(dú)特的場所精神。
(1)文化上的“方向感”——信息文化的存儲展示空間。方向感(Orientation)是人與環(huán)境取得的聯(lián)系,使人能夠確立自身與對應(yīng)環(huán)境的關(guān)系,知道自己身在何處,從而產(chǎn)生安全感。公共圖書館以其豐富的館藏文獻(xiàn)資源,為不同學(xué)科、不同文化、不同需求的人們提供文獻(xiàn)、信息、資源,給人們提供文化上的“方向感”。對于到館讀者而言,公共圖書館是一個存儲、展示、檢索、提供、反饋信息文化資源的場所,能夠有效為人們解答“我在哪”“我在此處能找到什么”的問題,為人們的查詢借閱、知識探索、文化學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)等方面提供可能。
(2)情感上的“認(rèn)同感”——交流互動的多元服務(wù)空間。認(rèn)同感(Identification)則是人與物質(zhì)環(huán)境相聯(lián)系,使人能夠識別和獲得關(guān)于自己生產(chǎn)生活場景的記憶并產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生歸屬感。公共圖書館通過分類布局的內(nèi)部空間、主體多元的閱讀推廣活動、提升素養(yǎng)的信息培訓(xùn),不斷關(guān)注老年人、青少年、殘障人士等不同群體的個性需求,充分滿足了人們學(xué)習(xí)閱讀等人文教育需求、交流互動等社交休閑需求、體驗(yàn)思考等自我提升需求,從而構(gòu)建場景、交互情感、碰撞創(chuàng)意,為讀者對圖書館的情感認(rèn)同提供了基礎(chǔ)。
(3)生活中的“歸屬感”——地方氣質(zhì)的匯聚營造空間。歸屬感(Sense of? belonging)則是方向感和認(rèn)同感的升華,意味著某一場所對人們來說并不具備他者氣質(zhì),人們對該場所已有充分的肯定、環(huán)境的熟悉、情感的認(rèn)同,并與這一場所發(fā)生的關(guān)聯(lián)愈加密切。盡管信息技術(shù)的迭代升級讓信息獲取唾手可得,但公共圖書館的讀者卻絡(luò)繹不絕,人們很難割舍身處公共圖書館而產(chǎn)生的獨(dú)特精神體驗(yàn),這種充滿人性溫度的精神體驗(yàn)是冰冷的機(jī)器和技術(shù)所無法給予的,公共圖書館帶給快節(jié)奏的人們靜下來、慢下來、學(xué)起來的空間,成為他們生活中不可或缺的存在。
二、場所精神在公共圖書館空間跨界合作案例中的表達(dá)
如今,不少公共圖書館不再拘泥于館舍圍墻,突破場館限制,與第三方機(jī)構(gòu)、其他公共空間開展跨界合作,功能富集型的圖書館、書香化的景區(qū)、閱讀化的咖啡吧、特色化的主題館等空間跨界合作實(shí)踐案例比比皆是。在這些案例中,不難發(fā)現(xiàn)場所精神在公共圖書館空間跨界合作上的表達(dá)。
1.功能融合、服務(wù)多元,增強(qiáng)空間互動性
信息時代,公共圖書館不再是單一的“藏閱借”場所,已演變成了信息收集、研究學(xué)習(xí)、交流合作和文化藝術(shù)匯聚綜合體。與功能演變相對應(yīng),場館空間也從“信息存儲空間”演變?yōu)樾畔⒔涣?、文化休閑與創(chuàng)意體驗(yàn)空間。公共圖書館紛紛為讀者預(yù)留出自習(xí)室、展覽廳、報告廳、咖啡吧、創(chuàng)意體驗(yàn)區(qū)等空間,在空間設(shè)計、組織和打造上與各方開展合作,以滿足讀者多元需求,為讀者提供場所精神中情感上的“認(rèn)同感”,提升了圖書館場館的互動性和讀者滿意度。
丹麥的奧胡思Dokki圖書館有效融合用戶需求、當(dāng)?shù)匚幕兔嫦虿煌鐣后w的原則,與當(dāng)?shù)匚幕囆g(shù)團(tuán)體合作,為讀者提供閱覽空間、電影院、交流活動區(qū)、共享空間、媒體坡道;美國加利福尼亞州拉法葉市圖書館與加州奧克蘭博物館、加州莎士比亞劇院、諾蘭公園奧克蘭動物園、加州大學(xué)勞倫斯科學(xué)館開展合作,在館內(nèi)合作打造多功能廳(社區(qū)大廳)、咖啡屋、藝術(shù)品陳列館等特色空間,為各類人群提供課程輔導(dǎo)、自然探索、戲劇表演及相應(yīng)的圖書館資源等服務(wù);江西省圖書館在館內(nèi)開辟空間,引進(jìn)新華書店建設(shè)江景書店,為讀者提供有聲圖書、咖啡休閑、圖書購買等服務(wù);四川省圖書館與文化創(chuàng)意公司合作,建設(shè)“館里”文創(chuàng)商店,滿足讀者購買文創(chuàng)產(chǎn)品的需求;大連市少兒圖書館與大連云工廠科技服務(wù)有限公司、啟銘星藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校等社會組織展開合作,在館內(nèi)為少年兒童開辟“少圖創(chuàng)客空間”。
國內(nèi)外公共圖書館廣泛開展跨界合作,利用館舍空間進(jìn)行功能融合和服務(wù)提升的實(shí)踐,充分彰顯了場所精神中空間組織秩序的功能性,有力提升了公共圖書館的空間互動性和讀者滿意度,促進(jìn)了人們對圖書館的情感“認(rèn)同感”。
2.注重泛在空間拓展,提高資源可得性
泛在服務(wù)是圖書館界近年來大力推崇的服務(wù)理念,在泛在空間服務(wù)的拓展上,公共圖書館也在廣泛開展“圖書館+民宿”“圖書館+公園”“圖書館+景區(qū)”“圖書館+城市書房”等跨界空間合作,不斷提高公共圖書館資源的可得性,延展公共文化服務(wù)功能。
國家圖書館與北京市公園管理中心合作,讓書籍走進(jìn)園林;寧波圖書館與泊寧、亞朵等連鎖酒店合作,在酒店和民宿中設(shè)立專門的書房和閱讀空間,提供契合民宿、酒店風(fēng)格的主題圖書,打造酒店中的圖書館;嘉興市圖書館在重要旅游景區(qū)和游客較多的新農(nóng)村中建設(shè)“紅船·特色書苑”,依托城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務(wù)體系,讓市民游客在休閑旅游的同時,了解圖書館的資源和嘉興的歷史文化、紅船精神;江陰市圖書館與咖啡館、茶樓等娛樂休閑機(jī)構(gòu)合作建立“三味書咖”,讓公共圖書館的資源和服務(wù)走近廣大市民;北京、長沙、武漢等地紛紛推出地鐵圖書館,將閱讀文化引入地鐵、引入乘客的日常生活;杭州圖書館在館外聯(lián)合社會力量打造棋院分館、自然分館、茶文化分館等26家主題分館,建立讀者體驗(yàn)平臺,依托主題文獻(xiàn)開展深度閱讀推廣服務(wù)。
公共圖書館在泛在空間建設(shè)上的探索,在服務(wù)推廣延伸上的體系建設(shè),都是其在各類場所豐富和延展空間品質(zhì)的體現(xiàn)。隨處可在的泛在空間、資源服務(wù),使人民在進(jìn)入這些場所、享受公共服務(wù)的同時,感受到自我價值的存在,提升了人們對圖書館的場所“歸屬感”。
3.著力凸顯建筑特色,彰顯文化代表性
公共圖書館的建筑以其空間開放性、空間多元性、場所泛在性面向所有群體,歡迎所有人到其中詩意的閱讀。這種基于人文關(guān)懷的場所精神,讓公共圖書館在開展空間跨界合作時,倍加重視建筑特色、文化韻味與關(guān)懷細(xì)節(jié)。
湖北省圖書館荊州大漆分館,在建筑外形上采用黑色磚砌外立面和原木屋頂,彰顯荊楚文化尚黑的特色,建筑內(nèi)部設(shè)置了方便讀者小型研討的沙龍區(qū)域,以及滿足讀者需求的階梯式閱讀區(qū);深圳燈塔圖書館坐落于深圳沙頭角海邊,采用燈塔建筑外形,與海邊的環(huán)境融為一體,館內(nèi)大幅落地窗,讓讀者在享受閱讀的同時也能享受美麗的海景,別具韻味;四川省圖書館鹿溪分館坐落于成都鹿溪智谷公園,建筑風(fēng)格與公園綠道互為映襯,館中除閱讀區(qū)域外還設(shè)有星巴克咖啡、創(chuàng)客空間,為公共文化空間增添了文化休閑創(chuàng)意屬性,閱讀與交流已充分融入公園景觀。在這些跨界合作的空間中,有對地域環(huán)境的呼應(yīng),對地方文化的彰顯,對讀者需求的考量,場所的建筑特色、文化特色、人文關(guān)懷都得以充分彰顯。
三、對公共圖書館開展空間跨界合作的啟示
1.堅持用戶導(dǎo)向,注重體驗(yàn)互動
公共圖書館走出場館,廣泛開展空間跨界合作,既能有效推介本館文獻(xiàn)信息資源,又能讓讀者享受更便利、更豐富、更具特色的圖書館服務(wù)體驗(yàn),從而提升圖書館的營銷推介效果、文獻(xiàn)服務(wù)效能、信息素養(yǎng)教育效果,吸引讀者來到圖書館場所,從而增強(qiáng)場所與讀者的互動,產(chǎn)生場所精神,充分發(fā)揮圖書館場館和跨界合作空間的作用,進(jìn)一步擴(kuò)大圖書館的影響力。讀者也能在圖書館場館和跨界合作空間中進(jìn)一步體驗(yàn)圖書館活動、服務(wù),從而激起讀者精神的愉悅、對閱讀的熱愛、對文化的認(rèn)同。
為更好提升空間跨界合作的效果,更好服務(wù)讀者體驗(yàn)和需求,圖書館需始終堅持用戶導(dǎo)向,充分利用現(xiàn)代科技技術(shù),通過建筑空間外形特色、場舍體驗(yàn)技術(shù)升級、信息載體多元傳播吸引和服務(wù)用戶,通過各項活動、各類體驗(yàn)、多元服務(wù)為讀者提供成長、生活、就業(yè)等信息,通過休閑茶憩、手工DIY、3D打印、技能培訓(xùn)、觀光游覽等不斷提升讀者在場所中的體驗(yàn),在空間氛圍、體驗(yàn)提升、多元互動的作用下,進(jìn)一步凸顯圖書館的服務(wù)和能力,進(jìn)一步優(yōu)化讀者的體驗(yàn)、強(qiáng)化讀者對圖書館場所的認(rèn)同。
2.精心選址建設(shè),彰顯氛圍特色
在公共圖書館開展空間跨界合作的案例中,不難發(fā)現(xiàn)場所選址和空間特色對加強(qiáng)用戶體驗(yàn)、認(rèn)同作用突出。場所建筑的外形、色彩、質(zhì)感、材料等設(shè)計學(xué)要素所形成的設(shè)計特色成為城市書房、主題分館吸引使用者、營建文化空間氛圍的關(guān)鍵設(shè)計,天井、玻璃幕墻等光線設(shè)計給書房、圖書館營造著獨(dú)特氛圍。
因此,在開展空間跨界合作之前,公共圖書館需充分考慮地方文化特色及讀者需求,實(shí)地考察選址區(qū)域所在地的歷史文化、人文環(huán)境、環(huán)境風(fēng)貌和區(qū)域特色等具體因素,將其與城市發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策相結(jié)合,從而尋找到最合適的場所選址、場所設(shè)計元素、特色文獻(xiàn)資源服務(wù)主題,因地制宜建設(shè)具有實(shí)用性、藝術(shù)性、服務(wù)性、體驗(yàn)性的場所,不斷契合地方環(huán)境和文化氣質(zhì)。在精心選址、明確主題、特色設(shè)計之外,還要選取合適的建筑外形、材料和色彩,將標(biāo)志性和藝術(shù)性、文化性有機(jī)結(jié)合,盡可能凸顯城市文化、地方文化和場所特色。舒適、有特色的空間使開展跨界空間合作的場所兼具生活氣息、休閑氣息和閱讀文化氣息,能夠營造出濃厚的溫馨氛圍、文化氛圍,讓接近的讀者用戶產(chǎn)生親近感、喜愛感,在視覺、觸覺、聽覺的多重體驗(yàn)下激發(fā)讀者體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、閱讀興趣。只有以滿足讀者體驗(yàn)需求和閱讀需求為目標(biāo)來確立跨界空間合作方向,達(dá)到“一館一特色、館館有亮點(diǎn)”的目標(biāo),才能進(jìn)一步探索圖書館實(shí)現(xiàn)自身空間泛在性的可能,增強(qiáng)讀者對圖書館跨界合作空間的認(rèn)同感。
3.考慮不同需求,按需配置文獻(xiàn)
文獻(xiàn)資源是圖書館開展跨界空間合作的服務(wù)基礎(chǔ),充分體現(xiàn)圖書館在跨界合作空間中的場所價值,跨界合作空間提供的文獻(xiàn)資源服務(wù)使讀者在各類場所都能體驗(yàn)到圖書館的服務(wù),享受閱讀的美好。因此,公共圖書館需充分考慮讀者的多元需求,充分考慮不同區(qū)域、不同場所的用戶對文獻(xiàn)的不同需求,利用各類信息技術(shù)將圖書館的服務(wù)延伸到讀者需要的地方,主動為讀者推薦、配置特色文化信息資源。在休閑旅游區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)區(qū)的跨界合作空間,以泛閱讀、淺閱讀的社科類圖書資源配置為主;在居民日常休閑玩樂為主的商圈、社區(qū)的跨界合作空間,以親子閱讀、休閑娛樂的繪本、雜志類圖書資源配置為主;在商務(wù)區(qū)、科技園區(qū)、工廠地區(qū)的跨界合作空間,以職業(yè)技能培訓(xùn)、文化科技等以自然科學(xué)、社科圖書館資源配置為主;在各類主題圖書館,則按照場館主題配備對應(yīng)文獻(xiàn)信息資源和實(shí)物資源。按需配置文獻(xiàn)資源的同時,保證圖書館的更新頻率、配送的及時性,為讀者提供更精準(zhǔn)的個性化服務(wù),讓讀者在生活中提高對圖書館的歸屬感。
四、結(jié)語
公共圖書館正成為人們生活、工作和學(xué)習(xí)中不可缺少的場所。通過跨界空間合作不斷優(yōu)化空間設(shè)計、特色服務(wù)、文獻(xiàn)資源和閱讀推廣活動,將公共圖書館的服務(wù)延伸至社會的各個角落,不斷擴(kuò)大公共文化服務(wù)的范圍,讓圖書館的場所精神與讀者、用戶不斷共鳴,提升公共圖書館場所營造、服務(wù)優(yōu)化能力,才能真正發(fā)揮公共圖書館“第三空間”價值。在公共文化服務(wù)大提升的政策環(huán)境下,繼續(xù)加強(qiáng)公共圖書館的跨界空間合作,吸引更多讀者關(guān)注和參與公共圖書館的服務(wù)和活動,在跨界合作空間的打造和體驗(yàn)、特色文化的宣傳和創(chuàng)新、服務(wù)活動的策劃與參與等方面不斷凸顯圖書館的場所精神,公共圖書館也必將成為社會發(fā)展和居民生活中不可或缺的精神場所。
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(作者單位:湖北省圖書館)