5G智媒時代AI技術(shù)在應(yīng)急廣播中的創(chuàng)新應(yīng)用

□黃志興 龔玨

從2019年6月6日國內(nèi)四大運(yùn)營商獲得5G牌照，到2022年6月27日中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正式啟動，我國用三年時間完成了5G商用從落地轉(zhuǎn)入規(guī)?；瘧?yīng)用。根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年9月末，我國已建成的5G基站總數(shù)達(dá)222萬個，已經(jīng)建成了全球最大的5G網(wǎng)絡(luò)。如果說2019年是5G爆發(fā)的元年，那么2022年便是5G商用進(jìn)入良性循環(huán)的成熟之年，5G技術(shù)將為各行各業(yè)賦能，形成跨行業(yè)融合的5G大生態(tài)。而廣電行業(yè)在插上5G技術(shù)的翅膀后，也將乘風(fēng)翱翔推進(jìn)智慧廣電的建設(shè)，穿過傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體相互交融的“融媒時代”，飛入5G技術(shù)驅(qū)動下的“智媒時代”大門。

在我國推進(jìn)應(yīng)急管理現(xiàn)代化的時代要求下，江西廣播電視臺依靠自主知識產(chǎn)權(quán)的新科技成果及可控核心技術(shù)，研發(fā)出“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”，依靠5G網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、AI（人工智能）、大數(shù)據(jù)、云計算等疊加賦能，打造出由AI編輯、AI主播構(gòu)成的應(yīng)急廣播電臺，高效構(gòu)建出“平時服務(wù)、戰(zhàn)時應(yīng)急”的應(yīng)急信息公益發(fā)布平臺，讓黨和政府的聲音傳達(dá)到農(nóng)村最后一公里，為現(xiàn)代化應(yīng)急廣播建設(shè)提供了實踐樣本。

未來已來，5G技術(shù)推動媒體智能化進(jìn)程

5G時代“融媒”加速向“智媒”轉(zhuǎn)變。在5G技術(shù)的加持下，人工智能等高科技應(yīng)用將更加緊密地與傳播媒介融合，衍生出智能化的媒體性格。在5G技術(shù)出現(xiàn)以前，大眾所說的媒體融合多指傳統(tǒng)媒介與新興媒體的融合，而在5G技術(shù)實質(zhì)性應(yīng)用之后，它可以將現(xiàn)有的智能技術(shù)與媒體生產(chǎn)的全過程進(jìn)行聯(lián)結(jié)，可以更了解人類的真實需求，更好地為人類服務(wù)，媒體與科技的深度融合誕生了智能媒體的概念。5G助推下萬物互聯(lián)將成為新浪潮，多元的應(yīng)用場景也將給傳媒業(yè)帶來更多的可能性和想象空間。智能化將成為未來傳播模式創(chuàng)新的核心邏輯，人工智能不僅形塑整個傳媒業(yè)的業(yè)態(tài)面貌，也在微觀上重塑傳媒產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)鏈。人類在經(jīng)歷了紙媒、電媒、光媒三個媒體時代后，目前正在快速奔向“智媒時代”。

5G時代下的廣播將由“線性媒體”轉(zhuǎn)為“時域媒體”。具有超級連接能力的5G網(wǎng)絡(luò)，將把大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)進(jìn)行全面融合，改變傳統(tǒng)媒體的新聞采集、制作、發(fā)布方式，重塑信息傳播流程，激發(fā)生產(chǎn)潛力。傳統(tǒng)FM廣播受頻段限制，只能覆蓋一定的區(qū)域，而在技術(shù)和需求的雙重驅(qū)動下，廣播也將從線性媒體逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闀r域媒體，互聯(lián)網(wǎng)能夠讓廣播超越時間的約束和空間的限制進(jìn)行信息交互。傳統(tǒng)的廣播節(jié)目如果要做到24小時的應(yīng)急播報，則需投入大量人力和資源成本，但如果有了人工智能和大數(shù)據(jù)的輔助，應(yīng)急信息可以自動抓取、虛擬主持人可以24小時不停歇播報。而大眾收聽廣播的方式也將發(fā)生變化，從“千人一面”接收同樣的信息，到算法推薦“千人千面”的節(jié)目，打破單向的線性傳播方式，廣播也將從聲音陪伴升級成為可互動的智能應(yīng)用。在不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)支撐下，廣播媒體的智能化開發(fā)成為一片藍(lán)海。

平戰(zhàn)結(jié)合，應(yīng)急廣播彰顯防災(zāi)減災(zāi)社會擔(dān)當(dāng)

應(yīng)急廣播打通應(yīng)急信息發(fā)布“最后一公里”。應(yīng)急廣播是面向公眾提供信息服務(wù)的一種應(yīng)急傳播手段,是國家社會治理的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是實現(xiàn)精準(zhǔn)動員的重要渠道。當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害、突發(fā)安全事件、公共衛(wèi)生事件等公共危機(jī)時，應(yīng)急廣播可第一時間把災(zāi)害消息告訴民眾，讓人們知道怎么撤離、避險，盡可能地降低生命財產(chǎn)損失。應(yīng)急廣播擔(dān)負(fù)著防災(zāi)、減災(zāi)、抗災(zāi)、救災(zāi)的信息通報、中轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)和組織的職責(zé)，成為政府直接面向災(zāi)區(qū)群眾進(jìn)行救災(zāi)的指揮調(diào)度平臺，在黨和政府與受災(zāi)群眾之間架起一座溝通的橋梁。

5G時代應(yīng)急廣播加快現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。2022年5月，《全國應(yīng)急廣播體系建設(shè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》印發(fā)實施，在應(yīng)急廣播平臺、快速傳輸通道和主動發(fā)布終端建設(shè)三個方面明確了主要發(fā)展指標(biāo)，聚焦應(yīng)急廣播體系的“建、管、用”，加快創(chuàng)新發(fā)展提升應(yīng)急廣播現(xiàn)代化水平。5G技術(shù)支撐下的應(yīng)急廣播平臺將以服務(wù)公眾應(yīng)急之所需為主要目的，以突發(fā)事件預(yù)警、新聞、科普為主要內(nèi)容，打造“平時服務(wù)、戰(zhàn)時應(yīng)急、平戰(zhàn)結(jié)合”的應(yīng)急信息公益發(fā)布平臺。在遇到重大突發(fā)事件時，應(yīng)急廣播可將5G網(wǎng)絡(luò)作為快捷的信息傳輸渠道，不用另外建設(shè)廣播發(fā)射塔、播出機(jī)房、直播室等，用電腦或手機(jī)APP作為承載，就可使應(yīng)急大喇叭和終端接收設(shè)備“一呼百應(yīng)”，可在第一時間快速發(fā)布緊急通告，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，報道積極正面的事跡；而在平時則可以普及應(yīng)急常識、公共衛(wèi)生知識，加強(qiáng)公民普法教育，發(fā)揮防災(zāi)協(xié)同作用。除此之外，還可在平日的運(yùn)營維護(hù)中提供黨建宣傳、社區(qū)民生等日常服務(wù)信息。

傳播共建，“阿爾法精靈”賦能應(yīng)急廣播智聯(lián)融合

應(yīng)急廣播從“村村通”到“村村響”面臨的問題。目前，全國各地應(yīng)急廣播體系建設(shè)已取得重要進(jìn)展，社區(qū)、鄉(xiāng)村覆蓋面不斷擴(kuò)大。然而，應(yīng)急廣播從“村村通”到“村村響”依然要面對諸多實際問題，原因有以下幾點：一、全省應(yīng)急播出不具備規(guī)范化管理。由于縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村各級播出處于各自為政、分散管理的狀態(tài)，未能充分發(fā)揮廣播調(diào)度靈活、接受簡便、傳播快速、全省一盤棋的優(yōu)勢。二、黨政通知、預(yù)警信息無法及時傳達(dá)。應(yīng)急廣播中心缺乏播出制作能力，上級要求播出的內(nèi)容和本地最新通知，如果沒有專人操作，無法通過應(yīng)急廣播及時傳達(dá)。三、播出內(nèi)容單一，很難貼近民心。廣播沒有專業(yè)的內(nèi)容規(guī)劃制作團(tuán)隊，大多數(shù)應(yīng)急廣播只能根據(jù)實際情況播放預(yù)警提示，如果單一內(nèi)容重復(fù)播放則容易擾民。四、人才緊缺，無法實現(xiàn)全天候應(yīng)急播出。由于農(nóng)村缺乏播音員主持人，沒有專業(yè)、規(guī)范的播音隊伍，也無法做到24小時應(yīng)對突發(fā)狀況緊急播出應(yīng)急信息。

“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”全面提升農(nóng)村應(yīng)急廣播主動發(fā)布效率。為進(jìn)一步完善應(yīng)急廣播體系建設(shè)，實現(xiàn)應(yīng)急廣播內(nèi)容終端全覆蓋，健全應(yīng)急廣播建設(shè)組織架構(gòu)和管理機(jī)制，保障應(yīng)急廣播的發(fā)布效果，江西廣播電視臺緊扣“應(yīng)急廣播主動發(fā)布終端建設(shè)”的要求，對應(yīng)急廣播的播出內(nèi)容進(jìn)行流程再造，研發(fā)出搭載人工智能技術(shù)的“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”，實現(xiàn)全省應(yīng)急廣播采編播一體化。

“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”系統(tǒng)構(gòu)建了省、市（縣）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級應(yīng)急廣播平臺，包含省級應(yīng)急廣播母平臺、區(qū)縣級應(yīng)急廣播子平臺，以及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）應(yīng)急廣播終端。省級應(yīng)急廣播母平臺負(fù)責(zé)規(guī)范優(yōu)全省“村村響”應(yīng)急廣播節(jié)目內(nèi)容，依托江西交通廣播的編審、創(chuàng)作團(tuán)隊，每日完成省內(nèi)統(tǒng)一應(yīng)急廣播內(nèi)容的生產(chǎn)、抓取、編排、審核、傳輸、發(fā)布等工作，實現(xiàn)省內(nèi)應(yīng)急信息一體化，做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一播出。區(qū)縣級應(yīng)急廣播子平臺與省級平臺實時互通，實時獲取省內(nèi)最新發(fā)布的廣播信息內(nèi)容，結(jié)合本地播出內(nèi)容合成當(dāng)日完整音頻，經(jīng)相關(guān)部門人員審核后，最終通過“應(yīng)急播出終端”鏈接應(yīng)急平臺播出，實現(xiàn)采編播智能一體化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端與省級、縣級平臺實時互通，實時獲取上級最新發(fā)布的廣播信息內(nèi)容，并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域特點，打造體現(xiàn)地區(qū)人文特色的廣播內(nèi)容，貫徹落實中央文件精神，做老百姓喜愛的廣播終端。“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”系統(tǒng)可全面提升農(nóng)村應(yīng)急廣播主動發(fā)布效率，貫徹落實中央文件精神，讓“一縣一頻”“一鄉(xiāng)一頻”成為現(xiàn)實。

數(shù)字員工，AI編輯記者+AI虛擬主播搭建應(yīng)急廣播

AI技術(shù)破解農(nóng)村應(yīng)急廣播人才難題。人工智能簡稱AI，是用來對人的智能進(jìn)行探索、研究、開拓、模仿、延伸，從而生產(chǎn)出能夠像人類大腦一樣進(jìn)行腦力勞動的系統(tǒng)。為了解決應(yīng)急廣播采編播系統(tǒng)人才緊缺問題，可通過人工智能對共享資源進(jìn)行分類抓取、科學(xué)編排、模擬播報，有了這套智能媒體的整合策略，使應(yīng)急廣播在縣、鄉(xiāng)的落地有了高性價比的解決方案?！敖鲝V電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”系統(tǒng)以AI智能技術(shù)為原點，研發(fā)出了終端播出硬件設(shè)備及智能應(yīng)急廣播軟件程序。終端播出機(jī)采取了整機(jī)無風(fēng)扇設(shè)計，機(jī)身堅固不易損壞，實現(xiàn)靜音環(huán)保低功耗，強(qiáng)大的硬件配置可保證每日應(yīng)急廣播穩(wěn)定播出。軟件系統(tǒng)則內(nèi)置了AI記者編輯功能和廣播級AI主播智能播報功能。

AI編輯記者智能生成節(jié)目單。AI編輯記者對當(dāng)日省內(nèi)新聞資訊進(jìn)行智能抓取、智能編排，可一鍵生成應(yīng)急廣播所屬的當(dāng)?shù)毓?jié)目，可為當(dāng)?shù)鼐用窬幣懦鍪?nèi)實時新聞、預(yù)警信息、氣象預(yù)報、衛(wèi)生防疫、黨史故事和民生資訊等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，可以做到內(nèi)容每日更新。不僅如此，“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”系統(tǒng)與江西交通廣播還加強(qiáng)了節(jié)目生產(chǎn)的對接，將廣播線上的優(yōu)質(zhì)節(jié)目《黨史小故事》《應(yīng)急小課堂》《魅力江西》等短音頻插件，提供給各地應(yīng)急廣播平臺使用。未來，“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”還將聯(lián)動更多廣播電臺作為優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi)容的供應(yīng)商，推動應(yīng)急廣播成為宣傳思想文化和精神文明的新陣地。

AI虛擬主播引領(lǐng)智能媒體打破“次元壁”。國家廣電總局發(fā)布的《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃》中提到，要加快推進(jìn)制播體系技術(shù)升級，推動虛擬主播廣泛應(yīng)用于節(jié)目生產(chǎn)，創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，增加個性化和趣味性，提高制播效率和智能化水平。隨著關(guān)鍵技術(shù)的一步步突破，AI虛擬主播的有聲語言表達(dá)也越來越自然生動。“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”的AI主播可以高度模仿真人主播的聲音和語氣，達(dá)到讓聽眾虛實難辨的程度，使縣鄉(xiāng)應(yīng)急廣播也能達(dá)到國內(nèi)專業(yè)電臺播出水平。AI主播可將AI記者編排好的文字內(nèi)容瞬時轉(zhuǎn)成播出語音，實現(xiàn)AI報時、AI天氣預(yù)報、AI新聞資訊播報、AI應(yīng)急信息播報、AI音頻制作、AI節(jié)目轉(zhuǎn)播等智能化播出功能。相較于傳統(tǒng)真人主播，AI虛擬主播能夠做到隨叫隨到，可實現(xiàn)應(yīng)急廣播“7×24”全天候不間斷播出，無疑是縮減節(jié)目制作流程與控制成本的好選擇。AI虛擬主播除了漢語普通話播報外，還可支持外語、少數(shù)民族語言及各地區(qū)方言播報。AI主播由于有了對海量語音資料庫的分析，生僻字的讀音也能做到準(zhǔn)確無誤，可以實現(xiàn)無需備稿、零失誤播報，在面對突發(fā)應(yīng)急事件的信息播報時，AI虛擬主播更能發(fā)揮其高質(zhì)量穩(wěn)定播報的特長。

推動人工智能在應(yīng)急廣播的應(yīng)用從“樣本間”走向“商品房”?！敖鲝V電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”開發(fā)的編播系統(tǒng)流程簡易快捷，可在手機(jī)和電腦上即可完成編輯、審核、發(fā)布等操作，系統(tǒng)功能穩(wěn)定，播出安全可靠，無需招聘專業(yè)記者、編輯、主持人，僅使用“數(shù)字員工”就可搭建地方應(yīng)急廣播，為廣播終端每日提供最新播出內(nèi)容，可解決應(yīng)急廣播內(nèi)容匱乏、人才短缺、安全播出隱患等痛點。推動應(yīng)急廣播信息化、智能化的解決方案向更多地方推廣已成為當(dāng)務(wù)之急。截至目前，江西全省已建設(shè)完成了應(yīng)急廣播省平臺、10個市級平臺、90個縣級平臺、7.3萬個終端，覆蓋了1403個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦和16422個行政村、社區(qū)，投入建設(shè)資金超過4億元。2021年4月，“江西廣電阿爾法精靈應(yīng)急廣播”正式發(fā)布并上線試運(yùn)營。目前，該系統(tǒng)已先后在江西省瑞昌市、鄱陽縣進(jìn)行試運(yùn)行，正處于從試運(yùn)行的“樣板間”階段走向全面推廣的“商品房”階段。應(yīng)急廣播只有實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃，才能真正把黨和政府的聲音第一時間傳遞到“最后一公里”，進(jìn)一步完善社會治理應(yīng)急體系建設(shè)。

人機(jī)共生，智媒時代應(yīng)急廣播的無限可能

從“萬物互聯(lián)”到“萬物皆媒”。5G技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人與人、人與物、物與物的連接方式也帶來了深遠(yuǎn)改變，隨著人類的智慧不斷注入到機(jī)器身上，機(jī)器也會更大程度上延展人類的智力，實現(xiàn)良性的“人機(jī)共生”。以“天貓精靈”“小度音箱”為代表的智能家居、智能車機(jī)，通過語音交互便可遠(yuǎn)程控制家電設(shè)備，不難想象，用物聯(lián)網(wǎng)的方式，一頂帽子也可以為人們進(jìn)行天氣預(yù)報，一個馬桶也可以成為人們接收應(yīng)急信息的渠道。物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、可穿戴式設(shè)備等將更加廣泛地應(yīng)用在大眾生活中，一切物體都可以成為媒介進(jìn)行信息交換，形成“萬物皆聯(lián)網(wǎng)、無處不計算”的狀態(tài)，而在“萬物皆媒”的環(huán)境里，應(yīng)急廣播更需要主動融入萬物，構(gòu)筑應(yīng)急信息暢通無阻的物聯(lián)模式。

從“現(xiàn)場報道”到“場景傳輸”。第一時間到達(dá)第一現(xiàn)場，是應(yīng)急新聞報道記者的使命職責(zé)，而在一些特殊的突發(fā)災(zāi)害事件面前，沒有條件迅速抵達(dá)時可通過無人機(jī)等設(shè)備快人一步先行趕赴第一現(xiàn)場，再通過VR、AR、多維空間影像合成等技術(shù)，讓身處異地的記者與現(xiàn)場實景相結(jié)合進(jìn)行報道。又或是已經(jīng)到達(dá)第一現(xiàn)場的記者，可穿戴上VR影像采集設(shè)備，通過5G信號傳輸現(xiàn)場實時影像，觀眾只要坐在家里使用VR眼鏡，就可以用記者的第一視角親臨現(xiàn)場。通過場景傳輸，可打破虛擬與現(xiàn)實之間的邊界，給受眾提供沉浸度高、臨場感強(qiáng)的新聞體驗。未來，當(dāng)應(yīng)急廣播與VR、AR、傳感器等技術(shù)深度結(jié)合時，便可成為能夠塑造場景的重要媒體，從交通路況播報到災(zāi)難預(yù)警，從政令解讀到健康提醒，廣播的應(yīng)急功能也隨之成為全景陪伴。

結(jié)束語

5G廣播作為公共服務(wù)的關(guān)鍵承載技術(shù)，可以在突發(fā)公共事件時，通過應(yīng)急廣播向公眾傳遞緊急信息服務(wù)，依靠AI人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)融合應(yīng)用，可以最大程度地利用智能媒體的成熟生態(tài)系統(tǒng)，推動應(yīng)急廣播信息、公共服務(wù)擴(kuò)展到農(nóng)村“最后一公里”，觸達(dá)更廣的人群。人們身處科技高速發(fā)展的新時代，廣播的發(fā)展理念已經(jīng)由內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┥鷳B(tài)化服務(wù)，在5G發(fā)出的這趟“智能化高速列車”上，應(yīng)急廣播的智能化發(fā)展未來可期。