基于女性視角的低碳旅游綜合評價研究
——以陜西省寶雞市為例

王子夢 , 萬紅蓮,b, , 石雯潔 , 何若楠 , 趙小剛

(寶雞文理學(xué)院 a.地理與環(huán)境學(xué)院；b.陜西省災(zāi)害監(jiān)測與機(jī)理模擬重點實驗室；c.陜西省重點中國特色社會主義理論體系研究中心(寶雞基地)，陜西 寶雞 721013)

0 引言

隨著全球氣候變暖，國際旅游業(yè)的碳排放預(yù)計每年同比增長3.2%[1]，這引起了世界廣泛關(guān)注。中國為全面落實減排目標(biāo)，推動低碳城市發(fā)展，于2010年啟動首批低碳城市試點[2]。在第75屆聯(lián)合國大會上，中國政府提出中國的碳排放將于2030年前達(dá)到峰值，2060年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)景區(qū)“減排促經(jīng)”和“30·60”雙碳目標(biāo)，我國的文旅業(yè)應(yīng)從節(jié)能減排、林業(yè)碳匯、低碳技術(shù)等形式入手和落實。低碳旅游作為一種新的旅游發(fā)展理念，通過開發(fā)低碳技術(shù)，選擇綠色消費模式，倡導(dǎo)游客在旅行中減少碳足跡和溫室氣體的排放，為社會、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)帶來更大的利益[3]，成為旅游業(yè)的新趨勢。當(dāng)前，低碳旅游研究主要圍繞低碳旅游認(rèn)知[4]、低碳旅游行為[5]、低碳旅游意愿[6]等方面展開。段正梁等[7]基于自我決定理論，發(fā)現(xiàn)生態(tài)價值觀通過內(nèi)部和外部動機(jī)能夠影響游客的環(huán)境責(zé)任行為。S.Becken[8]證明旅游業(yè)中的能源消耗對全球氣候產(chǎn)生了影響，提高公眾對全球環(huán)境的感知，可以增強(qiáng)游客對低碳的認(rèn)知及參與意愿。P.C.Stern[9]認(rèn)為個體的低碳行為受到旅游態(tài)度、個人能力和外部環(huán)境等因素制約。趙黎明等[10]將低碳旅游行為分為一般行為和積極行為，指出旅游者易受到價值觀、態(tài)度、低碳知識和旅游地情境的影響。唐明方等[11]證實了游客的行為意愿是旅游行為的基本前提，對低碳旅游發(fā)展起決定性作用。程占紅等[12]發(fā)現(xiàn)在旅游減排過程中出行和住宿的減排是最容易開展的活動。

“女性主義地理學(xué)”起源于1970年，是地理學(xué)重要的流派之一。西方學(xué)者早期關(guān)注社會性別矛盾問題，致力于改善女性在家庭和日常工作上不平等地位，揭露出女性在教育權(quán)、家庭暴力、薪資差異等方面受到的歧視及壓迫[13-14]。1990年之后，女性主義地理學(xué)逐漸形成其理論框架，發(fā)展出多元化流派，圍繞空間和地方兩方面展開研究[15]。國內(nèi)學(xué)者柴彥威等[16]通過事例說明性別化的行為空間已經(jīng)顯現(xiàn)，這種差異受經(jīng)濟(jì)條件、社會地位、個體差異等影響[17]。還有學(xué)者從女性日常出行、女性旅游、城鄉(xiāng)差異情境下女性行為等方面進(jìn)行了研究[18-20]。在《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》中，應(yīng)對氣候變化的領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)婦女賦權(quán)和性別平等問題，并提出應(yīng)對氣候變化的關(guān)鍵目標(biāo)是實現(xiàn)碳達(dá)峰與碳中和。因此，女性作為此目標(biāo)的參與者與貢獻(xiàn)者之一，有必要進(jìn)一步明晰女性對低碳和綠色發(fā)展的認(rèn)知、意愿與行為。

綜上所述，以往研究者多關(guān)注低碳旅游行為和意愿的關(guān)系，從女性視角對低碳旅游評價的研究較少見。女性作為綠色發(fā)展的推動者、引領(lǐng)者，在旅游業(yè)低碳轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮著重要的作用[21-22]。因此，基于女性視角，以中國西部城市寶雞作為典型案例地，從低碳旅游認(rèn)知、環(huán)境價值觀、社會責(zé)任感、參與低碳旅游意愿、約束感知、旅游地低碳情境6個變量出發(fā)，利用模糊綜合評價法，對寶雞市女性低碳旅游評價進(jìn)行探究，并提出女性低碳旅游可持續(xù)發(fā)展的建議。

1 研究區(qū)概況及理論基礎(chǔ)

1.1 研究區(qū)概況

寶雞市作為關(guān)中平原城市群的重要節(jié)點，位于關(guān)中平原西部，歷史文化悠久，旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，素有“炎帝故里、青銅器之鄉(xiāng)”之稱。2021年榮獲聯(lián)合國人居獎，成為我國和亞洲唯一獲獎的城市，也是中國優(yōu)秀旅游城市和國家森林城市。2018年，寶雞市旅游接待游客突破1億人次，實現(xiàn)了歷史性進(jìn)步，旅游收入達(dá)768.45億元，同比分別增長27.5%和32.6%[23-24]。近年來，寶雞市秉持低碳化建設(shè)原則，推行可持續(xù)的低碳發(fā)展，改善了人居環(huán)境，建立環(huán)保高效的社區(qū)治理體系。因此，以寶雞市為案例地，能夠滿足調(diào)查研究需要(圖1)。

圖1 寶雞市行政區(qū)劃

1.2 理論基礎(chǔ)

計劃行為理論(theory of planned behavior，TPB)認(rèn)為,行為意向受個人行為態(tài)度、主觀行為規(guī)范、知覺行為控制3種因素的制約，能夠直接影響行為[25]。該理論廣泛應(yīng)用于旅游研究，R.J.Mohammad等[26]通過TPB理論證明了在酒店及旅游業(yè)中電子口碑營銷是影響旅游者最主要的因素。熊長江等[27]基于TPB理論利用結(jié)構(gòu)方程模型表明主觀規(guī)范和知覺行為控制對環(huán)境認(rèn)知產(chǎn)生重要影響，探討了游客旅游生態(tài)補(bǔ)償支付意愿。

態(tài)度ABC理論(affect-behavior tendency-cognition，ABC)由“情感-行為傾向-認(rèn)知”三部分構(gòu)成[28]，認(rèn)知作為對象所持有的看法是行為傾向的基礎(chǔ)，情感是指人們對某一行為的意愿。由于態(tài)度對象的動機(jī)不同，三者的重要性也有區(qū)別。因此，提出了層級效應(yīng)解釋這三者的關(guān)系，包括基于認(rèn)知信息的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)層級、基于行為學(xué)習(xí)過程的低介入層級、基于情感的經(jīng)驗層級，并對每個層級規(guī)定了態(tài)度形成的步驟。

2 問卷設(shè)計與研究方法

2.1 問卷設(shè)計

在實地考察和征詢相關(guān)專家意見的基礎(chǔ)上設(shè)計問卷。問卷內(nèi)容分為兩部分：第一部分為受訪者的人口統(tǒng)計學(xué)特征，包含性別、年齡、職業(yè)等;第二部分為游客對低碳旅游各潛在變量的評價，包括低碳旅游認(rèn)知、環(huán)境價值觀、社會責(zé)任感、低碳旅游意愿、約束感知以及旅游地低碳情境6個潛在變量及22個測量指標(biāo)(表1)。部分問卷采用Likert的五分制法，對指標(biāo)進(jìn)行測量與賦值，1～5分依次代表“非常不同意”“不同意”“中立”“同意”“非常同意”。根據(jù)各項指標(biāo)的權(quán)重得出綜合評價值。其中，評價值在1.0～2.5屬于低評價，在2.5～3.5屬于中評價，在3.5～5.0屬于高評價。

2.2 數(shù)據(jù)來源

本研究于2018年11月至2019年1月在中國青銅器博物院、中華石鼓園、金臺觀等4A級景區(qū)，對寶雞市女性游客進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查。問卷采取隨機(jī)抽樣的方式發(fā)放，當(dāng)場填寫當(dāng)場收回，累計發(fā)放600份，去除無效問卷后得到有效問卷582份，有效率97%。

2.3 信度分析

KMO用于比較各變量間的簡單相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)，研究發(fā)現(xiàn)6個潛在變量的KMO值均大于0.7(表1)，適合進(jìn)行因子分析。采用Cronbach’sα系數(shù)對問卷進(jìn)行測度，當(dāng)α系數(shù)大于0.8即測量指標(biāo)信度較高[28]。低碳認(rèn)知、環(huán)境價值觀、社會責(zé)任感與參與低碳意愿的α值分別為0.847，0.823，0.831，0.911；約束感知和旅游地低碳情境作為負(fù)向和正向測量指標(biāo)，α值分別為 0.856和0.874。結(jié)果表明，所采用的量表α值均大于0.8，說明量表信度較好。

表1 潛在變量和測量題目

2.4 研究方法

模糊綜合評價法能夠?qū)⒍ㄐ栽u價轉(zhuǎn)化為定量評價，對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀隹傮w的評價，適合處理模糊、難以量化的問題，具有清晰性、系統(tǒng)性[29]。

2.4.1構(gòu)建女性游客低碳旅游綜合評價體系。通過查閱有關(guān)資料[30-32]并參考已有的研究成果來選取指標(biāo)，根據(jù)實際情況構(gòu)建女性低碳旅游綜合評價體系(表2)。將評價指標(biāo)分為三級：① 目標(biāo)層為女性低碳旅游綜合評價。② 準(zhǔn)則層為低碳旅游認(rèn)知、環(huán)境價值觀、社會責(zé)任感、參與低碳旅游意愿、約束感知、旅游地低碳情境。③ 評價因子層為22個具體指標(biāo)。

2.4.2設(shè)定評價集V和評價指標(biāo)集U。設(shè)定評價集為V=(v1，v2，v3，v4，v5)=(非常同意，同意，一般，不同意，非常不同意)；構(gòu)建評價指標(biāo)集U，U={Ui}(i=1，2，…，6)，每個Ui評價集分別由下一級指標(biāo)Uij組成，即Ui={Uij}。

2.4.3確定各個因子的權(quán)重W。為準(zhǔn)確地反饋游客實際心理感知，采用對比排序法，依據(jù)游客自主選擇的因子重要程度來確定影響因子的權(quán)重，讓游客在6個準(zhǔn)則層中選出自己認(rèn)為最重要的，每個指標(biāo)被選一次加一分，最后每個指標(biāo)被選取的總次數(shù)占樣本總數(shù)的比重，即為權(quán)重W[33](表2)。公式如下：

表2 女性游客低碳旅游綜合評價指標(biāo)權(quán)重

(1)

式中：Wj為第j個評價因子的權(quán)重[34]；i為第i評價者；j為第j個評價因子；kij為第i名評價者對第j個評價因子排位而得的分?jǐn)?shù)。

2.4.4計算綜合評價向量B和綜合評價值E。計算公式為：

Bi=Wi×Ri。

(2)

Ei=Bi×H。

(3)

式中：Bi為6個準(zhǔn)則層的模糊評價向量；i=1,2,…,6；Wi為各準(zhǔn)則層的權(quán)重；Ri為各準(zhǔn)則層的評價矩陣；Ei為各準(zhǔn)則層的評價值；H為測量標(biāo)度，賦值為(5,4,3,2,1)。根據(jù)式(2)得出綜合評價集B=W×R=(0.240，0.266，0.223，0.148，0.123)，再結(jié)合式(3)，求出各準(zhǔn)則層評價值Ei和最終綜合評價值E[35-36]。

3 結(jié)果分析

3.1 基本情況分析

在調(diào)研的582份樣本中，18歲以下和60歲以上分別占5%和3%，18～30歲的女性游客占64%，31～45歲占18.4%，46～60歲占9.6%；從職業(yè)分布看，樣本基本上涵蓋了各階層人員，其中學(xué)生最多，占51.5%，企事業(yè)單位及自由職業(yè)者次之，分別占14.7%和9.6%；在學(xué)歷方面，本科生占58.8%，高中或大專占25.7%，初中占6.6%，碩士及以上占8.8%；在月收入方面，2 000元及以下占14.7%，2 001～3 000元占55.1%，3 001～5 000元占20.6%，5 000元以上占9.6%。

3.2 旅游客源市場調(diào)查

地理集中指數(shù)G值可以反映游客分布的集中度[37]。根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，得出G值為29.42，說明寶雞市女性游客客源地較為分散(圖2)。由圖2可知，游客來源于16個省份，處于前五位的是陜西、甘肅、寧夏、四川、重慶。但也發(fā)現(xiàn)絕大部分的女性游客來自陜西省內(nèi)，其他省份的女性游客隨著目的地距離增加而數(shù)量減少，符合旅游客源地與目的地的距離衰減規(guī)律。

圖2 寶雞市不同客源地女性游客數(shù)量

3.3 準(zhǔn)則層的低碳旅游綜合評價

求出各準(zhǔn)則層評價值(圖3)。6個準(zhǔn)則層中參與低碳旅游意愿屬于高評價(3.5～5.0)，環(huán)境價值觀、社會責(zé)任感、約束感知、旅游地情境屬于中評價(2.5～3.5)，而低碳旅游認(rèn)知屬于低評價(1.0～2.5)。

圖3 女性游客低碳旅游總體評價分值

3.4 各因子評價分析

女性游客的低碳旅游綜合評價分值為3.352，屬于中評價。

低碳旅游認(rèn)知綜合評價值為2.466，屬于低評價，其下屬指標(biāo)低碳旅游了解程度、寶雞市霧霾情況評價值分別為2.923，2.954，說明大部分女性游客對低碳旅游認(rèn)知較薄弱，需要提高低碳旅游的認(rèn)知。

參與低碳旅游意愿綜合評價值為3.887，屬于高評價，在準(zhǔn)則層中綜合評價分值最高。寶雞市作為全國文明城市及國家森林城市，城市衛(wèi)生和人居環(huán)境相對較好，能夠帶動女性游客自發(fā)愛護(hù)環(huán)境，激發(fā)參與低碳旅游意愿。其下屬指標(biāo)中女性接受低碳教育和女性參與低碳城市管理評價值分別為3.885，3.886，說明女性參與低碳教育與管理的積極程度較高。

環(huán)境價值觀及社會責(zé)任感評價值分別為3.349和3.180。女性游客在環(huán)境價值觀接近綜合評價值，而社會責(zé)任感略低于總體評價值。說明在環(huán)境價值觀方面，女性旅游者認(rèn)可大眾不應(yīng)該改變環(huán)境來滿足自身利益、人類應(yīng)與環(huán)境和諧共處的理念。在社會責(zé)任感方面，當(dāng)旅游者利益與體驗相悖時，女性游客的社會責(zé)任感則會大打折扣，將低碳責(zé)任轉(zhuǎn)移給政府，忽視了自身低碳行為的必要性。

低碳旅游情境作為正向評價指標(biāo)，評價值為3.151，低于綜合評價值。表明女性游客日常低碳行為參與程度較高，愿意在旅游中選擇低碳出行，但當(dāng)以花費金錢并降低自身舒適度為代價時，低碳意愿程度降低，低碳意愿與旅游的享受性相沖突。

約束感知作為負(fù)向評價指標(biāo)，綜合評價值為3.231，低于綜合評價值。說明在現(xiàn)階段低碳旅游的行為約束存在困難，影響因素較為復(fù)雜，真正做到低碳出行仍有難度，全民低碳只作為口號，無法真正落實到個人行為上。

4 結(jié)論、建議與討論

4.1 結(jié)論

1)女性游客的低碳旅游綜合評價分值為3.352，屬于中評價。低碳旅游情境作為正向評價指標(biāo)低于綜合評價值，即女性游客在旅游情境下踐行低碳旅游行為的積極性有待提高。約束感知作為負(fù)向評價指標(biāo)同樣低于綜合評價值，即女性游客在非慣常環(huán)境下注重情感上的享受和舒適，降低了自身低碳行為的約束。

2)采用女性低碳旅游綜合評價模型發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)則層中參與低碳旅游意愿屬于高評價(3.5～5.0)，環(huán)境價值觀、社會責(zé)任感、約束感知、旅游地情境處于中評價(2.5～3.5)，這四者綜合評價值差距不大，僅有低碳旅游認(rèn)知屬于低評價(1.0～2.5)。

3)從準(zhǔn)則層看，女性游客低碳旅游綜合評價值排名前三的是參與低碳旅游意愿、環(huán)境價值觀、約束感知。從指標(biāo)層看，參與低碳城市管理綜合評價值最高，接受低碳教育評價值次之，而低碳旅游了解程度評價值最低。

4)由模糊綜合評價模型得知，低碳旅游認(rèn)知、社會責(zé)任感、約束感知、旅游地情境是發(fā)展寶雞市女性低碳旅游的關(guān)鍵點。女性游客作為實現(xiàn)碳中和、碳達(dá)峰目標(biāo)的參與者，對低碳旅游認(rèn)知薄弱，受到社會責(zé)任、環(huán)境價值、低碳旅游情境制約。

4.2 建議

1)政府及相關(guān)組織應(yīng)積極推廣低碳旅游。充分利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)、校園宣傳等方式，在低碳情境下進(jìn)行推廣，培養(yǎng)女性旅游者的環(huán)境價值觀。近年來微博、抖音、微信等自媒體發(fā)展迅速，政府可以通過設(shè)立低碳旅游示范景區(qū)，與博主在示范區(qū)進(jìn)行公益合作，促使旅游者綠色出行，重視女性低碳教育，并給予女性能夠參與城市環(huán)境管理的權(quán)利，樹立寶雞市良好的旅游目的地形象。

2)加強(qiáng)對低碳技術(shù)的創(chuàng)新。寶雞市政府應(yīng)避免本地人才的流失，制定相應(yīng)的低碳規(guī)劃與政策，利用本地資源對研發(fā)人才進(jìn)行資助，為研究者提供寬松的環(huán)境，有助于對低碳技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，為各大景區(qū)提供低碳技術(shù)，促進(jìn)節(jié)能減排。

3)制作具有美觀性、實用性的低碳文創(chuàng)產(chǎn)品。寶雞市旅游業(yè)應(yīng)對低碳旅游進(jìn)行有效營銷，并結(jié)合當(dāng)?shù)囟眷F霾情況，為女性游客制定合理的低碳線路，提供有趣的低碳文創(chuàng)產(chǎn)品，開展低碳情境體驗活動，積極引導(dǎo)游客綠色消費，激發(fā)女性游客購買欲望，進(jìn)而提高低碳意愿和踐行低碳行為。

4.3 討論

旅游者的認(rèn)知是態(tài)度的基礎(chǔ)，態(tài)度的積極性影響低碳旅游行為[38]。依據(jù)態(tài)度ABC理論，對女性低碳旅游進(jìn)行評價，發(fā)現(xiàn)女性游客對低碳旅游認(rèn)知較低，需要提高女性旅游者對低碳的認(rèn)知和參與低碳的意愿，積極推動女性參與碳中和、碳達(dá)峰的實踐與決策，并對女性賦權(quán)?；赥PB理論，發(fā)現(xiàn)女性旅游環(huán)境價值觀和社會責(zé)任感可以影響行為表現(xiàn)，當(dāng)環(huán)境價值觀與社會責(zé)任感越正向，個人的行為意愿越提高。目前，關(guān)于女性游客低碳旅游評價因素仍在討論，通過構(gòu)建女性低碳旅游綜合評價體系，提出女性低碳旅游發(fā)展建議，但仍存在不足。第一，未對男性和女性進(jìn)行對比分析，兩性收入與受教育水平等個體差異可能導(dǎo)致低碳旅游認(rèn)知、意愿和行為的不同；第二，由于女性游客對自身行為有可能美化或隱藏，導(dǎo)致問卷結(jié)果有失真實；第三，雖然選取了中國西部河谷型城市寶雞市作為案例地，但研究結(jié)果仍需在不同類型城市進(jìn)行驗證研究。