基于專業(yè)特色培養(yǎng)中職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的探索

賀 娜

（日照市衛(wèi)生學校，山東 日照）

我國對中等職業(yè)教育地位問題的戰(zhàn)略審視始于1985年。面對日益激烈的高考競爭和經濟社會發(fā)展對中初級技術技能人才的迫切需求，我國提出了“調整中等教育結構，大力發(fā)展職業(yè)技術教育”這一方針。三十多年來，中職學校為社會輸送了大量的中初級技術技能人才。然而，今天，我國已經成功由計劃經濟轉型為中國特色社會主義市場經濟，科學技術的進步與產業(yè)的升級換代對技術技能人才的要求與20世紀80年代中期相比已發(fā)生質的改變；高等教育的毛入學率從4%左右增長到2020年的54.4%，大量的高職畢業(yè)生、本科生甚至碩士、博士涌入就業(yè)市場，中職畢業(yè)生在就業(yè)市場上面臨的壓力空前巨大，帶給中職學校的壓力也是空前的大，甚至出現(xiàn)了關于中職學校存在意義的討論，因此，有效提高中職畢業(yè)生的市場競爭力，是中職學校人才培養(yǎng)的重中之重，也是中職學校生死攸關的一件大事。提高中職畢業(yè)生的市場競爭力，首先要提高中職畢業(yè)生的專業(yè)能力，以高標準、嚴要求培養(yǎng)滿足市場需求的優(yōu)秀畢業(yè)生。其次，在提高中職畢業(yè)生專業(yè)能力的同時，也應著眼于拓寬畢業(yè)生的眼界，提升畢業(yè)生的創(chuàng)新能力，提高畢業(yè)生的市場嗅覺，從而培養(yǎng)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)技能，通過開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育來提升中職畢業(yè)生的競爭力。

開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育首先有利于拓展就業(yè)渠道，緩解就業(yè)壓力，2021年，我國有909萬普通高校畢業(yè)生、515萬中等職業(yè)學校畢業(yè)生，2022年普通高校畢業(yè)生將超過1000萬人，中等職業(yè)學校畢業(yè)生也將有500萬。從以上數字我們可以看出，各類畢業(yè)生數量在大幅度增長。受全球局勢等因素影響，市場低迷，企事業(yè)單位招工用人需求明顯減弱，我國各類畢業(yè)生的就業(yè)形勢空前嚴峻。

近年來，越來越多的各類畢業(yè)生源源不斷地涌入就業(yè)市場參與競爭，甚至普通高校畢業(yè)生也和中職畢業(yè)生競爭同一崗位。單從畢業(yè)生這一項來講，就會給社會帶來巨大的就業(yè)壓力，再加上政府機關、其他事業(yè)單位減員增效，難以接收更多畢業(yè)生，國有大中型企業(yè)及其他單位也因結構調整和產業(yè)優(yōu)化重組而難以為畢業(yè)生提供充足的就業(yè)機會，中職畢業(yè)生在就業(yè)競爭中，固然存在中初級技術技能水平高的競爭優(yōu)勢，但是總體來說就業(yè)市場競爭力偏弱。而在如今全球局勢風云變幻導致的空前嚴峻的就業(yè)形勢下，中職畢業(yè)生一畢業(yè)就有可能面臨失業(yè)，這將給社會帶來很多不安定因素，也事關中職學校的存在意義。因此，開展創(chuàng)業(yè)教育，教育和引導更多的中職學生加入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新隊伍中來，是中職學生走向社會并接受社會挑戰(zhàn)的重要途徑，同時也能大大緩解社會的就業(yè)壓力。

開展創(chuàng)業(yè)教育有利于提高中職學生的綜合素質和核心競爭力，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是學生自身發(fā)展的需要，在人的全面素質中，不僅要德、智、體、美、勞全面發(fā)展，還要具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)能力，而創(chuàng)業(yè)素質的養(yǎng)成必須通過創(chuàng)業(yè)教育來實現(xiàn)，其他任何途徑都難以達到此類效果。創(chuàng)業(yè)教育不但體現(xiàn)了素質教育的內涵，而且突出了教育創(chuàng)新和對學生實際能力的培養(yǎng)。在未來的人才競爭中，核心競爭力的培育是至關重要的，中職學校的核心競爭力來自中初級技能人才的培養(yǎng)，來自就業(yè)和創(chuàng)業(yè)技能、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神的機制和能力。創(chuàng)業(yè)教育能有效提高中職學生的創(chuàng)業(yè)素質，培育大學生的實踐精神、探索精神、冒險精神和創(chuàng)業(yè)能力，進而促使學生注重自身基本素質的提高，提高中職畢業(yè)生在就業(yè)市場的競爭力。

然而職業(yè)學校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀并不樂觀。我國開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時間較短，且最初的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐是在本科學院中開始的，職業(yè)院校引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時間較短，因此職業(yè)院校教師對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并沒有全面認知。隨著教育水平的提高和就業(yè)壓力的增大，不少職業(yè)學校開始將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入教學重點，開始積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。但在實際教育、教學過程中，職業(yè)學校的教師并不能充分、正確地認識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念，這就導致職業(yè)學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內容存在一定的局限性。[1]職業(yè)學校在進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過程中雖然十分重視培養(yǎng)學生的技能水平，但實際上學生參與實踐活動的次數較少，再加上有部分學校僅重視理論知識的培育，學生的實踐水平并不高。[2]因此如何開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還需要更多的探索和嘗試。

對于如何開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，不同學校也有不同的方式。根據作者在實際教學中的經驗來看，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，絕不能照本宣科、死板教條。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程內容雖然涵蓋理論知識與實踐知識，但是更應以實踐教學為主，學生只有在實踐中才能得到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的嘗試，積累經驗，為以后的工作打下基礎。[3]在創(chuàng)業(yè)資金有效的情況下，學校進行模擬的創(chuàng)業(yè)實踐——組建學生創(chuàng)業(yè)團隊，模擬真實的創(chuàng)業(yè)過程，讓學生體驗創(chuàng)業(yè)中的點點滴滴，實踐自己的創(chuàng)業(yè)點子，無疑是提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的一條有效途徑，并經過教學中的檢驗取得非常顯著的效果。本文以日照市某學生創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)實踐為例進行探討。

日照市某學生創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)實踐以“職業(yè)陪診師”作為創(chuàng)業(yè)項目，“職業(yè)陪診師”是一種新型職業(yè)，主要工作是在醫(yī)院幫助他人就醫(yī)。2022年，《政府工作報告》提出：“積極應對人口老齡化，優(yōu)化城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務供給，推動老齡事業(yè)和產業(yè)高質量發(fā)展?！睉獙θ丝诶淆g化已上升為國家戰(zhàn)略。我國60歲以上老年人中有1.8億以上患有慢性病，同時隨著城市化進程的發(fā)展，高齡化、空巢化問題日益突出，在這個背景下，“陪診”服務應時而生。第七次人口普查數據顯示，全國現(xiàn)有60歲以上老年人口超過2.64億人，占比達18.7%，而在學生創(chuàng)業(yè)團隊所在的日照市常住人口291.65萬人，60歲及以上老年人口占常住人口的比重為23.33%（68萬人），高于全省（21.36%）平均水平1.97個百分點。老齡化程度僅次于威海（27.84%）和煙臺（27.03%），位于全省第三位，老齡化嚴重。而在日照醫(yī)療服務市場上目前尚未存在“陪診師”這一服務項目。

學生創(chuàng)業(yè)團隊在前一次的團隊創(chuàng)業(yè)實踐中鍛煉了市場嗅覺，因此基于自身的生活經歷，學生創(chuàng)業(yè)團隊敏銳地發(fā)現(xiàn)了“職業(yè)陪診師”的市場前景，創(chuàng)業(yè)團隊的學生身為中職學校的醫(yī)學生，懂得一定的醫(yī)療、護理知識，而且都有陪同親戚、朋友前往醫(yī)院就診的經歷。在陪診之后學生普遍感覺如今醫(yī)院樓越來越高、面積越來越大，學科功能分化越來越細。面對復雜的檢查項目、種類繁多的科室，即使是有一定醫(yī)學知識的醫(yī)學生也會感到手足無措，更別說毫無醫(yī)學知識的普通人。一些上了年紀的病人大多腿腳不方便，自己排隊的話要很久。而且醫(yī)院采取網上預約掛號，老人們弄不明白網上掛號如何操作，跑到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)已經沒號了，白跑一趟。還有外地來的病人，不熟悉醫(yī)院的情況，找不到要去的地方，也不熟悉本地方言，交流存在一定障礙，只能干著急。不少醫(yī)院設置了分診臺和就診志愿者，出發(fā)點也是為了更好地對患者進行就醫(yī)引導。但人力資源的稀缺和醫(yī)院的繁忙往往也難同時兼顧，如果通過熟悉醫(yī)院的專業(yè)人士像導游一樣指引病人就醫(yī)就可以大大縮短就醫(yī)時間，提高就診效率，解決了患者“就醫(yī)難”的問題。醫(yī)學生大多在各個醫(yī)院實習過，熟悉醫(yī)院的布局，又擁有醫(yī)學護理中專的學歷、護士資格證和養(yǎng)老護理、育嬰、保育證，更受過專業(yè)的護理、康復、老年照護、心理知識的培訓，人力資源豐富，在指導教師的鼓勵下，學生組建了創(chuàng)業(yè)團隊對其設想的“陪診師”職業(yè)進行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、實踐。

創(chuàng)業(yè)實踐的第一步是對創(chuàng)業(yè)項目進行市場調查。市場調查不僅是創(chuàng)業(yè)實踐的重要環(huán)節(jié)，還是真實創(chuàng)業(yè)的基礎，如果沒有切實可靠的市場調查，再好的創(chuàng)業(yè)設想都只能是空中樓閣，因此市場調查環(huán)節(jié)也是創(chuàng)業(yè)實踐的重頭戲。為了充分考察市場前景和項目潛力，學生創(chuàng)業(yè)團隊分別在社區(qū)、醫(yī)院及網絡上開展了為期一個月的翔實的市場調查。

在社區(qū)調查中，學生創(chuàng)業(yè)團隊采訪了各類人群，累計走訪社區(qū)14個，其中東港區(qū)9個，五蓮縣3個，嵐山區(qū)2個；15年以上小區(qū)3個，5～15年小區(qū)6個，5年以內小區(qū)5個；綜合各小區(qū)的調查結果后發(fā)現(xiàn)：老人群體得病后，少數老人有兒女陪伴去看病，大部分老人是自己去看病，看病難問題顯著，陪診需求大；外地人不熟悉本地方言、道路不熟，也有較高的陪診需求；孕婦群體，由于身體不便，也需要高效專業(yè)的陪診；中青年自身基本無陪診需求，但需經常陪護父母、子女就診；幼兒及青少年雖然有陪診需求，但是監(jiān)護人多不放心將子女托付給陪診員。因此，確定了陪診員的目標客戶為：

（1）經濟條件好、生活節(jié)奏快的中年人，上可以替父母，下可以為孩子下訂單。

（2）獨在異鄉(xiāng)、人地兩生的外鄉(xiāng)人。

（3）孕檢頻繁、行動不便的孕婦。

（4）行動不便的中老年人。

在醫(yī)院調查中，創(chuàng)業(yè)團體調查了日照市人民醫(yī)院及日照市中醫(yī)院的人流量，并以問卷隨機調查的形式考察了存在陪診需求的人員比例及所需的陪診項目，共發(fā)放問卷500張，其中有效問卷307張。經統(tǒng)計，日照市人民醫(yī)院及日照市中醫(yī)院平均每日人流量約3000人，其中17%的人明確表示有陪診需求，42%的人表示可能會選擇陪診，僅有41%的人明確表示不需要陪診，市場潛力大。

在網絡調查中，創(chuàng)業(yè)團隊對日照市薪資水平進行了調研，同時還以網絡問卷的形式對需求的陪診項目及期望的價格進行調研。調研得出2022年日照市平均工資約5235元，63%的受調查人員期望的陪診價格為50～100元，22%的受調查人員的期望陪診價格為50元以下，15%的受調查人員的期望陪診價格為100元以上。

此次市場調查，學生創(chuàng)業(yè)團隊耗時四周，進行了大量的調查，充分考慮了各項因素，即考慮了受眾群體，也調查了市場規(guī)模，還對日照市收入水平進行了調研，指導陪診服務定價。值得注意的是，此次創(chuàng)業(yè)實踐是該團隊的第二次創(chuàng)業(yè)實踐項目，而此次項目的市場調查內容及效果較上次均有巨大的提升?？梢钥闯?，創(chuàng)業(yè)實踐對提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力效果顯著。

市場調查結束后，創(chuàng)業(yè)團隊對自身的優(yōu)劣勢進行了分析，并進行了風險評估，創(chuàng)業(yè)團隊認識到自身的優(yōu)勢主要有：接受過正規(guī)醫(yī)學教育與醫(yī)院實習，能判斷基本病情；能幫助病人準確地預約科室與專家門診，提高就診效率，節(jié)約時間成本；大多具備護士、育嬰師、養(yǎng)老護理員、保育員資格證書，能提供更專業(yè)的服務。存在的風險有：新興職業(yè)缺乏規(guī)范的行業(yè)標準和規(guī)則；帶老年人陪診有產生法律風險的可能。可以看出，創(chuàng)業(yè)團隊對風險的認識尚有欠缺，對資金、資源、合規(guī)性等風險認識不到位，需要指導教師及學校提供進一步的指導和支持。

最后，學生團隊對陪診服務項目進行了規(guī)劃，最終根據市場調查的結果，制訂了送取結果、代辦問診、診前約號、全程陪同、時間付費等不同服務套餐，滿足不同人群的需求。并制訂了營銷計劃。這份計劃是比較完善的，相信即使是真正的創(chuàng)業(yè)也經得起考驗。

該學生創(chuàng)業(yè)團隊的成果參加了日照市黃炎培創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并獲得二等獎。此次實踐活動有效地鍛煉了學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，也提高了學生團隊的團體協(xié)作能力。在實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)了不少問題，如市場定位不準確、服務定價不合理、風險預估不足、預算不合理等。暴露的問題很多，但是不要因此而氣餒，在實踐中暴露出的問題越多，在日后的真正創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的問題就越少。學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力正隨著暴露出的各種問題而逐步提高。中職學校應該大力推進創(chuàng)業(yè)實踐的開展，不能把創(chuàng)業(yè)實踐當作參賽項目、面子工程，要做到全覆蓋、高頻次、高質量，才能真正提高中職學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。中職學生具有出色的中初級技術技能，如果能將技術技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力結合起來，就會產生質的飛越。隨著各類畢業(yè)學生人數的增加，就業(yè)問題日趨嚴峻，因此“學生創(chuàng)業(yè)”成為畢業(yè)后的一個熱門選擇。尤其是在經濟相對發(fā)達的城市。然而，在眾多的創(chuàng)業(yè)例子中我們發(fā)現(xiàn)，成功的畢竟只占少數，更多的創(chuàng)業(yè)嘗試者在激烈的市場競爭中只是曇花一現(xiàn)。我們的中職學生如果沒有創(chuàng)業(yè)經驗，當他們真要面臨創(chuàng)業(yè)的時候，會有太多問題難以解決，沒有好的創(chuàng)業(yè)方向、經驗不夠、缺乏社會經驗、缺乏資金、不了解市場、不善理財等，因此，做好創(chuàng)業(yè)實踐工作，會讓學生心中有數、心里有底，做好充分的創(chuàng)業(yè)準備。

我們從歷次開展的創(chuàng)業(yè)實踐中總結發(fā)現(xiàn)，存在問題較多的一般是市場調查及風險評估。中職學生都比較年輕，閱歷不足，希望可以主動多參與創(chuàng)業(yè)實踐活動，在創(chuàng)業(yè)實踐中要有吃苦耐勞的精神，并堅持不懈地努力，豐富自身的經歷，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，全面提升自身在市場中的競爭力。學校也要發(fā)動中職學生開展創(chuàng)業(yè)實踐，不妨以專項資金的形式對創(chuàng)業(yè)實踐開展支持，培養(yǎng)出專業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力俱佳的復合型人才。除了資金支持以外，為促進創(chuàng)業(yè)活動的持續(xù)有序開展，職業(yè)院校不斷優(yōu)化頂層設計來加強創(chuàng)業(yè)教育制度建設，實時對過去的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)制度進行梳理與修訂，針對新問題，及時出臺和滾動修訂政策，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育持續(xù)發(fā)展。[4]