杭州市居民垃圾分類行為影響因素研究
——以社區(qū)融合為調節(jié)變量

文/顧玲怡 田 甜

一、引言

垃圾分類的這場“戰(zhàn)爭”已經迫在眉睫。從上海的“這是什么垃圾”的提問開始，全國垃圾分類政策隨之拉開序幕。在疫情的沖擊下，垃圾分類對環(huán)境安全與衛(wèi)生的重要性也日益顯著，成為了疫情防控的關鍵一環(huán)。眼下，中國已經開始了新一輪的垃圾分類運動。只是這一次，不同以往。隨著我國經濟快速發(fā)展，“垃圾圍城”等環(huán)境問題日益凸顯，我國加速推行垃圾分類制度，全國垃圾分類工作由點到面、逐步啟動、成效初顯，46 個重點城市先行先試，推進垃圾分類取得積極進展。2019 年起全國地級及以上城市全面啟動生活垃圾分類工作，到2020 年底共計46 個重點城市將基本建成垃圾分類處理系統(tǒng)，預計2025 年底前全國地級及以上城市將基本建成垃圾分類處理系統(tǒng)。

垃圾分類能否得到有效實行，關系環(huán)境健康，人民的生活水平，加強垃圾分類可以更好滿足人們的需求、加強公共空間的安全性、促使人們養(yǎng)成良好的生活習慣。在城市和鄉(xiāng)村，伴隨經濟超高速發(fā)展而急速累積的固體廢棄物已經達到甚至超過了許多地區(qū)所能接受的臨界點。由此引發(fā)的一系列問題已經成為潛在的社會不穩(wěn)定因素。［1］

因此，本項目通過調查垃圾分類示范小區(qū)與普通小區(qū)之間的差距，從社區(qū)融合的視角分析了杭州市民對垃圾分類行為影響?？梢詼蚀_有效地反映出杭州居民實施垃圾分類的現(xiàn)狀與存在的問題。同時也為垃圾分類的發(fā)展與優(yōu)化提供決策依據。

二、研究假設

2.1 自變量與垃圾分類行為

2.1.1 環(huán)保性、激勵性與垃圾分類行為的關系及研究假設

隨著環(huán)境的惡化，人們開始注重環(huán)境衛(wèi)生，垃圾分類再次被人們重視起來。垃圾分類不僅提高了廢品回收利用的比例，能源再生，也減少了環(huán)境污染，如果我們能夠長久地重視垃圾分類的環(huán)保性，在平時生活中堅持垃圾分類，我相信在不久的將來，地球會恢復往日的生機勃勃。

目前一些社區(qū)推行經濟激勵政策，垃圾分類示范小區(qū)就規(guī)定居民可以通過參與垃圾分類獲得一定的獎勵。既往研究證明，居民對垃圾分類的參與度通常受到經濟手段的影響。

基于此，提出假設:

H1：垃圾分類的環(huán)保性對社區(qū)居民進行垃圾分類具有正向作用

H2：社區(qū)政策的激勵性對社區(qū)居民進行垃圾分類具有正向作用。

2.1.2 外界影響、群體規(guī)范與垃圾分類行為的關系及研究假設

隨著人們文化與素質的提高，一些垃圾分類示范小區(qū)的居民在垃圾分類的大環(huán)境下愿意主動參與到垃圾分類活動中，我們應該向他們學習積極參與到垃圾分類活動中去。

部分社區(qū)改善了垃圾分類基礎設施、開展了許多與垃圾分類有關的活動，一些垃圾分類示范小區(qū)加強了對垃圾分類的監(jiān)管，使小區(qū)居民在垃圾分類方面受到更大程度的影響，社區(qū)與居民對垃圾分類越重視，人們社會責任感越高，人們便會逐漸接受垃圾分類這一行為，而且還會監(jiān)督身邊人進行垃圾分類，久而久之，垃圾分類將會成為我們生活中一個不可或缺的習慣。

基于此，本文提出假設：

H3：外界影響對社區(qū)居民進行垃圾分類有正向影響。

H4：群體規(guī)范對社區(qū)市民進行垃圾分類有正向影響。

2.1.3 自我效能、便利條件與垃圾分類行為的關系及研究假設

在要求人人進行垃圾分類的時代下，我們需要掌握充足的垃圾分類知識并學會運用起來，使垃圾分類深深融入我們的生活中，成為我們生活中不可或缺的良好習慣，垃圾分類示范小區(qū)就有比普通小區(qū)多做一步，經常為居民普及垃圾分類知識，讓他們對垃圾分類有一個更深入的了解，相信垃圾分類會改善我們的社會環(huán)境。

隨著垃圾分類知識的普及和垃圾分類基礎設施的完善，人們垃圾分類會更加方便、我相信在如此便利條件下人們會很愿意進行垃圾分類，現(xiàn)在一些垃圾分類示范小區(qū)不僅用上了智能柜式垃圾箱，還設置了多個日常有害垃圾回收點和寵物糞便回收箱，也得到了一些成效。由此可得，社區(qū)垃圾分類設施越完備、對垃圾分類的實施力度越強，居民對垃圾分類的參與度就越高。

基于此，本文提出假設：

H5：自我效能的提高對社區(qū)居民進行垃圾分類具有正向影響

H6：便利條件對社區(qū)居民進行垃圾分類有正向影響。

2.2 垃圾分類態(tài)度的中介作用

態(tài)度是個體對具體的某一對象所持有的穩(wěn)定的心理傾向。這種心理傾向往往蘊含著個體的主觀評價以及由此產生的行為傾向性。居民在日常生活中所接觸到的關于垃圾分類的激勵性、環(huán)保性、外界影響、群體規(guī)范、自我效能、便利條件等一系列因素都會使居民對垃圾分類產生各自的想法與觀點，進而做出相對應的垃圾分類行為。

因此提出以下假設:

H7：垃圾分類態(tài)度在垃圾分類影響因素與垃圾分類行為之間的關系；

2.3 社區(qū)融合的調節(jié)作用

社區(qū)融合指的是社區(qū)工作者通過整合社會資源，建立社會網絡，促進社區(qū)居民平等享有公共服務、民主權利和社會福利，正常參與經濟、政治、文化和社會生活，增強社區(qū)居民的團結性，提高居民對社區(qū)的滿意度，進而形成社區(qū)和睦協(xié)調的狀態(tài)。垃圾分類活動大多以社區(qū)為單位，涉及每位居民的不同生活方式，因此，社區(qū)融合程度將不可避免地對居民的垃圾分類行為產生影響。社區(qū)是居民的情感聯(lián)系的紐帶，居民的社區(qū)認同感越強烈，對所處環(huán)境就會越信任；是團體合作的黏合劑，能促使居民為了公共的利益進行垃圾分類；是居民社交溝通的平臺，居民可以在情感與經濟上獲得社會的支持，同時團體也會給予個人壓力，促使其形成一定的社會責任感。除此之外，社區(qū)通過在垃圾分類方面給予居民更多的權利與參與感，有利于社區(qū)更高效地解決環(huán)境問題［2］。因此，有理由認為社區(qū)融合度會影響居民的垃圾分類行為。

因此提出以下假設:

H8：社區(qū)融合程度正向調節(jié)垃圾分類態(tài)度與垃圾分類行為之間的關系；

2.4 研究框架的模型

本文根據計劃行為理論模型中，主觀規(guī)范、行為態(tài)度和感知的行為控制-行為意向-具體行為的路徑，根據以上假設對模型進行進一步改進，如圖1 所示。

圖1 研究框架的模型

三、模型驗證

3.1 樣本情況分析

通過實地和網絡兩種方式問卷的發(fā)放，歷時兩個月的調研過程總共發(fā)放了308 份問卷，因為我們是掃二維碼在線填寫問卷，所有問卷的填寫都符合要求，共回收問卷308 份，其中有效問卷308 份，有效率為100%。

在樣本統(tǒng)計過程中，我們發(fā)現(xiàn)，在回收的308 份有效問卷中，我們的問卷發(fā)放對象男女比例較均勻，分別為42.53%和57.47%。通過觀察年齡欄數據可知，我們所調查到的對象18-29 歲和30-49 歲的分別為65.58%和25.32%，5-17 歲和50-65 歲的人分別為1.3%和7.79%，可見，對“垃圾分類”活動更為重視者普遍年齡集中在18-49 歲，青年中年人較多。同時，社區(qū)的居住時長在5 年以上的占道40.91%，居住時長為一年以下、一年到三年和三年到五年的也分別占了13.64%、27.27%、18.18%；其中學歷為?？苹虮究频恼剂?4.61%的大比重；被調查對象的職業(yè)分為政府部門或事業(yè)單位或軍隊、社會團體或村居委會、企業(yè)、個體戶、在校學生、退休、其他，學生所占比例較大，企業(yè)和其他職業(yè)次之，學生有38.64%，企業(yè)有29.55%，其他職業(yè)者7.79%退休人士占比較低，但總體能夠較為均勻的反應杭州市居民的整體；被調查對象工資為2000 元和5000-10000 元的人占比最多，分別為31.82%和26.95%。這也更為準確反應本次問卷的普遍性。

3.2 信效度檢驗

3.2.1 信度分析

信度分析是指同一個測驗對同一組數據被試測兩次或多次，所得結果一致性程度。本項目在進行量表信度的檢驗時，將主要通過Cronbach's Alpha 系數這一指標進行檢驗。我們將所有樣本進行了錄入并對數據進行信度和效度分析，可靠性系數為0.962，由可靠性統(tǒng)計量表數據可知該數據有較高的質量，問卷設計有較好的架構，證明得出調查結果具有真實性和適用性。

3.2.2 效度分析

效度分析是指對設計的問卷的測量結果反映它所應該反映的客觀現(xiàn)實的程度。本文采用的是結構效度，通過各個問題在每個因子上的載荷將問題分類。以此檢驗問卷中的屬于相同理論概念的不同問題是否能落在同一因子上，如果屬于相同概念的題都歸為同一因子，則說明問卷有著很好的結構效度。

本項目數據表示樣本充足度的KMO 系數為0.914，非常適合因子分析。Bartlett 氏球體檢驗的x^2 的統(tǒng)計值為4943.327，其顯著性概率為0.000 且小于0.05%，這說明該變量具有相關性，樣本數據適合做因子分析。

3.3 模型驗證

3.3.1 中介效應驗證

檢驗中介變量的中介效應，需要經過三個回歸步驟：首先，測量自變量與因變量的關系，環(huán)保性、激勵性P 值＞0.05,對垃圾分類行為沒有顯著影響，因此假設H1、H2不成立；自我效能、便利條件對居民公眾參與態(tài)度具有顯著的正向影響作用；群體規(guī)范、外界影響具有正向影響作用，回歸系數模型解釋率達到了70.4%，假設H3、H4、H5、H6得到支持，其β 值應顯著。

其次，測量自變量和中介變量的關系，得出自我效能對垃圾分類態(tài)度具有顯著的正向影響作用；環(huán)保性和激勵性對居民垃圾分類態(tài)度無顯著影響作用，其β 值也應顯著。

最后，將自變量和中介變量同時代入回歸方程，測量二者與因變量的關系，此時，自變量與因變量的β 值比步驟1 的β 值要小，且不顯著表示假設成立，顯著則為部分成立，但中介變量與因變量之間的關系仍顯著。前文已對驗證了自變量與因變量、自變量與中介變量的關系，接下來，研究小組將自變量和中介變量同時代入回歸方程進行回歸驗證分析。

由表1 可知，F(xiàn) 值顯著，環(huán)保性、激勵性、群體規(guī)范、外界影響、自我效能、便利條件和垃圾分類態(tài)度對垃圾分類行為的回歸系數在p=0.05 的水平上均顯著，垃圾分類態(tài)度和便利條件p 值為0，回歸系數大于0，說明垃圾分類態(tài)度、便利條件對垃圾分類行為具有顯著的正向影響作用，群體規(guī)范、外界影響、自我效能、便利條件P 值＜0.05,回歸系數均大于0，說明群體規(guī)范、外界影響、自我效能、對垃圾分類行為具有正向影響作用。由此可以證明假設H7成部分中介效應。

表1 中介變量的回歸分析

3.3.2 調節(jié)效應驗證

檢驗調節(jié)變量的調節(jié)效應，需要經過兩個回歸步驟：我們將自變量與調節(jié)變量，即政策持有態(tài)度與社區(qū)融合放入回歸方程，再將自變量與調節(jié)變量的乘積項，即政策持有態(tài)度與社區(qū)融合的交互作用放入回歸方程。通過以上兩步回歸方程模型的比較，對社區(qū)融合的調節(jié)效果進行進一步的判斷。

由表2 可知，交互變量政策持有態(tài)度*社區(qū)融合的回歸系數是0.106，且通過了顯著性檢驗（B=0.106，P=0.000），該步驟的判定系數是0.703，相比模型1 而言，模型2（△R2=0.700，△F2=240.257，P=0.000）得到顯著性改善。因此，社區(qū)融合對垃圾分類態(tài)度與垃圾分類行為之間的關系具有調節(jié)作用，即假設H8：社區(qū)融合的增強會增強垃圾分類態(tài)度對垃圾分類行為的正向影響得到證實。

表2 調節(jié)變量的回歸分析

四、結論與建議

本文研究了基于社區(qū)融合視角的居民垃圾分類行為，為破解垃圾分類難題提供了新的視角［1］。我們認為要解決垃圾分類實施不到位的問題，應從政府、社會和個人的角度出發(fā)，不僅是政府需要制定并宣傳相關的法律法規(guī)，社會也要積極響應政府的決策，努力調動人們對垃圾分類的積極性，除此之外，居民個人也要相對的提高責任主體意識，重視垃圾分類。垃圾分類是由每戶居民在私人空間展開的個人行為，但它也是一種集體行為。良好的垃圾分類行為能帶來更好的生活環(huán)境，就單個居民而言，無論是否投入精力，環(huán)境都會得到改善，作為理性決策者的人們會在權衡利弊基礎上做出是否要進行垃圾分類的決定。只有當居民的社會責任感足夠高時，他們才會將公共利益放在首位，在投放垃圾時進行垃圾分類，這就需要不斷增加居民與社區(qū)的融合度來實現(xiàn)。

本研究提供的啟示包括：重視社區(qū)融合是解決當前垃圾分類治理困境的有效突破口。在垃圾分類治理中，首先我們要重視“自下而上”的力量，通過不同社區(qū)的特征與需求，采取相應的措施，發(fā)揮出基層組織和廣大居民的力量。其次，垃圾分類是以個體為基礎的社會活動，在舉辦這樣的活動前，我們要重視對居民心理的研究，找到能夠突破垃圾分類困境，有效激發(fā)居民進行垃圾分類的辦法。當然，完善的垃圾分類基礎設施是社區(qū)居民進行垃圾分類行為的根本保障。從長遠看，建立健全環(huán)境法律法規(guī)、糾正全民生態(tài)觀、積極發(fā)展社會組織的參與作用和推崇健康文明的生活方式也是形成垃圾分類處理長效機制的必要條件。