文_薛 侃
(作者系上海市楊浦區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng),中南大學(xué)法學(xué)院博士研究生)
(責(zé)任編輯 胡秀榮)
突如其來的新冠肺炎疫情是對(duì)城市社區(qū)治理工作的一場(chǎng)“壓力測(cè)試”。在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,城市社區(qū)成為抵御新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗堡壘,有效阻斷了疫情的快速傳播,贏得了抗擊疫情的重大戰(zhàn)略成果。但面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,社區(qū)治理理念、治理機(jī)制、治理方式均面臨諸多挑戰(zhàn),迫切需要從理論和實(shí)踐層面深入研究城市社區(qū)治理迭代升級(jí)的新路徑,為當(dāng)下疫情常態(tài)化防控和未來風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)下加強(qiáng)城市社區(qū)治理法治化進(jìn)程提供思路對(duì)策。
黨的十八大以來,我國(guó)城市社區(qū)治理在構(gòu)建規(guī)則體系、規(guī)范治理主體、創(chuàng)新特色服務(wù)等方面取得了積極成效。在新冠肺炎疫情這樣的突發(fā)公共衛(wèi)生事件面前,以社區(qū)為單元的防控成為戰(zhàn)疫成功的關(guān)鍵性因素,但社區(qū)治理中也暴露出一些不平衡、不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)的問題,亟須我們予以足夠重視、認(rèn)真研究解決。
一方面,在這場(chǎng)疫情防控斗爭(zhēng)中,黨的領(lǐng)導(dǎo)下的政治動(dòng)員優(yōu)勢(shì)得到充分彰顯,依靠黨建引領(lǐng)、自上而下的行政主導(dǎo)方式推動(dòng),基層組織表現(xiàn)出強(qiáng)大執(zhí)行力。從中央到相關(guān)部委再到省、市、縣,針對(duì)基層疫情防控出臺(tái)了諸多政策文件,明確要求各級(jí)黨組織發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì),整合動(dòng)員治理資源,形成區(qū)域治理、部門治理、行業(yè)治理、基層治理、單位治理的合力,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)控的防疫工作格局。但在發(fā)揮政治動(dòng)員、政策指引優(yōu)勢(shì)的同時(shí),個(gè)別地方也存在“政策依賴癥”,由于公共政策自身的局限性甚至缺陷,導(dǎo)致政出多門、政策失靈問題,耗費(fèi)了社會(huì)資源、延誤了抗疫工作。另一方面,在突發(fā)公共事件之下,由國(guó)家強(qiáng)制力制定并保障實(shí)施的“硬法”缺失,或暴露出疫情防控需要規(guī)范的空白地帶,或顯現(xiàn)了應(yīng)急性、操作性的短板不足。比如疫情暴發(fā)初期,由于封閉小區(qū)、道口排查、居家隔離等方面沒有明確的法律規(guī)定,基層職能部門執(zhí)法時(shí)受到的抵制較多。不同法律之間的銜接也不夠融通,缺乏平常狀態(tài)與緊急狀態(tài)之間的法律轉(zhuǎn)換機(jī)制,出現(xiàn)無法可依的現(xiàn)象。居民公約、社區(qū)公約、住戶守則等“軟法”,與理性的自治精神有一定距離,一些合理合法的規(guī)定又缺少剛性約束。與此同時(shí),一些群眾法治素養(yǎng)不夠,有權(quán)利意識(shí)而無責(zé)任意識(shí),有個(gè)體意識(shí)而無公共意識(shí),有實(shí)體意識(shí)而無程序意識(shí)。疫情期間,社區(qū)治理中出現(xiàn)了兩個(gè)極端,增加了治理難度:一方面是部分居民群眾的權(quán)利意識(shí)、法律意識(shí)較強(qiáng),特別注重自己的知情權(quán)、隱私權(quán),不愿意配合居委會(huì)或物業(yè)登記相關(guān)信息;另一方面是部分居民僅關(guān)注個(gè)人事務(wù),對(duì)公共事務(wù)漠不關(guān)心。
改革開放后,我國(guó)社會(huì)管理模式開始由“管理”逐步向“治理”發(fā)展,探索實(shí)施了一些開創(chuàng)性的治理模式。但社區(qū)治理中行政化仍較為明顯,自治化程度弱于行政化程度,基層政府在社區(qū)治理中“領(lǐng)導(dǎo)”多于“指導(dǎo)”。一方面,以結(jié)果為導(dǎo)向的行政管控思維依然存在。因疫情防控的需要,行政機(jī)關(guān)被賦予了更多的行政優(yōu)位權(quán),但較強(qiáng)的管控思維和居民長(zhǎng)期的依賴性習(xí)慣,容易導(dǎo)致行政自由裁量權(quán)限過度擴(kuò)大,再加上過細(xì)的職責(zé)分工和機(jī)構(gòu)分割,導(dǎo)致職能部門職責(zé)交叉、多頭指揮等“碎片化”弊病,不利于提升社區(qū)治理和疫情防控效能。另一方面,基層多元主體協(xié)同治理作用未發(fā)揮。參與社區(qū)治理的主體除了基層政權(quán)組織之外,居民自治組織、社會(huì)組織、企業(yè)、居民群眾均是社區(qū)治理的重要力量。然而疫情期間,這些自治組織、社會(huì)組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等社會(huì)力量還未充分動(dòng)員,參與性不高,出現(xiàn)了諸如“業(yè)主冷漠”“業(yè)主無涉”等現(xiàn)象。從根本上來說,這與我們以往強(qiáng)調(diào)政府全能型治理有關(guān),一定程度上抑制了市民社會(huì)、居民自治的發(fā)育實(shí)踐,導(dǎo)致公共精神、共同體精神缺失。加快建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體,推動(dòng)形成政府治理同社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動(dòng)是當(dāng)務(wù)之急。
維護(hù)公益強(qiáng)、兼顧私權(quán)弱。在疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段,各地紛紛采取聯(lián)防聯(lián)控、群防群控等嚴(yán)格措施,有效遏制了疫情擴(kuò)散蔓延的勢(shì)頭,使疫情形勢(shì)出現(xiàn)積極變化,充分體現(xiàn)了人民至上、生命至上。不惜一切代價(jià)保護(hù)全體人民的生命安全和身體健康,是大疫面前的唯一選擇,不可動(dòng)搖也不容挑戰(zhàn),充分彰顯了中國(guó)共產(chǎn)黨以人民為中心的執(zhí)政理念。但有些地方由于對(duì)公共安全的過度緊張和巨大壓力,加之沒有明確的規(guī)定規(guī)范,導(dǎo)致行動(dòng)走樣變形,造成對(duì)個(gè)人人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利的過度限縮。比如,采取“不接種疫苗就停低保”“不接種疫苗就延遲入學(xué)”等簡(jiǎn)單粗暴、用力過猛措施,違背了法治基本原則,為疫情防控和基層治理埋下信任危機(jī),影響了黨委政府的威信和基層的政社關(guān)系。
習(xí)近平總書記指出,社區(qū)治理必須堅(jiān)持在法治軌道上統(tǒng)籌社會(huì)力量、平衡社會(huì)利益、調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、化解社會(huì)矛盾,以良法促發(fā)展、保善治,使尊法學(xué)法守法用法成為廣大人民群眾共同追求,確保社會(huì)在深刻變革中既生機(jī)勃勃又井然有序。無論在慎終如始做好常態(tài)化疫情防控的當(dāng)下,還是在未來風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)需要隨時(shí)應(yīng)對(duì)的重大突發(fā)公共事件,都要求我們必須加快補(bǔ)齊社區(qū)治理體系和治理能力的短板弱項(xiàng),大力提升社區(qū)治理的法治化、規(guī)范化、制度化水平,不斷推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化,彰顯“中國(guó)之治”的制度優(yōu)勢(shì)。
社區(qū)治理法治化必須秉持綜合平衡治理理念,通過構(gòu)建規(guī)范體系、增強(qiáng)多元協(xié)商、完善軟法結(jié)構(gòu)、塑造法治精神等多重手段,達(dá)到治理主體的多元平衡以及治理機(jī)制的協(xié)調(diào)平衡,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)法治化治理的整體平衡。
黨建引領(lǐng)下的政府、市場(chǎng)、社會(huì)等多方主體參與社會(huì)治理,是實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理法治化的理想類型與路徑選擇。要最大限度調(diào)動(dòng)黨委政府、社會(huì)及轄區(qū)內(nèi)各種資源力量,共同做好社區(qū)治理,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。
城市社區(qū)治理法治化是一個(gè)綜合性系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)從立法、執(zhí)法、司法、守法等各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力,在法律規(guī)范體系上突出硬法規(guī)范和軟法規(guī)范有機(jī)結(jié)合,在法治實(shí)施體系上強(qiáng)化法治思維和法治方式的運(yùn)用,在法治監(jiān)督體系上借力國(guó)家、社會(huì)組織和居民的相互監(jiān)督、協(xié)同合作,在法治保障體系上既重視法治硬件投入,也注重法治軟件的培育扶植,在黨內(nèi)規(guī)范體系上始終堅(jiān)持黨的依法領(lǐng)導(dǎo)。
既要考慮常態(tài)環(huán)境下的治理,使社區(qū)治理既有序推進(jìn),又活力涌現(xiàn);同時(shí)深入研究抗擊新冠肺炎疫情的社區(qū)防控實(shí)踐,注重社區(qū)應(yīng)急能力提升和韌性社區(qū)建設(shè),以便在突發(fā)情況來臨時(shí)能及時(shí)切換治理模式,采取強(qiáng)有力措施和手段保障人民安全、維護(hù)社會(huì)秩序。
既堅(jiān)持以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以硬法為行為主體設(shè)定最低限度約束,又著眼自治要求和居民需求實(shí)現(xiàn)情理法融合,通過軟法制定的民主性與實(shí)施的開放性、包容性,實(shí)現(xiàn)保障公平正義和維護(hù)社區(qū)秩序的法律價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,硬法與軟法結(jié)合形成完善的社區(qū)治理法律規(guī)范體系,以強(qiáng)制力和柔性約束力實(shí)現(xiàn)對(duì)多元主體行為的規(guī)制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和諧有序。
在社區(qū)治理中不可避免地涉及公民、社會(huì)組織的權(quán)利和義務(wù),這就需要適配的法律法規(guī)對(duì)公私邊界進(jìn)行明確劃分。因此從維護(hù)法的統(tǒng)一性角度來說,必須通過法治來規(guī)范、制約、調(diào)整和克服立法不足以及執(zhí)法隨意性問題,從而將社區(qū)治理特別是應(yīng)對(duì)公共事件的有效機(jī)制納入法治軌道。當(dāng)前較為迫切的是:一是修改《城市居民委員會(huì)組織法》。將實(shí)踐中各地探索形成的“三駕馬車”聯(lián)席議事有效機(jī)制上升為法定制度,賦予社區(qū)成員代表大會(huì)、社區(qū)居民議事會(huì)等民主議事載體以法律身份。二是制定《中華人民共和國(guó)街道辦事處組織法》。進(jìn)一步明確街道辦事處的職能職責(zé),明確街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系,厘清街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)的職責(zé)邊界。三是制定《業(yè)委會(huì)管理?xiàng)l例》。依法設(shè)立物業(yè)管理委員會(huì),作為臨時(shí)管理機(jī)構(gòu),承擔(dān)組織業(yè)主共同決定物業(yè)管理的職能,以解決小區(qū)無業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)不能成立的難題。四是賦予社區(qū)公共組織法律地位。從法律上積極鼓勵(lì)、支持、培育這些社會(huì)組織發(fā)展,通過政府購(gòu)買其專業(yè)化服務(wù),為社區(qū)提供專業(yè)化、便利化的公共服務(wù),有效緩解政府的社區(qū)管理負(fù)擔(dān),拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和形式。
黨的十九大提出“打造共建共治共享的社會(huì)治理格局”,其關(guān)鍵在于堅(jiān)持開放融合的治理理念,按照協(xié)商于民、協(xié)商為民的要求,形成規(guī)范的制度程序和有效的參與形式,不斷拓展協(xié)商范圍,最大限度地凝聚共識(shí)。具體而言,一是完善協(xié)商平臺(tái)。無論是傳統(tǒng)自治組織還是諸如居民理事會(huì)、民主懇談會(huì)、社區(qū)聯(lián)席會(huì)等協(xié)商平臺(tái),都有必要為其設(shè)定法律框架,進(jìn)一步完善基層群眾自治的法律法規(guī),制定和完善社區(qū)協(xié)商的制度設(shè)計(jì),明確社區(qū)協(xié)商的法定地位,為其提供法律支撐。二是擴(kuò)大協(xié)商主體。通過合作共建、孵化支持、購(gòu)買服務(wù)等方式不斷擴(kuò)大參與主體,進(jìn)一步健全居民會(huì)議、居民代表會(huì)議、社區(qū)協(xié)商議事會(huì)、線上協(xié)商等議事制度,以此進(jìn)一步激發(fā)群眾參與熱情、匯集各方智慧,為社區(qū)治理注入新活力。三是規(guī)范協(xié)商機(jī)制。無論是組織化協(xié)商,還是臨時(shí)性、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)商形式,均需制定具體實(shí)施指導(dǎo)辦法,規(guī)范協(xié)商事項(xiàng)、協(xié)商程序,明確協(xié)商事項(xiàng)清單、程序清單、責(zé)任清單,以提供更加開放的議事、監(jiān)督平臺(tái)與自治機(jī)制,打通居民以及其他群團(tuán)組織參與基層治理的渠道。
2021年4月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》,明確提出健全常態(tài)化管理和應(yīng)急管理動(dòng)態(tài)銜接的基層治理機(jī)制。這既是立足當(dāng)前常態(tài)化疫情防控狀態(tài)下補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)的迫切需要,也是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)有效應(yīng)對(duì)未來更多“驚濤駭浪”的關(guān)鍵之舉,應(yīng)適時(shí)通過立法方式為構(gòu)建這一重要機(jī)制確立法治保障。要堅(jiān)持“全周期管理”理念,充分認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)治理的規(guī)律和特點(diǎn),將應(yīng)急管理能力納入基層治理能力統(tǒng)籌考量,完善精細(xì)化方案,豐富政策工具箱,不斷優(yōu)化組織模式、完善資源保障、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,提升治理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化水平,加強(qiáng)從“平時(shí)管理”到“戰(zhàn)時(shí)管理”的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)換,構(gòu)建“收縮自如”的韌性治理機(jī)制。一是優(yōu)化組織模式,賦予街道綜合管理權(quán)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)權(quán)和應(yīng)急處置權(quán),強(qiáng)化其在對(duì)涉及本區(qū)域應(yīng)急處置時(shí)的話語權(quán)、參與權(quán)和建議權(quán),有效提升基層應(yīng)急管理效能。二是完善資源保障,堅(jiān)持必要性、適應(yīng)性、科學(xué)性原則,強(qiáng)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備、防疫設(shè)施供給、專群隊(duì)伍保障,做到備得足、調(diào)得快,實(shí)現(xiàn)平時(shí)服務(wù)與應(yīng)急支援之間的良性循環(huán)。三是健全風(fēng)險(xiǎn)管理,堅(jiān)持常態(tài)化監(jiān)測(cè)、人物地同防的早發(fā)現(xiàn)機(jī)制,將監(jiān)測(cè)識(shí)別與觸發(fā)響應(yīng)并重,進(jìn)一步健全應(yīng)急管理體系。
以居民公約為代表的“軟法”已成為一種社區(qū)治理規(guī)范而存在,也必將在后疫情時(shí)代獲得更大的作為空間。一是“軟法”的內(nèi)容需與社會(huì)主義法治精神和核心價(jià)值觀相契合?!败浄ā笔紫仁且环N規(guī)則,其要義必須符合現(xiàn)代法治的基本精神,包括維護(hù)國(guó)家利益、集體利益以及不得侵犯他人合法利益等,還要注重將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入其中,在充分發(fā)掘本地文化傳統(tǒng)以及本地風(fēng)俗習(xí)慣的基礎(chǔ)上,選定本社區(qū)居民關(guān)心、關(guān)注的問題,納入居民公約、社區(qū)守則等內(nèi)容之中。二是“軟法”的制定實(shí)施需要多元主體的參與。無論是議題的選擇還是程序的進(jìn)行,都應(yīng)由所涉全體居民自行組織、自行商議。基層黨組織、政權(quán)組織和居委會(huì)等可以作為代表行政力量的一方,更多發(fā)揮輔助作用。三是“軟法”的執(zhí)行需要妥適的剛性約束機(jī)制。要建立完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,以批評(píng)教育為主對(duì)違反居民公約的居民實(shí)施處罰,比如建立紅黑榜、違約戶黃牌等制度,對(duì)其形成一定的道德壓力。此外還可以采用積分制,對(duì)嚴(yán)格遵守的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),在政策上予以傾斜等。