官兵傾向性問(wèn)題的心理分析及防治

付全先

傾向性問(wèn)題是指在基層部隊(duì)發(fā)生頻率高，造成較嚴(yán)重后果的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。當(dāng)前，部隊(duì)各類傾向性問(wèn)題多發(fā)頻發(fā)，極大牽扯了練兵備戰(zhàn)精力。從通報(bào)上看，各級(jí)大多要求從制度、管理等方面進(jìn)行整改，但從涉事者心理角度分析較少。傾向性問(wèn)題很大程度上是心理因素造成的。通過(guò)研究分析問(wèn)題背后的心理因素，提出防治建議，可以減少部隊(duì)傾向性問(wèn)題發(fā)生。

一、癥由心生，認(rèn)清傾向性問(wèn)題的心理成因

傾向性問(wèn)題的現(xiàn)象演變是心理問(wèn)題傾向的具象表征，傳統(tǒng)的管理手段和方法對(duì)解決傾向性問(wèn)題效果甚微，進(jìn)而導(dǎo)致其禁而不止。部隊(duì)傾向性問(wèn)題多種多樣，其中以網(wǎng)絡(luò)賭博、高消費(fèi)及網(wǎng)絡(luò)借貸、違規(guī)飲酒具有很高的普遍性和危害性。

（一）網(wǎng)絡(luò)賭博。賭博是一種心理成癮，心理成癮一般遵循“刺激—愉悅—強(qiáng)化—成癮”的模式。網(wǎng)絡(luò)賭博是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的賭博形式，具有隱蔽性、刺激性、即時(shí)性等特點(diǎn)，遵循心理成癮模式。一是操作性條件反射作用。賭博行為是富有刺激性的，賭注是賭博者的強(qiáng)化物，偶爾的獲勝對(duì)賭博者產(chǎn)生正強(qiáng)化作用。賭癮的形成產(chǎn)生于賭博過(guò)程中輸贏交替的刺激，是“間歇式強(qiáng)化”，而這種強(qiáng)化不斷地激發(fā)人們產(chǎn)生某些行為。由于事先不知道輸贏，為了獲勝就必須再賭下去，賭博正是在希望與風(fēng)險(xiǎn)的交替變動(dòng)中維持和強(qiáng)化的。二是心理動(dòng)力促使。弗洛伊德的理論認(rèn)為，動(dòng)機(jī)主要來(lái)自無(wú)意識(shí)深層的本我，本我是一切心理能量之源。而本我按快樂(lè)原則行事，賭博過(guò)程的刺激感滿足了本我快樂(lè)行事原則，贏得賭資的成就感進(jìn)一步刺激了本我的快感實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而形成賭博心態(tài)。三是自我服務(wù)偏差。心理學(xué)家艾伯特·班杜拉提出自我效能理論，即人們對(duì)自己能力與效率的樂(lè)觀信念可以獲得很大回報(bào)，而自我效能過(guò)高帶來(lái)自我服務(wù)偏差。參與賭博的官兵對(duì)自己“賭技”和運(yùn)氣有過(guò)高的自我效能感，形成自我服務(wù)偏差，即認(rèn)為自己優(yōu)于他人，可以贏得賭注，進(jìn)而促使其參與賭博。

（二）高消費(fèi)及網(wǎng)絡(luò)借貸。高消費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)借貸的根源，了解高消費(fèi)心理因素，對(duì)防治網(wǎng)絡(luò)借貸具有指導(dǎo)意義。一是錯(cuò)誤從眾心理。從眾是指根據(jù)他人而作出的行為或信念的改變。官兵從眾消費(fèi)是指在部分經(jīng)濟(jì)條件較好的戰(zhàn)友壓力下，放棄自己的主張而采取與其他戰(zhàn)友一致的消費(fèi)理念。從眾心理消費(fèi)的官兵大多認(rèn)為，只有自己與大多數(shù)人的觀念、行為保持一致，才會(huì)得到認(rèn)可和接納。二是虛假自我需求。部分官兵通過(guò)高消費(fèi)滿足物質(zhì)優(yōu)越感，用消費(fèi)標(biāo)志群體內(nèi)部地位，實(shí)現(xiàn)被尊重的需要和自我愉悅的欺騙。當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力滿足不了消費(fèi)時(shí)，進(jìn)而尋求網(wǎng)絡(luò)借貸。三是不良心理暗示。暗示是指用含蓄、間接的方式，對(duì)別人的心理和行為產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡(luò)的普及為商家對(duì)消費(fèi)者心理影響提供了便利，直播、好評(píng)、閾下廣告等對(duì)青年官兵心理產(chǎn)生極強(qiáng)的暗示。部分官兵自我需求認(rèn)知不足，容易受商家廣告的暗示，被促使產(chǎn)生盲目消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)。

（三）違規(guī)飲酒。由違規(guī)飲酒引發(fā)的酒駕、酗酒滋事、不假外出等問(wèn)題，極大干擾基層部隊(duì)正常練兵備戰(zhàn)秩序，探究違規(guī)飲酒心理因素是全面落實(shí)禁酒令的基礎(chǔ)。一是效仿效應(yīng)。班杜拉提出人的行為主要由觀察學(xué)習(xí)得來(lái)。過(guò)去“酒風(fēng)體現(xiàn)作風(fēng)”的錯(cuò)誤思想為官兵提供了飲酒行為學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)榜樣，個(gè)別官兵無(wú)法正確認(rèn)清違規(guī)飲酒的危害性和嚴(yán)重性，錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)會(huì)產(chǎn)生沖動(dòng)的應(yīng)激反應(yīng)，往往在別人的言語(yǔ)行為刺激下坐上酒桌。二是獎(jiǎng)賞效應(yīng)。獎(jiǎng)賞效應(yīng)是指當(dāng)人作出某種正確并產(chǎn)生了好的結(jié)果行為時(shí)，大腦會(huì)向負(fù)責(zé)決策的區(qū)域發(fā)送“獎(jiǎng)賞”信號(hào)，刺激人進(jìn)一步重復(fù)此行為。酒精進(jìn)入體內(nèi)產(chǎn)生類似興奮和快樂(lè)的感覺(jué)，使人體渴望酒精，以達(dá)到愉悅的感受，避免消極感受。個(gè)別官兵將飲酒作為調(diào)節(jié)情緒和狀態(tài)的方式就是受到獎(jiǎng)賞效應(yīng)的影響。三是僥幸心理。僥幸心理是指無(wú)視事物發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律，根據(jù)自己的需要或者好惡來(lái)行事，認(rèn)為事物會(huì)按照自己的愿望發(fā)展。官兵違規(guī)飲酒時(shí)認(rèn)為喝一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，上級(jí)查不到，自己也不會(huì)出問(wèn)題。這種認(rèn)知偏差不斷強(qiáng)化甚至固化了官兵違規(guī)飲酒、酒后駕車等行為。

二、境由心轉(zhuǎn)，傾向性問(wèn)題還得心理防控

傾向性問(wèn)題大多屬于成癮行為，其治療效果評(píng)估指標(biāo)一般包括兩個(gè)方面。一是陽(yáng)性癥狀指標(biāo)，即外顯行為的改變；二是陰性癥狀指標(biāo)，即心理狀態(tài)的改變。傾向性問(wèn)題防治一樣需要改變官兵行為和認(rèn)知，只有標(biāo)本兼治，消除違紀(jì)心理，改變違紀(jì)行為，才能達(dá)到傾向性問(wèn)題防治效果。

（一）以學(xué)增智，推進(jìn)心理知識(shí)普及。心理是思想的基礎(chǔ)，思想是心理的高級(jí)形式。不論是“梭哈投注”的大膽一搏還是“及時(shí)行樂(lè)”的爽快消費(fèi)，不論是“小酌豪飲”的酒徒心態(tài)還是“一時(shí)沖動(dòng)”的違紀(jì)行為，都有復(fù)雜的心理過(guò)程，培塑良好心理素質(zhì)、保持健康心理狀態(tài)是解決基層傾向性問(wèn)題的基礎(chǔ)。一要全面統(tǒng)籌，定好盤(pán)子。心理常識(shí)學(xué)習(xí)是心理教育的基礎(chǔ)，是保證官兵心理健康的前提。將心理知識(shí)學(xué)習(xí)納入理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，機(jī)關(guān)統(tǒng)籌與基層自主相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與統(tǒng)一授課相結(jié)合。將心理常識(shí)學(xué)習(xí)作為理論學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢驗(yàn)，全面促進(jìn)心理常識(shí)普及。二要用好網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)寬路子。灌溉作為培育中的關(guān)鍵一環(huán)，通過(guò)什么渠道、采取什么方式、走出什么路子尤為重要。在當(dāng)前以傳統(tǒng)教育方式為主的情況下，一些單位逐步引進(jìn)嘗試與時(shí)代接軌的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。要過(guò)好網(wǎng)絡(luò)關(guān)，用好軍職在線等教育平臺(tái)，全面推開(kāi)心理知識(shí)線上教學(xué)，采取統(tǒng)一選課、自主學(xué)習(xí)、定期交流的方式，確保傳統(tǒng)與時(shí)代效能競(jìng)相迸發(fā)。三要多措并舉，開(kāi)對(duì)方子?；鶎硬筷?duì)要發(fā)揮兼職心理醫(yī)生、兼職心理咨詢師和心理服務(wù)骨干作用，心理專職崗位人員要先學(xué)一步、深學(xué)一層，要把握內(nèi)情、了解外情，要緊盯進(jìn)度、敲鐘問(wèn)響，要挖真問(wèn)題、找真藥方。定期進(jìn)行心理知識(shí)巡講，對(duì)官兵學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑；定期進(jìn)行心理咨詢服務(wù)，對(duì)官兵生活中遇到的問(wèn)題進(jìn)行排憂解難；定期進(jìn)行心理行為調(diào)研，對(duì)官兵身心上遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入解剖。

（二）無(wú)聲潤(rùn)物，增進(jìn)心理健康教育實(shí)效。知是行之始，行是知之成。想要改變官兵違紀(jì)行為，從根本上糾治傾向性問(wèn)題，就要對(duì)官兵心理進(jìn)行教育引導(dǎo)，糾治違紀(jì)心理傾向。一要?！靶拗Α?，堅(jiān)定自信的樹(shù)干。自信是一種反映個(gè)體對(duì)自己有能力成功地完成某項(xiàng)活動(dòng)的信任程度的心理特性，是一種積極、有效地表達(dá)自我價(jià)值、自我尊重、自我理解的意識(shí)特征和心理狀態(tài)。通過(guò)自信教育，讓官兵產(chǎn)生積極感受，培養(yǎng)樂(lè)觀向上、坦誠(chéng)大度、言行一致等健康品質(zhì)。在面對(duì)負(fù)面誘惑時(shí)具有較強(qiáng)的自制力和自我信任感，可以克制享樂(lè)沖動(dòng)，遵守部隊(duì)紀(jì)律。二要多“施肥”，厚植抗逆的良種?？鼓媪κ钱?dāng)個(gè)人面對(duì)逆境時(shí)能夠理性地作出建設(shè)性、正向性選擇和處理方法。部隊(duì)的使命任務(wù)和特殊環(huán)境使官兵面臨更多挫折和困難，開(kāi)展針對(duì)性教育引導(dǎo)，使官兵更多采取健康積極方式應(yīng)對(duì)壓力，而不是以“借酒消愁”“以賭怡情”等錯(cuò)誤方式調(diào)節(jié)情緒。三要勤“培土”，鞏固自我意識(shí)的沃土。自我意識(shí)就是個(gè)體對(duì)自身和周圍世界關(guān)系的認(rèn)識(shí)，是對(duì)自己存在的覺(jué)察。提高自我意識(shí)水平可以幫助官兵正確、客觀認(rèn)同自我身份，增強(qiáng)遵守條令條例自覺(jué)性，面對(duì)違紀(jì)誘因時(shí)可以更好地自我察覺(jué)、自我控制，消除違紀(jì)誘因。

（三）靶向施策，確保心理干預(yù)效果。心理干預(yù)是在心理學(xué)理論指導(dǎo)下有計(jì)劃、按步驟地對(duì)一定對(duì)象的心理活動(dòng)、個(gè)性特征或心理問(wèn)題施加影響，使之發(fā)生朝向預(yù)期目標(biāo)變化的過(guò)程。對(duì)無(wú)法控制自己思想和行為，屢次犯錯(cuò)及具有發(fā)生傾向性問(wèn)題苗頭的官兵進(jìn)行心理干預(yù)，可以有效防治傾向性問(wèn)題再次發(fā)生。一要正確甄別，心中有數(shù)。官兵發(fā)生傾向性問(wèn)題，有的是追求個(gè)人享樂(lè)，無(wú)視部隊(duì)規(guī)章制度和集體榮譽(yù)，有的是無(wú)法控制自身行為，存在成癮傾向。要精準(zhǔn)查找問(wèn)題背后的原因，不能簡(jiǎn)單地用紀(jì)律處分、思想教育等方法處理了之。只有找準(zhǔn)問(wèn)題發(fā)生的原因精準(zhǔn)施策，才能防止傾向性問(wèn)題再次發(fā)生。二要及時(shí)應(yīng)對(duì)，心中有譜。心理干預(yù)的手段一般有心理咨詢、心理治療、心理康復(fù)等，部隊(duì)一般以心理咨詢?yōu)橹?，以心理治療和心理康?fù)為輔。開(kāi)展心理干預(yù)不僅能幫助存在某些心理問(wèn)題的官兵消除心理障礙，還可以促進(jìn)官兵人格健康發(fā)展，形成良好的行為適應(yīng)，從根本上防治傾向性問(wèn)題。三要綿綿用力，心中有招。人的心理狀態(tài)是持續(xù)發(fā)展變化的，外界刺激是人心理狀態(tài)改變的重要誘因。要盡量減少傾向性復(fù)發(fā)誘因，改變傾向性問(wèn)題糾治“一役求全功”的思想，常態(tài)落實(shí)心理防治措施。