參與式傳播：檔案編研成果傳播的新路徑

蘇君華 宋帆帆

摘? 要：參與式傳播是一種自下而上、扁平化的傳播方式，有利于擴(kuò)大編研成果傳播范圍，實(shí)現(xiàn)全民參與和多元共享。通過剖析社會力量參與檔案編研成果傳播存在的路徑障礙，從“身份賦權(quán)、內(nèi)容賦新、技術(shù)賦能”三方面提出檔案編研成果參與式傳播實(shí)現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞：檔案編研成果;參與式傳播;社會力量

Abstract： Participatory communication is a bottom-up， flat dissemination method， which is conducive to expanding the scope of communication of Archives compilatory accomplishment， and realizes the participation of the whole people and the sharing of diversity. By analyzing the path barriers of social forces participating in the communication of Archives compilatory accomplishment， the realization path is proposed from three aspects： 'Identity empowerment， content creation， and technology empowerment'.

Keywords： Archives compilatory accomplishment; Participatory communication; Social forces

社會力量參與檔案事務(wù)管理是踐行“以人為本”理念、推動“檔案管理”向“檔案治理”轉(zhuǎn)型[1]的必然要求，也是提升檔案機(jī)構(gòu)社會影響力的有效舉措。2021年1月1日正式實(shí)施的新《檔案法》已明確規(guī)定“國家鼓勵社會力量參與和支持檔案事業(yè)的發(fā)展”，為其提供了法律依據(jù)。近年來國內(nèi)外開展的相關(guān)實(shí)踐，也為其參與檔案事務(wù)、傳播檔案文化積累了經(jīng)驗(yàn)，如美國國家檔案館與文件署（NARA）“公民檔案員”項(xiàng)目、英國“檔案轉(zhuǎn)錄”項(xiàng)目、荷蘭“保存肖像”項(xiàng)目、中國“盛宣懷檔案抄錄”項(xiàng)目等。檔案編研成果對推動檔案文化傳播、維系社會記憶、提高文化認(rèn)同感和民族自信心具有重要價值。[2]本文以檔案編研成果為研究對象，通過剖析社會力量參與檔案編研成果傳播存在的路徑障礙，提出檔案編研成果參與式傳播策略，以期為檔案編研工作開展提供新思路新方法。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 檔案編研成果傳播。通過中國知網(wǎng)、萬方、維普、讀秀等數(shù)據(jù)庫，用“檔案編研成果”“檔案文獻(xiàn)編纂成果”“傳播”為主題進(jìn)行組合檢索，以了解當(dāng)前檔案編研成果研究現(xiàn)狀。檢索發(fā)現(xiàn)其主要集中于以下主題：從理論研究看。檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)是檔案學(xué)領(lǐng)域中以傳播檔案文獻(xiàn)為目的的主干學(xué)科，需要充分體現(xiàn)其“傳播”功能。[3]通過分析“以人文本”編纂理念的演變發(fā)展和現(xiàn)實(shí)瓶頸，闡釋其價值理念，[4]同時以社會意義再生產(chǎn)理論為基礎(chǔ)拓展其工作性質(zhì)，[5]并構(gòu)建了“5W”的檔案編研傳播模式。[6]從實(shí)證研究看。運(yùn)用定量研究方法在探討數(shù)字時代檔案文獻(xiàn)編纂成果質(zhì)量[7]影響因素基礎(chǔ)上，以“我是檔案迷”叢書為例分析其創(chuàng)新性的發(fā)展[8];以四川大學(xué)為例探索高校校史檔案編研的創(chuàng)新[9];以北京香山紅色檔案編研成果為例揭示紅色記憶中的細(xì)粒度關(guān)系。[10]從研究對策看。探討檔案館通過創(chuàng)新展覽形式、擴(kuò)大傳統(tǒng)媒介、定期舉辦檔案編研成果評比等提高知名度和影響力，[11]并基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)行、傳播媒介和用戶群構(gòu)建了檔案編研成果的跨屏傳播策略[12]以及利用本體、可視化工具等實(shí)現(xiàn)編研成果的再加工和可視化展示。[13]

1.2 參與式傳播。以“‘參與式’+‘傳播’”“參與式傳播”“‘participate’+‘communication’”“participatory communication”為主題在中國知網(wǎng)、Web of science等數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外對該主題的研究呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：從研究內(nèi)容看。參與式傳播以表達(dá)、交流、參與、互信為基礎(chǔ)，通過媒介構(gòu)建信息場域，加強(qiáng)社會群體之間互動，是一種社會內(nèi)部的交流方式，[14]從媒介技術(shù)變遷的視角看媒介與社會現(xiàn)實(shí)之間逐漸從協(xié)商、對抗式的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c式傳播，[15]同時運(yùn)用復(fù)雜性理論來理解參與式社會變革的復(fù)雜性和傳播所發(fā)揮的作用。[16]從實(shí)踐探索看。國內(nèi)學(xué)者指出鄉(xiāng)村治理實(shí)踐中參與式傳播主要運(yùn)用參與式鄉(xiāng)村發(fā)展傳播評估和參與式鄉(xiāng)村信息運(yùn)作模式，[17]并以濟(jì)南市為例提出城市形象參與式傳播的策略。[18]國外學(xué)者以社區(qū)廣播為研究內(nèi)容，指出人們以節(jié)目主持人、節(jié)目參與者和節(jié)目策劃人的形式參與制作。[19]從研究方法看。采用案例調(diào)查法論證了早期占主導(dǎo)地位傳播范式的轉(zhuǎn)變[20];采用內(nèi)容分析法表明中國民族舞劇在互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境下傳播方式呈現(xiàn)出亨利·詹金斯所提出的“參與式文化”特征[21];采用實(shí)驗(yàn)法證明在企業(yè)名牌層面用戶參與表達(dá)可以有效增強(qiáng)企業(yè)品牌形象。[22]

綜上所述，參與式傳播的應(yīng)用研究主要聚焦于新聞傳播、農(nóng)村發(fā)展等領(lǐng)域，僅有少數(shù)學(xué)者從檔案信息公開[23]、國家檔案網(wǎng)站[24]方面研究參與式傳播，而檔案編研作為檔案信息傳播的重要形態(tài)，[25]以其為研究對象進(jìn)行探討，具有重要理論價值和現(xiàn)實(shí)意義。

2 價值意蘊(yùn)：檔案編研成果參與式傳播張力

社會力量參與檔案編研成果傳播不僅能夠賦予公眾權(quán)利、激發(fā)公眾熱情、滿足社會多元主體參與需求，同時也是政府簡政放權(quán)的具體表現(xiàn)，對重塑檔案機(jī)構(gòu)形象、構(gòu)建社會參與格局、提升國家治理體系和治理能力具有重要價值。

2.1 激發(fā)公眾參與熱情，實(shí)現(xiàn)廣域傳播。傳統(tǒng)意義上的檔案編研成果往往受制于書寫規(guī)則，檔案文本傳播的意義總是單向的從官方“作者”流向被動接受意義的“讀者”。[26]主體范圍的擴(kuò)展不僅有利于激發(fā)社會各主體、各階層參與傳播熱情，更有利于實(shí)現(xiàn)檔案編研成果的再生產(chǎn)。如云南孟連縣勐馬寨在外來機(jī)構(gòu)和專家引導(dǎo)下，通過傣族村民自己的記憶、思考和觀察，整理、記錄和歸檔勐馬寨的文化傳統(tǒng)，出版了系列書籍并建立勐馬寨自己的生態(tài)博物館，發(fā)展了特色文化產(chǎn)業(yè)，極大激發(fā)了勐馬寨村民自發(fā)保護(hù)、傳承本民族文化遺產(chǎn)熱情。[27]

2.2 重塑檔案機(jī)構(gòu)形象，實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同。當(dāng)前檔案編研成果面臨著“認(rèn)知效果之窘、情感效果之困、行為效果之惑”的困境[28]。參與式傳播注重社會力量參與和普通公眾的表達(dá)權(quán)和參與權(quán)，是一種自下而上、扁平化的傳播方式，既有效彌合檔案編研成果現(xiàn)有鴻溝，又有利于打破檔案機(jī)構(gòu)與公眾之間壁壘。同時，受眾參與傳播的過程也是思維碰撞、身份認(rèn)同、情感共鳴、自我賦權(quán)的過程，有利于喚醒社會群體共同記憶，促進(jìn)檔案情感價值增值，提高公眾對檔案館的認(rèn)同感和歸屬感，從而實(shí)現(xiàn)更大范圍的文化認(rèn)同。

2.3 構(gòu)建全民參與格局，實(shí)現(xiàn)多元共享。依托互聯(lián)網(wǎng)參與檔案編研成果傳播，賦權(quán)公眾參與權(quán)利，能極大滿足社會多元主體參與訴求，提高其社會責(zé)任感。[29]同時，在“去中心化”的網(wǎng)絡(luò)時代，參與傳播主體趨于聯(lián)動化，不同類型主體都參與到檔案編研成果傳播過程中，能夠營造良好的傳播氛圍。如“新中國70年，鎮(zhèn)館之寶70件”文物和檔案故事網(wǎng)上征集活動，共吸引了全國200多家組織機(jī)構(gòu)報(bào)送和網(wǎng)友投稿5萬多部，作品總播放量突破7億次，[30]極大鼓舞了公眾參與度，構(gòu)建了共同參與、共建共享的傳播語境。

3 現(xiàn)實(shí)境遇：社會力量參與檔案編研成果傳播的“缺席”

信息技術(shù)的發(fā)展及廣泛運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)空間的深度融合為多元主體參與檔案編研成果傳播創(chuàng)造了機(jī)遇，但當(dāng)前檔案編研成果傳播面臨著社會力量的“缺席”。

3.1 主體小眾化，結(jié)構(gòu)不平衡。檔案編研成果傳播主體應(yīng)該是一個由政府機(jī)構(gòu)、社會組織、個人等組成的復(fù)雜、多元的社會生態(tài)群。但目前其僅以小眾化的形式存在，主要表現(xiàn)為主體范圍較局限和主體結(jié)構(gòu)不平衡兩方面。

首先，參與傳播的主體范圍較局限。檔案編研成果傳播主體缺乏大眾交流、合作與互動，如在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上（時間：2021年5月10日）以“檔案編纂”為檢索詞所得結(jié)果銷量排前五的《清代四川巴縣衙門咸豐朝檔案選編》《西寧市志檔案志》《武鋼年鑒2013》《溫州大事記2017》《華池綜合年鑒2012》及以“檔案匯編”為檢索詞所得結(jié)果銷量排前五的《民國粵人赴澳留學(xué)檔案匯編》《中央檔案館藏美軍觀察組檔案匯編》《侵華日軍義烏細(xì)菌戰(zhàn)民國檔案匯編》《民國時期新疆檔案匯編（1912—1927）》《清宮林則徐檔案匯編》。其編研主體主要集中于編纂委員會、檔案館（局），社會其他主體對其的評論數(shù)90%都是0，反映出社會力量基本未參與其中，也未參與到這些成果的二次傳播中來，社會其他主體成為沉默的旁觀者。

其次，參與傳播的主體結(jié)構(gòu)不平衡。檔案文獻(xiàn)編研機(jī)構(gòu)和人員所具備的推廣能力和傳播意識會影響編研成果參與式傳播效度。[31]但當(dāng)前傳播主體一方面存在知識結(jié)構(gòu)明顯單一化特點(diǎn)，以檔案館機(jī)構(gòu)為例，2016年—2020年國家公務(wù)員職位表中，與檔案編研相近崗位的專業(yè)要求僅限于檔案學(xué)、歷史學(xué)、漢語言文學(xué)等相近學(xué)科知識的人才，缺乏傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)等跨學(xué)科的融合人才。另一方面擁有高專業(yè)素養(yǎng)的參與主體明顯不足。2017年—2019年各級檔案行政管理部門和綜合檔案館現(xiàn)有專職人員中，具有博士研究生檔案專業(yè)程度的分別有11人、29人、13人，占總?cè)藬?shù)的0.02%、0.1%、0.03%;具有碩士研究生檔案專業(yè)程度的分別有181人、413人、427人，分別占總?cè)藬?shù)的0.37%、0.9%、1.0%。[32]

3.2 內(nèi)容淺層次，傳播度較低。當(dāng)前，檔案編研成果的內(nèi)容廣度和深度不足，不能滿足用戶多元化、知識化需求，導(dǎo)致傳播度低。

首先，內(nèi)容較封閉，缺乏親民性?！斑x題能夠規(guī)范編研角度、限定編研篇幅、影響編研效果，是檔案編研工作的重中之重”[33]。從全國范圍看，編研成果仍偏重于歷史資料、時政熱點(diǎn)等主題，缺乏喜聞樂見、貼近公眾生活的內(nèi)容，降低了其他社會主體參與傳播興趣，進(jìn)而縮小了傳播范圍。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，我國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）檔案信息網(wǎng)公布的編研成果共423種（統(tǒng)計(jì)時間2021年3月4日），其歷史性、概述類的編研成果占69.3%，生活化、專門類的僅占30.7%。

其次，內(nèi)容較淺顯，缺乏知識性。信息爆炸式增長與公眾精準(zhǔn)知識獲取產(chǎn)生矛盾，正如約翰·奈斯比特所言：“我們在被信息所淹沒，但卻渴求知識?！盵34]從當(dāng)前所能獲得的檔案編研成果內(nèi)容來看，多集中于文獻(xiàn)匯編、全宗指南、大事記等原始的一次、二次文獻(xiàn)，三次加工類的文獻(xiàn)較少。據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)的759種（2013年—2017年）檔案編研成果中一次檔案編研成果513種，占67.6%;二次檔案編研成果204種，占26.8%，兩者共占94.4%;而三次檔案編研成果42種，僅占5.5%。[35]

3.3 渠道單一化，互動性較弱。渠道是構(gòu)建參與式傳播的時空場域，是實(shí)現(xiàn)檔案編研成果價值升華的關(guān)鍵點(diǎn)。然而，當(dāng)前檔案編研成果傳播方式過于單一、互動性較弱，不能滿足用戶多渠道、個性化、跨屏傳播需求，成為檔案編研成果可持續(xù)傳播的掣肘。

首先，線下參與渠道不足。一方面檔案展覽數(shù)量較為匱乏，2017年—2019年我國各級綜合檔案館舉辦檔案展覽數(shù)分別是3207個、3155個、2841個，其間我國各級綜合檔案館數(shù)量分別為3333個、3315個、3337個，[36]每個綜合檔案館每年所舉辦的檔案展覽分別只有0.96個、1個、0.85個，平均每個綜合檔案館一年所舉辦的檔案展覽活動在1次左右。另一方面檔案編研出版物較難獲取。雖說2017年—2019年全國各級國家綜合檔案館編研成果公開出版分別為774種、758種、705種，[37]但在調(diào)研過程中了解到，新華書店等線下實(shí)體書店基本無法購買到檔案編研出版物。[38]

其次，線上參與平臺不暢。一方面參與平臺較少，31個省級檔案館中開通微信、微博、APP的比例分別為90.3%、38.7%、19.4%，同時開通2種微媒體的占已開通數(shù)量的42.9%，開通3種以上的占10.7%。反觀美國國家檔案館則運(yùn)用社交媒體多達(dá)20種，如Amara Blogs、Citizen Archivist、Facebook、Flicker、Twitter、You Tube、Mobile Apps等，[39]為社會力量參與檔案編研成果傳播構(gòu)建了立體化的傳播空間。另一方面平臺缺乏關(guān)聯(lián)。盡管近些年精品網(wǎng)絡(luò)視頻類的檔案編研成果層出不窮，如《共和國腳步1950年檔案》《紅色檔案——走進(jìn)中央檔案館》等，都引發(fā)社會公眾強(qiáng)烈的話題討論，產(chǎn)生不菲的社會影響力，但絕大多數(shù)的檔案編研成果僅停留在官方門戶網(wǎng)站，缺乏協(xié)同互動和關(guān)聯(lián)性，點(diǎn)擊率、閱讀率較低，影響了編研成果的關(guān)注度和傳播力。

4 實(shí)現(xiàn)路徑：突破檔案編研成果參與式傳播的藩籬

檔案編研成果參與式傳播的實(shí)現(xiàn)需要以社會力量為動力，實(shí)現(xiàn)身份賦權(quán);以資源體系為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容賦新;以傳播渠道為場域，實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能，從而突破藩籬、提高檔案編研成果傳播效度。

4.1 身份賦權(quán)：主體聯(lián)動，提升傳播合力

4.1.1 主體多元化，拓展參與群體。多元主體參與不僅打破了原先主流話語體系下“導(dǎo)向性”的檔案資源結(jié)構(gòu)和單一檔案事務(wù)管理主體結(jié)構(gòu)，[40]而且通過社會力量的協(xié)同可以滿足多樣化審美需求，實(shí)現(xiàn)廣泛傳播。

首先，與新聞媒體合作。新聞媒體通過利用數(shù)字化、虛擬化手段將檔案編研成果傳播至更廣泛的社會空間，提高傳播影響力。如《江蘇省明清以來檔案精品選》，其中《省館卷》被中新社、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、微博江蘇、新華日報(bào)、中國江蘇網(wǎng)、江蘇衛(wèi)視等20余家媒體宣傳報(bào)道，[41]實(shí)現(xiàn)全方位、寬領(lǐng)域、多層次的宣傳，營造傳播聲勢、提高傳播效率。

其次，與專家學(xué)者合作。專家學(xué)者往往在某一方面具有獨(dú)到的見解、深刻的認(rèn)識，更為深層次剖析其隱含意義，揭示事物本質(zhì)屬性，進(jìn)而提高檔案編研成果可讀性和知識性。如“廣州市歷史地圖搶救、征集與出版項(xiàng)目”集合了地理學(xué)、地圖學(xué)、地方志、地方規(guī)劃史等不同專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜液狭Σ邉潱瑥浹a(bǔ)檔案人員的知識欠缺。[42]

最后，與普通公眾合作。庫克曾坦言：“這個世界有太多記憶……現(xiàn)有檔案館能夠收藏的僅僅是他們的一部分?！睓n案編研亦是如此，存在著有限與無限的辯證關(guān)系，因此為從有限的資源中挖掘無限可能性，普通公眾不僅為其提供了解決之道，而且使檔案編研工作真正做到了發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。如《一百個地名故事》《一百個民間制作》《一百個民間說唱》《一百個民間習(xí)俗》《一百個民間食譜》等“一百個”系列編研成果，深受社會各界好評。[43]

4.1.2 人才專業(yè)化，激發(fā)傳播活力。面對信息時代變革，需要優(yōu)化檔案編研工作內(nèi)外部人員結(jié)構(gòu)，激發(fā)公眾參與興趣，實(shí)現(xiàn)編研成果高效化、大眾化傳播。

首先，強(qiáng)化技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高檔案館內(nèi)部人員的專業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)，為檔案編研成果系統(tǒng)性、智慧性奠定基礎(chǔ)。如浙江省檔案局和檔案館在杭聯(lián)合舉辦全省《匯編》編審工作培訓(xùn)班，并邀請國家檔案局《匯編》編組工作領(lǐng)導(dǎo)小組專家授課;湖北省檔案局邀請檔案史料編研一線的專家們?yōu)槠渲v授檔案編研的工作理論和技巧。讓其更具內(nèi)涵、更有溫度、更有味道。

其次，實(shí)行聘用制度。傳統(tǒng)檔案編研是“檔案人員以館（室）藏檔案為基礎(chǔ)所進(jìn)行的編輯和研究工作，檔案史料和現(xiàn)行機(jī)關(guān)文件匯編、編輯檔案文摘匯編、編寫檔案參考文獻(xiàn)和參加編史修志”[44]是其成果內(nèi)容的主要體現(xiàn)。但隨著社會環(huán)境復(fù)雜化，檔案編研成果外延逐漸擴(kuò)大，不僅包括史書、人物傳記等，還包括檔案展覽、文獻(xiàn)紀(jì)錄片、專題數(shù)據(jù)庫等。因此檔案館要積極實(shí)行聘用制度，吸收計(jì)算機(jī)、藝術(shù)、傳播學(xué)等人才，從而加強(qiáng)跨學(xué)科背景人才的交流合作，為提高檔案編研成果傳播影響力提供人才保障。

最后，建立激勵機(jī)制。Deci和Ryan指出有三種普遍的、內(nèi)在的心理需求會促使自我開始某一行動，包括能力、自治及心理關(guān)聯(lián)的需求，[45]可通過物質(zhì)獎勵和精神激勵來實(shí)現(xiàn)。一方面檔案館可通過嘉獎、授予榮譽(yù)稱號等方式刺激社會其他主體參與檔案編研成果傳播。另一方面可采用獎金、饋贈禮物、參觀邀請等作為公眾參與傳播的回報(bào)，如新加坡國家檔案館每年都會舉行公民檔案工作者的答謝晚宴，并安排他們參觀新加坡國家檔案館、瀏覽館藏的珍貴檔案[46];也可采取推薦邀請的形式，給予推薦人和被推薦人一定的物質(zhì)獎勵，以此調(diào)動參與主體積極性。

4.2 內(nèi)容賦新：內(nèi)容深耕，強(qiáng)化傳播動力。

4.2.1 內(nèi)容通俗化，降低參與門檻。檔案編研成果內(nèi)容更應(yīng)符合社會主流意識形態(tài)，符合社會公眾需求才能得到更好傳播。

首先，收集多樣化資源。檔案館需擴(kuò)大收集范圍，如美國記憶工程項(xiàng)目收集了900萬件記載美國歷史文化、戰(zhàn)爭解放、兒童婦女的檔案，包括了手稿、口述、錄音、影像、樂譜檔案，組織了115項(xiàng)主題集合，[47]為其開發(fā)各種編研成果提供基礎(chǔ)。

其次，征求社會化意見。檔案館可采用座談會、問卷調(diào)查等形式廣泛征求社會公眾意見，以不斷提高編研成果質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)有效傳播。如四川省檔案館邀請成都市、自貢市、瀘州市、遂寧市、南充市檔案館和四川人民出版社、巴蜀書社、四川大學(xué)歷史文化學(xué)院、西華師范大學(xué)歷史文化學(xué)院、省社科院歷史所等10多位專家召開清代巴縣衙門檔案和川滇邊務(wù)大臣衙門檔案編研工作座談會，[48]為其提供了寶貴意見。

最后，采用生活化形式。生活化的形式是將編研內(nèi)容高度濃縮，以一種生活化、趣味性的形式傳播檔案編研成果，從而實(shí)現(xiàn)大多數(shù)人的參與。如浙江省湖州市檔案館綜合“湖州+檔案”元素，推出了“牛年大吉”“謝謝”“求點(diǎn)贊呀”等16個表情包以及合肥市檔案館打造的《檔案總動員》動畫片。

4.2.2 內(nèi)容品質(zhì)化，增強(qiáng)情感共鳴。檔案編研成果內(nèi)容有品質(zhì)、有內(nèi)涵更有利于激發(fā)情感共鳴、傳遞情感能量，喚醒主體意識實(shí)現(xiàn)自主參與。

首先，打造故事化內(nèi)容。融合故事化的傳播內(nèi)容，賦予編研成果靈性，讓傳播成為一場連接民族情感，增強(qiáng)國家認(rèn)同感的盛宴。北京衛(wèi)視《檔案》節(jié)目采用故事化講述、場景式引導(dǎo)的方式傳播檔案，引發(fā)情感共鳴，增強(qiáng)用戶黏性，促進(jìn)二次傳播。正如讀者在豆瓣評論所言：“這個節(jié)目很好，其尊重歷史事實(shí)、尊重客觀真實(shí)，更尊重觀眾?！?/p>

其次，培育品牌化內(nèi)容。檔案館應(yīng)根據(jù)各地區(qū)特色檔案開發(fā)編研成果，并集中社會力量培育品牌文化、塑造品牌形象、打造城市名牌、延長傳播鏈。如蘇州市工商檔案管理中心基于地方檔案特色和絲綢檔案申遺經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新編研了“檔案伴我成長系列叢書”，利用動畫模擬和手繪塑造出活靈活現(xiàn)的卡通人物、趣味絲綢，亮相世界記憶文獻(xiàn)展，勾勒出“絲綢之路”到“一帶一路”的數(shù)字記憶，[49]助力蘇州打造“世界遺產(chǎn)城市”。

4.3 技術(shù)賦能：平臺創(chuàng)新，堅(jiān)守傳播定力

4.3.1 渠道融合化，構(gòu)建參與平臺。通過構(gòu)建線上線下融合平臺，讓社會力量及時參與交流、發(fā)表意見和反饋信息，更有利于實(shí)現(xiàn)檔案編研成果廣域傳播。

首先，優(yōu)化線下參與方式。一方面增加檔案展覽數(shù)量，并通過招募感興趣的志愿者參與講解、拍攝、撰寫新聞稿等活動，從而積累一定受眾群體，擴(kuò)大檔案傳播覆蓋面。如2017年浙江省檔案館面向社會招募志愿者，公眾可選擇日常服務(wù)、講解服務(wù)、新媒體編輯和活動策劃四種崗位，進(jìn)而提高參與度。[50]另一方面開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，開展創(chuàng)意交流活動。針對現(xiàn)有檔案編研出版物，檔案館應(yīng)鼓勵社會力量參與文創(chuàng)產(chǎn)品項(xiàng)目的開發(fā)與傳播，從而增強(qiáng)用戶黏性。如法國國家檔案館通過設(shè)立工作坊，提供制作復(fù)制品的體驗(yàn)機(jī)會、帶動參與者探索檔案文化奧秘。[51]

其次，暢通線上參與渠道。以微博、微信、抖音為代表的自媒體平臺具有交互、分享、參與的特點(diǎn)，不僅為用戶提供自由交流的環(huán)境，提高其參與熱情，而且豐富檔案社會化內(nèi)涵，增強(qiáng)傳播輻射效應(yīng)。如澳大利亞國家檔案館（NAA）眾包項(xiàng)目充分利用社交媒體鼓勵公眾參與傳播和分享檔案資源，公眾可以對感興趣的移民檔案、服役檔案或首都照片檔案通過多種社交媒體工具進(jìn)行分享與傳播。[52]福建省檔案館聯(lián)合陜西省等六?。▍^(qū)）在人民日報(bào)客戶端、新華社現(xiàn)場云等20多家平臺進(jìn)行《檔案記憶》特別直播。[53]

4.3.2 技術(shù)科學(xué)化，優(yōu)化傳播方式。以信息化為基礎(chǔ)的科學(xué)技術(shù)為創(chuàng)新檔案編研成果傳播手段、調(diào)動主體參與積極性提供了保障。

首先，運(yùn)用虛擬仿真技術(shù)實(shí)現(xiàn)沉浸式傳播。以VR、MR、AR為代表的計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)不僅讓用戶玩出新鮮感，而且易獲得情感認(rèn)同。如美國國家與航天局NASA與阿波羅計(jì)劃檔案館2016年在USAToday網(wǎng)站發(fā)布的VRtuaily There的每周系列視頻、[54]湖北省檔案館在2019年舉辦的“豐碑——慶祝新中國成立70周年暨湖北解放70周年檔案史料展”等都是利用VR技術(shù)的成功典范。

其次，利用聚合媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)一站式傳播。聚合媒體技術(shù)通過各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將分散的內(nèi)容加以整合，并通過多樣化、個性化的方式推送至用戶的手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等移動終端，使用戶能通過一站式的訪問獲取所需要的信息。[55]如蘇州博物館建立的“再造·云課堂”平臺，為互聯(lián)網(wǎng)用戶構(gòu)建了一個趣味性強(qiáng)、易于傳播、全民參與的“動手、動眼、動聽、動心”的媒體空間，[56]真正體現(xiàn)了“多元參與、多元傳播、價值共創(chuàng)”的理念。[57]

最后，運(yùn)用H5（Html5）技術(shù)實(shí)現(xiàn)輕量化傳播。H5具有強(qiáng)互動性、輕量化等特點(diǎn)，滿足了大眾參與性、碎片化、知識化需求。如《敦煌九色鹿經(jīng)》H5小視頻將精巧細(xì)膩的敦煌壁畫中蘊(yùn)含的豐富知識通過小游戲、猜謎、找不同等方式展示，不僅增強(qiáng)了互動娛樂性，提升了用戶的參與體驗(yàn)感，而且獲得了精神上的滿足。

本文系國家社科基金項(xiàng)目“綜合檔案館社會影響力評價及提升策略研究”（20BTQ106）研究成果之一。

參考文獻(xiàn)：

[1][40][57]張帆，吳建華.基于檔案治理的檔案信息資源開發(fā)模式轉(zhuǎn)型研究[J].檔案學(xué)通訊，2019（06）：18-26+43.

[2]胡鴻杰.檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012.

[3]胡鴻杰.檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)評析[J].檔案學(xué)通訊，2003（02）：38-41.

[4]田麗媛.論我國檔案文獻(xiàn)編纂的“人”與“以人為本”[J].檔案學(xué)研究，2016（01）：124-128.

[5]丁華東，張燕.論新媒體傳播與檔案記憶的意義再生產(chǎn)[J].檔案學(xué)通訊，2018（03）：62-67.

[6]余雅榕.基于5W傳播模式的檔案編研社會化探析[J].山西檔案，2017（03）：44-47.

[7]宋雪雁，王少卿，鄧君.數(shù)字時代檔案文獻(xiàn)編纂成果質(zhì)量影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型分析[J].圖書情報(bào)工作，2020，64（03）：4-11.

[8]程媛媛，梁艷麗.檔案編研的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展——以“我是檔案迷”叢書為例[J].檔案管理，2021（02）：50-51+53.

[9]甘露華.基于專題研究視角探索高校校史檔案編研的創(chuàng)新——以四川大學(xué)為例[J].檔案學(xué)研究，2017（S2）：102-104.

[10]陳忻，房小可，孫鳴蕾.社會記憶再生產(chǎn)：北京香山紅色檔案編研成果的細(xì)粒度挖掘研究[J].山西檔案，2021（01）：80-87+79.

[11]王亞欣，朱立濤.論檔案編研成果的宣傳利用[J].山西檔案，2014（01）：93-96.

[12]于元元，徐丹丹.論檔案編研成果的跨屏傳播策略[J].蘭臺世界，2016（11）：8-10.

[12]于元元，徐丹丹.論檔案編研成果的跨屏傳播策略[J].蘭臺世界，2016（11）：8-10.

[13]房小可，謝永憲，王巧玲.基于數(shù)字人文的檔案編研方法新探[J].檔案學(xué)研究，2020（05）：138-142.

[14]段峰峰，凌潔.儀式感與國家認(rèn)同：參與式傳播行為動機(jī)及傾向性研究——以國慶70周年為例[J].大理大學(xué)學(xué)報(bào)，2020，5（07）：80-87.

[15]焦德武.從協(xié)商?對抗到參與式傳播：媒介與社會建構(gòu)[J].東南傳播，2012（09）：3-4.

[16]Mu Pp Idi S R.Media，Communication，Technology and Progressive Social Change：Exploring an Innovative Cross-disciplinary Understanding of Participatory Communication Using Complexity Theory[J].Asia Pacific Media Educator，2019，29（02）：249-250.

[17]張莉.鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新實(shí)踐中的參與式傳播運(yùn)用探析[J].編輯之友，2020（12）：42-49.

[18]左旼，修振，夏重華.城市形象的參與式傳播研究——以濟(jì)南為例[J].青年記者，2020（32）：42-43.

[19]Current and future studies on participatory communication in Thailand[J].Kasetsart Journal of Social Sciences，2017，38（01）：68-73.

[20]Dhanraj A.Patil.Participatory Communication Approach for RD：Evidence from Two Grassroots CR Stations in Rural India[J].Asia-Pacific Journal of Rural Development，2019，29（01）.? ? ?[21]胥秋童.游獵的空間，盜獵的觀眾：彈幕技術(shù)下中國民族舞劇的“參與式”傳播[J].新媒體研究，2020，6（11）：6-10.

[22]Lee Sang-hyun.A Study of Participatory Communication Media Design to Enhance Corporate Brand Personality[J].JOURNAL OF THE KOREAN SOCIETY DESIGN CULTURE，2012，18（01）.

[23]張江珊，蔡非凡.參與式語境下檔案信息公開傳播創(chuàng)新的思考[J].檔案學(xué)研究，2020（02）：86-89.

[24]Park Deok-ran，Sagong Bok-hee.A Study on the User Participatory Communication Tools of National Archives Websites[J].Journal of Korean Library and Information Science Society，2014，45（02）.

[25]田野.檔案信息傳播的形態(tài)：利用?編研?宣傳?公布[J].檔案學(xué)通訊，2002（02）：43-46.

[26]楊光，奕窕.記錄媒介演進(jìn)與檔案歷史敘事的變遷[J].檔案學(xué)通訊，2019（04）：19-27.

[27]陳海玉，趙冉，彭金花.公眾參與少數(shù)民族檔案文獻(xiàn)資源建設(shè)的行動分析模型[J].檔案學(xué)研究，2020（05）：75-82.

[28][38]蘇君華，龍家慶.檔案文化產(chǎn)品傳播影響力研究——以檔案編纂成果為例[J].檔案學(xué)通訊，2018（04）：35-40.

[29]馮惠玲.檔案信息資源在國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的綜合貢獻(xiàn)力[J].檔案學(xué)研究，2006（03）：13-16.

[30]“新中國70年，鎮(zhèn)館之寶70件”文物和檔案故事網(wǎng)上征集活動評選結(jié)果公示-中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室[EB/OL][2021-05-12].http：//www.cac.gov.cn/2019-11/13/c_1575177565859131.htm.

[31]孫振嘉，崔浩男，宋雪雁，鄧君.數(shù)字時代檔案文獻(xiàn)編纂成果傳播影響因素研究[J].圖書情報(bào)工作，2020，64（03）：12-22.

[32][36][37]數(shù)據(jù)來源于國家檔案局網(wǎng)站所公布2017?2018?2019年度全國檔案行政管理部門和檔案館基本情況摘要.

[33]劉耿生，梁繼紅.檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011：54-55.

[34]約翰·奈斯比特.大趨勢——改變我們生活的十個新方向[M].梅艷譯.北京：社會科學(xué)出版社，1984：23.

[35]沙敏.北京市近五年檔案編研成果分析[J].北京檔案，2018（07）：27-29.

[39]周林興.象征?意義與社會服務(wù)——檔案館微信平臺傳播影響力及前景分析[J].檔案學(xué)研究，2017（03）：82-87.

[41]江蘇省檔案信息網(wǎng) 省館編研成果《江蘇省明清以來檔案精品選》出版發(fā)行[EB/OL].[2021-02-07]http：//www.dajs.gov.cn.

[42]肖妍.對城建檔案編研工作社會化的思考[J].檔案學(xué)通訊，2008（05）：36-38.

[43]符慧芳，慈波.檔案編研工作轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑探析[J].浙江檔案，2019（03）：60-61.

[44]吳廣平，向陽.檔案工作實(shí)務(wù)[M].北京大學(xué)出版社，2013：226.

[45]Deci E L ，Ryan R M.The ＼"What＼" and ＼"Why＼" of Goal Pursuits：Human Needs and the Self-Determination of Behavior[J].Psychological Inquiry，2000，11（04）：227-268.

[46]連志英，朱宏濤.參與式檔案信息服務(wù)模式：社會化媒體環(huán)境下檔案信息服務(wù)新模式[J].檔案學(xué)通訊，2018（04）：59-64.

[47][49]龍家慶，聶云霞.數(shù)字記憶建構(gòu)視域下檔案文化創(chuàng)意服務(wù)模式探析[J].檔案學(xué)通訊，2020（05）：68-76.

[48]張飛.四川省檔案館召開檔案編研工作座談會[J].四川檔案，2020（04）：65.

[50]浙江省檔案館志愿者招募啟事[EB/OL].[2021-05-06].http：//www.zjda.gov.cn/.

[51]丁雪琰.中法檔案館文化創(chuàng)意服務(wù)比較分析[J].蘭臺世界，2020（11）：79-82.

[52]陳建.澳大利亞國家檔案館檔案眾包項(xiàng)目實(shí)踐探析[J].檔案學(xué)通訊，2019（06）：72-78.

[53]省檔案館開啟珍貴檔案網(wǎng)絡(luò)直播：館藏“云”上見[EB/OL].[2021-05-06].https：//baijiahao.baidu.com/.

[54][55]茅艷.基于聚合媒體的博物館線上服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)踐——以蘇州博物館“再造·云課堂”為例[J].東南文化，2020（04）：177-182.

（作者單位：上海大學(xué)圖書情報(bào)檔案系 來稿日期：2021-10-02）