論信息化建設對企業(yè)人力資源管理的影響

曹先龍 楊子悅

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)所面臨的市場競爭也越發(fā)激烈。企業(yè)要長期穩(wěn)定的發(fā)展，就需要對人力資源等相關工作給予高度關注。不斷加強企業(yè)人力資源的信息化建設，有利于提高人力資源管理效率，提升企業(yè)的信息化水平。對此，本文主要對企業(yè)人力資源管理中信息化建設進行分析，并提出具體的提升策略，希望能夠為相關人士提供一些參考。

關鍵詞：人力資源管理;信息化建設;企業(yè)

信息化是理論與技術實踐的結合，也是將互聯(lián)網理論與以信息平臺為表現(xiàn)的信息技術的結合[1]。根據中國互聯(lián)網絡信息中心公布數(shù)據來看，第48次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示互聯(lián)網普及率為71.60%，相比于2020年12月增長2175萬，互聯(lián)網普及率達71.6%。企業(yè)想在激烈的競爭中保持著較為強大的競爭力與活躍度，必須重視企業(yè)人力資源管理與信息化建設的結合，維持優(yōu)勢地位。但在目前來說，我國多數(shù)企業(yè)沒有意識到信息化技術在企業(yè)中的重要性，信息技術在企業(yè)中難以發(fā)揮出其本該擁有的競爭力。部分部門職工對此項工作重視程度不足，會令人力資源管理的效率不盡如人意。所以，在對信息化進行應用時，應該結合自身企業(yè)的實際情況，提高應用的合理性和科學性[2]。在互聯(lián)網時代下，公司信息化的建設已經刻不容緩。

一、人力資源管理信息化概述

在信息爆炸的年代，信息化席卷了全球，國內外各大企業(yè)紛紛加入信息化市場發(fā)展的浪潮，學術界和企業(yè)界也在積極探索能夠持續(xù)變化的經營環(huán)境的信息系統(tǒng)解決方案[3]。人力資源管理信息化建設是適應企業(yè)自身發(fā)展的需要，能夠促進企業(yè)結合自身的優(yōu)勢進行資源轉化，從而進行專項化的運作[4]。當今時代下，外賣、物流、交通、經營等行業(yè)中均有信息系統(tǒng)主宰，信息化的工作模式下，不僅進一步的提高了工作效率，還進一步的提高了人力資源的利用率。信息化人力資源管理的實施，必將有效改善人力資源管理工作中信息量大、人崗不匹配的現(xiàn)象。其落實后必將極大提升人力資源管理的效率，降低人力資源管理部門信息處理的時間，加強各個部門的信息互聯(lián)，方便企業(yè)內部人力資源進行合理的分配。

雖然信息化人力資源管理的優(yōu)勢較為明顯，但是多數(shù)企業(yè)一味使用新管理手段，卻沒有將企業(yè)自身的實際情況與信息化人力資源管理相結合，忽視了企業(yè)的特點，如果僅僅只是簡單的裁員，或者人員調配來提高企業(yè)的效益，那么一定會因為企業(yè)自身特點與管理模式不相符而造成不可逆轉的損失。而企業(yè)在運用信息化人力資源管理的模式時，必定也會觸及到部分員工的利益，這部分員工也一定會產生抵觸情緒，所以企業(yè)在進行信息化人力資源的調配工作時盡量將重復可替代性的工作進行更替，將原本的人力勞動替換為信息化處理，如人員信息的錄入可以通過識別身份證自動進行，通過信息化人力資源管理系統(tǒng)自動處理、計算、整合人員工資、出勤率、“五險一金”的計算等。這樣的模式在現(xiàn)今的時代背景下，可以幫助企業(yè)爭取更多的利益。

傳統(tǒng)的人力資源管理在各個方面都存在著較多的問題，一般只注重對員工的培養(yǎng)，卻忽略了對領導層培訓學習[5]。信息化的人力資源管理為人力的選擇提供了豐富途徑，不僅僅是對于員工的選拔，對管理層的晉升途徑更加規(guī)范。明智的領導者會帶動企業(yè)的進步與發(fā)展，正確的決策是企業(yè)成功的前提，錯誤的選擇必將影響整個企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的領導人應該重視信息化管理體系的形成，領導者是整個企業(yè)的決策者，這不僅僅要求其對員工負責任，更是決定了整個企業(yè)的發(fā)展脈絡。信息化時代要求企業(yè)領導者與社會共同進步，對信息化的發(fā)展認識充分，引領整個企業(yè)朝著信息化的方向發(fā)展。信息化的人力資源管理模式明確了企業(yè)內部各級之間的聯(lián)系，使每個項目的負責人更為清晰，責任更加明確，提高效率，減少企業(yè)不必要的損失。

對體制創(chuàng)新是必要的，傳統(tǒng)的人力管理體系效率與準確率難以達標，為保證人力資源體制的加強，企業(yè)的領導人員應該深入了解信息化的重要性，引領整個企業(yè)加強對人力資源管理信息化的落實。采用信息化的人力資源管理方式，通過對企業(yè)人員的數(shù)據采集和定時更新，不僅讓企業(yè)領導者及時方便地掌握員工概況和人力資源變動情況，也省去傳統(tǒng)人事的反復操作，大幅度降低了工作量。為了改進這一情況，企業(yè)也應當對早期使用的陳舊管理模型進行優(yōu)化，加強信息技術的應用，提升管理工作的整體質量和效率[6]。

二、企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)概述

所謂的人力資源管理信息系統(tǒng)，指企業(yè)內部基于網絡平臺系統(tǒng)對員工進行合理的工作分配、通過大數(shù)據等信息化管理模式，改進企業(yè)原本人力資源管理業(yè)務流程。提高企業(yè)內部管理效率，提高各部門的管理水平。真正意義上做到企業(yè)人力資源與經濟效益良好匹配，做到事得其才，人盡其用，在滿足企業(yè)效益的同時又可以很好的兼顧企業(yè)職工的需求。

（1）其信息系統(tǒng)主要在于提高效率、提高管理者管理水平。以向管理層提供高質量的人力資源支持、成為企業(yè)領導層有力的輔助工具、為企業(yè)員工提供一個合理的競爭平臺、提高人事部門的服務質量、為領導科學的決策提供數(shù)據支持為主要目的。

（2）其信息系統(tǒng)對人力資源管理應透明化。透明化的人力資源管理將會提高人力資源管理的效率，減少公司內部的腐敗，減少人力資源管理部門的交易工作，降低企業(yè)的合規(guī)風險，提高員工的敬業(yè)度。

三、企業(yè)人力資源管理信息化建設與開發(fā)困境

（一）信息化管理與開發(fā)思維轉變困難

人力資源管理引進我國的時間較短，很多企業(yè)在進行人力資源改革的時候，僅注重人事部門的改革，且在改革的時候忽略了企業(yè)內在結構的改變[6]?？v使企業(yè)內部優(yōu)秀的人才較多，但也不能完全發(fā)揮其應有的作用，導致企業(yè)的人力資源管理水平較低。正是由于企業(yè)內部對信息化管理的盲區(qū)較大，才導致企業(yè)的人力資源管理混亂的產生，只有克服了企業(yè)內部障礙，企業(yè)的發(fā)展才能得到保障，企業(yè)的經濟效益才能顯著提升。

（二）企業(yè)員工本身的素質較低

人力資源管理信息化建設對員工的專業(yè)素質，并對互聯(lián)網時代下員工的學習能力有著較高的要求。如果企業(yè)實行信息化人力資源管理的決策之后，很多員工將不得不學習新興事物，會使員工本身產生畏難情緒，不愿意承擔工作變化所帶來的更高的工作要求。因此企業(yè)要結合自身的實際情況，分批、分步驟、分人、分事落實企業(yè)人力資源管理信息化的建設。讓信息化建設成為推動企業(yè)發(fā)展的動力，而不是累贅。

（三）脫離實際的生搬硬套信息化人力資源管理

信息化人力資源管理的先進性導致很多企業(yè)忽略自身特點，盲目的運用此管理方法。不同的企業(yè)文化不同，所面臨的市場、針對的顧客群體也不相同。如果一個企業(yè)沒有及時認識到該類方法是否適合自身的發(fā)展，而是僅僅看別的企業(yè)運用這種方法取得了成就，于是就把別的企業(yè)的模式生搬硬套，這樣的行為損害的不僅僅是企業(yè)員工的權益，更是對整個企業(yè)的不負責任。

四、企業(yè)人力資源管理信息化建設方案探究

（一）加強員工培訓，提高員工素質

信息化人力資源管理的落實，立足于企業(yè)內部所有的員工。因此，針對于員工本身的教育培訓的重要性，相比于建設信息化的管理模式更為重要。企業(yè)內部可以通過邀請高校教授舉辦講座、專職培訓、部門進修等培訓方式，為員工普及IT技術以及相應的管理理念。讓員工擁有企業(yè)認同感，改變以往的觀念，適應新時代下人力資源管理的方式。讓員工深刻的了解到信息化人力資源管理的便捷性以及清晰性，對晉升途徑通過信息化方式進行公開，提升員工的積極性。讓員工由內心對信息化人力資源管理的方式由反對到認同，由消極到積極、由厭惡到追捧。不只是關注眼前利益，而是對未來的發(fā)展有清晰的整體把握，形成對企業(yè)長遠發(fā)展以及自身素質提高的長遠目光。

（二）以企業(yè)為本，選擇適宜的信息化系統(tǒng)

人力資源信息化管理的關鍵，是選擇適合企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)，切勿進行“一步到位”的系統(tǒng)選擇模式，而是要結合企業(yè)自身的發(fā)展狀況和實際需求。減少企業(yè)的運營成本，減少信息系統(tǒng)的建設周期，企業(yè)管理層要針對企業(yè)的實際情況，分步驟、分階段、分時期對信息系統(tǒng)進行更新。在選擇產品供應商，即外部的信息技術公司時，還需要切實考慮企業(yè)自身的性質和所處的發(fā)展階段。如涉及國防軍工、國民經濟的重要行業(yè)的企業(yè)，在選擇信息化系統(tǒng)供應商時，更需要格外的

謹慎[7]。

（三）信息化政策的落實需要決策層的支持

企業(yè)的決策層對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來規(guī)劃有著重要的決策權，他們的任務是針對企業(yè)的現(xiàn)狀進行發(fā)展方向的調整，以及對未來企業(yè)的發(fā)展方向制定精準的戰(zhàn)略規(guī)劃，令企業(yè)適應未來的趨勢。管理層需要以提升自身競爭力為基礎，并立足于自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標，構建信息化的過程也需要有敏銳的市場洞察力，抓住機遇來為企業(yè)提升經濟效益。同時，企業(yè)管理層也需要通過信息化人力資源管理系統(tǒng)選擇員工，通過提拔優(yōu)秀員工，鼓勵落后的員工來增強企業(yè)凝聚力。信息化建設方便管理層了解員工，了解企業(yè)政策的落實情況，極大地提高了企業(yè)人力資源管理的效率。在推動企業(yè)信息化建設時，必須需要決策層的支持，沒有其支持，企業(yè)的信息化建設就落實不下去。因此，企業(yè)領導必須要有明確的態(tài)度，堅定不移的決心，在信息化建設的每一個階段都大力支持，才能從根本上打消員工的顧慮，為進一步推動企業(yè)全面信息化的建設打下堅實的

基礎。

五、結束語

為了確保企業(yè)在“互聯(lián)網+”時代下的競爭力，企業(yè)內部需要貫徹落實信息化的建設。提升企業(yè)的人力資源管理效率，確保信息化技術在企業(yè)內部的推進和順利開展，使得企業(yè)內部多數(shù)問題得以解決，不僅可以對問題實現(xiàn)分類，同時還能進行深入分析。員工會時刻保持較高的積極性，對提升管理的整體水平有著極大的促進作用。

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