數(shù)字化轉(zhuǎn)型下教輔圖書編輯的工作探索

◎林冰清

(二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)有限公司，江西 南昌 330000)

教輔圖書的出版在我國圖書出版業(yè)中的地位非同一般。傳統(tǒng)的紙質(zhì)化教材教輔出版發(fā)行一直是支撐地方教育出版產(chǎn)業(yè)利潤的核心文化產(chǎn)品?，F(xiàn)今，數(shù)字化技術(shù)正以極快的速度滲透于人們生活的方方面面，也促使人們的很多習(xí)慣發(fā)生了巨大的改變，比如，思維、學(xué)習(xí)、生活等。由此可見，未來出版業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。教輔編輯若是想跟上時(shí)代的腳步，順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)，策劃出適合我國教輔市場的產(chǎn)品，就必須具有發(fā)展的眼光，與時(shí)俱進(jìn)，深入了解和潛心研究數(shù)字化出版的優(yōu)勢和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，與此同時(shí)，將數(shù)字化出版的相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)納入編輯繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中，不斷鞏固和提升自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，不斷改革創(chuàng)新文化產(chǎn)品形態(tài)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，滿足不同學(xué)生的新期待、新需求，助力青少年更好地成長與發(fā)展。

一、新形勢下我國教輔數(shù)字出版存在的問題

目前，數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大的影響。在這種新形勢下，網(wǎng)絡(luò)成為傳播信息的重要渠道與載體。我國的教輔行業(yè)雖然有一定的發(fā)展歷史，也取得了較好的成果，但目前的教輔數(shù)字出版仍然存在很多問題。

(一)教輔數(shù)字出版存在滯后性

從目前教輔出版業(yè)的情況來看，傳統(tǒng)的出版模式存在著很強(qiáng)的滯后性。所謂的滯后性意味著其出版模式落后于教學(xué)模式和內(nèi)容的發(fā)展。盡管現(xiàn)在很多出版企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了不少數(shù)字化相關(guān)技術(shù)在圖書出版流程中，但總體來說，傳統(tǒng)模式還是在其經(jīng)營和編輯工作中占有主導(dǎo)地位，這導(dǎo)致了教輔圖書出版針對(duì)性和時(shí)效性的滯后。[1]

(二)缺乏充足的資金和強(qiáng)大的技術(shù)支持

教輔出版的數(shù)字化是一項(xiàng)對(duì)專業(yè)技術(shù)要求較高的工作，這樣技術(shù)性密集型的產(chǎn)業(yè)，既需要高水平的科技人才，又需要投入大量的資金?？墒牵?dāng)下很多出版單位都有流動(dòng)資金不足的現(xiàn)象，無法引進(jìn)高水平的科技人才，因此，無法獲得強(qiáng)大的技術(shù)支持，難以向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另一方面，目前出版數(shù)字化的前景還不夠明朗，即便是資金充足的大型出版單位，也不愿意將太多的資金投入其中，以防出現(xiàn)現(xiàn)金流不足的問題。[2]

(三)版權(quán)保護(hù)困難，市場監(jiān)管存在漏洞

許多出版單位在資金以及數(shù)字化技術(shù)上具有局限性，因此，他們轉(zhuǎn)向第三方，將教輔出版的數(shù)字化工作外包出去。投放網(wǎng)絡(luò)后，由于缺乏明確的版權(quán)保護(hù)法，市場監(jiān)管落實(shí)的難度加大，導(dǎo)致盜版出版非常猖獗，作者和讀者的權(quán)益難以得到保障。這些都是傳統(tǒng)教育出版事業(yè)發(fā)展道路上的阻礙。由此可見，教輔的數(shù)字化出版還有很長的路要走。

二、新形勢下教輔編輯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

(一)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，越來越多的數(shù)字化技術(shù)影響著人們的生活?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的特征越來越明顯，人們的很多習(xí)慣都發(fā)生了巨大的變化。為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，迎合新形勢下學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，教輔編輯必然要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓教學(xué)信息傳達(dá)得更加便捷、高效，讓教育資源分配得更加科學(xué)、合理。

(二)教輔數(shù)字化的優(yōu)勢

傳統(tǒng)的紙質(zhì)教輔生產(chǎn)需要消耗大量的紙質(zhì)材料，這些紙質(zhì)材料不夠環(huán)保，且運(yùn)輸成本高，更新緩慢，而教輔材料又是時(shí)效性較高的產(chǎn)品，其發(fā)展的局限性很高。數(shù)字出版不需要紙質(zhì)作為傳播媒介，將教輔內(nèi)容數(shù)字化，可將教輔內(nèi)容更直觀地展現(xiàn)在學(xué)生面前，彌補(bǔ)了紙質(zhì)出版的不足，還具有下載方便、搜索方便、傳播快，更新及時(shí)和方便觀看等優(yōu)勢，將教輔材料數(shù)字化進(jìn)行傳播，還可以減少紙質(zhì)圖書的積壓，減少資源的浪費(fèi)。

(三)滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶的需求

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)改變了人們的閱讀模式，越來越多年輕人更喜歡使用方便、快捷的數(shù)字出版物，尤其是對(duì)于青少年學(xué)生來說，數(shù)字出版物的吸引力更大。傳統(tǒng)的紙質(zhì)教輔已經(jīng)不能滿足學(xué)生用戶的需求，而且還會(huì)削弱學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教輔材料的數(shù)字化可以使學(xué)生快速獲得豐富的教學(xué)內(nèi)容，其豐富多彩的呈現(xiàn)形式也可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。數(shù)字化的教輔材料，也給教師提供了更多新穎的教學(xué)模式，豐富了課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，在一定程度上提升了教學(xué)質(zhì)量，從而起到提升教輔材料教學(xué)價(jià)值的作用。

三、新形勢下教輔編輯的工作探索

(一)提高創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力

創(chuàng)新思維和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是傳統(tǒng)教輔編輯向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備條件。在新形勢下，知識(shí)更新速度快，編輯要想在浩如煙海的信息中準(zhǔn)確地選出有用的信息，需要編輯有廣泛的知識(shí)面以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。對(duì)于傳統(tǒng)編輯來說，需要學(xué)習(xí)的方面有很多。例如，編程語言、信息檢索、資源收集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、H5 網(wǎng)頁制作、小程序制作、處理電子文檔等，還要熟練的操作電腦以及手機(jī)等移動(dòng)終端，熟悉微信、QQ等社交軟件，微博、博客等社交網(wǎng)站。這些都要求編輯在有限的時(shí)間內(nèi)借助培訓(xùn)、自學(xué)等方式把自己缺乏的知識(shí)補(bǔ)上。新形勢下的教輔編輯還應(yīng)緊跟教學(xué)熱點(diǎn)，學(xué)習(xí)當(dāng)下教師最新的教學(xué)方法，熟悉課堂，明白教師和學(xué)生的需求。了解日常教學(xué)中難以解決問題，并運(yùn)用數(shù)字化思維，思考幫助教師解決所遇到的問題。

另一方面，教輔編輯要提高創(chuàng)新意識(shí)。新形勢下，對(duì)教輔圖書的呈現(xiàn)形式提出了更高的要求。在數(shù)字化時(shí)代，學(xué)生獲取學(xué)習(xí)相關(guān)資料的渠道變得更加多樣化，不再僅僅局限于紙質(zhì)書籍。作為教輔編輯，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，打破固有思維，轉(zhuǎn)變工作思維和工作方式，提高創(chuàng)新意識(shí)，融入更多的數(shù)字化思維，更好地為青少年服務(wù)。例如，化學(xué)學(xué)科的實(shí)驗(yàn)較多，有一些實(shí)驗(yàn)的操作要求較高，學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室無法滿足實(shí)驗(yàn)條件。而光通過紙質(zhì)書籍又很難講解清楚這些實(shí)驗(yàn)原理以及現(xiàn)象。某出版社的教輔編輯意識(shí)到了這個(gè)問題，于是將這些實(shí)驗(yàn)過程、現(xiàn)象、結(jié)果等制作成視頻，隨書附贈(zèng)。當(dāng)教師在課堂上播放這些視頻時(shí)，學(xué)生能夠直觀地感受整個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作過程以及最終的結(jié)果，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了激發(fā)，掌握知識(shí)也就更得心應(yīng)手了。

(二)能利用信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化編輯

對(duì)于傳統(tǒng)教輔來說，教輔圖書內(nèi)容質(zhì)量好不好，直接影響了學(xué)生的購買欲。因此，教輔圖書內(nèi)容質(zhì)量水平的高低是傳統(tǒng)教輔編輯的工作重點(diǎn)。然而，在新形勢下，在數(shù)字化出版時(shí)代，學(xué)生讀者關(guān)注的已經(jīng)不僅僅只有教輔圖書內(nèi)容質(zhì)量水平的高低了，能激發(fā)讀者購買欲的還有新穎別致的營銷手段和異彩紛呈的呈現(xiàn)形式。這就對(duì)教輔編輯提出了更高的要求。也就是說，在數(shù)字化教輔圖書的編輯出版工作中，除了“圖書策劃，組稿，版面控制，文字編輯，質(zhì)量把控”等編輯工作以外，還應(yīng)學(xué)會(huì)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)教輔資料的內(nèi)容進(jìn)行再創(chuàng)造，給予內(nèi)容多樣化的呈現(xiàn)形式，在傳播方式上進(jìn)行創(chuàng)造性開發(fā)。還要將技術(shù)要求及應(yīng)用范圍考慮全面，讓教輔資料的內(nèi)容得以延伸。例如，某社編輯在策劃某一教輔項(xiàng)目的時(shí)候，本想大量使用動(dòng)畫、音頻等多媒體，來讓教輔內(nèi)容得以多元化的呈現(xiàn)。但后面了解到該社的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平有限，帶寬過小，若是使用過多多媒體，頁面的載入速度會(huì)非常慢，教師和學(xué)生無法獲得很好的閱讀體驗(yàn)，起不到幫助學(xué)習(xí)的效果。還有微課直播、視頻講解、原生閱讀，這些內(nèi)容都需要二維碼技術(shù)來參與。[3]如果編輯對(duì)這些技術(shù)不夠熟悉，就很難做出高質(zhì)量的數(shù)字化教輔。

(三)能整合優(yōu)質(zhì)資源創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

在日新月異的數(shù)字時(shí)代，生產(chǎn)和傳播各種信息的速度非常快。然而，傳統(tǒng)的教輔編輯一般通過報(bào)刊、圖書的等傳統(tǒng)媒介搜集信息，范圍小，耗時(shí)長，這導(dǎo)致新形勢下用戶的需求難以得到滿足。數(shù)字化時(shí)代的教輔編輯要學(xué)會(huì)在線上搜集信息，充分利用好強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)資源平臺(tái)，在廣闊的信息海洋中挖掘出那些寶貴的資源。雖然信息量龐大，但編輯在進(jìn)行編輯時(shí)，一定要把握好信息的準(zhǔn)確度，替換陳舊的信息，修正錯(cuò)誤的內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，做高質(zhì)量的圖書。例如，很多出版社的教輔編輯在編寫中高考測試卷類輔導(dǎo)材料時(shí)，一般都是參考?xì)v年中高考真題，或是自己所屬地區(qū)的教研室的老師們出的模擬卷。范圍狹小，題目陳舊，有一定的局限性。若是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，例如，中學(xué)學(xué)科網(wǎng)，上面有全國各個(gè)重點(diǎn)學(xué)校模擬考試的試題，集合了全國優(yōu)秀教師的智慧結(jié)晶，這些試題與資料都具有質(zhì)量高、較新穎的特點(diǎn)。有了這些高質(zhì)量的參考資料，不難做出一套優(yōu)質(zhì)的教輔產(chǎn)品。

在多年的教輔出版過程中，每個(gè)教輔出版單位都累積了一些質(zhì)量高、口碑好的明星產(chǎn)品。這些產(chǎn)品往往都是紙質(zhì)教輔。出版單位可在這些教輔產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新式改版，或者把這些產(chǎn)品中好的內(nèi)容重新組合，融合數(shù)字化內(nèi)容，給予這些產(chǎn)品新的生命力，使其煥發(fā)出別樣的光彩。比如，某教育出版單位在多年的教輔出版工作中，積累了大量質(zhì)量高、口碑好的教輔資料，曾受到廣大師生的好評(píng)。在新的形勢下，該教育出版單位把好的題目挑選出來，重新編排，并在此基礎(chǔ)上研發(fā)出了堪稱精品的教育題庫，再把這個(gè)教育題庫以數(shù)字化的新形式呈現(xiàn)，不僅方便老師和學(xué)生使用，還為企業(yè)帶來了豐厚的利潤。也就是說，在新形勢下，我們可以同時(shí)推進(jìn)紙質(zhì)產(chǎn)品與教材教輔電子產(chǎn)品，在編輯加工內(nèi)容時(shí)運(yùn)用新的數(shù)字技術(shù)替代陳舊的傳統(tǒng)編輯加工流程，在優(yōu)秀的紙質(zhì)出版物的基礎(chǔ)上，研發(fā)和推廣滿足不同的讀者需求的數(shù)字化產(chǎn)品，使高質(zhì)量的教輔內(nèi)容以一種開放的形態(tài)去適應(yīng)各種市場需求，做到“一個(gè)內(nèi)容、多個(gè)創(chuàng)意，一種產(chǎn)品、多個(gè)形態(tài)”。[4]

四、提升編輯理念，將身份轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理

在新形勢下，教輔編輯的工作內(nèi)容更加多樣化。教輔編輯除了負(fù)責(zé)對(duì)教輔資料的市場調(diào)研、選題策劃、編輯加工、版面控制以外，還要負(fù)責(zé)營銷文案和售后反饋。教輔編輯不僅要負(fù)責(zé)內(nèi)容，更要關(guān)注市場。教輔編輯不再是單兵作戰(zhàn)，而要團(tuán)隊(duì)合作才能完成產(chǎn)品的商品屬性。傳統(tǒng)的教輔編輯關(guān)注的通常是教輔內(nèi)容的質(zhì)量，關(guān)心該教輔圖書的內(nèi)容是否是當(dāng)下市場所缺乏的、能否滿足不同客戶的需求、能否獲得廣大師生同學(xué)的好評(píng)等。一般情況下，傳統(tǒng)的教輔編輯從市場調(diào)研，到總結(jié)客戶需求，再到新的教輔產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及后期的編輯工作，都是一人獨(dú)立完成的。而新形勢下的編輯，不能僅僅只專注于案頭工作，而是要將身份轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理。教輔編輯應(yīng)從產(chǎn)品經(jīng)理的角度，組建一個(gè)服務(wù)于教輔圖書產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里的人員各司其職。從產(chǎn)品市場調(diào)研到結(jié)果分析、圖書策劃、編輯加工、印刷生產(chǎn)，最后再制作數(shù)字化產(chǎn)品、根據(jù)用戶的建議進(jìn)行調(diào)整，最終在目標(biāo)客戶中推廣營銷等一系列活動(dòng)，都需要各有專長的人員參與其中。就好像教輔編輯同時(shí)扮演著市場人員、營銷人員、數(shù)字化編輯、文字編輯、客服等多重角色。由此可見，新形勢下的教輔編輯不單單只是關(guān)注文字，而是要變成全能的產(chǎn)品經(jīng)理。具體可以從以下幾個(gè)方面入手。

(一)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)

“內(nèi)容為王”是文化領(lǐng)域的真理。新形勢下，雖然學(xué)生獲取教學(xué)信息的方式從紙質(zhì)出版物向數(shù)字出版物轉(zhuǎn)變，信息的載體改變了，但對(duì)信息內(nèi)容的質(zhì)量要求卻沒有改變。值得注意的是，教輔編輯在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，不能只是為了實(shí)現(xiàn)多元化的呈現(xiàn)形式而忽略對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的把控，更不能忽視了編輯的立身之本——策劃與編校。作為一名合格的教輔圖書編輯，對(duì)語言文字的把控能力，對(duì)書稿整體質(zhì)量的把關(guān)能力，對(duì)版面的調(diào)控能力，圖書的策劃能力都是必修課。除此之外，還必須學(xué)習(xí)當(dāng)下最新的教學(xué)理論，掌握教材與新的課程標(biāo)準(zhǔn)，了解最前沿的教學(xué)方法，熟悉課堂，豐富學(xué)科和專業(yè)知識(shí)。只有自己練就了一定的編輯功底，才能保證做出高質(zhì)量的教輔資料，才能提升教輔材料的教學(xué)價(jià)值，教輔圖書的“數(shù)字化”也會(huì)更有意義。相反，若是教輔的內(nèi)容質(zhì)量不好，編校水平很差，將這樣的教輔圖書數(shù)字化后，再大規(guī)?？焖賯鞑?，造成的負(fù)面影響是很明顯的。因此，加強(qiáng)編輯基本功，提高稿件質(zhì)量才是編輯的首要目標(biāo)。

(二)樹立產(chǎn)品意識(shí)，向產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)換

在出版融合發(fā)展時(shí)代，教輔圖書編輯應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，圖書作為一種文化產(chǎn)品，與其他行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣的內(nèi)在屬性，即完全可以滿足不同消費(fèi)者的實(shí)際需求。編輯應(yīng)與相關(guān)營銷部門更加頻繁的溝通，掌握市場動(dòng)向和賣點(diǎn)，做好市場調(diào)研，及時(shí)整合各類數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)這些信息策劃符合消費(fèi)者心理的教輔圖書。也可以根據(jù)讀者的心理，采用新的服務(wù)方式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的放大，為圖書消費(fèi)者提供增值服務(wù)。比如，隨書附贈(zèng)講解視頻，建立社群在線答疑等一系列售后服務(wù)。售前做好市場調(diào)研，售后做好增值服務(wù)，將圖書看作產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，是教輔編輯數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要的一步。

(三)樹立市場意識(shí)，了解各類營銷手段

一個(gè)好的產(chǎn)品只有得到用戶的認(rèn)可，才真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的使用價(jià)值。而要得到用戶的認(rèn)可，首先，要將產(chǎn)品推銷出去。有了好的內(nèi)容，也要有好的營銷推廣方法和銷售手段。因此，教輔編輯必須要了解市場，樹立市場意識(shí)，并熟悉各類營銷手段。一方面，在初步的選題策劃中，教輔編輯必須充分了解讀者的需求，并根據(jù)每個(gè)群體的偏好和特點(diǎn)考慮后期的營銷可能性。比如，可開發(fā)個(gè)性化增值產(chǎn)品，也可開發(fā)一些免費(fèi)服務(wù)用于吸引眼球，提升流量。另一方面，再結(jié)合作者資源、行業(yè)資源、渠道資源和媒體資源來整體規(guī)劃圖書營銷。比如，可邀請行業(yè)內(nèi)有名的教育專家為圖書作序，寫推廣語；去各大學(xué)校宣傳，在添加產(chǎn)品二維碼的基礎(chǔ)上提供免費(fèi)咨詢服務(wù)，由此獲取客戶信息；運(yùn)營微博或微信公眾賬號(hào)，建立社群，將信息精準(zhǔn)地推送給目標(biāo)用戶。通過微博和微信公眾號(hào)，教輔編輯可與用戶進(jìn)行良性互動(dòng)，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。

五、結(jié)語

在這個(gè)數(shù)字技術(shù)日新月異的時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。但在我國教輔數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的過程中，還存在著資金、人力、技術(shù)等方面的問題。教輔企業(yè)還需努力，教輔編輯更是如此。面對(duì)新的形勢，教輔編輯人員要打破固有的工作理念，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，順應(yīng)時(shí)代的要求，對(duì)教輔產(chǎn)品從內(nèi)容、表現(xiàn)形式和技術(shù)等多方面進(jìn)行優(yōu)化，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，設(shè)計(jì)出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。