媒體融合視野下電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型分析

◎何萬昊

(新疆生產(chǎn)建設兵團廣播電視臺，新疆 烏魯木齊 830000)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，信息的傳播方式更加多樣化。如今，人們接收信息的平臺越來越多，如微博、抖音、快手、百度、微信等，能夠?qū)崿F(xiàn)人們在足不出戶的情況下，就能知道社會的各種熱點新聞，信息的傳播速度也有了巨大提升。但是，新媒體平臺在為人們快捷傳遞信息的同時也影響了傳統(tǒng)電視新聞媒體的生存空間，從以往的博客、貼吧到如今的微信、微博及新聞客戶端，都導致傳統(tǒng)媒體的受眾不斷減少、影響力不斷下降、核心競爭力逐漸降低。因此，傳統(tǒng)的電視新聞媒體必須踏上轉(zhuǎn)型之路，其中記者角色轉(zhuǎn)型是電視媒體轉(zhuǎn)型的重點。

一、電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型的必要性

發(fā)展傳統(tǒng)媒體的途徑可分為三個領域：第一，是依靠自己的資源優(yōu)勢，進行全面重組，組建新的媒體集團。第二，與新媒體集成，引入微米新聞、新聞客戶端、官方微博以及新聞和電子媒體。第三，創(chuàng)建新媒體平臺，運營公眾號也好，微博也好，其他的平臺也好，不管哪個平臺或者軟件，開發(fā)公司都給運營者提供了很多用于活動的支持插件，比如投票、答題、抽獎等等。此外，設立了微型和微型日志記錄賬戶。傳統(tǒng)媒體通常選擇第二種方式，在媒體一體化的時代，媒體一體化趨勢在增加。盡管有關傳統(tǒng)媒體努力尋找媒體的混合，如隨后推出新聞客戶端、官方微博、互聯(lián)網(wǎng)視頻和移動電視，總體效果并不理想。這是因為有些改編只是表面上的，或者只是利用新媒體技術作為手段和工具，而技術、設備和創(chuàng)意都沒有跟上時代發(fā)展步伐，會造成輕微和失業(yè)的影響。在傳統(tǒng)媒體整合中，記者的轉(zhuǎn)變對于改善媒體技術、思想和其他層面的關系至關重要。

二、電視新聞記者在媒體融合視野下的工作內(nèi)容

科學的飛速發(fā)展和網(wǎng)絡化時代的出現(xiàn)，從根本上影響到了媒體行業(yè)。在媒體一體化的時代，傳統(tǒng)媒體企業(yè)特別是電視行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。電視記者是傳統(tǒng)媒體的重要組成部分，是電視新聞的制作人和引導者，在電視媒體行業(yè)發(fā)揮著重要作用。在媒體發(fā)展的關鍵階段，電視新聞的角色轉(zhuǎn)變也至關重要。電視記者的工作主要包括收集素材、記錄訪談和新聞活動、記錄訪談、隨后進行分析、編輯、整理，最后是為受眾完美呈現(xiàn)節(jié)目。例如，2002年2月11日連續(xù)19年在studio+spring現(xiàn)場直播的中央電視劇《一年又一年》的節(jié)目，以及現(xiàn)場直播和春卷的春季預展。節(jié)目中主持人與記者現(xiàn)場連線，向觀眾展示了全國各地的熱情。因此，電視記者必須先確定廣播的主題，熟悉各地的節(jié)日，然后整理文稿，在采訪、手稿或外包過程中檢驗電視記者的專業(yè)精神。

三、媒體融合視野下電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

在媒體融合發(fā)展的大前提下，人們接收信息的方式更加多樣，從單一的傳統(tǒng)媒體到多元化的新媒體。為了推動電視新聞媒體的發(fā)展，新聞記者在進行采訪、調(diào)查時可以借助多元化的傳播媒介，在報道中可以利用多感官符號，優(yōu)化觀眾的感官體驗，提高觀眾對新聞媒體的認同感。在融媒體時代，新聞媒體在傳播信息時加入了更多科技元素。例如，全息影像技術在中央廣播電視總臺春節(jié)聯(lián)歡晚會舞臺上給觀眾帶來了良好的視聽體驗，在此后的新聞傳播中虛擬現(xiàn)實(VirtualReality，VR)、全息影像等技術應用得越來越廣泛，給觀眾以身臨現(xiàn)場的感受。

(一)主體地位不斷下降

電視新聞記者的轉(zhuǎn)型路上充滿了各種挑戰(zhàn)，其中包括記者主體地位的不斷下降，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是傳統(tǒng)電視新聞媒體的受眾數(shù)量驟減，電視新聞記者的地位不斷下降。隨著信息化時代的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏與工作節(jié)奏都在不斷加快，大多數(shù)人都通過手機客戶端查閱信息，即便是在家里，人們使用電視獲取新聞信息的次數(shù)也越來越少，以往“客廳式”的新聞信息接收模式已日漸衰微，電視受眾群體的數(shù)量不斷減少，所以電視新聞記者的地位在不斷下降。而且，現(xiàn)在的社交媒體通過視頻、短片等形式有針對性地為用戶推送個性化信息，進一步分流了傳統(tǒng)電視新聞媒體的觀眾。二是受眾群體接收信息的渠道不斷增加，傳統(tǒng)新聞媒體記者的主體地位發(fā)生了變化。在新媒體逐漸發(fā)展的過程中，新聞傳播平臺逐漸增多，動搖了傳統(tǒng)電視媒體的地位。受眾群體接收信息渠道的增加，改變了以往受眾群體只能是觀眾的局面，這導致了電視新聞媒體的主體地位進一步下降。三是電視新聞媒體的主流話語權發(fā)生了變化，電視新聞記者的主體地位不斷下降。在傳統(tǒng)電視新聞媒體中，新聞記者是新聞話語權的發(fā)布者，隨著科技的發(fā)展，新聞播報的主體發(fā)生了變化。例如，隨著人工智能技術的快速發(fā)展，人工智能機器人已經(jīng)可以完成編寫新聞稿、播報新聞等工作，這就導致傳統(tǒng)電視新聞記者的話語權在逐漸喪失。

(二)受傳統(tǒng)傳播機制的影響

在新媒體時代，新聞報道的形式不再單一，新媒體可對文字、圖片、視頻等加以靈活應用。但是，電視新聞記者在制作新聞的過程中，需要嚴格按照有關規(guī)定與流程，其中涉及新聞素材、播報形式、新聞稿編寫、后期加工等多個方面，各個過程都需要經(jīng)過審核，編輯流程相對煩瑣。此外，電視新聞的播出時間段是固定的，電視媒體如果在信息時代依然按照時間段播出新聞，就會導致新聞失去時效性，觀眾流失。但是，傳統(tǒng)電視媒體也有很多固有優(yōu)勢，在電視平臺播出的節(jié)目都需要經(jīng)過相關部門的審批，如新聞報道、視頻播放、綜藝節(jié)目等，觀眾在收看時不會擔憂會受到不良影響，所以電視媒體對我國社會群體的影響巨大。

(三)電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型中自我定位與認知

一般而言，電視記者受工作經(jīng)驗的影響，始終站在官方的角度對新聞信息進行采訪、編輯與傳播，角色定位比較固定化，在一些敏感問題上態(tài)度傾向明顯，報道的內(nèi)容過于空泛，為了某些目的甚至會選擇虛假報道或?qū)φ嫦噙M行選擇性忽視。

媒體融合背景下，電視新聞的報道需要從不同角度、在不同平臺進行編輯傳播，導致電視新聞記者在角色轉(zhuǎn)型中自我定位不準確，在采訪、編輯與信息處理的過程中，存在認知錯誤或認知偏差。電視新聞記者在采訪過程中需要考慮政治思想、背景環(huán)境、經(jīng)濟文化、事件發(fā)展等多方因素，也因為這些因素的存在而使采訪變得程序化，報道內(nèi)容存在同質(zhì)化傾向，與群眾生活聯(lián)系不夠緊密，這也導致記者在角色轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)認知障礙。

四、媒體融合視野下電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型的措施

面對新媒體時代新聞記者所遇到的機遇和挑戰(zhàn)，記者在角色轉(zhuǎn)型的過程中需要采取創(chuàng)新的方法并加以解決，無論在采訪思路上、采訪方式還是采訪內(nèi)容上，都需要根據(jù)新媒體時代特點來靈活應用、隨機應變，以獲得更佳的采訪效果。

(一)加強綜合素質(zhì)，掌握“多合一”技能

有媒體人曾經(jīng)這樣笑談新媒體時代：“新媒體時代的新聞媒體人，是自從人類開始有意識地傳播新聞信息以來最艱難的一代媒體人，觀眾“口味”變得越來越挑剔，越來越難以“取悅”，各種媒體之間無形的競爭硝煙彌漫。而媒體人不得不在這種嚴峻的歷史形勢下，努力掌握十八般武藝，拼命開發(fā)所有潛能，爭取在這個五彩繽紛甚至讓人眼花繚亂的世界里，得到觀眾片刻的矚目和駐足。例如，《南京零距離》在開播之初就招聘了一支特殊的編外記者隊伍，請社會上擁有DV攝像機的婚慶公司的攝像師為欄目提供社會新聞，這一招非常有效，許多鮮活的新聞不是本欄目記者拍攝到的，而是由這支非專業(yè)隊伍提供的。據(jù)了解，在冊編外記者已經(jīng)達到數(shù)千人。這也使欄目始終具有較強的競爭力，保持著旺盛的生命力。因為只有這樣拼盡全力，發(fā)揮求生的最大本能，才不會在市場競爭中“光榮陣亡”，成為又一個倒在奔赴新聞路上的“被淘汰者”。這段話也道出了新媒體環(huán)境下廣播電視記者的辛酸。新媒體時代到來之前，廣播電視記者幾乎只需要專注于采寫和播報新聞，客觀地陳述事實，就算完成了職責。然而，在新媒體時代，新聞傳播媒介五花八門，新聞傳播手段也是層出不窮，廣播電視記者無法再像以往那樣只要專注于一個領域，而是必須成為知識構成具有多面性的人才。

(二)提高新聞內(nèi)容重視度

關于媒體整合，內(nèi)容的基本要求仍然存在。為了滿足受眾的信息需求，電視記者必須準確行事：第一，受眾的堅持、準確入職、準確性、突出調(diào)查、評論和互動等特點、枯燥的線性新聞模式的滲透和故事形式的傳播。第二，確保充分報告、重視和合理態(tài)度。第三，有關記者應進一步縮小其作用，清楚明確地發(fā)揮作用，包括信息收集者通過客觀準確地表達意見，減少觀眾對記者的依賴。第四，在消除強調(diào)電視新聞質(zhì)量、責任和價值的娛樂和不成體系問題方面，加大對新媒體的傳播和支持力度。

(三)轉(zhuǎn)變服務意識

伴隨著互聯(lián)時代到來，所有新聞媒體都有巨大的增長機遇，所以傳統(tǒng)記者面臨著巨大的挑戰(zhàn)，他們必須不斷學習，向著未來前進。第一，記者必須適應新媒體的出現(xiàn)，從而改變他們的傳統(tǒng)觀點，以提高服務質(zhì)量和服務意識。此外，重要的是，各種媒體的融合是當前的趨勢，以便向公眾提供最好和最全面的信息。第二，記者們現(xiàn)在是否需要收集信息、整合信息，最終報道要關注公民的立場，表達他們的關切。此外，重要的是要最大限度提高公眾對新聞傳播的關注，傾聽人們的真實想法，吸收和綜合重要信息，最后在新聞中報道，這不僅提高了信息對社會的信任，而且在不同程度上實現(xiàn)了方案的預期成果和影響。同樣，記者報道的信息必須以某種方式加以解釋，使社會能夠解決某些問題。記者們必須拋開自己解決問題的想法，不耐煩、深入、積累知識、積累經(jīng)驗、保持渠道和強調(diào)專業(yè)精神。最后，記者們應該時刻牢記內(nèi)容的真實性、創(chuàng)新性和社會維度對于競爭至關重要。并且在談到好的內(nèi)容時為觀眾找到一個好的起點。當然，這需要記者們設計互動和評論部分，以增加新聞的樂趣和互動性，同時最大限度地吸引聽眾的注意力。

(四)電視媒體記者應該多報道受眾關心的新聞事件

傳統(tǒng)電視記者可以利用大數(shù)據(jù)技術來捕獲和分析電視節(jié)目的主要受眾。這使得電視記者在收集節(jié)目材料時更有針對性，他們可以利用微博或微軟公共部門號，在互聯(lián)網(wǎng)上收集觀眾對各類新聞的看法。電視記者應通過一個新的媒體平臺與聽眾接觸，并通過各種媒體渠道向觀眾介紹最新的主要廣告，并通過各種媒體平臺語言中心或視頻游戲控制臺收集觀眾的反饋。電視新聞記者可以通過各種方式收集準確信息，了解對公眾最重要的是什么，從而能夠更有針對性訪問資料收集工作，將信息引向正確的方向，并向觀眾提供更有價值的信息。電視記者需要積極的角色轉(zhuǎn)變，在觀眾中思考，產(chǎn)生符合觀眾實際需要的新聞。

(五)合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術

在社會發(fā)展的新背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”是相關國家的一部分，媒體行業(yè)也可以利用它，利用互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略方案本身進行改造和更新，開發(fā)新的通信方式。在媒體時代，每個觀眾都可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術表達自己的觀點，與其他新聞媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)技術更加穩(wěn)定、可信、更加依賴電視新聞。為了實現(xiàn)全面的媒體整合，電視記者應不斷收集新的媒體經(jīng)驗和培訓，通過群集提高媒體增長，改進媒體結構調(diào)整。因此，記者可以利用因特網(wǎng)技術建立自己的微米社區(qū)編號，在一個平臺上為讀者交流更多信息，或在一個平臺上發(fā)表自己的想法和意見，以吸引更多受眾，加強競爭力和影響力，并為媒體品牌的傳播樹立良好形象。以前電視節(jié)目有一定的嚴肅性，在融合的時代，記者應該適當?shù)乩眯碌拿襟w語言來發(fā)展良好的互聯(lián)網(wǎng)，通過滑稽的報道形式來喚起觀眾的喜愛，改進電視節(jié)目的制作，確保信息的傳播。同時，記者應利用大數(shù)據(jù)技術傳播新聞。

在當今時代，電視記者面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)，應通過利用大型數(shù)據(jù)技術、高效整合和利用信息、創(chuàng)新報告模式和新的標準來提高新聞的綜合業(yè)績。在新聞報道的實踐中，大數(shù)據(jù)對記者的工作也起著至關重要的作用，記者們可以利用技術準確地收集和發(fā)布數(shù)據(jù)，了解新聞報道的關鍵因素，建立相應的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，確保準確評估新聞報道，提高新聞質(zhì)量。

(六)實現(xiàn)由信息提供者到問題求解者的轉(zhuǎn)型

新媒體時代，大小媒體團體都在努力爭取資源，在媒體轉(zhuǎn)型過程中，電視記者應注重其影響力和不可忽視性。應通過新聞報道促使媒體進行反思和公眾討論，引起公眾對新聞的關注，調(diào)查民眾的反應，并在恢復社會真相的基礎上重新跟蹤信息。在群眾聚集問題上貼上告示，不僅是為了向群眾提供信息，也是為了回答群眾在最初信息下提出的問題。通過深入挖掘促使群眾確認想法的信息的可能性，既不能避免公眾的過分行為，造成不好的社會后果，又能滿足群眾重新活躍、產(chǎn)生積極影響的好奇心。

五、結語

在媒體融合視野下，電視新聞記者可以從思想意識、社會價值、民眾角度、全球視野、個人素養(yǎng)、個人職業(yè)能力等方面進行角色轉(zhuǎn)換，以此來保證新聞傳播價值、信息質(zhì)量與信息真實性。因此，電視新聞媒體需要有針對性地提高記者的綜合素養(yǎng)能力，實現(xiàn)電視新聞記者的角色轉(zhuǎn)型，以此來推動我國新聞事業(yè)、傳媒事業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。