全媒體時(shí)代文字記者采訪寫作的創(chuàng)新思考

◎胡雪璇

(長江日報(bào)社，湖北 武漢 430000)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們進(jìn)入到信息化時(shí)代，融媒體在信息傳播有著明顯的特點(diǎn)，著重體現(xiàn)出信息傳播的豐富性、多樣性優(yōu)勢。一方面，讀者閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變對文字記者提出更多更高的要求；另一方面，文字記者也會越來越多地面臨來自同行和自媒體的競爭挑戰(zhàn)。在此背景下，必須適應(yīng)新媒體傳播規(guī)律，不斷提高自身采寫能力，讓自己在激烈的新聞競爭中取得優(yōu)勢。

一、融媒體時(shí)代下文字記者面臨的挑戰(zhàn)

(一)發(fā)稿速度的考驗(yàn)

報(bào)紙時(shí)代，幾家媒體采訪同一件事情，第二天發(fā)稿。文字記者有一白天的時(shí)間選取報(bào)道角度、補(bǔ)充采訪內(nèi)容、精心打磨稿件。而在融媒體時(shí)代，這邊集中采訪還沒結(jié)束，身邊的同行就搶先發(fā)了稿件，這是每位文字記者最不愿面對的場景。行業(yè)內(nèi)有句老話叫“一快遮百丑”，融媒體時(shí)代亦是如此。有時(shí)，競爭對手的報(bào)道角度不一定新穎，內(nèi)容不一定全面，文字不一定考究，但就是因?yàn)閾屨嫉南葯C(jī)，帶來的可能就是幾萬、幾十萬、甚至幾百萬閱讀量的差距。如今，各家媒體也十分重視新聞發(fā)布的及時(shí)性。有時(shí)，同城媒體的稿件已經(jīng)發(fā)布，而自家記者的稿件卻遲遲未到，發(fā)布端口可能會選擇直接轉(zhuǎn)發(fā)其他媒體的稿件，自己的稿件來了后再進(jìn)行替換。有時(shí)，如果自家記者的稿件較競爭對手沒有顯著信息的增量，可能會不發(fā)或不予計(jì)酬，如果記者晚發(fā)稿存在過失的話，還可能被罰。

(二)掌握新報(bào)道手段的考驗(yàn)

融媒體背景下，文字記者采寫出來的稿件，有時(shí)面臨的競品不一定是同行的文字稿件，很有可能是一條短視頻、幾張海報(bào)、一條長圖……智能手機(jī)的普及，讓越來越多更為生動(dòng)直觀的傳播形式走進(jìn)讀者視野，讓他們對文字這一傳播形式的依賴性和興趣都大大降低。與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，不同的新聞內(nèi)容適合不同的傳播方式。有很多激動(dòng)人心的瞬間、令人動(dòng)情的淚點(diǎn)，文字記者費(fèi)盡心思描寫。也比不上一張照片或一則短視頻的傳播效果好。而對于事件進(jìn)展過程、辦事流程等，往往是制圖比文字表達(dá)更簡潔準(zhǔn)確。例如，全國、省、市“兩會”期間，從中央到地方媒體幾乎都會制作類似于一圖讀懂政府工作報(bào)告的長圖產(chǎn)品，條理清晰、重點(diǎn)突出，比單純的文字傳播的效果大大提高。

(三)信息泛濫的考驗(yàn)

信息泛濫是2019年公布的圖書館·情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)名詞，指信息數(shù)量急劇增加，流速不斷加快，以至于超過了人類的信息處理與利用能力，使人們承受著過度的信息沖擊。一方面，我們每天接收到的信息量大大增大。戰(zhàn)線單位提供的線索，領(lǐng)域內(nèi)微信公眾號、自媒體發(fā)布的信息，同行的稿件等。滿眼都是“最大”“首個(gè)”“官宣”……標(biāo)題黨的泛濫，更是導(dǎo)致各種信息難辨真?zhèn)?。另一方面，文字記者的發(fā)稿難度大大降低，發(fā)稿量大大提高。報(bào)紙時(shí)代版面有限，非佳作不能上版，大家也習(xí)慣于字斟句酌，在有限的篇幅內(nèi)，最大地提高傳播效率。如今，媒體都有自己的APP，對新聞幾小時(shí)更新一次，也有具體的要求。發(fā)稿的難度降低了，放在過去可以不寫的新聞，記者因?yàn)楣し值目紤]、亦或是維護(hù)戰(zhàn)線關(guān)系，文字記者都會選擇寫稿。長此以往，至少出現(xiàn)兩方面問題：一是長期熱衷于普通信息的發(fā)布，記者反而沒有時(shí)間挖大新聞，能力難以提高。二是對已有信息的價(jià)值沒有“吃干榨盡”，沒能在已有信息的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘加工，發(fā)現(xiàn)更有價(jià)值的新聞。

(四)融媒體時(shí)代文字記者依舊擁有優(yōu)勢

融媒體時(shí)代，無論輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式怎么改變，但“內(nèi)容為王”永遠(yuǎn)是不變的傳播規(guī)律。多數(shù)文字記者出身傳統(tǒng)媒體，受過嚴(yán)苛的新聞專業(yè)訓(xùn)練，他們長期接受并運(yùn)用的新聞思維、采寫方法，讓他們在融媒體時(shí)代的新聞競爭中擁有一定優(yōu)勢。他們必須認(rèn)識到，新聞采寫是自己的基本功和核心工作，是安身立命的根本。無論在什么時(shí)代、什么環(huán)境下，好的記者就是要不斷錘煉“腳力、眼力、腦力、筆力”，自覺自主生產(chǎn)精品。與此同時(shí)，我們還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)不斷學(xué)習(xí)，使內(nèi)容生產(chǎn)更加適應(yīng)時(shí)代要求、更加契合受眾需求。

二、全媒體時(shí)代下文字記者的采訪策略優(yōu)化

(一)充分的采訪準(zhǔn)備

采訪前的準(zhǔn)備，一方面是信息材料的占有，另一方面的采訪方式的選擇以及采訪工具的準(zhǔn)備等。筆者認(rèn)為，這每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少。充分的準(zhǔn)備更容易讓我們的采訪贏在起跑線上，。做好這些準(zhǔn)備的目的，一是為了更快地發(fā)稿，二是獲得更好的報(bào)道角度。

1.充分占有背景信息

一場采訪前，提前掌握充分的背景材料，既可以贏得采訪對象的尊重，增強(qiáng)自己的采訪信心，又可以提高采訪效率和質(zhì)量。一是利用微博、抖音、小紅書等社交工具發(fā)現(xiàn)線索。有了一個(gè)好的報(bào)道選題，可苦于找不到采訪對象怎么辦。別急，去各類社交網(wǎng)站上看看。2020年8月，筆者所在媒體想做一組被隔離人群生活情況的報(bào)道，當(dāng)時(shí)很多被隔離者通過抖音、小紅書等發(fā)隔離日記，拍隔離餐，我們的記者就是通過在這些人賬號下留言求采訪，找到了愿意分享自己故事的當(dāng)事人。

二是通過比較專業(yè)的網(wǎng)站查詢信息。我們在做一些專業(yè)性很強(qiáng)的報(bào)道時(shí)，常常面臨找專家這一困擾，上哪找合適的專家？前輩、同行介紹當(dāng)然是一種辦法，還有一種辦法，就是上學(xué)術(shù)網(wǎng)站查查論文，看看哪些專家就發(fā)我們的采訪領(lǐng)域做過研究，撰寫過學(xué)術(shù)文章。這樣找到的專家往往也因?yàn)槎ㄎ痪珳?zhǔn)，而更愿意接受采訪。2020年，筆者承擔(dān)了一項(xiàng)報(bào)道，需要查詢武漢20世紀(jì)五六十年代的工業(yè)發(fā)展和高校變革情況，通過前輩同行找了很久，都沒有找到合適的采訪對象。最后，記者通過瀏覽學(xué)術(shù)網(wǎng)站，終于找到了本地研究相關(guān)問題的專家，得以順利完成參訪任務(wù)。三是查詢同題材報(bào)道文章。筆者長期從事時(shí)政報(bào)道，有段時(shí)間被臨時(shí)抽調(diào)去報(bào)道一項(xiàng)體育賽事，面對跳傘、障礙跑等一項(xiàng)項(xiàng)了解幾乎為零的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，如何做好采訪準(zhǔn)備？筆者在網(wǎng)上查詢了大量已有報(bào)道進(jìn)行閱讀，每一項(xiàng)比賽的最大看點(diǎn)在哪里？怎樣恰當(dāng)?shù)卮虮确浇榻B比賽規(guī)則？通過拜讀同行佳作，讓筆者迅速上手了嶄新的報(bào)道領(lǐng)域。

2.更新采訪裝備

以前的記者，一個(gè)本子一支筆。如今，這樣的配置早已不能適應(yīng)融媒體環(huán)境下的新聞競爭。我們不僅要會寫稿子，拍照、拍視頻、剪視頻等技術(shù)也要掌握。為提高寫稿效率，一只具有語音轉(zhuǎn)文字功能的錄音筆，已成為記者的標(biāo)配，它大大縮短了整理錄音的時(shí)間，提高了我們的工作效率。與專業(yè)相機(jī)、攝像機(jī)相比，智能手機(jī)因?yàn)槠浔阌跀y、易上手的特點(diǎn)，受到文字記者的普遍喜愛。

以筆者所在的媒體為例，經(jīng)過最近兩年全員的融媒體培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)，現(xiàn)在幾乎所有的文字記者，都掌握了基本的照片拍攝、視頻拍攝、視頻剪輯、直播能力。以拍攝短視頻為例。文字記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)適合拍攝短視頻的場景后，自行拍攝并邀請采訪對象出境接受采訪，回去之后使用手機(jī)剪輯軟件進(jìn)行剪輯，并自行添加片頭片尾Logo字幕，配好音樂后，由部門主任審核，轉(zhuǎn)視頻中心審核后發(fā)布。剛開始學(xué)習(xí)視頻剪輯時(shí)，很多記者有畏難情緒，害怕學(xué)不會。但經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。到時(shí)候許多50歲以上的老記者都掌握了視頻剪輯視頻，用手機(jī)花一兩個(gè)小時(shí)，就能剪輯生產(chǎn)出一條幾十秒鐘的，符合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的短視頻。

(二)采訪中充分重視全媒體傳播規(guī)律

1.內(nèi)容采集優(yōu)先考慮新媒體傳播

隨著傳播技術(shù)和受眾偏好的變化，內(nèi)容在新媒體平臺的傳播越來越受到重視。因此，文字記者在做新聞采訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重考慮生產(chǎn)內(nèi)容如何在新媒體實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果。首先要做到的就是視頻優(yōu)先，這就意味著我們以前拿著紙筆采訪的方式要進(jìn)行改變。在新聞采訪時(shí)，如果條件允許，應(yīng)當(dāng)首先拿出手機(jī)進(jìn)行視頻拍攝，采訪完成后，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先將視頻簡單處理后傳給后方編輯，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間傳播。視頻發(fā)送完成后，再根據(jù)采訪情況，查看視頻內(nèi)容，進(jìn)行文字稿件的寫作和發(fā)布。

2.學(xué)會團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

全媒體時(shí)代的媒體競爭格局對新聞發(fā)稿的時(shí)效性要求大大提高。很多重大新聞、突發(fā)新聞，必須要前后方緊密配合、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，才能形成優(yōu)質(zhì)作品。2021年全國兩會期間，因?yàn)橐咔榉揽卦?，很多記者不能進(jìn)京。在很多采訪場合下，只有一位前方記者，如果讓這位記者既拍視頻又寫稿件，等稿子寫出來時(shí)，很多新聞就已喪失了時(shí)效性。因此，不少媒體采取前后方配合團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的方式生產(chǎn)新聞，前方記者拍攝的視頻會實(shí)時(shí)傳回后方，這里有人整理文字素材，剪輯視頻，有時(shí)前方的稿件還沒有采訪完成，很多采訪內(nèi)容就已經(jīng)發(fā)布了。在報(bào)道很多突發(fā)新聞、重大新聞時(shí)，作者所在媒體會設(shè)置“統(tǒng)稿人”這一角色，責(zé)任就是將前方多位記者生產(chǎn)的實(shí)時(shí)、碎片信息，按照編輯部確定的思路，整合為有主題，有邏輯、有深度的完整報(bào)道。

3.實(shí)現(xiàn)與采訪對象的良性互動(dòng)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，從某種角度來說，實(shí)現(xiàn)一次采訪越來越容易。記者與采訪對象可以不見面，通過文字、微信、視頻等方式進(jìn)行交流。交流的便捷很容易引起記者采訪的隨意性，比如，準(zhǔn)備不充分，提問時(shí)無重點(diǎn)、無邏輯，不進(jìn)行深入思考，輕易提出不成熟的問題，這些都會給采訪對象帶來不好的感受，影響采訪效果。又如，還有的記者習(xí)慣于高高在上的姿態(tài)，采取“擠壓式””審問式”的采訪方式。須知在現(xiàn)在的時(shí)代背景下，記者與被采訪對象的地位越來越趨于平等，我們應(yīng)該重視被采訪者的體驗(yàn)，重視被采訪者的心理感受，少一些先入為主，更加善于傾聽，只有這樣才能獲取更多有價(jià)值的采訪內(nèi)容。

三、融媒體時(shí)代下文字記者的寫作創(chuàng)新思路

(一)遵循新媒體傳播規(guī)律

現(xiàn)在眾多媒體都已開設(shè)了自己的微信、微博賬號，還有的建立了自主內(nèi)容平臺，文字記者的絕大多數(shù)稿件也都是在新媒體平臺首發(fā)，讀者也主要通過新媒體渠道獲取信息，這就要求我們在寫稿的時(shí)候時(shí)時(shí)考慮讀者感受，遵循新媒體傳播規(guī)律。在稿件長度上，我們尤其要重視生產(chǎn)短新聞。如榮獲第27屆中國新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的文字消息《折翼海天，用生命為航母事業(yè)鋪路》，用僅僅907字為英雄張超烈士畫像，呈現(xiàn)了英雄的平凡與偉大。在寫稿策略上，應(yīng)該針對不同傳播平臺，寫作不同版本的稿件。尤其在面臨重大新聞、突發(fā)新聞時(shí)，記者一到現(xiàn)場就應(yīng)該迅速發(fā)回快訊，介紹新聞最重要的事實(shí)；緊接著在采訪完成后，寫作供新媒體平臺發(fā)布的稿件，對重要事實(shí)進(jìn)行進(jìn)一步闡釋說明；如果稿件需要在紙媒發(fā)布，還要再對之前的稿件進(jìn)行修改調(diào)整，使之適合報(bào)紙發(fā)布。

(二)制作一個(gè)好的標(biāo)題

新媒體時(shí)代，讀者利用各種終端可以閱讀到海量信息，新聞閱讀進(jìn)入“讀題時(shí)代”。如果標(biāo)題不夠吸引眼球，讀者根本不會點(diǎn)開閱讀內(nèi)容。簡潔和精煉歷來是制作標(biāo)題的最高原則，在新媒體平臺尤其如此。受屏幕限制，新媒體標(biāo)題不可能容納太多文字，對于很多出身傳統(tǒng)媒體的文字記者來講，在制作標(biāo)題上，必須打破報(bào)紙標(biāo)題中引題、主題、副題等形式的條條框框，避免長標(biāo)題、雙行題，用簡潔和精煉的語言將最重要的新聞內(nèi)容放在標(biāo)題里面。同時(shí)我們也應(yīng)該變換角度，站在讀者的立場，想一想他們最關(guān)心的內(nèi)容是什么？對他們影響最大的內(nèi)容是什么？進(jìn)而將這一內(nèi)容突出引發(fā)受眾情感和認(rèn)知上的認(rèn)同。

(三)增強(qiáng)做“產(chǎn)品經(jīng)理”意識

全媒體時(shí)代，新聞早已脫離了過去的文字形態(tài)，而化身為傳播產(chǎn)品的形式進(jìn)行傳播，如長圖、短視頻、H5等等。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，文字記者要增強(qiáng)產(chǎn)品意識，嘗試向“產(chǎn)品經(jīng)理”轉(zhuǎn)型，不僅要寫好文字稿件，還要研究傳播規(guī)律、學(xué)習(xí)傳播技術(shù)，嘗試參與新媒體產(chǎn)品的策劃和制作。在轉(zhuǎn)型“產(chǎn)品經(jīng)理”的道路上，文字記者在捕捉傳播點(diǎn)等方面，具有一定優(yōu)勢；但也存在不熟悉技術(shù)、不熟悉產(chǎn)品傳播規(guī)律等短板。面對這一嶄新的領(lǐng)域，唯有不斷學(xué)習(xí)、不斷挑戰(zhàn)自我。只有這樣，才能將媒體融合事業(yè)不斷推向前進(jìn)。