淺析5G時(shí)代圖書出版市場(chǎng)策略

文/于珊

（江西人民出版社有限責(zé)任公司，江西南昌 330006）

改革開放以來(lái)，中國(guó)圖書出版業(yè)不斷改革創(chuàng)新，推動(dòng)了圖書出版市場(chǎng)的繁榮。隨著新技術(shù)、數(shù)字媒體的出現(xiàn)，人們的閱讀方式發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)出版業(yè)應(yīng)緊抓時(shí)代機(jī)遇，與數(shù)字媒體相融合，打破出版、印刷和發(fā)行的界限，消除作者與讀者之間的隔膜，使圖書出版發(fā)行渠道逐漸多元化。如今，隨著5G時(shí)代的到來(lái)，新的圖書出版發(fā)行方式發(fā)展迅速，傳統(tǒng)圖書出版業(yè)只有堅(jiān)持與數(shù)字媒體融合發(fā)展，才能在流量時(shí)代占據(jù)圖書出版市場(chǎng)的一席之地。

1.當(dāng)前圖書出版市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展、國(guó)民閱讀習(xí)慣的改變，推動(dòng)了整個(gè)圖書出版市場(chǎng)線上化、數(shù)字化發(fā)展，出版業(yè)正走在傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版深度融合發(fā)展的道路上。在圖書出版市場(chǎng)中，線下圖書市場(chǎng)增長(zhǎng)基本處于穩(wěn)定發(fā)展階段，其發(fā)展速度較為平緩。然而，隨著新技術(shù)的普及，各種網(wǎng)絡(luò)渠道大量出現(xiàn)，線上圖書市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大。截至2020年，我國(guó)圖書零售市場(chǎng)網(wǎng)店渠道的碼洋規(guī)模為767.2億元，同比增長(zhǎng)7.29%?？傮w來(lái)說(shuō)，當(dāng)今圖書市場(chǎng)渠道主要由線上和線下兩種形式組成，在政策支持、技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新、讀者需求變化等因素的影響下，線上渠道與線下渠道相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，推動(dòng)圖書出版市場(chǎng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。

1.1政策輔助支持

在政府的大力倡導(dǎo)和推動(dòng)下，“互聯(lián)網(wǎng)＋”“大數(shù)據(jù)”“媒體融合”等戰(zhàn)略的實(shí)施取得階段性成果，圖書出版市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了與5G時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代接軌。

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊越來(lái)越猛烈，為推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體融合發(fā)展，國(guó)家相關(guān)部門陸續(xù)出臺(tái)了多部政策文件。2015年，中華人民共和國(guó)國(guó)家新聞出版廣電總局和中華人民共和國(guó)財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》（新廣發(fā)〔2015〕32號(hào)）。2021年，中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃的通知》（工信部規(guī)〔2021〕182號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《通知》）。從“推動(dòng)”“融合”到“加快推進(jìn)”“深度融合”，我國(guó)媒體融合發(fā)展進(jìn)入了新階段。中共中央政治局2021年10月18日下午就推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展進(jìn)行第三十四次集體學(xué)習(xí)。中共中央總書記習(xí)近平在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要站在統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局的高度，統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局、發(fā)展安全兩件大事，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)。這為推進(jìn)新時(shí)期兩化融合指明了前進(jìn)方向?！锻ㄖ诽岢?，到2025年，信息化和工業(yè)化在更廣范圍、更深程度、更高水平上實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，新一代信息技術(shù)向制造業(yè)各領(lǐng)域加速滲透，范圍顯著擴(kuò)展、程度持續(xù)深化、質(zhì)量大幅提升，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐將明顯加快。因此，相關(guān)部門應(yīng)強(qiáng)化“融合”發(fā)展思維，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)推動(dòng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新圖書出版流程、內(nèi)容及營(yíng)銷方式，積極推動(dòng)線上、線下相結(jié)合，讓出版更加多元化、智能化，持續(xù)推進(jìn)出版融合向縱深發(fā)展。

1.2技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，數(shù)字出版作為新興出版模式深受出版界歡迎，這給出版業(yè)提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇。數(shù)字出版利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了由圖文信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化轉(zhuǎn)變，內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、產(chǎn)品的形態(tài)和服務(wù)模式都越來(lái)越豐富，例如，出版單位將圖書與音頻、視頻、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、互動(dòng)游戲、社交相結(jié)合，可以使信息具象化、立體化。隨著5G技術(shù)的普及，人們已經(jīng)看到互動(dòng)直播、短視頻營(yíng)銷等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒介新形態(tài)。出版單位應(yīng)借助海量的數(shù)據(jù)、人工智能算法以及云計(jì)算之間的相互賦能，在客戶端、微信、微博、抖音、快手等新興媒體渠道進(jìn)行立體式傳播，以此來(lái)推動(dòng)傳統(tǒng)傳媒行業(yè)變革。

1.3讀者需求變化

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)能力不斷提高，購(gòu)買圖書的途徑不斷增多，數(shù)字化閱讀方式越來(lái)越普及，人民精神文化生活需求日益多元化。

如今，消費(fèi)者對(duì)于閱讀內(nèi)容、閱讀形式、閱讀環(huán)境的品質(zhì)的要求越來(lái)越高，大眾閱讀由最初的純文字閱讀發(fā)展為多元化閱讀，從紙書時(shí)代走進(jìn)聽書、讀屏?xí)r代。從閱讀內(nèi)容來(lái)看，人們對(duì)閱讀的熱情持續(xù)攀升，許多人希望借助讀書來(lái)充實(shí)自我。人們把讀書視為提高交往能力、生存技能的有效途徑和實(shí)現(xiàn)自我突破、自我提高的重要方法。“亞馬遜中國(guó)2020全民閱讀報(bào)告”顯示，60%的讀者將閱讀列入了自己的年度計(jì)劃，25%的讀者認(rèn)為閱讀已經(jīng)成為他們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。在選書過程中，90%的讀者會(huì)根據(jù)個(gè)人興趣愛好或內(nèi)在需求來(lái)選購(gòu)心儀的書籍。從閱讀形式來(lái)看，數(shù)字閱讀為大眾帶來(lái)了全新的閱讀體驗(yàn)。在全民閱讀時(shí)代逐漸，人們通過數(shù)字閱讀獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)，逐漸成為主導(dǎo)模式。從閱讀環(huán)境來(lái)看，隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大眾碎片化時(shí)間被高效地利用起來(lái)。出版單位需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者需求，并且根據(jù)不同需求制訂個(gè)性化方案，為大眾碎片化閱讀提供便利，促使大眾從傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向移動(dòng)閱讀，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀融合發(fā)展。

2. 5G時(shí)代圖書出版市場(chǎng)發(fā)展路徑

在5G時(shí)代，出版單位將新技術(shù)應(yīng)用于圖書出版業(yè)，將極大拓展出版的應(yīng)用空間和場(chǎng)景，助推出版業(yè)形態(tài)升級(jí)、市場(chǎng)價(jià)值提升，催生新的出版業(yè)態(tài)、出版形態(tài)及出版生態(tài)，實(shí)現(xiàn)圖書出版業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5G技術(shù)具有高速度、高并發(fā)、高兼容、低能耗、低延時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，其大大縮短了人與人之間交流溝通的時(shí)間和距離，它將人們對(duì)于信息接收的速度推到了一個(gè)新的高度，可以說(shuō)是信息技術(shù)的里程碑。圖書出版業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容呈現(xiàn)、產(chǎn)品形態(tài)、用戶建設(shè)等方面都將因新技術(shù)的融入而出現(xiàn)顛覆性變化?；ヂ?lián)網(wǎng)線上閱讀體驗(yàn)更加豐富、生動(dòng)，海量?jī)?nèi)容存儲(chǔ)和數(shù)字化、智能化應(yīng)用更加便捷，內(nèi)容服務(wù)更加精準(zhǔn)、高效，人與物、物與物之間的通信將成為未來(lái)發(fā)展的主流。在新時(shí)代背景下，想要促進(jìn)圖書出版業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，出版單位就必須積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”思維，在內(nèi)容價(jià)值拓展、技術(shù)應(yīng)用和用戶畫像等方面做好創(chuàng)新工作。

2.1聚集優(yōu)質(zhì)資源，做好內(nèi)容價(jià)值拓展工作

在5G時(shí)代，精品內(nèi)容與先進(jìn)技術(shù)的結(jié)合將更加緊密，傳統(tǒng)出版和新興出版的融合項(xiàng)目不斷增多。在這種情況下，圖書出版單位應(yīng)高質(zhì)量、全方位做好內(nèi)容價(jià)值拓展工作。圖書出版單位應(yīng)始終堅(jiān)持以內(nèi)容建設(shè)為核心，推出更多的優(yōu)秀出版物，并且將積累的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源通過5G技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新圖書內(nèi)容呈現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)傳播最大化。例如，出版單位可以瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，將有聲圖書、可視化圖書與VR技術(shù)、二維碼技術(shù)等相結(jié)合，以此來(lái)滿足人們閱讀多樣化需要。教育類圖書可根據(jù)師生需求，針對(duì)內(nèi)容重點(diǎn)、學(xué)習(xí)難點(diǎn)、訓(xùn)練節(jié)點(diǎn)，通過配套開發(fā)的音視頻講解、智能批改，生成錯(cuò)題本、在線測(cè)試評(píng)改反饋等，從而實(shí)現(xiàn)表達(dá)的多元化，使用戶使用更加便捷。應(yīng)用深度開發(fā)與持續(xù)探索等方法來(lái)做好內(nèi)容價(jià)值拓展工作，有利于打破傳統(tǒng)出版內(nèi)容從生產(chǎn)到閱讀各鏈條之間的界限，優(yōu)化讀者閱讀體驗(yàn)，提高出版物傳播效率以及服務(wù)讀者的水平，從而在資源數(shù)據(jù)共享中不斷提升出版業(yè)的發(fā)展空間。

2.2加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用，建立信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

5G信息傳輸?shù)母咚俾?，VR、AR、MR技術(shù)的體驗(yàn)感，讓讀者獲得5G+VR虛擬沉浸式閱讀、5G+AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)閱讀、5G+MR混合現(xiàn)實(shí)閱讀、5G高速率閱讀、5G全息交互分享等體驗(yàn)。在5G時(shí)代，技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用將進(jìn)一步增強(qiáng)，各類技術(shù)的融合應(yīng)用成為趨勢(shì)。技術(shù)與出版業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵在于根據(jù)5G技術(shù)應(yīng)用原理來(lái)找尋5G技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)所，有效加工、整合、運(yùn)用知識(shí)服務(wù)平臺(tái)新業(yè)態(tài)下的內(nèi)容資源及其生成的數(shù)據(jù)，形成新的知識(shí)產(chǎn)品，并且進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合開發(fā)和利用。在全媒體環(huán)境下，出版單位要以技術(shù)創(chuàng)新為手段，加深技術(shù)理解，加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用研究和實(shí)踐，將本單位出版優(yōu)勢(shì)與技術(shù)相融合，研發(fā)數(shù)字閱讀產(chǎn)品、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)和資源數(shù)據(jù)庫(kù)等，打造獨(dú)具特色的新媒體出版?zhèn)鞑テ脚_(tái)，不斷提高資源整合能力，催生新的出版業(yè)態(tài)、出版形態(tài)、出版生態(tài)，推動(dòng)圖書出版業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

2.3構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像，創(chuàng)新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式

用戶畫像是指在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)通過對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行清洗、聚類、分析，將數(shù)據(jù)抽象成標(biāo)簽，再利用這些標(biāo)簽將用戶形象具體化的過程。用戶畫像的建立能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷，更好地為用戶提供針對(duì)性的服務(wù)。5G背景下，視頻、VR/AR成為主流，交互式體驗(yàn)突破了視聽想象新空間，精準(zhǔn)化營(yíng)銷技術(shù)成為現(xiàn)實(shí)，用戶畫像具有體驗(yàn)、個(gè)性、即時(shí)、社交、參與等特點(diǎn)，傳播介質(zhì)的革命使產(chǎn)品傳播形式更多樣、手段更豐富、用戶更精準(zhǔn)，用戶主權(quán)得到了實(shí)現(xiàn)。用戶需求從單純追求功能性向綜合追求體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，從共性需求向個(gè)性化需求演變?；?dòng)式傳播成為主流，社交成為消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。人人都能成為產(chǎn)品的生產(chǎn)者和分發(fā)者已越來(lái)越深入地影響產(chǎn)品的開發(fā)和營(yíng)銷傳播。出版單位需要進(jìn)一步構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像，應(yīng)用各類新媒體渠道、平臺(tái)，借助短視頻、直播、社群營(yíng)銷等手段，打造線上線下多渠道、多模式、多場(chǎng)景的圖書營(yíng)銷模式，提高內(nèi)容影響力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。出版單位只有開啟“技術(shù)＋”模式，把信息技術(shù)融入創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)、圖書營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、知識(shí)服務(wù)等出版全流程，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，滿足讀者需求，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，從而提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，出版網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化、智能化特征在5G背景下將會(huì)更加凸顯，“一大”(大數(shù)據(jù))、“二云”(云計(jì)算、云服務(wù))、“三網(wǎng)”(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng))、“四術(shù)”（信息技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)、人工智能技術(shù)）將成為圖書出版業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中最重要的、最有活力的新動(dòng)能和生產(chǎn)要素之一，它們改變著圖書的內(nèi)容生產(chǎn)方式、存儲(chǔ)方式、傳播方式、消費(fèi)方式及閱讀方式。出版業(yè)與技術(shù)的融合創(chuàng)新，也必將催生新產(chǎn)品、新服務(wù)、新消費(fèi)、新用戶，從而提高出版業(yè)的傳播力、引領(lǐng)力、創(chuàng)新力、影響力、競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)出版業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。