質(zhì)量提升 人人有責

2022年11月10日，市場監(jiān)管總局等18部門聯(lián)合印發(fā)了《進一步提高產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量行動方案（2022-2025年）》（以下簡稱《方案》）。

《方案》圍繞提高供給體系質(zhì)量，聚焦突出問題、明顯短板和發(fā)展關鍵，從推動民生消費質(zhì)量升級、增強產(chǎn)業(yè)基礎質(zhì)量競爭力、引導新技術新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)優(yōu)質(zhì)發(fā)展、促進服務品質(zhì)大幅提升4個方面部署了質(zhì)量提升的重點任務，強調(diào)以質(zhì)量變革創(chuàng)新推動質(zhì)量持續(xù)提升，要求強化實施保障。

回顧過去，國家層面對質(zhì)量工作一直高度重視：

·2017年9月，黨中央、國務院印發(fā)《關于開展質(zhì)量提升行動的指導意見》，隨后，各地區(qū)各有關部門積極開展質(zhì)量提升行動，不斷提高我國質(zhì)量總體水平，有力支撐了經(jīng)濟社會發(fā)展；

·2020年10月，黨的十九屆五中全會進一步提出“深入開展質(zhì)量提升行動”；

·2020年12月中央經(jīng)濟工作會議和2021年3月《政府工作報告》先后強調(diào)“深入實施質(zhì)量提升行動”；

·2022年3月《政府工作報告》明確要求“提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量”；

·2022年10月，黨的二十大報告提出要“加快建設制造強國、質(zhì)量強國”。

此次《方案》的發(fā)布，被認為是推動高質(zhì)量發(fā)展落地實施的指導大綱?！斗桨浮访鞔_提出到2025年，質(zhì)量供給與需求更加適配，農(nóng)產(chǎn)品食品合格率進一步提高，消費品優(yōu)質(zhì)供給能力明顯增強，工業(yè)品質(zhì)量穩(wěn)步向中高端邁進，建筑品質(zhì)和使用功能不斷提高；生產(chǎn)性服務加快向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸，生活性服務可及性、便利性和公共服務質(zhì)量滿意度全面提升。

具體到眼視光行業(yè)，質(zhì)量，既涉及產(chǎn)品質(zhì)量，也包含專業(yè)技術服務質(zhì)量，與整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都密切相關，與所有從業(yè)者密不可分，質(zhì)量提升，人人有責。因為產(chǎn)品質(zhì)量要提高，需要原材料的高品質(zhì)、研發(fā)設計的高水準、生產(chǎn)工藝的高規(guī)格、品控檢測的高要求以及綠色環(huán)保等做支撐和保障；專業(yè)技術服務質(zhì)量要提高，除了增加視功能檢查、規(guī)范操作流程、提升驗配技能之外，前期的接待問詢、后期的調(diào)校跟蹤同樣不可或缺。事實上，要真正做好眼視光行業(yè)的高質(zhì)量服務，既要專注于一個個患者這樣的點，更要關注于不同消費群體這樣的面。圍繞“一老一小”兩類特殊人群消費品的發(fā)展需求，眼視光行業(yè)正不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈配套，加大視光產(chǎn)品研發(fā)投入和力度，致力于為國民提供更優(yōu)質(zhì)的視光產(chǎn)品。同時，建立、完善以兒童青少年近視防控、漸進多焦點眼鏡等產(chǎn)品在驗配方面的標準體系，不斷推動眼健康產(chǎn)品的高質(zhì)量發(fā)展。

質(zhì)量提升，非一日之功，難以一蹴而就，需要長期堅持，需要持續(xù)投入，需要聚力前行。

道阻且長，行將則至；行而不輟，未來可期。