“雙高計劃”背景下高職醫(yī)學院校圖書館發(fā)展和應對策略*

葉 盛

(肇慶醫(yī)學高等?？茖W校 肇慶 526020)

1 引言

2019年國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，標志著“雙高計劃”正式啟動?！半p高計劃”是指國家集中力量建設一批引領改革、支撐發(fā)展、具有中國特色、世界高水平的高職學校和高水平專業(yè)群的建設工程，旨在帶動職業(yè)教育持續(xù)深化改革。其實施有助于提高人才競爭力，更適應當前我國經濟轉型對技能型人才的需求。我國已經有29個省、直轄市和自治區(qū)197所高職院校開始實施“雙高計劃”，覆蓋了18個高職專業(yè)389個專業(yè)群[1]。其中高職醫(yī)學院校有10所，占“雙高計劃”學校的5.10%；涉及11個專業(yè)群，占高水平專業(yè)群的2.83%，見表1。

“雙高計劃”的實施既是醫(yī)學圖書館發(fā)展的難得機遇，也給醫(yī)學圖書館帶來巨大的壓力。本文通過文獻調研、實地調查和線上資源瀏覽，從資源建設、學科服務和信息服務3個方面總結高職院校圖書館助力“雙高計劃”的理論研究和實踐探索，同時與高校圖書館進行對比，深入分析高職醫(yī)學院校圖書館存在的困難與挑戰(zhàn)，提出“雙高計劃”背景下高職醫(yī)學院校圖書館發(fā)展的策略和路徑。

表1 “雙高計劃”醫(yī)學類擬建設學校及專業(yè)群

2 “雙高計劃”對高職醫(yī)學院校圖書館的影響

2.1 文獻來源

以雙高、高等、高等職業(yè)、高水平、高職、圖書館為主題在中國知網數據庫、維普期刊數據庫、萬方資源數據庫、中國生物醫(yī)學文獻服務系統(tǒng)(SinoMed)進行檢索，檢索式為：(雙高 OR 高等 OR 高等職業(yè) OR 高水平) AND 高職 AND 圖書館，共檢索出相關文獻5 483篇。其中30個高頻主題分布，見圖1。通過剔除所包含的各個檢索詞并對同義詞、近義詞進行合并，發(fā)現高職院校圖書館“雙高計劃”研究主要集中在資源建設、學科服務、信息服務等方面。

圖1 5 483篇相關文獻的高頻主題分布

2.2 資源建設

陳雨雪[2]發(fā)現，現階段高職院校圖書館外文電子資源較少，應拓展館藏資源，加大對外文電子資源引入的力度，豐富資源內容。陳艷紅等[3]通過對文獻內容分析，認為圖書館要助力“雙高計劃”服務效益最大化，應及時調整資源建設策略，在引進新資源的同時注重傳承傳統(tǒng)文化資源，全面提升服務質量?？傮w上看，目前高職院校圖書館的研究還局限于資源特色化建設的現狀、問題、策略等方面，數據庫建設研究主要停留在理論層面。高職院校圖書館特色資源的建設方向應該是將特色資源數字化，構建特色資源數據庫，為教學、科研和科技開發(fā)提供專業(yè)性、高質量、多元化的資源服務。

2.3 學科服務

陳寶珠[4]通過對廣東14所“雙高計劃”建設院校圖書館進行研究和分析，發(fā)現現有圖書館在學科服務等方面存在諸多問題，應該堅持以“雙高計劃”為導向，打造學科專業(yè)集群，從理論和實踐方面為高職院校師生提供服務。任陽紅[5]提出高職圖書館推動學科服務的3個有效途徑：多方位優(yōu)化學科服務理念及方式、多途徑優(yōu)化學科館員團隊配置以及多層面建立學科服務管理制度。黃玉琴等[6]以福建省“雙高計劃”院校圖書館為研究對象，認為需從模式創(chuàng)新、政策引領、資源支撐、機制保障4個維度優(yōu)化高職院校學科服務體系。由此可見，高職院校圖書館學科服務還處在理論探索階段，學科服務實踐和典型案例不多，與高校圖書館相比還存在較大差距，需要在學科服務模式、內容以及學科館員制度等方面不斷完善和改進，從而提升圖書館整體實力和競爭力，助力學?！半p高計劃”建設。

2.4 信息服務

林巧莉[7]認為高職院校圖書館提升智慧化服務，應積極融入新技術，構建智慧化知識服務平臺。甘勝界[8]提出開展智慧圖書館建設以更好地服務于學校的“雙高計劃”建設。由此可見，高職院校圖書館主要在智慧化服務方面進行了一些理論探索，還缺乏成功案例和相關經驗。進入“互聯網+”時代,有許多發(fā)展機會擺在高職院校圖書館面前,應當借“雙高計劃”建設的契機，不斷創(chuàng)新圖書館服務,積極開展信息服務,為讀者提供更加優(yōu)質的服務，提升其閱讀學習體驗。

2.5 高職醫(yī)學院校圖書館研究與實踐

榮嫻[9]從讀者滿意度入手，提出加強讀者教育培訓，創(chuàng)建有醫(yī)學特色的圖書館配置等策略滿足師生的需要。孫云峰[10]調研了30所以申報醫(yī)學相關專業(yè)為主的“雙高計劃”院校圖書館學科服務情況，探討了醫(yī)學類高職院校的學科資源、學科服務制度和學科服務平臺的建設。陳薇[11]以漳州衛(wèi)生職業(yè)學院圖書館知識信息服務為例，探討“雙高計劃”背景下高職圖書館如何加強人才隊伍建設與管理，充分發(fā)揮圖書館的智庫功能?？傊?，高職醫(yī)學院校圖書館針對“雙高計劃”的研究與實踐主要集中在數字資源、學科服務、信息素養(yǎng)、館員素質、館藏結構等方面。

綜上所述，業(yè)內對“雙高計劃”背景下高職院校,特別是高職醫(yī)學院校圖書館建設和發(fā)展進行的探索和研究成果不多，主要集中在資源建設、學科服務、信息服務等方面。本文將在這些研究成果的基礎上，結合對高職醫(yī)學院校圖書館建設情況的調查、分析和研究，從特色資源建設、學科服務、信息服務創(chuàng)新3個維度出發(fā)，探索“雙高計劃”背景下高職醫(yī)學院校圖書館建設和發(fā)展的應對策略。

3 “雙高計劃”背景下高職醫(yī)學院校圖書館面臨的困難與挑戰(zhàn)

3.1 特色資源建設剛起步

高職醫(yī)學院校圖書館特色資源建設存在兩方面不同程度的缺失[12]。一是醫(yī)學特色資源缺乏差異化和特色化。醫(yī)學文獻種類較少，內容深度缺乏特色，不能滿足高職醫(yī)學院校讀者的醫(yī)學文獻信息需求。二是醫(yī)學文獻資源挖掘力度有限，針對臨床醫(yī)學學科或專業(yè)資源進行收集、組織及利用的水平滯后于師生的醫(yī)學信息需求，醫(yī)學圖書館提供的參考和幫助極為有限[13]。“雙高計劃”的核心是支持高水平專業(yè)群建設，高職醫(yī)學院校圖書館制定生物醫(yī)學文獻信息資源建設方案要以臨床醫(yī)學專業(yè)為核心[14]。以專業(yè)性、前瞻性、權威性為原則，充分發(fā)揮自身生物醫(yī)學資源整合能力，對學校內外的相關生物醫(yī)學專業(yè)信息進行整合，實現紙電同步，形成具有學校特色或專業(yè)特色的生物醫(yī)學專業(yè)資源庫或教學資源庫，建立由紙質藏書、電子資源、生物醫(yī)學專業(yè)資源庫和生物醫(yī)學教育教學資源網站等組成的生物醫(yī)學專業(yè)信息資源保障體系和具有生物醫(yī)學專業(yè)特色資源的服務平臺[15]，積極促進生物醫(yī)學資源建設與“雙高計劃”融合。

3.2 學科服務方向不明確，成效不顯著

1998年以來，我國的學科服務研究與發(fā)展極為迅速，但多集中在高等院校，高職醫(yī)學院校在學科服務功能的開發(fā)上相對滯后，主要表現在以下方面。首先，現有生物醫(yī)學館藏資源已經不能滿足高職醫(yī)學院校師生深層次、多樣化的信息需求。其次，缺乏高素質、復合型專業(yè)圖書館員。高職醫(yī)學院校圖書館提供學科服務必然離不開醫(yī)學圖書館員[16]，目前學科服務進展遲緩，和學科館員素質不高、學科結構單一等因素有關。再次，高職醫(yī)學院校制度不完善影響學科服務發(fā)展。圖書館員學科服務能力的提升受到制度不完善的消極影響，學科服務開展方向不明確，較難實現專人負責。

3.3 缺乏技術和人才支持

高職醫(yī)學院校圖書館在信息服務創(chuàng)新方面缺乏強有力的技術和人才支持，信息服務創(chuàng)新研究成果和實踐案例鮮見報道。因此，高職醫(yī)學院校要把握“雙高計劃”建設的目標和定位，努力培養(yǎng)熟練掌握計算機技術和信息技術的人才，適時引進智慧服務新技術，不斷擴展信息服務內容，主動變革信息服務模式，努力提高信息服務質量，積極助力“雙高計劃”建設的全面推進。“雙高計劃”的核心內容是高水平專業(yè)群建設，高職醫(yī)學院校圖書館要瞄準服務高水平專業(yè)群，努力創(chuàng)新信息服務方法、信息服務途徑和信息服務模式。

4 “雙高計劃”背景下高職醫(yī)學院校圖書館發(fā)展策略

4.1 特色化生物醫(yī)學信息資源建設

“雙高計劃”背景下，高職醫(yī)學院校圖書館應在生物醫(yī)學信息資源建設上始終堅持特色化。首先，根據學校辦學特色、專業(yè)特點、建設現狀及發(fā)展方向，確定特色資源建設的定位、方向與規(guī)劃[17]。如建設專業(yè)學習素材庫、專業(yè)技能資源庫、實訓實習資源等，特別是針對學校的重點專業(yè)群建立信息質量較高的特色資源服務保障體系。建設校本特色專業(yè)資源庫,充分發(fā)揮館藏優(yōu)勢，結合學校教學、科研、醫(yī)療成果產出和專利、著作、項目情況建設學校機構智庫，同時依托學校骨干專業(yè)和優(yōu)勢學科建設特色資源數據庫，用特色化資源建設助力“雙高計劃”的整體推進，促進學校高水平專業(yè)群的優(yōu)化與可持續(xù)發(fā)展。其次，建立特色化生物醫(yī)學信息資源建設團隊。團隊成員不僅要具備文獻信息資源收集、整理、甄別和加工能力，還應掌握相關醫(yī)學專業(yè)知識?？梢匝埗墝W院、重點專業(yè)群以及醫(yī)教結合教師加入特色資源建設團隊，促進生物醫(yī)學資源建設特色更鮮明。再次，高職醫(yī)學院校還應借鑒國內外醫(yī)學本科院校圖書館經驗，努力在生物醫(yī)學特色資源建設方面開好局、起好步。目前廣東省部分醫(yī)學本科院校圖書館在特色館藏資源建設方面取得了豐碩成果，例如南方醫(yī)科大學圖書館依托學?！盎浉郯拇鬄硡^(qū)腦科學與類腦研究中心”建設“腦科學數字文獻研究中心”(http://lib. smu.edu.cn/Article/Detail/660)；廣州中醫(yī)藥大學圖書館建設“抗疫文獻館”等。

4.2 精準化學科服務

4.2.1 概念介紹 精準化學科服務是學科服務的更高階段,是指針對不同層次用戶的個性化需求及時、精準地提供所需學科服務[18]?；凇半p高計劃”開展面向高水平專業(yè)群的精準學科服務，既要為專業(yè)學科帶頭人和科研人員解決信息不能及時獲取的難題，也可為相關人員開展科研提供重要的信息支持和科研基礎保障，同時鍛煉了學科服務團隊。高職醫(yī)學院校啟動精準化學科服務，需要學科館員具備醫(yī)學知識采集、加工、轉化、儲備和服務等專業(yè)能力。

4.2.2 針對不同用戶開展精準化學科服務 高職醫(yī)學院校圖書館服務的對象包括學生、教學人員、臨床醫(yī)護人員以及科研人員，不同用戶的資源需求有所區(qū)別。因此，學科服務需要調查挖掘用戶信息需求，分層次設置服務類型與深度，制定滿足雙方共同發(fā)展需求的最佳策略[19]。醫(yī)學圖書館要在學科服務中建立完善的用戶數據庫、精準細分定位用戶群，充分利用用戶畫像、數據倉庫等技術，采取有針對性的服務模式和服務策略[20]。針對教學人員，將高職院校圖書館自身資源特點主動與教師教學授課相結合，將學科服務嵌入課堂教學，在提升教學質量的同時提升師生對學科服務的興趣，使之積極參與學科服務與教學融合的過程，滿足學生對于信息資源的需求，并為學生提供學科前沿信息資源的支持服務。針對科研人員，要進一步密切與科研課題的合作，提供針對性、精準化學科服務。

4.2.3 嵌入專業(yè)群建設提供精準化學科服務 學科館員應利用專業(yè)分析能力為學校專業(yè)群建設規(guī)劃提供信息支撐服務，包括在課程建設和實訓基地建設等方面發(fā)揮積極作用。同時，將學科服務主動嵌入專業(yè)群建設中，對專業(yè)進行深入研究，定期提供專業(yè)發(fā)展動態(tài)。在重點專業(yè)群建設過程中精準地提供本專業(yè)信息資源；借助數字技術提供深層次信息及情報服務，進行技術發(fā)展的全景分析，以便全面掌握該專業(yè)建設的趨勢與方向，促進專業(yè)之間的學科交叉、優(yōu)勢互補和資源共享。

4.2.3 搭建新學科服務平臺 資源共享能夠為學科服務創(chuàng)新帶來更深層次的信息支持與服務保障，在一定程度上能夠降低學科服務創(chuàng)新發(fā)展的成本。因此，基于高職醫(yī)學院校學科相近的特點建立聯盟平臺十分必要，醫(yī)學圖書館通過區(qū)域間的協(xié)同創(chuàng)新，可以實現區(qū)域內信息資源共享，形成區(qū)域信息資源優(yōu)勢，積極助力學科服務水平提升。

4.3 多途徑信息服務創(chuàng)新

4.3.1 構建專業(yè)化學習實踐空間 “雙高計劃”背景下，為進一步滿足師生學習研討、展覽展示、教學實踐等多元化需求，醫(yī)學圖書館還可以結合生物醫(yī)學專業(yè)群建設，在收集專業(yè)資源供學習、研討之外，構建專業(yè)化學習實踐空間，突出專業(yè)性和實用性，實現集教學活動、課題研究、技能大賽訓練等學習與研究功能于一體的學習實踐空間[21]，促進學生獲得更佳的學習成效。如肇慶醫(yī)學高等?？茖W校圖書館利用新館建設契機，建設了模擬藥房實訓室、模擬病房實訓室等不同專業(yè)學習實踐空間。

4.3.2 優(yōu)化智慧化圖書館服務 隨著大數據、云計算和物聯網等先進技術的深入應用，醫(yī)學圖書館需要將這些技術引入信息服務的各個環(huán)節(jié)，如應用大數據技術，通過個人電腦服務終端、移動終端、校內教學系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等對用戶的閱讀數據進行收集和整理，再利用核心應用層將所傳遞的數據進行分析與處理，根據系統(tǒng)所顯示的數據來分析師生的個性化信息需求，從而提供科學化、個性化的知識服務[22]。新技術還能應用于統(tǒng)一跨庫、跨載體、跨平臺知識檢索服務體系建設，有效促進跨學科、專業(yè)與領域的有機融合，實現讀者利用資源的智慧化[23]?？傊?，充分利用大數據、云計算、物聯網、人工智能、虛擬現實、增強現實等新興技術實現醫(yī)學圖書館的智慧化服務，既是“雙高計劃”背景下醫(yī)學圖書館高質量發(fā)展的重要手段，也是醫(yī)學圖書館信息服務創(chuàng)新的技術支撐和服務保障。

4.3.3 運用新媒體提供個性化服務 通過新媒體平臺開展個性化服務是醫(yī)學圖書館創(chuàng)新信息服務的關鍵。利用微信、微博、抖音小視頻等新媒體平臺，主動提供檢索技巧、特色館藏、借閱查詢等服務，及時推送合適的學習資源，定期開展入館教育等培訓活動，方便讀者進行碎片化學習。

5 結語

“雙高計劃”給高職醫(yī)學院校提供了發(fā)展機遇，高職醫(yī)學院校圖書館應積極針對高水平專業(yè)群開展精準學科服務，通過特色化資源建設、精準化學科服務和智慧化信息服務創(chuàng)新等舉措全面提升醫(yī)學圖書館的信息服務能力，為建設中國特色、世界水平的高職學校和高水平專業(yè)群提供廣、快、精、準的信息服務，積極推進高職醫(yī)學院校圖書館的可持續(xù)發(fā)展與高質量發(fā)展。

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