張辰悅
云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司大理供電局
精細(xì)化管理是當(dāng)前社會較為先進的企業(yè)管理經(jīng)營方式,能夠?qū)ζ髽I(yè)的日常生產(chǎn)和發(fā)展目標(biāo)進行指導(dǎo)和管理,進而促進企業(yè)得到科學(xué)化、規(guī)范化、高效化的建設(shè)和發(fā)展。精細(xì)化管理具有更加細(xì)致、更加具體的特征,并且時效性和可操作性都比較強,同時也是針對傳統(tǒng)的粗放型管理的一種應(yīng)對手段。在當(dāng)前市場經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境中,粗放型管理手段在企業(yè)的建設(shè)發(fā)展過程起到的作用逐漸弱化,而精細(xì)化的管理方式能夠促進企業(yè)的內(nèi)部的各項技術(shù)都得到更好的應(yīng)用,進而提升企業(yè)的運行效率。
精細(xì)化管理十分注重過程管理,將其應(yīng)用在企業(yè)的各項項目建設(shè)中,可以有效促進項目完成的進度、細(xì)節(jié)和質(zhì)量,同時還能保障工作人員的工作積極性,提升國有企業(yè)在市場中的形象。再者,在企業(yè)內(nèi)部采用精細(xì)化管理手段也是適應(yīng)當(dāng)前市場發(fā)展環(huán)境的必要手段。通過精細(xì)化管理,可以有效節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)過程中的各項成本,并逐漸培養(yǎng)起自己的核心競爭力。不過在當(dāng)前的國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,精細(xì)化管理的制度建設(shè)還不完善,在制度落實方面也遇到各種阻力。因此促進國有企業(yè)市場競爭力的進一步提升還有較長的一段路要走。
首先,在人力資源管理過程中實施精細(xì)化管理,能夠有效提升我國國有企業(yè)的經(jīng)濟效益。伴隨著市場環(huán)境的越發(fā)復(fù)雜,國有企業(yè)要想在新的市場經(jīng)濟發(fā)展形勢下得到穩(wěn)定發(fā)展,必須要通過各種手段提升企業(yè)精細(xì)化管理的力度,促使各項工作效率提升,進而提升企業(yè)建設(shè)進度和經(jīng)濟效益。國有企業(yè)對我國經(jīng)濟市場的穩(wěn)定和建設(shè)具有重要的促進作用,通過精細(xì)化管理手段提升國有企業(yè)的經(jīng)濟效益,是推動我國經(jīng)濟市場發(fā)展的重要措施,也是保障人們正常生活的關(guān)鍵手段。當(dāng)前我國國有企業(yè)內(nèi)部還存在工作效率較低、資源利用不夠充分等問題,這些問題都需要通過人力資源的精細(xì)化管理進行改善。
其次,通過人力資源精細(xì)化管理,還能夠促使國有企業(yè)的相關(guān)管理體系和管理制度健全和完善,進而實現(xiàn)國有企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)的改革。在傳統(tǒng)國有企業(yè)管理過程中,經(jīng)常存在十分嚴(yán)重的資源分配不合理、管理混亂等現(xiàn)象,進而造成國有企業(yè)難以在市場競爭中取得優(yōu)勢。例如我國的煙草企業(yè),雖然還未完全進入市場競爭,但企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展依然受到市場的影響,企業(yè)內(nèi)部的競爭也十分激烈。并且由于企業(yè)對不同部門及分公司的資源劃分不合理,資源利用率難以得到真正的提高,對企業(yè)的各項工作有序進行造成了十分嚴(yán)重的影響。而通過精細(xì)化管理,對企業(yè)的人力資源和資金管理等進行調(diào)整,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,進而保障企業(yè)的各項工作都能正常進行。
再次,通過在國有企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)人力資源的精細(xì)化管理,還需要學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的管理方式、管理制度、管理手段,同時刺激國有企業(yè)管理層能夠摒棄過時的管理理念,積極接受先進科學(xué)的管理觀念。在國有企業(yè)經(jīng)營過程中進行精細(xì)化管理,企業(yè)的管理人員目光也會逐漸從各項制度、成就等抽象性的事務(wù)上逐步轉(zhuǎn)移到具體項目的具體工作上,真正明確不同崗位的工作特點,并結(jié)合崗位工作特點進行管理分析,提升管理工作的務(wù)實性。管理人員在對各項工作進行具體、準(zhǔn)確、合理的判斷后,也能真正意識到精細(xì)化管理的優(yōu)勢,提升決策效率和決策的正確性。在人力資源精細(xì)化管理思想的影響下,企業(yè)管理人員也能對企業(yè)內(nèi)部的各個崗位、職權(quán)、工作任務(wù)的設(shè)置進行優(yōu)化和調(diào)整,進而保障其能夠更加符合當(dāng)前的經(jīng)營發(fā)展方向。
最后,通過精細(xì)化管理手段,促進企業(yè)人事部門的工作能夠有效、順利的開展。人力資源的精細(xì)化管理能夠?qū)γ總€工作人員的工作情況進行全面量化,全面充分地對相應(yīng)工作人員的工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度以及個人能力進行分析和考核,找出其中的優(yōu)勢和不足,進而采取針對性措施發(fā)揚優(yōu)勢、彌補不足,實現(xiàn)不同員工各項技能的最大化利用。人事部門的各項工作要想得到有效開展,首先要通過科學(xué)完善的考核制度提升全體工作人員的信服度,并真正做到維護全體工作人員的利益,然后才能有效開展員工績效考核工作。此外,國有企業(yè)業(yè)務(wù)范圍通常較為廣泛,通過精細(xì)化管理可以有效提升其各項工作的有序性,減少管理過程中的混亂和糾紛。
首先要對人力資源管理的各個結(jié)構(gòu)進行細(xì)化和調(diào)整,建立起專業(yè)的溝通調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)。由于國有企業(yè)大多的業(yè)務(wù)范圍通常比較廣泛,因而在進行人力資源精細(xì)化改革的過程中,需要根據(jù)不同部門之間的交流需求以及工作特征設(shè)置專門的溝通協(xié)調(diào)機構(gòu),提升部門之間的溝通效率和溝通的有效性,保障人力資源管理的各項工作都能有效進行下去。在溝通協(xié)調(diào)機制建設(shè)的過程中,企業(yè)管理層也可以適當(dāng)吸納不同員工的意見和建議,提升溝通交流機制與員工實際工作的適配性。
其次,要提升溝通機制的科學(xué)化和高效化。在國有企業(yè)進行人力資源精細(xì)化管理的過程中,加強溝通機制的科學(xué)化和高效化建設(shè)是實現(xiàn)精細(xì)化管理的重要保障之一。首先要在制度建設(shè)過程中與具體工作人員進行交流溝通,掌握不同部門之間溝通的主要內(nèi)容和矛盾點。在設(shè)置相應(yīng)的溝通機制過程中,要對工作交流容易出現(xiàn)矛盾的地方進行協(xié)調(diào),提升彼此交流的效率和有效性,減少工作沖突。在制度建設(shè)和完善的過程中,工作人員還需要加強薪酬體系的建設(shè),并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點和人力資源考核管理制度,構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬分配制度,在提升員工工作積極性的同時,也能加強人力資源的管理力度。
首先,要結(jié)合其他企業(yè)精細(xì)化管理的具體實例與國有企業(yè)管理人員進行交流,促使管理人員能夠清楚具體地意識到國有企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化管理的各種益處。當(dāng)前我國國有企業(yè)在人力資源管理方面的主要不足在于,管理層對人力資源管理的重視程度不夠,人力資源管理工作粗放化嚴(yán)重。要提升管理層對精細(xì)化管理的認(rèn)識程度,首先要對管理層的傳統(tǒng)觀念進行改進。人力資源工作人員可以通過與其他企業(yè)進行交流等方式將先進的管理方式進行總結(jié),提交給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)人員,促使其充分意識到當(dāng)前企業(yè)管理方面存在的問題,并輔助其逐步了解并掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵和手段。
其次,要在國有企業(yè)內(nèi)部加強精細(xì)化管理的宣傳和介紹。受傳統(tǒng)觀念和思想習(xí)慣的影響,企業(yè)管理層常常難以主動接受并應(yīng)用各種新型技術(shù)和新型管理觀念。人力資源工作人員可以結(jié)合企業(yè)的發(fā)展特點和管理需求加強對精細(xì)化管理的宣傳,促使各個部門的管理人員能夠加快對精細(xì)化管理手段的認(rèn)識和接受,進而加強對人力資源管理精細(xì)化改革的重視程度。
最后,要通過合理手段扭轉(zhuǎn)管理思維,促進精細(xì)化管理的實現(xiàn)和落實。在人力資源管理過程中,要對管理的流程進行優(yōu)化,提升管理效率。人力資源工作人員根據(jù)國有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,對員工的崗位體系進行梳理和調(diào)整,提升崗位設(shè)置的有效性,保障工作人員的個人價值都能得到更好的發(fā)揮。人力資源也要加強對企業(yè)內(nèi)部各種人才的開發(fā)和培訓(xùn),提升國有企業(yè)的人才儲備量,在當(dāng)前的市場競爭中,人才實際上才是企業(yè)競爭的核心,通過積極在國有企業(yè)人力資源管理部門引進先進的管理人才,能夠促使人力資源管理層逐漸改進自身管理觀念,全面認(rèn)識新型管理觀念,進而減少對過往管理經(jīng)驗的盲目依賴,促進先進管理制度的引進和落實。
首先,要加強人力資源工作人員專業(yè)性培訓(xùn)和提升。在國有企業(yè)內(nèi)部實施精細(xì)化管理,對人力資源工作人員的專業(yè)性和工作能力都提出了更高的要求。尤其是在市場競爭越發(fā)激烈、市場環(huán)境變化多端的現(xiàn)在,企業(yè)的精細(xì)化管理必須要及時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方向和市場環(huán)境進行調(diào)整和改進。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和人力資源的管理層在對工作人員進行培訓(xùn)時,要結(jié)合具體實例對全體工作人員講解精細(xì)化管理的具體模式,提升工作人員對經(jīng)濟化管理的認(rèn)識,減少精細(xì)化管理在國有企業(yè)管理工作中應(yīng)用的阻力,加快其落實的進程。
其次,要根據(jù)國企當(dāng)前的經(jīng)營情況,對人力資源部門進行結(jié)構(gòu)細(xì)化和調(diào)整。國有企業(yè)在進行精細(xì)化改革的過程中,首先要充分認(rèn)識到自身經(jīng)營的具體情況,進而結(jié)合企業(yè)管理的需求對人力資源部門的各項職能進行更加細(xì)致的劃分,明確管理的重點和提升的方向。在進行調(diào)整的過程中,國有企業(yè)管理層也要定時定期檢查精細(xì)化管理的相關(guān)成果,并對工作人員進行匿名調(diào)查,持續(xù)性對管理制度進行微調(diào),保障精細(xì)化管理效果達到最佳,同時促進企業(yè)的進一步建設(shè)和發(fā)展。
最后,要強化績效考核體系的健全和建立。績效考核和獎懲制度是國有企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化管理的重要手段,同樣也是調(diào)動工作人員工作積極性、激發(fā)工作動力和創(chuàng)造力的必備措施。在考核過程中,人力資源管理人員要充分了解相關(guān)崗位的工作特性,并針對工作要求進行技能和成果的多方面考核,提升績效考核的全面性和可信度,對表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員予以適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢ぷ鞒霈F(xiàn)較大失誤進行一定的處罰,進而保障所有工作人員都能提升自身的責(zé)任意識和工作態(tài)度。通過健全國有企業(yè)的績效考核體系,也能幫助企業(yè)管理層從整體性的角度分析人力資源精細(xì)化管理過程中現(xiàn)存的問題,并及時針對相應(yīng)問題進行員工培訓(xùn),促進工作人員能夠得到更加全面的發(fā)展。
首先,提升專業(yè)性人才的福利待遇。人才是當(dāng)前市場競爭的關(guān)鍵影響因素,優(yōu)異的人才能夠為企業(yè)創(chuàng)造出不菲的價值。在國有企業(yè)進行精細(xì)化管理的過程中,還要積極引入專業(yè)型管理人才對工作人員進行培訓(xùn),提升國有企業(yè)應(yīng)用精細(xì)化管理的有效性。工作人員也可以進行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),充分理解精細(xì)化管理的意義,逐步提升企業(yè)人力資源管理的水平。
其次,打造專業(yè)的精細(xì)化管理隊伍,開發(fā)人力資源管理的職能效果。在企業(yè)進行精細(xì)化管理的過程中,引入專業(yè)型的管理人才能夠更好地促進人力資源各項職能的開發(fā)和應(yīng)用,并且在管理過程中有序的健全相應(yīng)的制度,完善管理中不規(guī)范的地方。人力資源精細(xì)化管理的有效實施需要豐富的管理經(jīng)驗和實操,人力資源的相關(guān)工作人員可以結(jié)合國有企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)成功案例,并分析其中相似的地方,進而應(yīng)用在企業(yè)管理過程中,加快精細(xì)化管理在企業(yè)內(nèi)部的推進進度。
首先,要建立企業(yè)精細(xì)化管理的信息系統(tǒng),提升現(xiàn)代科技在企業(yè)管理方面的應(yīng)用程度。在當(dāng)前的社會發(fā)展階段,各行各業(yè)都離不開信息技術(shù)的支持,在國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理過程中,加強對大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)的利用,將其與企業(yè)管理的要求、目標(biāo)、成本、特點等各項要素進行結(jié)合,逐漸形成完整的管理體系。其次要對管理標(biāo)準(zhǔn)、管理內(nèi)容等方面進行設(shè)置,并構(gòu)成一定的反饋機制,促使相關(guān)工作人員能夠主動進行自我調(diào)整和自我規(guī)范。
其次,在提升企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,還要及時引入先進的信息化管理系統(tǒng)和專業(yè)技術(shù)人員。由于國有企業(yè)的經(jīng)營范圍較大,涉及到的項目較多,在當(dāng)前市面上現(xiàn)存的各項管理系統(tǒng)難以適應(yīng)國有企業(yè)的精細(xì)化管理要求,因而需要借助各種信息化技術(shù)構(gòu)建更加完善的管理系統(tǒng)進行國有企業(yè)的精細(xì)化管理,并從多個角度進行技術(shù)開發(fā)。例如在對企業(yè)經(jīng)營情況和管理考核情況進行分析過程中,就可以適當(dāng)引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù),不僅能夠節(jié)省工作時間和精力,還能大大提升分析的效率和準(zhǔn)確性,精準(zhǔn)地找出精細(xì)化管理過程中存在的問題和改進措施。
綜上所述,國有企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展對我國的經(jīng)濟市場發(fā)展具有極大的影響和促進作用,當(dāng)前我國國有企業(yè)在人力資源管理過程中還存在一定的不足,并且受傳統(tǒng)管理經(jīng)驗和思維習(xí)慣的影響,對精細(xì)化管理的認(rèn)識還處于初級階段。通過轉(zhuǎn)變管理層的管理觀念、積極引進管理人才、加強對信息技術(shù)和管理系統(tǒng)的應(yīng)用和開發(fā),能夠有效促進國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的進程,進而保障國有企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展新時期得到進一步提升。