保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)探析

李春林

中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山西省分公司

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷加劇，培養(yǎng)一批善于謀劃、敢于作為、勇于創(chuàng)新的財(cái)會(huì)人員，不斷提升新時(shí)期財(cái)務(wù)工作核心價(jià)值，是各家保險(xiǎn)主體的主要任務(wù)之一。財(cái)務(wù)人員雖然不處于業(yè)務(wù)第一線，但是其后援工作瑣碎具體、枯燥量大。財(cái)務(wù)人員處在風(fēng)險(xiǎn)防控第一線，既要帶頭守紀(jì)，自覺強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，時(shí)刻謹(jǐn)記保險(xiǎn)公司不可觸碰的紅線、底線；還要帶頭擔(dān)當(dāng)，以主人翁心態(tài)參與公司改革發(fā)展，面對(duì)困難和任務(wù)，要勇于創(chuàng)新，敢破、善立，在解決各種問(wèn)題中不斷地成長(zhǎng)。要善于在實(shí)踐中總結(jié)、學(xué)習(xí)，突出政治鍛煉，力攻專業(yè)培訓(xùn)，在新時(shí)代保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展推動(dòng)下不斷提升自己。

一、財(cái)會(huì)人員在保險(xiǎn)企業(yè)中的重要性

(一)輔助決策支持得力，為管理層科學(xué)決策提供有價(jià)值的參考

一是在數(shù)據(jù)分析方面，通過(guò)扎實(shí)的數(shù)據(jù)積累和研究?jī)?chǔ)備，為公司管理層快速掌握機(jī)構(gòu)發(fā)展情況、快速定位機(jī)構(gòu)發(fā)展癥結(jié)、快速明確機(jī)構(gòu)發(fā)展意見，提供有力的數(shù)據(jù)支持和政策參考；二是在在項(xiàng)目研究方面，在參與公司新險(xiǎn)種、新渠道的研究建設(shè)工作中，能夠從專業(yè)角度，為新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開拓提供支持和建議。三是在在機(jī)構(gòu)發(fā)展方面，能夠在分析基層經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，針對(duì)其發(fā)展中遇到的外部市場(chǎng)困境和內(nèi)部管理問(wèn)題，提出可行對(duì)策及合理化建議，為其下一步加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供有效參考；四是在稅務(wù)工作方面，能夠積極做好稅務(wù)籌劃和提供內(nèi)部稅務(wù)服務(wù)，發(fā)揮稅務(wù)工作的增值價(jià)值。

(二)資源配置導(dǎo)向性強(qiáng)，為業(yè)務(wù)優(yōu)化發(fā)展提供有效引導(dǎo)和有力支持

經(jīng)營(yíng)良好的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部門，一般都會(huì)按照公司的總體策略安排，在資源投入方面打出一系列高效組合拳：一是深化費(fèi)用、賠付兩率聯(lián)動(dòng)機(jī)制，方便對(duì)公司的業(yè)務(wù)引導(dǎo)更直接、更有效；二是協(xié)助業(yè)務(wù)條線推出多個(gè)體系化強(qiáng)、互補(bǔ)性高的推動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方案，有效激勵(lì)公司深入挖掘潛能，實(shí)現(xiàn)模效益雙優(yōu)發(fā)展；三是可以通過(guò)保費(fèi)資金這項(xiàng)強(qiáng)大資源，加大外部協(xié)作金融業(yè)務(wù)支持力度，為公司合作業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供有效保障，實(shí)現(xiàn)投資資源與主業(yè)發(fā)展的有益結(jié)合、雙贏發(fā)展。

(三)成本管控占主導(dǎo)地位，為公司達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供可靠保障

近幾年來(lái)，因?yàn)楸O(jiān)管政策收緊，各家保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理都在不斷深化“底線管理”理念，經(jīng)營(yíng)良好的各大主體都會(huì)加大關(guān)鍵費(fèi)用科目的監(jiān)控力度，促使財(cái)務(wù)部門在有效保障發(fā)展資源投入的前提下，嚴(yán)控公司運(yùn)營(yíng)成本，統(tǒng)籌有方、平衡有效、保壓有度，盡可能盤活有限資源、達(dá)成成本控制目標(biāo)。財(cái)務(wù)條線不定期組織財(cái)務(wù)人員在降低成本方面適時(shí)更新政策：在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)提高公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判在集采談判中的比例，不斷降低公司采購(gòu)成本；在資金管理方面，通過(guò)引入新型結(jié)算技術(shù)，有效降低銀行支付結(jié)算費(fèi)用，切實(shí)為分支機(jī)構(gòu)減輕成本壓力；在稅務(wù)管理方面，通過(guò)科學(xué)的公司盈利期稅務(wù)籌劃，對(duì)重點(diǎn)涉稅項(xiàng)目的納稅影響進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保證公司能最大程度節(jié)約稅款。

(四)圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)流程，改造升級(jí)財(cái)務(wù)服務(wù)手段

現(xiàn)代化財(cái)務(wù)工作的內(nèi)涵早已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單純記賬算賬的傳統(tǒng)范疇，其核心價(jià)值的體現(xiàn)，更多的在于借助信息化工具和專業(yè)化手段，履行好“統(tǒng)控全局、把脈經(jīng)營(yíng)、支持決策、落實(shí)管理層意圖”的工作職責(zé)。目前，公司均已推出基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的平臺(tái)產(chǎn)品，并已在承保、理賠、客戶自助等領(lǐng)域取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。通過(guò)科技賦能，提高軟實(shí)力，提升內(nèi)涵價(jià)值，已成為行業(yè)先進(jìn)主體的核心發(fā)展方向。面對(duì)新形勢(shì)、新變化、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，各家保險(xiǎn)主體財(cái)會(huì)隊(duì)伍都在把握互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)，不斷豐富和完善多場(chǎng)景收支功能，加速財(cái)務(wù)流程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)化改造，以進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)信息支撐效率。

二、保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍面臨的內(nèi)外形勢(shì)

(一)從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看

我國(guó)已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)增速趨向潛在水平、物價(jià)漲幅趨于適度、新增就業(yè)趨于穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化的“新常態(tài)”。保險(xiǎn)行業(yè)面臨的發(fā)展形勢(shì)依然很復(fù)雜，財(cái)會(huì)隊(duì)伍必須發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，加強(qiáng)形勢(shì)研究，善于順勢(shì)而為、借力發(fā)展，才能為為公司發(fā)展提出更有價(jià)值的意見和建議。

(二)從保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看

國(guó)家政策多次以“頂層設(shè)計(jì)”的形式對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了全面部署，同時(shí)也提出了“保險(xiǎn)公司要具有較強(qiáng)的服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”的明確要求，作為后援核心的財(cái)會(huì)隊(duì)伍更須重視加強(qiáng)自身能力建設(shè)，確保與行業(yè)、公司發(fā)展要求相匹配。

(三)從行業(yè)監(jiān)管趨勢(shì)來(lái)看

償付能力不足風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為仍是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)對(duì)象。財(cái)務(wù)作為公司內(nèi)控機(jī)制的關(guān)鍵組成部分，要重點(diǎn)針對(duì)這些問(wèn)題，充分發(fā)揮事前、事中和事后的監(jiān)督控制和風(fēng)險(xiǎn)防范作用，不斷創(chuàng)新管理方式，切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)防范水平。

(四)從行業(yè)內(nèi)各家主體經(jīng)營(yíng)來(lái)看

大型保險(xiǎn)主體都在不同程度地加大市場(chǎng)拓展力度，市場(chǎng)份額不降反升，中小財(cái)險(xiǎn)主體的生存空間被進(jìn)一步擠壓。因此，各家主體要想突出重圍、脫穎而出、不斷追趕，就必須保持一定的發(fā)展速度，盡快盡可能縮小與第一軍團(tuán)的發(fā)展差距。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，作為財(cái)會(huì)隊(duì)伍也必須有強(qiáng)烈的緊迫感與使命感，將自身放到整個(gè)行業(yè)中去比較、去對(duì)標(biāo)，快速提升能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司加快發(fā)展的有力支撐。

(五)從自身的發(fā)展要求來(lái)看

每家保險(xiǎn)主體都在田徑場(chǎng)上向下一個(gè)跨欄發(fā)起再次沖鋒的起跑點(diǎn)，緊盯前方，將追趕式發(fā)展作為下階段開展一切工作的總綱領(lǐng)。各家主體中的財(cái)會(huì)隊(duì)伍在公司發(fā)展過(guò)程中無(wú)疑身兼數(shù)“角”，既承擔(dān)著支持發(fā)展的重任，又承擔(dān)著防控風(fēng)險(xiǎn)的職能。

三、目前保險(xiǎn)行業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍存在的問(wèn)題

(一)基層財(cái)會(huì)人員專業(yè)能力弱，執(zhí)行力有待加強(qiáng)

一是創(chuàng)新性不足，因?yàn)閷I(yè)能力以及應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題有限，大多數(shù)基層財(cái)會(huì)隊(duì)伍對(duì)財(cái)務(wù)工作過(guò)于求穩(wěn)，固步自封，沒有真正落實(shí)上級(jí)公司“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的工作要求，創(chuàng)新手段不多、解放思想不夠，遲遲無(wú)法打開能支撐業(yè)務(wù)開拓發(fā)展的新局面。

二是各家主體財(cái)務(wù)條線人員受機(jī)構(gòu)別限制，大多數(shù)基層單位受管理層業(yè)務(wù)壓力所迫，會(huì)出現(xiàn)未能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的有關(guān)要求，工作中仍帶有一定的隨意性，財(cái)務(wù)管控職能沒有得到很好地發(fā)揮。

三是大局觀還有待提升，基層財(cái)務(wù)人員存在一定的“本位思想”，在如何平衡好個(gè)體與全局的問(wèn)題上，沒有能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(二)省級(jí)財(cái)會(huì)人員“承上啟下”職能發(fā)揮不力

一是貫徹上級(jí)體系建設(shè)還需穩(wěn)步推進(jìn)。目前各大保險(xiǎn)主體總部級(jí)別財(cái)會(huì)隊(duì)伍，都在適應(yīng)新思路、找準(zhǔn)新方向、領(lǐng)會(huì)新要求、掌握新本領(lǐng)上找出路、定舉措，力求更好服務(wù)公司戰(zhàn)略大局。而大多省級(jí)分公司財(cái)會(huì)隊(duì)伍中精英型人才少，專業(yè)能力還不足以支撐起謀劃全省業(yè)務(wù)創(chuàng)新的大任。二是與基層公司相比，省級(jí)財(cái)會(huì)隊(duì)伍與業(yè)務(wù)一線部門和人員隔絕，不能充分掌握市場(chǎng)最新變化，也不能急業(yè)務(wù)所急想業(yè)務(wù)所想，制定政策偶有不接地氣，調(diào)整起來(lái)也會(huì)相對(duì)滯后，容易引發(fā)基層展業(yè)部門消極怠工，制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展。三是因省級(jí)財(cái)會(huì)隊(duì)伍地位、級(jí)別所限，容易引起部分財(cái)務(wù)人員不愿發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，以合規(guī)為借口，畏于主動(dòng)挖掘、大膽嘗試有益的財(cái)務(wù)創(chuàng)新，傳達(dá)總部創(chuàng)新方面不能起到示范帶頭作用，成為了一個(gè)傳聲筒。

(三)各主體總部財(cái)會(huì)隊(duì)伍差異性較大，為行業(yè)貢獻(xiàn)凝聚力不強(qiáng)

一是各家保險(xiǎn)主體承擔(dān)行業(yè)和社會(huì)責(zé)任方向不統(tǒng)一，再加上各險(xiǎn)企之間專業(yè)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)不平衡，財(cái)會(huì)人員從數(shù)量和力量上對(duì)比會(huì)參差不齊，導(dǎo)致各家對(duì)制訂合力助行業(yè)的發(fā)展政策時(shí)不能形成凝聚力，容易引起不良競(jìng)爭(zhēng)，不同程度影響了保險(xiǎn)參與和服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的積極作用。二是各保險(xiǎn)主體文化品牌存在差異，在銷售人員日常宣傳和普及保險(xiǎn)知識(shí)時(shí)會(huì)引發(fā)行業(yè)亂像，一定程度上加大人們對(duì)保險(xiǎn)誤解，總部層級(jí)財(cái)務(wù)人員處在后方與客戶絕緣，無(wú)法深挖真正發(fā)展空間形成惡性循環(huán)，延緩部分地區(qū)部分險(xiǎn)種正常發(fā)展。三是目前保險(xiǎn)監(jiān)管主要還是靠外部監(jiān)管，雖然也有自我內(nèi)部監(jiān)督，但由于缺乏自我管理約束機(jī)制，內(nèi)部監(jiān)督震懾力弱。監(jiān)管優(yōu)勢(shì)未能直接延伸到基層，一定程度上制約了行業(yè)的良性發(fā)展。

四、新形勢(shì)下保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)人員的新要求

(一)武裝頭腦，做業(yè)務(wù)改革的后勤兵

當(dāng)今世界，科技發(fā)展日新月異，保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)方案層出不窮，如果財(cái)會(huì)隊(duì)伍面對(duì)具體業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)會(huì)無(wú)所適從。勢(shì)必影響財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力。因此，財(cái)會(huì)隊(duì)伍需要永遠(yuǎn)保持好學(xué)進(jìn)取心，通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)、調(diào)研等多種方式，用最新的技術(shù)、財(cái)務(wù)政策武裝我們的頭腦，理解掌握、觸類旁通、融會(huì)貫通，提升對(duì)新業(yè)務(wù)發(fā)展中新技術(shù)的駕馭能力。要通過(guò)數(shù)據(jù)信息資源對(duì)比公司業(yè)務(wù)新方案，關(guān)注和研究市場(chǎng)新走向，動(dòng)態(tài)監(jiān)控本公司各項(xiàng)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)狀況。走在業(yè)務(wù)人員前面，當(dāng)好業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)顧問(wèn)和得力的好管家。

(二)知微見著，做業(yè)務(wù)條線的合作者

外部形勢(shì)越復(fù)雜，業(yè)務(wù)發(fā)展壓力越大，越要求財(cái)務(wù)人員保持定力，發(fā)揮財(cái)務(wù)專業(yè)能力，依托專業(yè)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，有效平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，以專業(yè)能力支持和保障公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展?，F(xiàn)在各企業(yè)都在提倡業(yè)財(cái)融合，作為保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)，更應(yīng)該財(cái)務(wù)條線總、分聯(lián)動(dòng)，善于運(yùn)用嫁接方式開展專業(yè)融合，通過(guò)培訓(xùn)、交流等方式，培養(yǎng)一批善于學(xué)習(xí)、努力向上、一心為司的財(cái)會(huì)隊(duì)伍，知財(cái)務(wù)之微見業(yè)務(wù)之著，為公司可持續(xù)發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。

(三)勇于承擔(dān)，做公司發(fā)展的貢獻(xiàn)者

公司的可持續(xù)發(fā)展是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性工程，公司存亡不僅僅是業(yè)務(wù)條線的事，是全系統(tǒng)、所有條線的事。財(cái)務(wù)人員不能以財(cái)務(wù)工作條框多、責(zé)任大、合規(guī)要求高、日常負(fù)荷重為理由，沒有將配合服務(wù)業(yè)務(wù)條線放進(jìn)思想里、融入工作中。要有戰(zhàn)略思維，要胸懷大局、把握大勢(shì)、著眼大事，要敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為、樂于奉獻(xiàn)。

五、保險(xiǎn)企業(yè)加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)的舉措

(一)提高基層人員職業(yè)素養(yǎng)

各家保險(xiǎn)主體基層公司以業(yè)務(wù)為主，基層財(cái)會(huì)隊(duì)伍不具備良好職業(yè)道德，會(huì)引導(dǎo)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)局面愈演愈烈。所以，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)該以基層財(cái)會(huì)隊(duì)伍職業(yè)操守為抓手，確保公司財(cái)務(wù)條線建設(shè)情況與公司發(fā)展各階段相匹配。各主體總部應(yīng)該通過(guò)校招、社招優(yōu)化財(cái)會(huì)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，注入新鮮血液，解決三四級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)會(huì)隊(duì)伍存在數(shù)量不足、質(zhì)量不高、活力不夠的問(wèn)題；力爭(zhēng)建成一支“政治過(guò)硬、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)完整、能力全面、實(shí)績(jī)突出、活力充沛”的財(cái)會(huì)管理干部隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍質(zhì)態(tài)持續(xù)優(yōu)化，確保公司發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青。

(二)加大業(yè)務(wù)培養(yǎng)力度，創(chuàng)造和拓寬省級(jí)財(cái)務(wù)人員成長(zhǎng)平臺(tái)

作為省級(jí)分公司，既要貫徹上級(jí)精神和相關(guān)政策，更要結(jié)合實(shí)際，為基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展鋪好路搭好橋。但是因?yàn)槠渌幑緦蛹?jí)本身不能直接發(fā)展業(yè)務(wù)，再加上財(cái)務(wù)屬于后援部門，更是與業(yè)務(wù)脫節(jié)，如果各家保險(xiǎn)主體不加強(qiáng)對(duì)省級(jí)財(cái)務(wù)人員保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作的資源和人力投入，建立覆蓋業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培育體系，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)財(cái)融合工作無(wú)法深入開展。為省級(jí)財(cái)務(wù)人員量身定制業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)課程，充分、有效利用公司智力資源，發(fā)揮內(nèi)部員工特別是各級(jí)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)骨干的作用，促進(jìn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的有效積累與傳承，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

同時(shí)，要進(jìn)一步拓寬財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展通道，充分運(yùn)用專業(yè)資格考試、輪崗、掛職、外派、競(jìng)聘上崗等多種渠道，為各級(jí)財(cái)務(wù)人員制定和實(shí)施有針對(duì)性的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)出一批具備宏觀視野、知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、執(zhí)業(yè)能力突出、職業(yè)道德高尚的中、高層財(cái)務(wù)人才，進(jìn)而帶動(dòng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍整體能力提升。

(三)從建好、用好、管好企業(yè)頂層財(cái)會(huì)隊(duì)伍入手凈化保險(xiǎn)市場(chǎng)

當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)固、不均衡，困難和矛盾不斷顯現(xiàn)，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展面臨較為嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì)。防范化解風(fēng)險(xiǎn)、確保行業(yè)安全平穩(wěn)成為目前一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。戮力深化改革，減費(fèi)讓利，增保提效，進(jìn)一步回歸保障本源，是目前保險(xiǎn)業(yè)的方向。它要求各家保險(xiǎn)主體轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，提高精細(xì)化管理能力。最直接有效的就是從指標(biāo)入手，從指標(biāo)制訂者手入手，一是要防范業(yè)務(wù)大起大落風(fēng)險(xiǎn)。扭轉(zhuǎn)各家主體經(jīng)營(yíng)策略激進(jìn)，以費(fèi)用為重點(diǎn)快速跑馬圈地，短期內(nèi)積累大量風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致后期業(yè)務(wù)發(fā)展難以為繼的惡性競(jìng)爭(zhēng)局面，要求各主體總部在制定相關(guān)政策下達(dá)相關(guān)指標(biāo)時(shí)，要科學(xué)研判新業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)狀況，既要考慮本主體業(yè)務(wù)發(fā)展，更要兼顧行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

六、結(jié)束語(yǔ)

保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍必須乘勢(shì)而進(jìn)，順勢(shì)而為，緊跟行業(yè)“深化質(zhì)量變革，聚焦效益經(jīng)營(yíng)”的長(zhǎng)期剛性要求，明確公司“提質(zhì)量、提效益、提服務(wù)、優(yōu)結(jié)構(gòu)”的工作方向，統(tǒng)一思想、服務(wù)大局，持續(xù)增強(qiáng)算賬經(jīng)營(yíng)意識(shí)，夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的全方位高質(zhì)量發(fā)展。